英文培訓心得體會總結（29篇）英文培訓心得體會總結（精選29篇）英文培訓心得體會總結篇1“在教學過程中，要始終體現學生的主體地位，教師應充分發揮學生在學習過程中的主動性和積極性，激發學生的學習興趣，營造寬松、和諧的學習氣氛……”這是《國家英語課程標準》關于“教學中應注意的問題中”明確提到的，這里的體現學生的主體地位就是指要發揮學生的主觀能動作用。通過這次培訓，現在我就如何在英語教學中始終體現學生的主體地位，發揮學生的主觀能動作用和教師的指導作用，談幾點心得體會。一、學生主觀能動作用的意義學生的主觀能動，通俗地說，就是指在教學過程中學生作為學習活動的主體出現，他們能夠能動地發展自己的潛能。學生應是教學活動的中心，教師、教材、教學手段都應為學生的“學”服務。教師應引導學生積極參與到教學活動中去，并充當教學活動的主角，而不是把教學看成“教師灌、學生裝”，把學生看成是被動的接受知識的對象。在教學過程中，學生是認識的主體，教師則是這一活動過程的組織者和指導者。學生的知識、能力、品質、性格發展的根本原因在于學生本身內部的矛盾性。教師水平、教學內容、教學方法、教學設備等對學生來說雖然重要，但外因再好，終究還要靠內因起作用。任何高明的教師，都不能替代學生學習。在教學實踐中，同樣一個老師，同樣一本教材，同樣一個教學環境，不同的學生卻出現不同的學習效果。導致這種差異有種.種原因，但其中重要的一條就是學生自身主觀能動性發揮程度不一。因此，調動學習者的學習主觀能動性已成為一項教師所面對的重要課題。二、如何發揮學生的主觀能動作用(一)以明確的學習目標激勵自身主體意識的不斷增強學生是學習的承擔者，是保障其主體地位的決定者。學生為了能使自己在教學活動中充分發揮主體作用，把自己置于主體地位，應努力做好以下幾項工作：1.要明確英語學習的目的。當今時代是信息時代，中國越來越與世界緊密相關，而英語就堪稱為時代信息的首要載體。對于我們來說，學會英語就等于打開了世界之窗，使自己與世界聯系得更為密切。學生們只有把英語學習的目的與自己全部生活的目標聯系起來，才能真正增強自己的主體意識，把英語學習真正作為自己生活的一個組成部分，從而真正學好這一門課程。2.要正確認識自己在學習中的作用。學習是獲取知識的過程。知識不全是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境，借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助，利用必要的學習資料而獲得的。3.要善于自我激勵學習動機。學生英語學習動機對學習興趣的形成起著積極的促進作用，它是促進學生學習興趣形成的基本條件。一個有強烈學習動機的人，才可以有強大的學習動力，才能主動地投入到英語學習中去。4.要善于自我調動學習的主動性。學生要自覺地確立學習目標，制定學習計劃，總結學習方法，建立認知結構。從學習知識、解決問題的過程中獲得某種滿足感，并以活躍的思維狀態去面對英語語言知識和技能，在加強基礎知識和基本訓練的同時，使基礎知識轉移為語言技能，并發展成運用英語進行交際的能力。(二)教師要以正確的教學理念促進學生主觀能動的發揮要充分發揮學生的主觀能動性，教師應做到以下幾個方面：1.更新教學觀念。首先，要具有新的人才觀。傳授英語基礎知識是教學過程中不可缺少的重要環節之一，但還需在這個基礎上發展學生的能力，能適應時代的要求。其次，要認識教師角色的轉變。以往的英語課堂教學，教師多數扮演的是一種家長式的角色，往往采用一種“填鴨式”模式進行教學。而未來的教學要求教師在教學方法方面作出最重要的改變是“不再做演講者”，并認為“優秀的教師都是激勵者、促進者、輔助者和協調者”。2.確立為學而教的指導思想。教師應該“授道解惑”，這是“解惑”才是重點，要充分發揮教師在課堂教學中的主導作用，教師要把以“教”為重心逐漸轉移到以“學”為重心，把以“研究教法”為重心逐漸轉移到以“研究學法”為重心，并做好教與學的最佳結合。以“學”為重心，其基本精神就是使學生愛學習，學會學習，養成良好的學習習慣。葉圣陶先生說過：“教是為了不需要教。”3.激發學生的學習興趣，幫助學生形成學習動機。興趣是一種學習的動力，學習英語的興趣越濃，學習的積極性就越高，學習的效果就越好。課堂教學是教師激發學生學習興趣，提高學生參與行為的重要場所之一，教師應tryourbesttomakeourclasseslivelyandinteresting。英語學習的興趣產生之后，學生的學習態度和方法會逐步改善，繼而產生強烈的參與愿望。學生在課堂教學過程中發揮出的主體作用反過來又促進了教師的課堂教學質量的提高，教與學真正進入良性循環。三、學生主觀能動作用的發揮1.創設最佳的學習狀態影響學習的因素有很多，其中較為重要的是狀態。“狀態”即創造學習的適當的精神狀態。主題。但傳統的、以教師為中心的“一言堂”教學模式忽視了“狀態”，我在課堂教學中，嘗試應注重利用各種教學方式來協調課堂環境，創造一種輕松的氣氛。2.注重語言交際功能英語教學的實質是交際，是師生之間、學生之間的交際，不是我教你學。英語教學就是通過這些交際活動，使學生形成運用英語的能力。在交際過程中，師生雙方的認識活動也是相互作用的。學生認識英語的進展離不開教師對教學規律的認識;教師對教學規律的認識也離不開學生在教師指導下學習的客觀效應。教學就是為了促進這種交流。為了培養學生的交際能力，我較注重交際策略的學習和應用，積極培育課堂真實交際的氛圍，同時盡可能地創設虛擬真實情景進行虛擬真實交際。3.激勵創新思維發展當今時代知識更新日益加快，衡量一個人素質的主要標準不再僅僅是他擁有知識的多少。新世紀更加強烈地呼喚著教學對創造性思維的培養。在英語課堂教學中，為了充分發揮學生的主體作用，我特別注重學生思維發展訓練，培養思維能力。(1)精心設計課堂提問課堂提問是一種最直接的師生雙邊活動，我在著重培養學生思維能力的前提下，注重課堂提問的藝術、質量和效果。(2)注重創新能力培養在新編英語教材中有些課文以對話形式出現，我要求同學以短文形式進行改寫，有些課文我則要求同學改編為對話形式，有些課文我要求學生進行課文續寫訓練，以訓練學生的創造性思維能力。英語作為“教育面向世界”的重要學科，在新形勢下它的作用顯得更加突出。作為英語教師，我們的任務應是教會學生如何學習英語而不僅是教學生學英語。學生是學習的主人，他們應該跟老師學習，同時與老師一起學習。在英語教學中，我們應充分發揮學生的主觀能動作英文培訓心得體會總結篇2為規范護理人員的行為，提升自己的形象，打造一支高素質、好形象的護理隊伍，更好地為患者提供優質的服務，_月_日下午，_醫院護理部組織開展了護士禮儀培訓。此次培訓由李院長主講，全院幾十名護理人員積極參加學習。培訓開始，李院長從患者的角度出發，結合自己的工作經驗，分享了自己在醫療工作中的心得體會，強調了醫護人員在工作中需要注意的一些細節問題，尤其是在創新服務模式、優化就診流程方面做了重點闡述。培訓過程中，李院長從護士服務重要性、護士服務心態培養、護士服務形象標準、護士服務行為標準、護士服務語言標準及護士操作標準進行講解。讓護理人員意識到職業形象的塑造對于病人就醫體驗的影響。通過對行為儀表、護患日常交流溝通、微笑服務、耐心細心、標準站姿、走姿、坐姿、蹲姿、等規范禮儀講解，讓全體護理人員深刻感悟到護士舉手投足的.儀態所呈現的職業美感，意識到護士優美的禮儀舉止對服務品質的提升。講課結束后，護理團隊代表做了護士禮儀展示，她們個個面帶微笑，將我院護士的風采淋漓盡致地展現出來。