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電子商務(wù)網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)分析服務(wù)協(xié)議合同編號:____________________第一章合同主體與目的第一條合同雙方1.1甲方(委托方):____________________1.2乙方(服務(wù)方):____________________1.3雙方就甲方電子商務(wù)網(wǎng)站的運營數(shù)據(jù)分析服務(wù)達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。第二條服務(wù)目的2.1乙方接受甲方委托,利用專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗,對甲方電子商務(wù)網(wǎng)站的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。2.2通過數(shù)據(jù)分析,為甲方提供市場趨勢、用戶行為、運營效果等方面的報告和建議,以優(yōu)化網(wǎng)站運營和提升業(yè)務(wù)效益。第二章服務(wù)內(nèi)容與期限第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方將按照甲方的要求,對甲方電子商務(wù)網(wǎng)站的訪問數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行收集、整理和分析。3.2乙方將定期數(shù)據(jù)分析報告,內(nèi)容包括但不限于:3.2.1網(wǎng)站流量分析;3.2.2用戶行為分析;3.2.3轉(zhuǎn)化率分析;3.2.4市場趨勢分析;3.2.5運營效果評估;3.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和及時性。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。4.2在服務(wù)期限內(nèi),雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,如需延長服務(wù)期限,應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。第三章服務(wù)費用及支付方式第五條服務(wù)費用5.1乙方提供的服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____元整)。5.2服務(wù)費用包括但不限于數(shù)據(jù)分析報告的編制、數(shù)據(jù)收集和處理、技術(shù)支持等。第六條支付方式6.1甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個工作日內(nèi),向乙方支付全部服務(wù)費用。6.2乙方應(yīng)在完成每個報告周期的工作后,向甲方提交費用發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。6.3如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按期完成服務(wù),甲方應(yīng)按合同約定支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。第四章隱私與保密第七條隱私保護(hù)7.1乙方承諾在提供服務(wù)過程中,嚴(yán)格保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶隱私。7.2乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)和報告泄露給任何第三方。第八條保密義務(wù)8.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中所獲得的一切信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方披露本協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)信息。第五章甲方權(quán)利與義務(wù)第九條甲方權(quán)利9.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。9.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。第十條甲方義務(wù)10.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時向乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。10.2甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整,并對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。10.3甲方應(yīng)配合乙方完成數(shù)據(jù)分析工作,包括但不限于提供必要的接口和權(quán)限。第六章技術(shù)支持與維護(hù)第十一條技術(shù)支持11.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證數(shù)據(jù)分析服務(wù)的正常運行。11.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后____小時內(nèi)對甲方提出的技術(shù)問題進(jìn)行響應(yīng)和解決。11.3乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)站進(jìn)行技術(shù)檢查,保證數(shù)據(jù)收集和分析的準(zhǔn)確性。第十二條系統(tǒng)維護(hù)12.1乙方負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。12.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)不受病毒、惡意攻擊等外部因素的影響。12.3乙方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障或安全問題時,及時進(jìn)行修復(fù)和更新。第七章數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用第十三條數(shù)據(jù)所有權(quán)13.1甲方向乙方提供的數(shù)據(jù)屬于甲方所有,乙方不得侵犯甲方數(shù)據(jù)所有權(quán)。13.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的分析結(jié)果屬于雙方共有,除非另有約定。第十四條數(shù)據(jù)使用14.1乙方在提供服務(wù)過程中,可使用甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究。14.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的,除非經(jīng)甲方書面同意。14.3乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全性,不得泄露給任何第三方。第八章報告與交付第十五條報告格式與內(nèi)容15.1乙方提供的分析報告應(yīng)包含以下內(nèi)容:15.1.1報告標(biāo)題、編制日期、編制人員等信息;15.1.2數(shù)據(jù)分析的目的和背景;15.1.3數(shù)據(jù)分析的方法和過程;15.1.4數(shù)據(jù)分析結(jié)果;15.1.5建議和結(jié)論。15.2報告格式應(yīng)符合甲方要求,如有特殊格式需求,雙方另行協(xié)商。第十六條報告交付16.1乙方應(yīng)在每個報告周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)向甲方提交分析報告。16.2甲方收到報告后,如有疑問,應(yīng)在____個工作日內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以解答。16.3乙方應(yīng)保證報告的及時性和準(zhǔn)確性。第九章知識產(chǎn)權(quán)第十七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬17.1乙方在提供服務(wù)過程中,開發(fā)或使用的任何軟件、工具或技術(shù)成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。17.2甲方不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方書面同意,不得復(fù)制、傳播或使用乙方知識產(chǎn)權(quán)。第十八條使用許可18.1乙方同意在合同有效期內(nèi),向甲方授予非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、非商業(yè)用途的使用許可,以使用乙方提供的軟件、工具或技術(shù)成果。18.2使用許可范圍限于甲方電子商務(wù)網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)分析服務(wù)。第十章違約責(zé)任第十九條違約責(zé)任概述19.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的義務(wù),如一方違反協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、終止合同等。第二十條具體違約責(zé)任20.1乙方未按時完成數(shù)據(jù)分析報告的,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。20.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶隱私的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。20.3甲方未按時支付服務(wù)費用的,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第二十一條免責(zé)條款21.1由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。21.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會事件等。第十章內(nèi)容結(jié)束。第十一章服務(wù)變更與調(diào)整第二十二條服務(wù)調(diào)整22.1在服務(wù)期限內(nèi),如因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。22.2雙方應(yīng)就服務(wù)調(diào)整的方案、費用及實施時間等進(jìn)行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。第二十三條服務(wù)終止23.1如雙方同意終止本協(xié)議,應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方。23.2服務(wù)終止后,乙方應(yīng)將甲方已支付的費用中未服務(wù)的部分退還甲方。第十二章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第二十四條數(shù)據(jù)備份24.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。24.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲在安全的地方,并采取必要的物理和電子保護(hù)措施。第二十五條數(shù)據(jù)恢復(fù)25.1如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。25.2數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中,乙方應(yīng)盡力保證恢復(fù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。第十三章其他條款第二十六條通知26.1雙方之間的所有通知、文件或通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。26.2通知應(yīng)以快遞、郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的地址。第二十七條適用法律與爭議解決27.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。27.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭

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