終個人優秀總結終個人優秀總結「篇一」20xx年，感謝你！感謝你給與我順利畢業及就業的珍貴經歷。這是我真正意義上踏入社會一展理想的轉折點。的確，回顧半年來自己參加工作的種種，本人用心的體會到很多自身的不足與周邊社會的大環境趨勢。主要有以下幾個方向：一，樓房主體承建過程中，水電給排水管專項預埋這是我們每一個樓層必查的工作程序，無論刮風下雨或是烈日炎炎。當各工作班組人員將管線，預留孔洞按圖位置完成施工，并對隔層一裝的避雷網（俗稱均壓環，均壓帶）焊接合格后，我們必須及時到達樓層現場進行排查。如是發現管線不符合圖紙標記位置造成缺線少線或是有破損處；焊接用的鋼材不符合規定型號，焊接過短等情況應立即通知施工作業長及時調整，并在整改完成后再次進行復檢！這是一個關鍵步驟，因為幾乎每一次樓層驗收中都會發現或多或少問題，那么如何確保施工成果符合設計要求，并在施工人員心中樹立做事認真的良好形象，對今后工作百利而無一還。觸類旁通，對于我們工程管理人員，在工程實際過程中公開公正的人格魅力，熱忱誠信的工作態度，過硬技術的夯實基礎，才是開展工作完成任務的保障。也為我們公司樹立了良好形象，最終換來市場肯定。二，現場臨時用電安全排查工作人員的安全意識缺陷往往會在繁重的體力勞動之余，分身乏術，手忙腳亂下就會忽略工地現場臨時搭接的電纜線，用電機械安全狀態。當用電過度負荷或突遇風雨天氣則易發生漏電事故，造成不必要的人身傷害。七至八月中旬期間曾前后兩次對C區現場進行安全排查，結果令人擔憂：塔吊基坑積水電纜懸吊過長無綁扎；二級三級配電箱內漏電保護切斷器開關失靈，周邊無防護柵欄；配電房內無照明燈具，屋頂缺口過大；大用電量機械無接地線或防護罩損壞等等十幾處安全隱患！這是對工人生命健康的嚴重威脅。俗話說勞動人民最光榮，他們用汗水建設國家的背后需要我們管理者更多更細的關注，要切實保障他們的用電安全。水火無情人有情！這次排查過后，我的心是后怕的，因為在看到有那么多電老虎在辛勤工人背后虎視眈眈，責任心在譴責自我，有時可能因為我們的一次克服懶惰排查現場發現的安全隱患其實已經拯救了某一個工人的生命，以及他背后的全家人幸福。每每想到這里我就會很開心，有成就感。所以今后我會養成這個習慣，定期檢查。三，協助業主整理C區地下車庫給排水，消防噴淋管道，通風管道等材料報表這個任務原則上我們工程管理部門無需負責，但在業主的急切需求下我和我的入職指導人鄭強同志共同利用工作之余在辦公室分工查看圖紙查找圖集。當時我比較盲目，不知從何入手。在經過幾周的堅持與努力，我負責的地下車庫通風用電基本完成報表量要求。其中大小不一，功能各異的閥門是比較令人頭痛的，數量首先要盡量準確外還要盡可能確定下所需閥門種類。類似閥門的情況，其他配件也是如此。在這段短短的幾周里，我曾幾次想過放棄，為什么其他人在娛樂在休息而我們兩個卻在辦公室的圖紙堆里亂撞。好在后來我慢慢發現這個過程里我的讀圖能力有所提高，這恰恰是一種歷練。平常人們總怨天尤人說社會不公平，自己缺少經驗。可是自己總是拒絕一切“額外”工作量，在逃避中偷懶！試問沒有歷練，經驗又從何而來？惡性循環的結果是自己的青春年華不斷流逝，始終無出頭之日。我也要認真回顧自己的不足，吸收教訓珍惜今后的每一次做事機會，希望公司領導同事信任與我，多給我分派任務。四，參加公司培訓，全力備考！感謝公司的這種人才培養制度，經常為我們新員工組織各類培訓幫助我們快速成長。古語云，干一行愛一行。我們剛畢業的學生對社會很盲知，對自己未來的發展之路比較灰暗不清。而這些經常性階段性的培訓機會無疑是黑夜里的黎明曙光。只要積極配合公司安排，追逐曙光全力奔跑，就能夠快速成長起來的。人不學則殆！把自己當做一臺機器吧，不斷運轉中獲得進步。例如第一次的崗位職稱監理員培訓，根據公司前輩們的經驗而細心梳理整理成冊的工程監理實施細節一書，它是非常全方位的概述了本行業工作技術要點等，實屬極具實用性的指導書籍。不但每位同事人手一本，而且還請來專門老師培訓指導我們學習。整個學習過程效率很高，最終認真復習的每個人都通過了這次考試。摩肩接踵而來的是信息系統監理師培訓，這是涉及電腦知識點很多的一門學科，個中苦澀因人而異，但大多數同志還是比較陌生的。我們同樣是在相關書籍和老師的輔導下按部就班的進行復習記憶，但考試過后我才意識到自己的學習方法還是不太對，同時自己的努力也不夠充分，我要痛定思痛，以后絕不犯同樣的錯。五，團結合作，共奔美好未來經常關注新聞聯播的同事們，真如國家發展開發委員會主管負責人員透露的那樣，自明年起仍會繼續通過多手段多渠道保證建筑業價格穩中回落。這個政策動態我們還無法給予好壞是非評價，但最直接影響的絕對是我們從事民用建筑行業人員。