本次培訓對于進一步提高我院護理人員的服務質量，提升護士整體素養和精神風貌具有重要意義。全院護士要將禮儀滲透到自己的一言一行中，讓禮儀變成工作和生活的習慣，不斷提升整體服務水平和患者滿意度。英文培訓心得體會總結篇3此次培訓主要內容為：國內外經濟金融形勢及其發展預測、我國農村信用社改革與業務發展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業操守及職業道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，積極實踐，培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業務培訓，不僅提高了新員工的業務技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發展現狀及速度，激發新員工愛崗敬業的工作熱情。英文培訓心得體會總結篇4創業培訓即將結束，在這個過程中使自己對創辦一個企業有了更加正確和清晰的認識，從中受益匪淺，在這里真的要感謝各位領導，各位老師，和同學們的幫助，因為你們的幫助讓我學到了很多。SYB創業培訓，對我來說這是一門從未接觸過的課程。SYB的全稱是“STARTYOURBUSINESS”，意為“創辦你的企業”，它是“創辦和改善你的企業”（SIYB）系列培訓教程的一個重要組成部分，由聯合國國際勞工組織開發，為有愿望開辦自己中小企業的朋友量身定制的培訓項目。創業培訓是國際勞工組織針對培養微小型企業經營者而開發的培訓項目。經國家勞動和社會保障部引入我國后，部分省市進行試點運行，取得了良好的效果。創業培訓不僅使學員的就業觀念發生轉變，更激發了他們的創業意識，掌握創業技能，增強微小企業抗風險能力，使學員在短時間內成為微型企業的老板。現在，我接觸了SYB，它讓我明白“要成功就要創業！”正如培訓老師說的：沒有人甘心一輩子替他人工作，誰都想做老板。但，又不是每一個人都適合，都有能力去做。所以SYB就是交大家如和創業，如何成為一個優秀的創業者。老師在把他們成功經驗告訴我們的同時，還對我們的創業項目提出“刁難”，并給了我們很多實際解決問題的意見，這讓我們能從更多的角度來審視現在的項目，不再“身在此山中，不識廬山真面目”，更徹底的分析可行性，哪些地方還能有改善的地方。總之，這樣一個培訓讓我整個人都有了一種提升的感覺，對現在自己的項目也有了全新和更加完整的看法。在培訓當中，我不僅僅是學習了一些書本上面的知識，更加重要的是讓我們從現實的角度去考慮問題，從更加實際的角度去認識問題，這個是在大學里面學不到的，即使到了社會上也要經歷很長時間的摸爬滾打才能弄清楚的，老師在這十天當中教給了我們很多很多，在這里我要感謝王偉老師和朱玉峰老師。這些對我們剛剛走上社會的大學生來說是極其寶貴的經驗，這讓我們能少走很多很多的彎路，減少了我們在以后經營中的損失，提高了我們創業成功的概率。當然，在這次培訓中，更是提供了一個結交朋友的平臺，對倍感缺少人脈的我們來說是極其重要的，這也是我來這里的一個重要原因，而最后我得到了一個很好的答復。在這里我了解到了更多的商業信息，聽取更多人對項目的意見。在這十天里面我們成為了很好的朋友，我們能一起合作，能一同分享經驗。在這里我就結交了幾個可以合作的伙伴，相信在不長的時間里，我們就可以把項目做起來！英文培訓心得體會總結篇5為了提升員工素質，確保實現全年的各項目標和任務，公司開展了多形式的職工培訓，達到提高職工技能水平，增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作：一、操作工培訓20__年末至20__年_月公司對飼料車間進行了技術改造，采用了新的生產設備和新的生產工藝，增加了特種飼料生產線，對膨化飼料生產線行了改造，在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步，電腦實時控制生產流程，粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監督管理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓，通過培訓，在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。二、安全培訓安全生產對企業的生產經營十分重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中，對員工進行安全生產教育，通過事例講安全，重申各生產崗位的操作規程，完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》20__年__月國務院公布了《___管理條例》，并將于20__年_月_日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照，找出不足，按條例要求進行建章立制，對飼料的包裝、標簽等進行清理，整頓飼料生產環境，建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。四、繼續教育和專業培訓根據有關部門的要求，今年安排了財務人員、統計人員行了繼續教育培訓，以網上學習的方式，學習小企業會計準則、企業內部控制規范、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的知識和技能有了進一步的更新。今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業務培訓，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作，取得了一些進步，但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排，加強各崗位的技能培訓，增強企業的人力資本，提高企業的生產力水平。英文培訓心得體會總結篇620__年5月17日，因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓班，非常感謝此次培訓班給我提供了一個成長鍛煉、展示自我的平臺，也讓我認識很多新的同事、新的朋友。學習的過程使我受益匪淺，引發了我許多思考，也使我找到了努力的方向。在此，就兩周的學習心得做一個簡短的交流。一、目標明確、自信團結。報到后我被安排了臨時性崗位和任務，整個科室的工作氛圍輕松活潑，從配合各位同事處理日常工作到跟班學習，各項工作都有條不紊的進行。無論是什么工作，大家都心往一處想、勁往一處使，保證工作高質量完成，各位同事在自己的專業領域都有一定的成就，感受到了大家對工作和自身的規劃都很明確，活力不失嚴謹，感受到了自身的差距，這是激勵我自覺學習的動力。二、科學統籌、合理安排。在跟班學習的兩周里，對“寧工學堂”的公益課有很多觸動，公益課已經常態化、廣覆蓋在職工群體中，課前有方案課后有總結，19門課程門門有特色，受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團提高班，公益課基礎班都是免費開放報名，人氣高可以理解，但是合唱提高班入團要自費還得通過面試，職工積極參與報名，上課狀態熱情飽滿，會根據老師安排的聲部認真訓練、和聲，呈現效果不亞于專業水準，可以想象，合唱團員能長期保持較高且穩定的演唱水準，不僅需要團員自身長期不懈地努力，還有科室成員和各位老師長期默默地付出。