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IT外包服務(wù)合同模板合同編號(hào):__________甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:______________聯(lián)系電話:______________電子:______________乙方(受托方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:______________聯(lián)系電話:______________電子:______________鑒于甲方為實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提高信息化水平,決定將部分IT業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方具備提供此類服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第一條項(xiàng)目?jī)?nèi)容(1)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù);(2)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù);(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù);(4)安全防護(hù)服務(wù);(5)其他雙方約定的事項(xiàng)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供專業(yè)、高效、安全、穩(wěn)定的IT外包服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商簽訂新的合同。第三條服務(wù)費(fèi)用(1)合同簽署后______日內(nèi),支付合同總價(jià)款的______%作為預(yù)付款;(2)剩余合同總價(jià)款的______%,按月支付,每月支付______%。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行付款。3.3如雙方在合同執(zhí)行過程中對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn),并由雙方簽字(或蓋章)。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同的約定,提供符合甲方需求的IT外包服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方自身的承諾。4.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。4.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)解決甲方提出的問題。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成服務(wù)內(nèi)容,提供必要的資料、設(shè)備和場(chǎng)地。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行合理監(jiān)督,對(duì)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議和意見。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。6.2乙方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金。6.3甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按逾期天數(shù)支付乙方違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期金額×______%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:______年______月______日注意事項(xiàng):1.合同編號(hào):確保合同有唯一編號(hào)以便于管理和追蹤。2.服務(wù)內(nèi)容明確:明確乙方需提供的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),避免日后因服務(wù)范圍理解不一致產(chǎn)生糾紛。3.服務(wù)期限:明確合同的起始和終止日期,以及續(xù)簽條件。4.費(fèi)用支付:詳細(xì)規(guī)定支付方式、時(shí)間、金額以及調(diào)整費(fèi)用的條件。5.保密義務(wù):乙方對(duì)甲方提供的資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保密,避免泄露商業(yè)秘密。6.監(jiān)督和反饋:甲方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出反饋,保證服務(wù)質(zhì)量。7.違約責(zé)任:明確雙方違約的責(zé)任和違約金計(jì)算方式,保障雙方權(quán)益。8.爭(zhēng)議解決:約定爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn),通常選擇合同簽訂地法院。解決辦法:1.友好協(xié)商:通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行中的問題。2.補(bǔ)充協(xié)議:若合同中有未涉及的事項(xiàng),可以通過簽訂補(bǔ)充協(xié)議來解決。3.法律訴訟:若協(xié)商不成,可依法向法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同:雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.委托方:合同中委托他人辦理事務(wù)的一方當(dāng)事人。3.受托方:合同中接受委托辦理事務(wù)的一方當(dāng)事人。4.違約金:當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.補(bǔ)充協(xié)議:在原合同的基礎(chǔ)上,雙方對(duì)合同內(nèi)容的補(bǔ)充或修改所達(dá)成的協(xié)議。6.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。7.民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系:指民事主體之間因民事法律關(guān)系而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。特殊情況場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.場(chǎng)合:企業(yè)跨國(guó)合作,需要處理國(guó)際數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)。補(bǔ)充條款:考慮到跨國(guó)數(shù)據(jù)傳輸?shù)奶厥庑裕p方同意增加如下條款:“雙方應(yīng)遵守各自國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的法律法規(guī),確保所有數(shù)據(jù)傳輸符合國(guó)際數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方在處理跨國(guó)數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)數(shù)據(jù)不被非法訪問、使用或泄露。”2.場(chǎng)合:甲方為初創(chuàng)公司,對(duì)IT外包服務(wù)的成本非常敏感。補(bǔ)充條款:理解初創(chuàng)公司的財(cái)務(wù)壓力,雙方同意增加如下條款:“考慮到甲方的特殊情況,乙方同意在合同有效期內(nèi),根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。具體調(diào)整方式由雙方在合同中期進(jìn)行協(xié)商確定。”3.場(chǎng)合:甲方業(yè)務(wù)涉及敏感數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)安全有極高要求。補(bǔ)充條款:針對(duì)甲方對(duì)數(shù)據(jù)安全的特別關(guān)注,雙方同意增加如下條款:“乙方應(yīng)采取一切必要措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于使用最新的加密技術(shù)、定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描。若發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知甲方,并采取緊急措施減輕損失。”合同所需附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)說明書(包括服務(wù)內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)和期限等)2.附件二:費(fèi)用支付計(jì)劃表(包括支付時(shí)間、金額和方式等)3.附件三:保密協(xié)議(詳細(xì)列出保密內(nèi)容和期限)4.附件四:數(shù)據(jù)安全協(xié)議(包括數(shù)據(jù)
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