工程數量減少是首當其沖的，我們公司又依仗什么來與同行業者競爭呢？我個人認為還是要大大提升我們每個員工的工作技術和團體工作效率。只有我們自己樹立良好形象，做事認真負責，團隊配合默契才能贏得業內認可，更多的承接好的大的工程項目。從自身做起，就要以最短的時間學習消化工程技能，考取相應階段的等級證書。給我自己一個近期目標規劃，克服不安要素準時完成。明年一年我的計劃是（1）工作技能方面：上半年復習書籍和相關法律法規考取信息系統監理師，下半年著手練習CAD制圖軟件，盡量達到能夠針對施工管道及閥門部件熟練繪制圖紙。（2）團隊協作方面：工作中團結一切可以團結的力量，保質保量的完成領導派發任務。生活上互幫互助，彼此督促營造良好的學習氛圍！終個人優秀總結「篇二」現將一年來的工作經歷和感受總結如下：一是辦事踏實，認真履職首先我可以從產品知識入手，在了解技術知識的同時，認真分析市場信息，及時制定營銷計劃，及時跟進客戶，分析客戶數據。其次，我經常和其他銷售人員經常溝通和交流，分析市場情況、存在的問題和解決方案，共同改進。我們要時刻開發新的客戶，同時要不斷對競爭對手中的客戶進行分類，把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶，重點關注最近有項目的客戶，根據他們的需求分配訪問量。努力推廣榜單，從而達到銷售的目的。在分析客戶時，我們必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。這半年來，我賣過的客戶中，有幾個客戶對這個行業不太了解，也就是剛開始做這個行業，技術比較弱，單子小，但是成功率比較高，價格可以做得更高。像這樣的客戶可以包含在主要客戶群中。一般從其他相關行業或新成立的接收監測項目的部門調入。因為他們在這方面有客戶資源，有發展前景，如果能很好的維護這部分客戶，未來留下的量也是相當可觀的。二、積極主動，力爭按時保量完成任務每天積極拜訪客戶，保證拜訪質量。回來后認真分析信息，總結工作情況，制定好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎。沒有拜訪就沒有銷售，因為人是有感情的，只有和客戶建立感情基礎，提高對我們的信任，才有機會把產品賣給他們。積極協助客戶工作，如幫助查找信息、幫助制定計劃和預算，是客戶增加對我們信任的方式之一，也是向他們推銷我們產品的機會。即使交易沒有立即完成，他們也會永遠記住你的貢獻，將來有用的人會主動找我們。第三，做好售后服務一個產品再好，也會有次品和各種問題，所以售后就顯得尤為重要。做好售后是維護客戶情緒的重要手段，也是復銷的關鍵。當客戶來找我們回應問題時，我們應該在第一時間從客戶那里詳細了解情況，盡最大努力找出問題所在。如果找不到原因，不要著急，先穩定客戶情緒，安慰客戶，然后幫他解決問題，讓他安心，和公司的技術人員反應問題，再找出解決辦法。有很多客戶都有回應，有問題，但是經過協調和幫助，大部分客戶對我們的服務還是比較滿意的。他們中的許多人立即表示將繼續合作，需要購買項目的人應立即聯系我們。第四，堅持學習人只有不斷學習才能進步。首先，我們必須學習我們的新產品，傳遞我們的產品知識；二是學習溝通技巧，提高自己的業務能力；有時間的話，可以學習一些同行的產品特點，與我們的產品進行對比，讓你了解我們產品的優勢，從而在客戶面前揚長避短。第五，了解更多行業信息了解我們的競爭對手和同行，了解現在市場上表現更好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。六、計劃在銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在下一年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。最后我要感謝我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在再創佳績。終個人優秀總結「篇三」一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：一、思想和工作態度：積極向上，認真學習公司的各項政策和會議精神，與上級領導以及相關部門保持高度一致，時刻保持專業技術人員的積極性。在實際工作中，根據工作需要，發揚吃苦耐勞的精神。生活中通過老員工的言傳身教，我對吃苦耐勞和勤儉節約有了更加深刻的認識。