“寧工學堂”品牌的成功離不開各位領導和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時間科學地安排。各班主任在工作崗位上認真負責、不求回報地默默付出，也是我學習的榜樣。三、形式多樣、謀求發展。在調研游泳公益課時，領導提出文化宮應充分結合當前社會環境的發展趨勢，通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活，補充因場館、教師或技術等問題不能開設課程的短板，可以邀請專業團隊共同打造文化陣地。對我的工作有了啟發，也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題，可以堅持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發展理念，老中青職工的需求都照顧到，以適應職工日益增長的精神需求，將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷，而是要跟著時代的腳步，軟硬件全方位升級，打造符合當下職工訴求的文體活動新標地，真正成為職工的“學校和樂園”。對此次培訓提出一點不足之處：培訓目標不夠明確，就學員自己進行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位，不知是否達到培訓預期目標。建議在培訓目標上繼續細化、更有針對性、時間安排緊湊一些，可挑選幾門精品課程進行跟班展示，文體骨干自選幾門有針對性的課程進行跟班提高。此次培訓任務重、收獲多，我更加清楚地認識到了自身的不足，今后更要不斷學習充電，提高自身業務能力。職工公益培訓是一種滲透式、潛移默化的過程，需要一個漫長的過程才能體現出培訓結果。跟班結束回到工作崗位后，我將結合此次培訓收獲的經驗結合自身工作實際，探索出一條符合實際的工作模式。英文培訓心得體會總結篇7在這次崗前培訓中，我認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，對醫院有了更進一步的了解，從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等方面都有了深入的認識。在培訓中，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信，他剖析透徹，發人深省。這讓我想起尊敬的__院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足！只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務病人。這次的培訓雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪，使我進一步認識到，作為醫務人員，良好的醫德是第一位的。曾有一個艾滋病病人這樣說過：“醫生是上帝伸向這個世界的的手”。這是多么高的評價，可見醫生是患者心目中的頂天柱！這句話提醒我們需想患者之所想，急患者之所急，恪守醫德，竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的圣潔和榮譽。英文培訓心得體會總結篇820__年通遼市組織部為了使村官在農村能充分發揮自己的作用，更好的帶領村民致富，出資開辦了三期創業培訓（SYB）。我很榮幸成為其中一名接受培訓的大學生村官。SYB是“創辦你的企業”英文單詞首寫字母，我國從98年開始SYB創業培訓試點工作，隨著SYB創業培訓在全國的全面啟動和小額貸款政策扶持，解決了有志創業者創業時遇到的創業知識的欠缺和資金不足問題，探索了以培訓促就業，以創業帶就業的就業促進模式。在10天的培訓期間，培訓的老師以理論聯系實際的方式講授了許多創業知識和案例，使我學到了SYB、SIYB等相關知識，更好地掌握了創辦企業的流程，分析預測、計劃核算。同時，還請了工商、稅務方面的專家給我們講相關專業知識，請企業成功人士講《管理者素質的培養》。這不僅拓展了我們的知識面，而且開闊了創業視野。在本次培訓課程中，就業指導中心精心挑選了有專業資格的主講教師楊興民與鄭亞成兩位老師進行講課；同時制訂了一套合理有效的培訓特別程序：報名開課建立QQ群學員提出創業構思專業講解撰寫創業計劃書現場講解專家答辯理論考試發放證書；統一采用教材；結合成人學習記憶特性，在互動中完成全部教育內容。整個培訓過程中，學員求知欲望強，學習主動，認真刻苦，課堂紀律好，無早退遲到等現象。參加學習的學員都順利通過了理論考試，學員們還結合個人實際情況撰寫了創業行動計劃書，并獲得了由國家勞動和社會保障部頒發的SYB創業培訓合格證書。此外，中心還邀請了市組織部、市就業培訓中心有關領導就創業政策與形勢進行了講解，全程參與監督和有關專業層面的指導，使學員提升了創業能力。同時中心還以一對一交流形式對部分學員進行調查，初步掌握了學員的創業意愿、行動方向以及面臨的困難等方面信息，為進一步服務大學生村官創業提供了參考依據。通過培訓，使我對創業有了更深層次的了解，只要充分利用這些知識，可以避免今后盲目創業及因此所造成的經濟損失。作為一名村官，如果自己創業可以更好的帶領村民支付；自己不創業，也可以利用知識科學合理的指導村民創業，增加村民經濟收入。《管理者素質的培養》這一講座對我影響尤其深刻，他告訴了我們創業者應具備的素質，做人的道理和如何處理上下級之間的關系，這些知識不管對于創業還是從政的人來說都會受益匪淺。在今后的工作中，我會努力去實現自己的夢想，在國家各項優惠政策的鼓勵下，相信我的下一步走得會更成功。英文培訓心得體會總結篇9時光飛逝，不知不覺20__年已經過去，在這過去的一年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對20__年來的工作做一個總結。一、前臺接待方面前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區住戶的窗口。在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，一年來共接到來電__個、去電___個，業主有效投訴_宗。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。二、檔案管理方面檔案是在物業管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共__宗，辦理放行條__張，工作聯絡函__張。三、各項費用的.收繳工作鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。四、經驗與收獲一年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。今后我會加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。英文培訓心得體會總結篇10這次培訓讓我對自己的工作有了更深入的了解。通過講師的講解和案例分析，我更加明確了自己的職責和使命，也認識到了自己在工作中的不足和需要改進的地方。