企業(yè)管理類試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.企業(yè)管理的核心是（）。

A.生產(chǎn)管理

B.財務(wù)管理

C.人力資源管理

D.經(jīng)營管理

2.企業(yè)管理的目標是（）。

A.提高生產(chǎn)效率

B.增加企業(yè)利潤

C.實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.提高員工福利

3.企業(yè)管理的基本職能包括（）。

A.計劃、組織、領(lǐng)導、控制

B.研究與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)

C.財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理

D.采購、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)

4.企業(yè)管理的方法包括（）。

A.系統(tǒng)方法、目標管理法、決策樹法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

B.價值工程、目標管理、質(zhì)量管理、項目管理

C.人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)管理

D.生產(chǎn)計劃、物資管理、成本控制、質(zhì)量管理

5.企業(yè)管理的環(huán)境包括（）。

A.內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境

B.經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境

C.市場環(huán)境、競爭環(huán)境、法律環(huán)境、政策環(huán)境

D.人力資源、物資資源、資金資源、信息資源

6.企業(yè)管理的原則包括（）。

A.科學性、系統(tǒng)性、民主性、實踐性

B.適應性、創(chuàng)新性、效益性、人本性

C.穩(wěn)定性、靈活性、可控性、協(xié)調(diào)性

D.信息化、標準化、規(guī)范化、人性化

7.企業(yè)管理的核心是（）。

A.生產(chǎn)管理

B.財務(wù)管理

C.人力資源管理

D.經(jīng)營管理

8.企業(yè)管理的目標是（）。

A.提高生產(chǎn)效率

B.增加企業(yè)利潤

C.實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.提高員工福利

9.企業(yè)管理的基本職能包括（）。

A.計劃、組織、領(lǐng)導、控制

B.研究與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)

C.財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理

D.采購、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)

10.企業(yè)管理的方法包括（）。

A.系統(tǒng)方法、目標管理法、決策樹法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

B.價值工程、目標管理、質(zhì)量管理、項目管理

C.人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)管理

D.生產(chǎn)計劃、物資管理、成本控制、質(zhì)量管理

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.企業(yè)管理就是對企業(yè)進行計劃、組織、領(lǐng)導、控制的過程。（）

2.企業(yè)管理的目標是提高生產(chǎn)效率。（）

3.企業(yè)管理的基本職能包括研究與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)。（）

4.企業(yè)管理的方法包括價值工程、目標管理、質(zhì)量管理、項目管理。（）

5.企業(yè)管理的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境。（）

6.企業(yè)管理的原則包括科學性、系統(tǒng)性、民主性、實踐性。（）

7.企業(yè)管理的核心是財務(wù)管理。（）

8.企業(yè)管理的目標是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（）

9.企業(yè)管理的基本職能包括采購、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)。（）

10.企業(yè)管理的方法包括系統(tǒng)方法、目標管理法、決策樹法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。（）

四、簡答題（每題5分，共25分）

1.簡述企業(yè)管理的基本職能及其作用。

2.解釋企業(yè)管理的系統(tǒng)方法，并舉例說明其應用。

3.簡述企業(yè)管理的環(huán)境及其對企業(yè)的影響。

4.介紹企業(yè)管理的原則，并說明其對企業(yè)發(fā)展的重要性。

五、論述題（10分）

論述在當前經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)如何運用戰(zhàn)略管理提高自身的競爭力。

六、案例分析題（15分）

某企業(yè)近年來市場占有率下降，企業(yè)虧損嚴重。請分析該企業(yè)存在的問題，并提出相應的解決方案。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.D.經(jīng)營管理：企業(yè)管理涉及企業(yè)的整體運營，經(jīng)營管理是核心。

2.C.實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：企業(yè)管理旨在實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。

3.A.計劃、組織、領(lǐng)導、控制：這四項是企業(yè)管理的基本職能。

4.A.系統(tǒng)方法、目標管理法、決策樹法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)：這些都是企業(yè)管理的方法。

5.A.內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境：企業(yè)管理需要考慮企業(yè)內(nèi)部和外部因素。

6.A.科學性、系統(tǒng)性、民主性、實踐性：這些原則指導企業(yè)管理的實施。

7.D.經(jīng)營管理：同第一題解析。

8.C.實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：同第二題解析。

9.A.計劃、組織、領(lǐng)導、控制：同第三題解析。

10.A.系統(tǒng)方法、目標管理法、決策樹法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)：同第四題解析。

二、判斷題答案及解析思路：

1.正確：企業(yè)管理確實包括計劃、組織、領(lǐng)導、控制的過程。

2.錯誤：企業(yè)管理的目標不僅僅是提高生產(chǎn)效率，還包括其他方面。

3.錯誤：研究與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)是企業(yè)的具體活動，而非管理職能。

4.正確：價值工程、目標管理、質(zhì)量管理、項目管理是企業(yè)管理的方法。

5.正確：企業(yè)管理的環(huán)境確實包括內(nèi)部和外部因素。

6.正確：科學性、系統(tǒng)性、民主性、實踐性是企業(yè)管理的原則。

7.錯誤：財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個方面，但不是核心。

8.正確：實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)管理的一個目標。

9.錯誤：采購、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)是企業(yè)的具體活動，而非管理職能。

10.正確：系統(tǒng)方法、目標管理法、決策樹法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是企業(yè)管理的方法。

四、簡答題答案及解析思路：

1.管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導、控制。計劃是確定目標和制定實現(xiàn)目標的策略；組織是分配資源、建立結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導是指導、激勵員工；控制是監(jiān)督、評估和調(diào)整。

2.系統(tǒng)方法是一種綜合性的管理方法，強調(diào)整體性和相互關(guān)聯(lián)性。它通過分析系統(tǒng)的各個組成部分及其相互作用，尋求最優(yōu)的管理方案。例如，在項目管理中，系統(tǒng)方法可以幫助管理者識別項目中的關(guān)鍵因素，優(yōu)化資源配置。

3.企業(yè)管理的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、文化、資源等；外部環(huán)境包括市場、競爭、政策、經(jīng)濟等。環(huán)境對企業(yè)的影響體現(xiàn)在影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策、運營效率和競爭力。

4.企業(yè)管理的原則包括科學性、系統(tǒng)性、民主性、實踐性。科學性強調(diào)依據(jù)科學理論和方法進行管理；系統(tǒng)性強調(diào)整體性和相互關(guān)聯(lián)性；民主性強調(diào)員工參與和決策的透明度；實踐性強調(diào)理論聯(lián)系實際，注重效果。

五、論述題答案及解析思路：

在當前經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)應通過以下方式運用戰(zhàn)略管理提高競爭力：

1.分析市場趨勢和競爭對手，制定適應市場需求的戰(zhàn)略。

2.優(yōu)化資源配置，提高運營效率。

3.加強創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。

4.建立品牌，提升企業(yè)形象。

5.加強風險管理，應對市場變化。

六、案例分析題答案及解析思路：

案例中企業(yè)存在的問題可能包括：

1.市場定位不準確，未能滿足消費者需求。

2.產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)存