二、專業知識、工作能力和具體工作：在地質行業相關知識和規范上，有很多東西需要學習和體會，逐漸吸收，進一步充實自己的專業知識，提高專業素養，使業務水平不斷進步；在工作能力方面，通過一年的工作積累，對本職工作越來越熟悉，業務水平也有了一定的提高；通過對三個不同項目組成員的觀察和了解，我發現每個人在專業知識和工作細節方面都有優點，但是也有缺點和錯誤，在以后的工作中，我會努力學習他們的優點，避免此類錯誤再次發生。三、工作中的不足：綜合能力較低，社會經驗不足，與領導、同事以及當地村民打交道缺少一定的技巧，今后我會多多鍛煉自己，提高自己的綜合能力；工作中馬虎、不認真，在工作中時有低級錯誤反復出現的現象，我會在以后的工作中盡力克服；處理部分工作不能得心應手，例如分不清輕重緩急、主次關系，這需要大量的工作經驗來解決。四、20xx年工作安排：繼續充實相關行業知識和規范，提高工作、業務水平以及個人素質；進一步學習mapgis、section等專業軟件和word、excel等辦公軟件的使用技巧；服從領導安排，認真完成20xx年國調項目、技術服務項目以及海外項目的實施。五、意見和建議：希望公司領導和同事能夠多多走動，互相溝通，傾聽每位員工的心聲，有助于公司了解員工的想法、動態以及工作安排和實施。以上是我20xx年的工作總結，不足之處，請領導指正批評。以后，我將努力找出自己的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好相關規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步、共同成長。終個人優秀總結「篇四」臨近年末，萬都陶瓷裝飾城工程也進入收尾階段，回顧這一年來的工作，從年初的三人會議，到新項目的正式開工，一直要求自己以全新的面貌去開展工作。把項目部帶入正常軌跡，樹立口碑、創出自己的品牌，是年初會議讓我認識到的最該做的事。也正是把這句話、這個目標做為工作的總方向。而回首這一年的工作情況，無論是個人還是整個項目部確實有了新的改變，較之以往多了一份責任心，多了一份凝聚力，對于我們這個剛在起步階段，經歷了很多坎坷和風雨的項目部更多了一份成熟。項目部的改變是因為人的改變，從重組人員，人員更加精練，結構更加合理，到工作方式的改善、規章制度的制訂和執行，這些都是引領項目部步入正規的正面因素。但是樹立口碑、創出品牌則還需要更多積極的因素。每一個小小的改變或者完善都是以后實現“樹口碑、創品牌”這一目標不可忽視的一部分。在我理解中，要達到這個目標，無論是個人還是整個項目部都離不開三個要素：“責任心”、“凝聚力”、“素質”。以下就從這三個方面展開，對個人以及整個項目部做出總結和展望：一、責任心今年工作開展到現在最大的變化就是責任心加重了許多，明確了自己該在什么時候做什么事，工程進入到某一步該預控什么，該檢查什么，這也是責任心的首要條件：對自己負責——對得起這份工作，對得起別人賦予的信任。責任心也是積極工作的前提，改變和避免撥一撥動一動或者漫無目的混日子的現象。雖然今年在責任心上加強了很多，積極主動的開展各項工作，檢查、驗收、預控，但是在最后的處理問題環節還很薄弱。個人認為還是因為缺乏自信，總把自己定位在年紀輕、資歷淺，少說話多做事，尤其當總監到來的時候，更有了一種依賴感。項目部發展到至今終于有了一位正式的總監，單從工作和專業上說這也是目前為止最有資歷的總監，確實有很多自己學習的地方，正因為這樣漸漸的產生了依賴，總把問題交給總監處理，自己抱著學習的心態拘于身后，沒有很好的去鍛煉自己在處事上的能力。隨著這一年的學習，也算是與總監的了解和磨合，我相信在新的一年一定會有更全面的改變和進展，在發現問題后主動的與各方溝通，積極參與處理工作，只有在親臨其境的參與中才能更好更快的鍛煉自己薄弱環節。二、凝聚力每一個人都代表著整個項目部，而項目部也映襯著個人的面貌。在過去的幾年我很了解我們項目部的發展，也正是這樣才更知道凝聚力的重要。以往散漫、自家掃取門前雪，莫管他人屋上霜的作風，更有互揭其短獨看好戲的思想不僅是存在個人，也是整個項目部的面貌和氛圍，而今年也有了很大改觀。正因為有了凝聚力，心往一處想，勁往一處使才能讓項目部更加強大，而只有了整體的強大才能襯托個人的強大，在與各參建單位共處一室時展示實力和地位。當然明顯的改觀并不代表已經完善，意見出現分歧時常會有不同的步調。不怕意見分歧，只怕心不往一處想，打著個人的小算盤，我想如果都是本著為工程為整個項目部出發，再大的分歧也能得到溝通，得到最妥善的解決方式，如果懷揣算盤怎能敞開心扉的溝通，生怕露了心思動了算珠，沒有溝通永遠找不到正確的方法。除此之外，凝聚力還應該具有互相扶持、互相幫助的表現。讓每一個人都能參與工作中，無論學識多少，資歷