我將把這次培訓所學到的知識和技能應用到實際工作中，努力提高自己的工作效率和質量。英文培訓心得體會總結篇11參加銷售培訓后，我深感銷售工作的不易。培訓中，我學到了很多實用的銷售技巧和與客戶溝通的方法。我意識到銷售不僅僅是簡單的商品交易，更多的是建立與客戶的信任和長期合作關系。這次培訓讓我明白了，要想成為一名優秀的銷售人員，必須不斷提升自己，與時俱進。英文培訓心得體會總結篇12時間一晃而過，如白隙之間，20__年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：一、培訓工作情況20__年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達9%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓9次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。二、培訓工作分析1、20__年的培訓工作比起20__年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度;2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理;3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20__年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。三、培訓工作存在的問題與不足1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性;2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果;3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來;4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20__年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說正規。七、對來年的展望1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己;2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務;3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈;4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。英文培訓心得體會總結篇13教育作為人類社會發展的基石，扮演著至關重要的角色。在我看來，教育無疑是一種強大的武器，能夠改變個人命運、促進社會進步，并塑造更美好的未來。首先，教育賦予了每個人知識和智慧。通過教育，我們不僅可以獲取各種學科知識，還能夠培養綜合素質和批判思維能力。教育使得我們能夠更加理性地認識世界、解決問題，通過學習和掌握知識，我們能夠開拓自己的視野，提升自身的競爭力，并更好地適應現代社會不斷變化的需求。其次，教育是推動社會發展的重要力量。一個社會的進步與否，往往取決于其教育水平的高低。通過教育，人們獲得技能和才能，并有機會發揮個人優勢。這促進了人力資源的合理配置，帶動了經濟的發展和創新的突破。同時，教育也有助于培養公民意識和社會責任感，培養出更多具有高尚品德和為社會做貢獻的人才。再者，教育是實現個人夢想的橋梁。教育不僅僅是為了獲取知識，更是為了實現個人價值和追求夢想。通過教育，我們能夠培養出自信、有追求的個體，掌握技能和專業知識，在心儀的領域獲得成功。教育為人們提供了平等的機會，讓每個人都有可能走上成就自己夢想的道路。后，教育可以建立人與人之間的紐帶。在學校和教育機構中，人們相互交流、共同學習，在這個過程中，建立了友誼和合作精神。通過教育，我們能夠理解和尊重彼此的文化差異，培養廣泛的視野和開放的思維方式。教育不僅僅是傳授知識，更是培養了人們的社交技能和人際關系，發展了和諧的社會關系。綜上所述，教育對于個人和社會的重要性不容忽視。它不僅為人們提供了知識和智慧的源泉，而且對于社會進步、個人成長和人際關系的構建都起到了決定性作用。因此，我們要高度重視教育，投資于教育事業，努力為每一個人創造一個良好的學習環境，讓教育真正發揮其應有的作用，為社會的繁榮做出貢獻。英文培訓心得體會總結篇14根據組織的安排，我有幸參加了踐行科學發展，爭創全國百強肥西縣黨政領導干部培訓班，本次培訓采取異地教學，菜單式選學的新形式，經過縣委組織部的精心安排，能使我們靜下心來，學到了一些符合自身需要的知識，看到了蘇州經濟社會發展的高速度、超常規，感受到了蘇州大地的勃勃生機。六天的學習培訓，感觸頗深、受益匪淺。現將學習心得總結如下：一、開闊了眼界，增多了見識因為，本人在三河鎮參與鎮文明創建工作，所以對蘇州的環境衛生特別留意，在蘇州看到的都是最好的，接觸到的都是最漂亮的，感受到的都是最整潔的，在蘇州我們參觀了老蘇州(老城區)、新蘇州(新城區)、洋蘇州(新加坡工業園)等地方，無論走到哪里都是干干凈凈的，整個城市整潔有序，彰顯大城市美麗風范，特別是在國家五A級景區周莊游客很多，也沒見有多少保潔員，景區整個環境都干凈整潔，聯系到我們三河鎮，我們可充分借鑒蘇州經驗，在景區保潔，戶外廣告管理等方面力求突破。二、解放了思想，增長了膽識蘇州發展的實踐證明，經濟的大發展，離不開思想的解放，蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干，敢于追求財富，他們認為黨員干部沒有企業不是好黨員，沒有企業不能當干部，黨員干部必須有致富項目，有致富能力，有創造財富的本事，在黨員干部中廣泛開展了雙帶工程，即黨員干部要帶頭致富，黨員干部要帶領群眾致富。發揮以一帶十，以十帶百的乘數效應。而我們受傳統觀念的影響，在追求財富方面，特別是黨員干部還比較含蓄，結合我自身，我們缺乏敢想敢干的精神，作為年輕干部，縣領導就評價我們文氣有余，虎氣不足，實際工作中，我們確實敢想不敢干，心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學習，我們要及時更新觀念，善于搶抓機遇，創造性做好本職工作。三、靜化了心靈，增加了學識本次培訓最大的特點就是以人為本，事事體現上級領導的關心，處處展現組織部門的專業，每天培訓完，晚上都安排了豐富的業余活動，像看美國大片，游覽蘇州夜景，聽蘇州評彈等等，真正做到了勞益結合，增強了學習效果，同時根據學員的要求，安排了領導干部心理健康講座。近幾年，鄉鎮干部普遍感到工作壓力大，身心都很累。很難靜下心來學習，這次培訓特地請了上海的心理專家，教授學員們一些心理調適方法，例如：環境調節法，自我激勵法，創造歡樂法等，這些方法我認為都很實用，能有效緩解心理壓力，靜化必靈，放下心理包袱，使我又好又快地開展工作。當然，我們看問題要全面。不可否認，蘇州社會經濟取得了巨大的成績，但蘇州在發展工業的同時，造成了河流湖泊的污染嚴重，空氣質量差的后果，我們在蘇州的幾天，感到蘇州的水沒有肥西的甜。空氣沒有肥西的新鮮，天也沒有肥西的藍，所以，我們在學習蘇州時，要取其精華，去其糟粕，只有這樣才能真正做到又好又快發展。