釘釘系統(tǒng)培訓(xùn)演講人：日期：釘釘系統(tǒng)簡(jiǎn)介釘釘基礎(chǔ)操作培訓(xùn)釘釘高級(jí)功能應(yīng)用培訓(xùn)釘釘協(xié)同辦公實(shí)踐案例分享釘釘系統(tǒng)安全與隱私保護(hù)培訓(xùn)釘釘開(kāi)放平臺(tái)與低代碼開(kāi)發(fā)工具介紹目錄CONTENTS01釘釘系統(tǒng)簡(jiǎn)介CHAPTER由阿里巴巴集團(tuán)開(kāi)發(fā)打造的企業(yè)級(jí)智能移動(dòng)辦公平臺(tái)。釘釘系統(tǒng)背景自推出以來(lái)，不斷優(yōu)化升級(jí)，整合多種企業(yè)應(yīng)用，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具。釘釘系統(tǒng)發(fā)展歷程將繼續(xù)深化企業(yè)數(shù)字化服務(wù)，推動(dòng)更多創(chuàng)新應(yīng)用，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、智能的辦公。釘釘系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)釘釘系統(tǒng)背景與發(fā)展010203溝通功能支持即時(shí)通訊、語(yǔ)音通話、視頻通話等多種溝通方式，提高溝通效率。協(xié)同功能提供日程、會(huì)議、文檔、任務(wù)等協(xié)同工具，支持多人實(shí)時(shí)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。管理功能涵蓋人事、財(cái)務(wù)、行政等企業(yè)管理方面的功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的數(shù)字化和自動(dòng)化。釘釘系統(tǒng)核心功能介紹通過(guò)釘釘系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)文件共享、日程安排、會(huì)議管理等功能，提高辦公效率。辦公場(chǎng)景移動(dòng)辦公異地協(xié)作支持手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦公，提高工作靈活性。通過(guò)釘釘系統(tǒng)的在線協(xié)作功能，實(shí)現(xiàn)跨地域團(tuán)隊(duì)的高效合作，降低溝通成本。釘釘系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景分析02釘釘基礎(chǔ)操作培訓(xùn)CHAPTER注冊(cè)流程手機(jī)號(hào)+密碼登錄、掃碼登錄、賬號(hào)登錄等多種方式。登錄方式實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)后需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，提高賬戶(hù)安全性。下載釘釘應(yīng)用-輸入手機(jī)號(hào)碼-接收驗(yàn)證碼-設(shè)置密碼-完善企業(yè)信息。注冊(cè)與登錄流程指導(dǎo)展示聊天信息、文件傳輸、語(yǔ)音通話等功能。消息區(qū)域提供豐富的企業(yè)應(yīng)用，如考勤、審批、報(bào)銷(xiāo)等。工作臺(tái)區(qū)域01020304釘釘界面分為消息、工作臺(tái)、聯(lián)系人、我的四個(gè)主要區(qū)域。界面布局展示企業(yè)組織架構(gòu)、同事信息、群聊等。聯(lián)系人區(qū)域界面布局及功能區(qū)域劃分消息通知與聊天溝通技巧消息類(lèi)型支持文本、語(yǔ)音、圖片、視頻、文件等多種消息類(lèi)型。聊天功能支持單聊、群聊、語(yǔ)音通話、視頻通話等多種聊天方式。消息通知實(shí)時(shí)接收消息通知，支持設(shè)置免打擾、特別關(guān)注等。溝通技巧利用@功能提醒特定人員，使用表情、圖片等豐富聊天內(nèi)容。支持本地文件、云文件等多種上傳方式，輕松實(shí)現(xiàn)文件共享。文件上傳文件傳輸與共享操作指南在聊天窗口或工作臺(tái)直接共享文件，支持設(shè)置權(quán)限和下載限制。文件共享支持多人在線編輯文檔，實(shí)時(shí)同步修改內(nèi)容，提高協(xié)作效率。在線編輯提供文件搜索、分類(lèi)、排序等功能，方便用戶(hù)快速查找文件。文件管理03釘釘高級(jí)功能應(yīng)用培訓(xùn)CHAPTER文件同步與共享使用釘盤(pán)將文件同步至云端，實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備、跨地域的共享與訪問(wèn)。文件權(quán)限管理為不同成員設(shè)置文件訪問(wèn)權(quán)限，確保文件安全，避免泄露。批量下載與刪除支持文件的批量下載和刪除，提高工作效率。注意事項(xiàng)避免上傳敏感信息，定期檢查文件同步狀態(tài)。釘盤(pán)使用技巧及注意事項(xiàng)會(huì)議預(yù)約與通知通過(guò)釘閃會(huì)預(yù)約會(huì)議，并自動(dòng)向參會(huì)人員發(fā)送通知。釘閃會(huì)高效會(huì)議管理策略01會(huì)議議程管理支持會(huì)議議程的創(chuàng)建、修改和分享，確保會(huì)議有序進(jìn)行。02實(shí)時(shí)會(huì)議記錄與分享會(huì)議內(nèi)容可實(shí)時(shí)記錄并分享給參會(huì)人員，便于后續(xù)查閱。03高效協(xié)作與溝通支持多人實(shí)時(shí)編輯和評(píng)論，提高會(huì)議效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。04根據(jù)企業(yè)需求自定義審批流程，滿(mǎn)足不同場(chǎng)景的審批需求。靈活設(shè)置審批人，支持按角色、按部門(mén)等多種方式指定審批人。