供應鏈協同管理解決方案合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1“本合同”指本供應鏈協同管理解決方案合同。1.2“解決方案”指乙方為甲方提供的供應鏈協同管理解決方案，包括軟件、硬件、技術支持及售后服務等。1.3“產品”指乙方提供的供應鏈協同管理軟件。1.4“服務”指乙方為甲方提供的軟件安裝、調試、培訓、技術支持及售后服務。1.5“實施期間”指本合同簽署之日起至解決方案全部實施完成之日止。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在供應鏈協同管理解決方案項目中的權利、義務及責任。2.2乙方應根據甲方需求，提供符合甲方業務需求的解決方案，保證解決方案的穩定性、安全性和可靠性。2.3乙方應在本合同約定的實施期間內完成解決方案的實施，并保證甲方能夠順利使用。第三章乙方義務3.1乙方應按照本合同約定的時間節點提供解決方案，并保證解決方案的質量。3.2乙方應對提供的解決方案進行持續的優化和升級，以滿足甲方業務發展需求。3.3乙方應提供解決方案相關的技術文檔、操作手冊等資料，以便甲方進行內部培訓。3.4乙方應提供7×24小時的在線技術支持，保證甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。3.5乙方應定期對解決方案進行安全檢查，保證甲方數據安全。第四章甲方義務4.1甲方應按照本合同約定的時間節點支付合同款項。4.2甲方應提供乙方實施解決方案所需的相關資料、設備、人員等支持。4.3甲方應保證乙方在實施解決方案過程中能夠正常開展業務。4.4甲方應妥善保管乙方提供的解決方案及相關資料，不得泄露給第三方。第五章項目實施與驗收5.1乙方應在合同簽署后15個工作日內提交項目實施方案，甲方應在收到方案后5個工作日內予以審核。5.2乙方應根據甲方的審核意見進行方案調整，并在調整完畢后10個工作日內重新提交方案。5.3乙方應在項目實施期間內按照實施方案進行工作，保證項目進度和質量。5.4甲方應在項目實施完成后15個工作日內組織驗收，驗收合格后支付剩余合同款項。5.5若甲方對項目實施結果不滿意，乙方應在收到甲方反饋后15個工作日內進行整改，直至甲方滿意為止。第六章保密與知識產權6.1乙方應對在合同執行過程中獲取的甲方的商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息予以保密，未經甲方書面同意不得向第三方披露。6.2甲方應對乙方提供的解決方案、技術文檔、操作手冊等知識產權予以尊重，未經乙方書面同意不得進行復制、傳播或用于其他用途。6.3本合同項下的保密義務在合同終止或履行完畢后仍應繼續履行，期限為合同終止或履行完畢之日起五年。6.4若一方違反保密義務，應向另一方支付違約金，違約金金額為合同總金額的20%。6.5乙方對其提供的解決方案享有知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。第七章爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2若合同執行過程中發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行合同的其余條款。7.4任何一方因爭議而采取的任何措施，均不應影響其依據本合同所享有的權利和應承擔的義務。第八章賠償與責任限制8.1若乙方提供的解決方案存在缺陷或不符合甲方需求，乙方應負責修復或更換，并承擔因此產生的費用。8.2乙方對因解決方案缺陷導致的甲方損失，包括但不限于直接經濟損失、業務中斷損失、聲譽損失等，承擔有限責任，賠償金額不超過合同總金額的50%。8.3除非本合同另有約定，乙方不對因不可抗力、第三方原因導致的損失承擔責任。8.4甲方應合理使用解決方案，因甲方使用不當導致的損失，乙方不承擔責任。第九章合同變更與終止9.1本合同經雙方協商一致，可以書面形式進行變更。9.2在合同執行過程中，若一方發生合并、分立、破產等重大變化，應及時通知對方，并協商處理合同事宜。9.3任何一方違反本合同且無法糾正的，對方有權終止合同，并要求違約方承擔違約責任。9.4合同終止后，雙方應按照約定辦理解決方案的交付、款項結算等事宜。第十章一般條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方，但經另一方書面同意的除外。10.5本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章產品的交付與驗收11.1乙方應按照本合同約定的期限和條件向甲方交付產品，交付時應提供產品的有效證明文件。11.2甲方應在產品交付后15個工作日內進行驗收，驗收合格后簽署驗收報告。11.3若甲方在驗收過程中發覺產品存在質量問題，乙方應在5個工作日內予以解決，直至驗收合格。11.4產品的驗收標準應參照雙方認可的技術規格書、用戶手冊等文件執行。11.5驗收合格后，產品所有權及風險轉移至甲方。第十二章培訓與技術支持12.1乙方應向甲方提供產品使用培訓，保證甲方人員能夠熟練掌握產品的操作。12.2培訓應在產品驗收合格后15個工作日內完成，培訓地點為甲方指定地點。12.3乙方應提供一年的免費技術支持服務，包括但不限于軟件升級、故障排除等。12.4技術支持服務可通過遠程協助或現場服務的方式進行，具體方式由雙方協商確定。12.5技術支持服務時間為工作日的9:00至17:00，乙方應保證在服務時間內響應甲方請求。第十三章質量保證13.1乙方保證產品符合本合同約定的高質量標準，且不存在任何侵犯第三方知識產權的情況。13.2乙方應提供產品說明書、操作手冊等技術文檔，保證甲方能夠正確使用產品。13.3若產品存在質量問題，乙方應在接到甲方通知后5個工作日內響應，并采取必要措施予以解決。13.4乙方應提供產品升級服務，保證產品的持續優化和功能增強。13.5質量保證期限自產品驗收合格之日起計算，期限為一年。第十四章付款條款14.1甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限向乙方支付合同款項。14.2合同簽署后，甲方應在15個工作日內向乙方支付合同總價款的30%作為預付款。14.3甲方應在產品驗收合格后15個工作日內支付合同總價款的50%作為進度款。14.4甲方應在質量保證期滿后15個工作日內支付合同總價款的20%作為尾款。14.5付款應通過雙方協商確定的銀行轉賬方式完成，相關費用由付款方承擔。第十五章違約與終止15.1若一方違反本合同的任何條款，守約方有權要求違約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。15.2若一方未能履行合同義務，且在守約方給予的合理期限內仍未糾正，守約方有權終止本合同。15.3合同終止后，雙方應按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事項，包括但不限于產品交付、款項結算等。15.4合同終止不影響雙方在本合同終止前已產生的權利和義務，包括但不限于保密義務、知識產權保護等。甲方（蓋章）：____________________