英文培訓心得體會總結篇15通過培訓學習，我深刻的體會到，作為一名新時代的教師，我們的任務是十分艱巨且重要的，教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的傳承者，承載著傳播知識、傳播思想、傳播真理、塑造靈魂、塑造生命、塑造新人的時代重任，我們要努力做有理想信念，有道德情操，有扎實學識，有仁愛之心，令黨和人民都滿意的“四有好老師。那如何做到“四有好老師呢？我想要做到“四有好老師”，需要我們樹立崇高理想，不斷學習，增強個人本領，對學生有愛心，有責任心，努力做精于“傳道授業解惑”的“經師”和“人師”。英文培訓心得體會總結篇16公務員初任培訓班對儲備公務員日常知識、明確未來奮斗方向、加快勝任公務員角色有著重要意義，我有三點感悟。1、珍惜學習成果，自覺感恩奮進本次培訓課程詳實豐富，通過各領域授課教授、領導的講課，我找到成為新時代優秀公務員的努力方向，領悟到俯首甘為孺子牛的公仆情懷。我將時常感念授課領導的諄諄教導，自覺將本次學習成果運用到公務員日常工作中，提升學習成效。2、珍惜奮斗機遇，自覺堅毅前行我研究生畢業于深圳大學信息與通信工程專業，后回湖北參加市州政法委工作兩年。了解到鄂州正迎來“兩區一樞紐”發展機遇，空港新城建設如火如荼，與我向往改革開放和創新創業熱土的夙愿不謀而合，便毅然報考了鄂州。我將倍佳珍惜此次機遇，不用揚鞭自奮蹄，堅持在服務鄂州高質量發展的大我中成就小我，實現人生價值。3、珍惜干事平臺，抒寫“騰飛”答卷鄂州臨空人正以只爭朝夕的奮斗精神、勇挑重擔的歷史擔當，書寫臨空經濟高質量發展的時代答卷。作為湖北“人民滿意的公務員集體”新的一份子，我將倍加珍惜管委會集體榮譽，發揚“敢為人先”的臨空作風，爭做臨空經濟區的拓荒牛，為加速構建“一區四園”產業發展格局竭智盡力，為空港新城“騰飛”答卷添墨增彩。英文培訓心得體會總結篇17本人于__年4月任人事培訓處處長。一年來，不斷加強政治理論業務學習，認真履行工作職責，較好地完成了本職工作。能積極參加各項政治學習活動，認真學習科學發展觀理論，不斷提高自己的政治理論水平，用科學發展觀武裝頭腦、指導工作。尊重領導，團結同志。做到公道正派，按規定程序辦事，能夠把握角色身份，擺正自身的位置，維護本處的團結協作，正確處理好與兄弟處室之間關系。能嚴格遵守干部選拔任用管理制度、工資人事制度，按照國家、省、局有關規定和要求做好干部選拔、工資福利、職稱評定、人員調配、干部培訓等工作。熟悉國家有關干部人事、工資、職稱等方面的政策和規定，積累了比較豐富的專業知識和工作經驗，具有處理較復雜業務問題的能力。能自覺貫徹執行黨的干部、人事、工資培訓政策，有較強的原則性，能認真按照《黨政領導干部選拔任用條例》規定的原則、程序和要求，結合本局實際，提出局管干部選拔任用、交流掛職、考核管理的建設性意見，為局黨組選準用好干部起到了積極的推進作用。一、深化干部人事制度改革，加強隊伍和基層組織建設一是加強領導班子和干部隊伍建設。在局黨組領導下，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，創新用人機制，公開選拔和競爭上崗，選拔任用干部。今年通過“雙推雙考”，為直屬三所學校選拔了5名副校長，充實了學校的領導班子，通過民主推薦、組織考察考核，黨組研究，提拔任用了局機關7名正處職干部，11名副處職干部，三所學校的黨委書記。局機關6名科級干部正常晉級。二是參與制定直屬事業單位人事、工資制度改革實施意見及直屬事業單位領導成員績效工資考核分配辦法，對推進直屬事業單位人員變身份管理為崗位管理、崗變薪變，調動直屬事業單位職工工作的積極性，加快直屬事業單位發展做出了努力。二、積極組織開展“創先爭優”活動按照局黨組的要求，認真組織制定了《人事培訓處黨支部深入開展創先爭優活動實施方案》，并將方案的目標、任務和措施分解到處里的每一名同志，使大家在工作中有了努力的方向。在創先爭優活動中，緊扣“創建學習型黨組織，爭做安全發展衛士”的活動主題，堅持把解決突出問題、改進工作作風、促進本職工作貫穿活動之中，充分利用處務會和支部學習日認真學習黨的基本知識、黨紀、政紀條規和安全生產法律法規，到儀征市等地的安全培訓機構開展“三走進”活動，幫助指導工作，現場解決培訓過程中遇到的困難。三、落實省局“三定方案”。按照“三定”規定，結合安監工作實際，對機構職能進行了細化分解，進一步明確和加強相關業務處室的職能和責任。目前局8個內設機構已調整到位，13項主要職責得到了科學、合理的分解和細化，處室主要負責人已經配齊，對處及處以下干部進行了交流，內設處室的設置與審批的機構相符，實有人數與編制數和領導職數基本對應，我局“三定”規定的各項內容已基本完成，在省編委對我局落實“三定”規定執行情況進行評估中得到一致好評。四、深入開展干部培訓教育，不斷提高監管監察人員的履職能力一是協助國家安監總局舉辦了全國安全生產監管監察系統先進事跡報告會。省局機關、徐州監察分局、直屬單位、以及各市安監局共500多人參會。為擴大報告會的宣傳效果，將報告會的內容制作__余份光盤，免費下發各市、縣、鄉鎮安監部門。二是積極落實機關干部教育培訓。組織了32名科以下干部分別參加省組織的“5+_”教育培訓;選派了2名處級干部分別參加國家總局黨校__年秋季干部進修班和省委黨校第50期縣處級干部進修班。組織省局及全省安監和煤監系統干部47人次參加總局各類業務調訓任務;組織收看了共12期總局專家視頻講座;開展了全局機關干部保密教育，舉辦了專題講座培訓，并按要求組織了考試。英文培訓心得體會總結篇18為期兩周的實訓就將接近尾聲了，幾天以來雖然每天都過的不慌不忙、悠閑自在，但確實收獲了不少，接觸了很多專業中從未見過的知識，尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務型企業后，讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。實訓的第一天，學校就請來了上海理工大學的楊堅爭教授為我們開展了有關電子商務《網絡廣告學》的講座，使自己受益非淺，而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務方面作出了很大的貢獻，相信很多人對他并不陌生，所有人對他的評價都很好，在此之前我并不了解他，可此次他的講座很吸引我，我很崇拜他，以后會多多向他學習。《網絡廣告學》對我來說是一門新鮮的科目，以前從未接觸過，通過楊堅爭教授的講解，我不但了解了它還解除了我一直以來對專業的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關《網絡廣告學》的基本概念、分類、特點以及將來的發展趨勢。讓我了解到廣告學的成本低、跨越時間和地域、宣傳范圍廣泛、變現形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點，更揭露了廣告學具創意性、服務性、經濟性、走向規范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學有助于我對專業的更好認識和學習，讓自己更明白專業的同時又確立好自己的發展方向。此外，楊教授還講了有關電子商務最新進展與學習的重要性，他一再強調不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力：專業技術能力和寫作能力。