實(shí)時(shí)查詢(xún)審批進(jìn)度，及時(shí)了解審批結(jié)果。定期審查審批流程，去除不必要的環(huán)節(jié)，提高審批效率。OA審批流程設(shè)置與優(yōu)化建議審批流程自定義審批人設(shè)置審批進(jìn)度查詢(xún)優(yōu)化建議智能人事管理功能詳解員工信息管理支持員工信息的錄入、修改和查詢(xún)，便于企業(yè)統(tǒng)一管理。考勤管理實(shí)現(xiàn)員工的打卡、請(qǐng)假、加班等考勤管理，提高考勤效率。薪資管理支持薪資計(jì)算、發(fā)放和查詢(xún)，簡(jiǎn)化薪資管理流程。招聘管理提供招聘需求發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排等功能，降低招聘成本。04釘釘協(xié)同辦公實(shí)踐案例分享CHAPTER高效溝通項(xiàng)目協(xié)同通過(guò)釘釘IM即時(shí)溝通與多方視頻會(huì)議，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)快速溝通，確保信息暢通。運(yùn)用釘釘項(xiàng)目管理工具，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)同各部門(mén)完成任務(wù)，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。跨部門(mén)協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文檔共享在釘釘文檔中共享項(xiàng)目資料與成果，方便團(tuán)隊(duì)成員查閱與協(xié)作，降低溝通成本。跨部門(mén)審批通過(guò)釘釘OA審批功能，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)快速審批流程，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，提高決策效率。在線會(huì)議通過(guò)釘釘多方視頻會(huì)議功能，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議與協(xié)作，降低出差成本，提高工作效率。遠(yuǎn)程任務(wù)協(xié)同通過(guò)釘釘任務(wù)管理功能，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程任務(wù)的分配、跟蹤與反饋，確保工作進(jìn)度不受地域限制。云盤(pán)文件共享利用釘釘云盤(pán)功能，實(shí)現(xiàn)文件資料的共享與協(xié)作，方便團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)程訪問(wèn)與編輯。遠(yuǎn)程打卡利用釘釘?shù)目记诠δ埽瑢?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程打卡，確保員工在家也能按時(shí)上下班。遠(yuǎn)程辦公場(chǎng)景下釘釘應(yīng)用案例知識(shí)分類(lèi)在釘釘中搭建企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)，對(duì)各類(lèi)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)整理，方便員工查閱。知識(shí)更新定期更新知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，及時(shí)添加新的業(yè)務(wù)知識(shí)與信息，保持知識(shí)庫(kù)的實(shí)時(shí)性。培訓(xùn)與分享通過(guò)釘釘組織線上培訓(xùn)、知識(shí)分享會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)員工之間的知識(shí)交流與共享。權(quán)限管理設(shè)置知識(shí)庫(kù)訪問(wèn)權(quán)限，確保企業(yè)內(nèi)部資料的安全性與保密性。企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)搭建與運(yùn)營(yíng)案例01020304通過(guò)釘釘提交加班、請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)等申請(qǐng)，簡(jiǎn)化審批流程，提高審批效率。數(shù)字化辦公環(huán)境下員工自助服務(wù)案例自助申請(qǐng)通過(guò)釘釘意見(jiàn)箱或問(wèn)卷調(diào)查功能，收集員工意見(jiàn)與建議，及時(shí)改進(jìn)企業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量。意見(jiàn)反饋利用釘釘提供的在線學(xué)習(xí)資源，員工可自主學(xué)習(xí)提升技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。在線學(xué)習(xí)員工可通過(guò)釘釘自助查詢(xún)工資、社保、公積金等個(gè)人信息，提高工作效率。自助查詢(xún)05釘釘系統(tǒng)安全與隱私保護(hù)培訓(xùn)CHAPTER賬號(hào)密碼安全建議使用強(qiáng)密碼，并定期更換密碼，以防賬號(hào)被盜。綁定手機(jī)/郵箱通過(guò)綁定手機(jī)或郵箱，增加賬號(hào)的安全性，方便找回密碼。開(kāi)啟雙重認(rèn)證在釘釘中開(kāi)啟雙重認(rèn)證功能，提高賬號(hào)登錄的安全性。防范詐騙信息不輕信來(lái)自陌生人的好友請(qǐng)求或信息，不隨意點(diǎn)擊鏈接或下載未知附件。