電梯工程項目售后服務合同協議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_________________聯系人：______________聯系電話：____________乙方（受托方）：__________地址：_________________聯系人：______________聯系電話：____________鑒于甲方為電梯工程項目所有者，乙方為具備電梯維修、保養及相關服務資質的專業機構，雙方為明確電梯工程項目售后服務事項，經友好協商，特訂立本合同協議，具體內容如下：第一條合同目的1.1甲方委托乙方對電梯工程項目進行售后服務，包括但不限于電梯的維修、保養、故障排除等服務。1.2乙方承諾按照合同約定為甲方提供優質、高效的電梯售后服務。第二條電梯工程項目概況2.1電梯工程項目名稱：________________2.2電梯工程項目地址：________________2.3電梯數量：________________2.4電梯品牌及型號：________________第三條售后服務內容3.1乙方負責對甲方電梯項目進行定期保養，保養周期為______個月一次。3.2乙方負責對甲方電梯項目進行故障排除，確保電梯的正常運行。3.3乙方負責對甲方電梯項目進行緊急救援，確保被困乘客的安全。3.4乙方負責對甲方電梯項目提供技術支持，解答甲方關于電梯使用的相關問題。第四條售后服務費用（1）定期保養費用：人民幣______元/次；（2）故障排除費用：根據實際情況計算；（3）緊急救援費用：根據實際情況計算；（4）技術支持費用：免費。4.2甲方應在每次保養、維修等售后服務完成后______日內支付相應費用。第五條乙方義務5.1乙方應確保售后服務質量，對所提供的維修、保養等服務負責。5.2乙方應按時完成甲方委托的售后服務工作，確保電梯正常運行。5.3乙方應對甲方電梯項目的相關資料保密，不得泄露甲方商業秘密。5.4乙方應遵守國家有關法律法規，確保電梯售后服務安全、合規。第六條甲方義務6.1甲方應按時支付乙方售后服務費用。6.2甲方應協助乙方進行電梯售后服務工作，提供必要的資料和條件。6.3甲方應對乙方在服務過程中發現的電梯安全隱患及時整改，確保電梯安全運行。第七條違約責任7.1乙方未能按照合同約定完成售后服務工作，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。7.2甲方未能按時支付乙方售后服務費用，乙方有權暫停電梯售后服務，直至甲方支付完畢。第八條合同期限8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。8.2合同期滿后，雙方如無異議，本合同自動續約______年。第九條合同解除與終止9.1在合同期限內，如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。9.2在合同期限內，如一方發生重大違約行為，另一方有權終止合同。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。10.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。11.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.明確合同主體：合同中應詳細注明甲乙雙方的名稱、地址、聯系人及聯系電話，以確保合同義務和權利的明確履行主體。2.服務內容具體化：合同中應明確乙方提供售后服務的具體內容，包括但不限于定期保養、故障排除、緊急救援和技術支持等。3.費用及支付條款：合同應規定詳細的費用計算標準、支付方式和支付時間，以避免日后因費用問題產生爭議。4.違約責任：合同中應明確雙方在違反合同規定時的責任，包括違約金的計算方式等。5.合同期限與續約：合同應明確約定合同的有效期限以及續約條件。6.爭議解決方式：合同中應規定爭議的解決方式，如友好協商或訴訟。解決辦法：1.協商解決：在合同執行過程中，如遇爭議，應通過協商的方式解決。2.法律途徑：若協商無果，可依據合同約定，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.委托方（甲方）：在合同關系中，指委托他人辦理事務的一方。2.受托方（乙方）：在合同關系中，指接受委托辦理事務的一方。3.違約金：指合同一方未履行合同義務，按照約定應向另一方支付的賠償金。4.補充協議：指在原合同基礎上，雙方為完善合同內容而簽訂的書面協議。5.終止合同：指在合同有效期內，因特定原因導致合同不再繼續履行。6.解除合同：指在合同有效期內，雙方或一方因特定原因提前結束合同關系。7.爭議解決：指在合同執行過程中，雙方因權利義務發生分歧時，采取的解決爭議的方法或途徑。特殊應用場合及補充條款：1.場合：大型商業綜合體電梯項目補充條款：鑒于商業綜合體人流量大，電梯使用頻率高，雙方同意在節假日及特殊促銷活動期間，增加保養和檢查的頻次，確保電梯運行安全。具體為，在活動前進行一次全面安全檢查，并視情況增加臨時保養次數。2.場合：醫院電梯項目補充條款：考慮到醫院電梯可能需要緊急運送病患，雙方同意設立24小時緊急響應服務。若電梯發生故障，乙方應保證在接到通知后1小時內到達現場進行緊急處理。3.場合：住宅小區電梯項目補充條款：為了提高居民的生活質量，雙方同意在每季度末向甲方提供一份電梯運行狀況報告，以及下季度的保養計劃，確保居民對電梯狀況有充分的了解。4.場合：學校電梯項目補充條款：考慮到學校在寒暑假期間使用率較低，雙方同意在此期間對電梯進行深度檢查和維修，以減少學期中的突發狀況，保障學生和教職工的安全。合同所需附件列表：1.附件一：電梯使用和維護說明書2.附件二：電梯保養和維修記錄表3.附件三：電梯安全檢查報告4.附件四：乙方服務人員資質證明5.附件五：甲方電梯使用管理規定6.附件六：緊急救援流程圖7.附件七：合同執行期間通訊錄對于大型商業綜合體，我們特別理解節假日期間人流量大，所以我們會更加關注電梯的保養和檢查，確保每位顧客都能安全、順暢地使用電梯。醫院是我們救助生命的地方，所以一旦有緊急情況，