讓我們明白：積累實力、向書本學習、向實踐學習、捕捉時機、積極參加各種活動、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。另一個講座是有關電子商務政策法律及大學生網上創業風險防范知識的，教授列舉了阿里巴巴等網絡創業成功案例以及一些不成功已經倒閉的案例進行了分析，讓我們明白網絡創業中隨時存在風險，我們必須合理的改革創新儀適應社會時代的變化，才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務的有關法律政策，從而有力的保護我們自身的利益，教授向我們講解了很多國家電子商務法律政策以及個地方電子商務法律法規，向我們列舉了他自身曾經處理的有關這方面的案件，聯系實際讓我們更清晰的明白要遵守有關法律法規同時要知道運用合理的法律手段報復自己，否則鬧出笑話也不知道。另外，教授講了很多常見的糾紛和應對方法，告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。接下來聽了有關國外電子商務發展介紹的講座，專家詳細的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務型網站進行了分析，介紹了他們的電子商務運作流程、支付方式等方面的知識，列舉出很多驚人的發展數據，讓我們看到電子商務的發展之迅猛，也給我們增強了學習的信心。我國的電子商務發展當然也很迅速，諸如淘寶、阿里巴巴等的發展更是驚人，但與國外電子商務的發展相比我們還顯得微不足道，這更是激發我們對專業的創新和發展，相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務的發展作出一番貢獻，讓我國的商務、經濟以及世界的商務、經濟有更高的水平，人們可以有更高層次的生活享受水平。本次實訓我們還參觀了上海春宇供應鏈管理有限公司，至從學習電子商務以來這還是我第一次走進與自己專業有關的辦公場地，自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們，可看出他們的每一步都那么的僅僅有條，很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座，主要向我們介紹了他們公司的概況和發展以及將來的美好發展方向。上海春宇供應鏈管理有限公司是一家專業化工供應鏈服務提供商。公司專注于化工領域的供應鏈服務，以實現電子交易為基礎，為國際及國內中下游化工企業和化工產品應用企業提供核心業務(指產品設計、開發、制造、市場)以外的其它供應鏈環節的服務，為客戶提供線上供應鏈管理服務和線下增值服務，為客戶創造價值。公司構建春宇供應鏈電子商務平臺(以下簡稱：業務平臺)，通過業務平臺為全球中下游化工廠商和化工產品需求企業提供一站式采購外包服務，并以采購外包業務為基礎，向深度的供應鏈管理服務延伸，為客戶提供物流規劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計劃安排、聯合庫存管理、自動補貨等供應鏈服務。公司研究開發的供應鏈集成系統，將實現低成本、快速響應、高效管理的能力，為全球化工領域建立一個跨企業的業務支持平臺，通過供應鏈的集成，達到一站式服務的目標，集：采購外包、物流規劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計劃安排、聯合庫存管理、自動補貨等服務為一體，將原料供應商、物流服務提供商、產品分銷商、金融服務機構以及其他服務提供商整合在公司的業務平臺上，應用信息技術使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現高效率協同作業。春宇供應鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己，使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才，這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中，展示自己。其實并不是學什么專業將來就從事哪方面的工作，我們都應該學習更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發現上海春宇供應鏈管理有限公司是一個制度嚴謹、有條理的公司，在參觀員工辦公的地方的時候，可以看到大多數員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦，沒有別的什么文件之類的東西，這就可以看出現在的電子商務辦公已經幾乎完全實現了電腦一體化，完全不在像以前的辦公模式了。本次實地的參觀讓我增加了不少經驗，初步的了解了以后自己可能從事職業的辦公環境，更使自己明確了努力方向，激發自己不斷向前進。經過這次的實訓中的講座和參觀,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解都給我們的認識起到了很大的啟發作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。此外,這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學生的我們更應該努力學習知識，珍惜在學校里時光，多學習一些專業以外的知識來豐富完善自己，是自己隨時在社會中都處于不敗之地。雖說今天很殘忍，明天很痛苦，可要知道后天是很美好的，我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!英文培訓心得體會總結篇19Photoshop學習要用心+四個輪子要結合實例，幫助在做實例的過程中去學習各種操作，在整個學習中，有如下幾點心得體會：一.Photoshop的學習要用心，一是信心，眼看那么繁瑣的步驟、復雜的操作、大串的命令，別怕!二是恒心，要步一步向前走，一個一個做練習，相信只要堅持能闖過來;三是細心，每做個練習，都要想一想，這里有幾個知識點，解決什么問題?原理是什么?然后是要有自己的想法，要實現一種效果，往往不止一種方法，如何綜合運用多種技法達到最佳效果，這是要在熟練掌握軟件的基礎上自己再想想，以便最終要實現精彩的創意。而創意既不是頭腦中固有的，也不是從天上掉下來的，豐富精彩的創意，有賴于操作者綜合素質的提高，不僅僅是操作軟件的技能和相關的業務素質，也包括良好心理素質。二.學好Photoshop要有四個輪子第一個輪子是計算機基礎知識，會操作機器，會管理文件;第二個輪子是精通軟件操作，拿到一個任務，或者根據需要提出的要求，馬上知道使用哪些操作命方法能夠實現創意，大腦中要有所設計、規劃;第三個輪子是有一定的美術基礎，要懂得起構圖、造型等知識;第四個輪子是藝術靈感，這得益于知識和經驗的積累，文學、繪畫、攝影、印刷、廣告、網絡等都需要涉獵。這四個輪子就像汽車的四個輪子，少了哪個汽車都跑不快!我覺得作為計算機老師來說，最缺少的是美術基礎，Photoshop是科學與藝術的結合，但最終看的是藝術效果，美術功底扎實與否是影響將來平面作品水平高低的重要因素，Photoshop只是一個得力的制作工具。畫筆都會用，而畫匠只會重復別人的作品，畫家才能實現自己的創意!