賬號(hào)安全設(shè)置及防范措施數(shù)據(jù)加密傳輸和存儲(chǔ)技術(shù)解讀數(shù)據(jù)加密傳輸釘釘采用SSL/TLS加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密用戶(hù)數(shù)據(jù)在服務(wù)器端進(jìn)行加密存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)不會(huì)被非法獲取。釘釘云存儲(chǔ)提供企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)服務(wù)，確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。第三方加密支持用戶(hù)自主選擇第三方加密服務(wù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)。合理設(shè)置通訊錄權(quán)限，保護(hù)個(gè)人及企業(yè)聯(lián)系信息不被泄露。可以設(shè)置聊天記錄的查看權(quán)限，確保聊天內(nèi)容的安全性和隱私性。在共享文件時(shí)，合理設(shè)置權(quán)限，確保只有指定人員才能查看或編輯文件。在釘釘中提供隱私設(shè)置選項(xiàng)，用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。隱私權(quán)限設(shè)置指導(dǎo)通訊錄權(quán)限聊天記錄保護(hù)文件共享權(quán)限隱私設(shè)置保護(hù)用戶(hù)隱私釘釘承諾保護(hù)用戶(hù)隱私，不會(huì)泄露用戶(hù)個(gè)人信息，除非得到用戶(hù)的明確授權(quán)或法律要求。安全審計(jì)與監(jiān)控釘釘會(huì)進(jìn)行安全審計(jì)和監(jiān)控，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問(wèn)題。合法使用軟件用戶(hù)需合法使用釘釘軟件，不得進(jìn)行破解、修改或傳播惡意軟件等行為。遵守國(guó)家法律法規(guī)使用釘釘時(shí)，需遵守國(guó)家相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得進(jìn)行違法活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)遵守要求06釘釘開(kāi)放平臺(tái)與低代碼開(kāi)發(fā)工具介紹CHAPTER釘釘開(kāi)放平臺(tái)概述及優(yōu)勢(shì)分析平臺(tái)優(yōu)勢(shì)釘釘開(kāi)放平臺(tái)提供豐富的API接口和開(kāi)發(fā)工具，支持企業(yè)快速構(gòu)建個(gè)性化應(yīng)用；同時(shí)，平臺(tái)還提供安全、穩(wěn)定、高效的基礎(chǔ)設(shè)施，確保企業(yè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)安全和運(yùn)行穩(wěn)定。開(kāi)放能力釘釘開(kāi)放平臺(tái)提供多種開(kāi)放能力，包括消息、通訊錄、工作流、文件等，支持企業(yè)根據(jù)自身需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。釘釘開(kāi)放平臺(tái)定義釘釘開(kāi)放平臺(tái)是釘釘（DingTalk）提供的一個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，旨在幫助企業(yè)快速、低成本地構(gòu)建、集成和部署企業(yè)級(jí)應(yīng)用。030201企業(yè)可以通過(guò)釘釘開(kāi)放平臺(tái)上的SaaS軟件接入流程，快速將已有的應(yīng)用或系統(tǒng)接入到釘釘中，實(shí)現(xiàn)與釘釘?shù)臒o(wú)縫集成。接入流程包括注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)、創(chuàng)建應(yīng)用、配置應(yīng)用參數(shù)等步驟。接入流程釘釘開(kāi)放平臺(tái)上的SaaS軟件接入是免費(fèi)的，企業(yè)只需要支付應(yīng)用或系統(tǒng)的使用費(fèi)用即可。同時(shí)，釘釘還提供多種付費(fèi)服務(wù)，如應(yīng)用定制、數(shù)據(jù)服務(wù)等，以滿(mǎn)足企業(yè)的不同需求。費(fèi)用說(shuō)明SaaS軟件接入流程和費(fèi)用說(shuō)明低代碼開(kāi)發(fā)工具介紹釘釘提供的低代碼開(kāi)發(fā)工具是一種面向企業(yè)的快速開(kāi)發(fā)工具，可以幫助企業(yè)快速構(gòu)建個(gè)性化應(yīng)用，無(wú)需編寫(xiě)繁瑣的代碼。低代碼開(kāi)發(fā)工具使用教程使用教程低代碼開(kāi)發(fā)工具的使用教程包括創(chuàng)建應(yīng)用、設(shè)計(jì)界面、配置業(yè)務(wù)邏輯、發(fā)布應(yīng)用等步驟。通過(guò)教程，用戶(hù)可以快速掌握低代碼開(kāi)發(fā)工具的使用方法，構(gòu)建自己的企業(yè)級(jí)應(yīng)用。功能特點(diǎn)低代碼開(kāi)發(fā)工具具有易用、高效、靈活等特點(diǎn)，支持多種界面組件和業(yè)務(wù)邏輯配置方式，可以滿(mǎn)足企業(yè)的不同需求。案例一某企業(yè)通過(guò)釘釘開(kāi)放平臺(tái)和低代碼開(kāi)發(fā)工具，構(gòu)建了一個(gè)員工請(qǐng)假審批應(yīng)用。該應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)員工在線提交請(qǐng)假申請(qǐng)、審批人在線審批、請(qǐng)假記錄自動(dòng)統(tǒng)計(jì)等功能，大大提高了企業(yè)的請(qǐng)假審批效