英文培訓心得體會總結篇20通過這次培訓學習，使我充分認識到學習的重要性，要做好商品管理工作，必須認真學習各種商品管理辦法和措施，只有不斷學習才能提高自己的業務能力和工作技能，才能為企業創造高的效益。根據我自己培訓的內容及我們單位的實際情況，我現在從下面兩個方面談談我學習的心得體會一、商品的管理：（從以下幾個方面談談收獲）首先，商品配置的管理：在培訓以前，對商品的配置某些方面還做的不夠，不是那么清楚。如：但通過這次學習，對商品的配置有了明確的認識，商品配置的管理應遵循以下的原理及基本原則。1、使客人在盡量不受監視、同時現場人員只提供有限協助的情況下，仍然能夠經由下列系統，買到他們所想要的商品；①便于拿取及補貨的貨品定位系統。②貨品的資訊系統——商品標示說明（如：價格卡）——店內商品標示（如：指示牌）2、藉著有效的途經和良好的生產力，使商品能夠達到較高的回轉率；3、賣場內的動線設計能與建筑物的結構互相配合；4、貨品的分類必須能配合現有的貨架空間，貨架間的分配可科學或非常的方法來完成，往往是以經驗、感覺、商業靈感及美觀為基礎。至于較科學的貨品陳列面計算方式則為：日均銷量_設定銷量天數_每件貨品所需的空間尺寸；其二，商品陳列的管理：商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如：通過培訓對商品陳列的管理，掌握了以下原則：①每一項商品不論是一大分類或小分類，均應做整體陳列；②商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方；③陳列應整齊、豐滿,避免空貨架；④具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；⑤先按分類后按品牌陳列商品；⑥以垂直陳列替代橫式陳列。⑦同一品牌同一類不同規格產品集中陳列；同一種類產品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；⑧把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客；其三，商品庫存的管理：商品庫存的管理在企業中起著相當重要的作用，如果商品庫存管理不到位，會給企業造成很大的損失，會使經濟效益下滑，同時，也會影響到顧客的購買力。見于這種情況，可能在以前工作中有不到之處，通過學習進一步明確對于商品庫存的管理的意義及管理原則：1、倉庫管理是減少損耗的一個重點，同時可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應該注意以下幾點：①倉庫空間分配合理，按分類集中擺放。②分類中首先按品牌集中陳列，然后同一貨號只放一個位置集中陳列；③倉庫陳列應時刻保持整齊有序；④倉庫管理應時刻保持通道、貨架、商品的衛生清潔；⑤應保持通道的暢通；⑥每一次進貨入庫都應該按分類按原貨號位置歸類歸位，不留尾巴；⑦倉庫庫存每一個貨號都應登記清楚，取貨、加貨都要及時記錄，并簽上名字、日期；⑧倉庫每天都必須有一次以上的整理動作；2、庫存區。庫存區是存在于陳列貨架的上方和下方，為了方便我們平時補貨，所以應注意以下幾點：①庫存區庫存應盡量與銷售區同一貨號位置相對應；②庫存區的商品都應登記清楚，取貨、加貨都要及時記錄，并簽上名字、日期；③不管大箱、小箱都應該整齊，安全擺放，不要存在不安全因素；3、倉庫管理與監控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進先出、防鼠、防潮、批次管理、無散貨、每月盤點與滾動式盤點、通過存貨監督業務。二、現場管理的重點：（從以下幾個方面談談收獲）(一)環境方面：環境對于企業來說有著重要的作用，由于環境污染中相當大的一部分是由于管理不善造成的，而強調管理，正是解決環境問題的重要手段和措施，強調對組織的產品、活動、服務中具有或可能具有潛在環境影響的環境因素加以管理，建立嚴格的操作控制程序，保證企業環境目標的實現。（二）人員的管理：（三）安全管理：總之，通過這次培訓學習，使我得到了很大的收獲，從中學到了不少的管理經驗及管理方法，從而也提高了自己的業務能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經驗來看，與各位領導及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中，要不斷總結經驗，虛心向領導及老同志學習，要多鉆研，多思考，多學習，努力提高自己的業務能力及管理水平，完成領導交給的各項任務，為靈寶市新合作超市有限責任公司的發展做出積極的貢獻。英文培訓心得體會總結篇21如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工，對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業前臺人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況。回顧過來的前臺工作，有得有失。下面我就簡單總結今年的工作：一、工作內容日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業主，并積極為業主解決困難。接聽業主電話，要有耐心，記錄業主來電投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。日常報修的處理：根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理：領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。二、工作心得在完成前臺工作的過程中，我學到了很多，也成長了。不少我認為做好前臺最重要是：服務態度一定要好，在院里見到業主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發現問題的眼睛，每天對小區院落進行巡查，發現問題及時解決。不要等到業主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。三、明年工作計劃對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善前臺接待的細節。進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。很幸運剛從學校畢業就可以加入__物業的團隊，此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!英文培訓心得體會總結篇22上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準，能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員必須要修煉自己，有積極的心態，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業務。再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。還有專業知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。英文培訓心得體會總結篇23在今日的學習中，我深深地領悟到了教師與充電器原理之間的相似之處。就像充電器為電器提供穩定的電力供應一樣，教師也在學生的成長過程中扮演著重要的角色，為學生提供知識、指導和支持。作為教師，我們需要像充電器一樣，時刻保持充足的知識和能量。我們需要不斷學習新知識，更新自己的教育理念和方法，以便更好地為學生服務。在這個過程中，我們需要具備敏銳的觀察力和耐心，以便發現學生的需求和問題，并給予他們適當的幫助和指導。同時，教師也需要像充電器一樣，具備穩定而持久的輸出能力。在課堂教學中，我們需要保持清晰、生動的講解，讓學生能夠理解并掌握知識。這需要我們不斷地提高自己的表達能力，掌握教學技巧，使自己的課堂更加生動、有趣。此外，教師還需要像充電器一樣，具備安全可靠的特性。在教育教學中，我們需要時刻關注學生的安全和健康，確保他們在一個安全、健康的環境中學習和成長。總之，教師與充電器原理之間的相似之處讓我更加深刻地認識到了教育教學的重要性。作為一名教師，我們需要時刻保持充電狀態，不斷學習、提高自己的能力，為學生提供穩定而持久的支持和幫助。英文培訓心得體會總結篇24如何讓這些工作更系統化，規范化，以此促進我們教育教學質量的提升，是我們當地亟待解決的問題。而數字化教學轉型更是開闊眼界，打開思路，有效提升教學的重要途徑，在這一塊，我們還需要有更深入的學習探索和實踐。處酷暑猶覺爽，悟新知以明道。培訓學習是我們教師不斷提升自己的重要手段之一。我們將繼續積極學習借鑒成功者的經驗，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人的根本任務。堅持做好五育并舉，努力為辦好人民滿意的教育貢獻綿薄之力！英文培訓心得體會總結篇25通過學習培訓，感到從事教育工作使命光榮、責任重大，要積極轉身轉變，以實際行動為教育事業展作出應有的貢獻。一是虛心學習，盡快適應教育工作新形勢。自覺學習教育的先進理論和各項法規政策，用于工作，推動實踐。二是盡職盡責，全力促進教育工作新發展。始終保持高昂的精神狀態和干事的激情，始終保持深度投入、高效運轉的工作狀態。三是團結同志，努力營造團結和諧的好氛圍。自覺維護集體榮譽，顧全大局，堅決服從領導的命令指示。英文培訓心得體會總結篇26經過這次培訓，我深感收獲頗豐。不僅學習到了許多實用的知識和技能，更重要的是，我對工作的態度和方法有了全新的認識。培訓中，講師的耐心講解和生動案例讓我深受啟發，使我更加明確了自己的職業發展方向。我認識到，只有不斷學習和提升自己，才能在職場中立于不敗之地。英文培訓心得體會總結篇27進入公司已經快2年了，不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經驗，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經說過企業成立的目的是要創造顧客和保留顧客。什么東西能創造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半，銷售首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。開場白的技巧好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后，銷售人員是整個營業廳各個部門的代言人，為達到成功交易，銷售人員應該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題開場的第一個技巧是銷售新的產品或特色，對于新產品顧客會產生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產品表達出新來，將所有表達的東西呈現出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產品的認知。銷售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內在功能。這點對于開單幫助很大。營造熱銷氣氛營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質量很穩定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。心態決定行動優秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數據統計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產生附加利潤。運用人性的弱點絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態表現為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是不要白不要，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現出贈品的價值感。少花與多贈的心態是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。要學會詢問盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像沒關系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?然后繼續講產品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。第三者是阻力也是助力銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個第三者的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好第三者，關心得當。讓他、她先認可你的態度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關心。四、幫助顧客做決定在最后要訂單的時候，門市人員的心態是很重要的，要實現成功的銷售，態度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當的強迫顧客從1或2中作決定。數量有限或限期是銷售行業經常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。英文培訓心得體會總結篇28學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場，商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識，對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點1、陳列原則：①每一項商品不論是一大分類或小分類，均應做整體陳列；②商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方；③陳列應整齊、豐滿,避免空貨架；④具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；⑤先按分類后按品牌陳列商品；⑥以垂直陳列替代