校園超市市場調查報告校園超市市場調查報告「篇一」一、前言：在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關注顧客對校園超市的滿意度。通過經常性的市場調研，不斷改善超市經營方式，提高服務質量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關系，提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機遇，贏得市場。二、調查目的：通過對學校超市滿意度的調查，找出存在的問題，明確競爭對手，提出解決方案，為改善校園超市的經營方式提出意見和建議，提高學生對校園超市的滿意度。三、調查內容：此次調查中，我們的調查對象為全體在校生，包括大一、大二、大三學生以及老師們。調查時間為九月一日至九月十日。調查問題中主要是針對學生對校園超市商品的滿意度、服務的滿意度以及對校園超市環境及經營方式的滿意度的調查。由學生作答，傾聽他們發自內心的聲音，以便我們更好的為同學們服務。了解學生對超市的需求程度，了解校園超市的主要競爭對手，并掌握學生購買原因、目的掌握潛在的目標客戶信息，并記錄他們的詳細信息，包括規模、實力、經營范圍。品種、聯系方式、信譽評價等。四、調查方法：1.網上問卷調查法。網上問卷調查法是在網上發布問卷，被調查對象通過網絡填寫問卷，完成調查。根據所采用的技術，網上問卷調查一般有兩種。一種是站點法，即將問卷放在網絡站點上，由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發送給，被調查者收到問卷后，填寫問卷，點擊"提交"，問卷答案則回到指定的郵箱。2.實地考察法。通過親臨超市，體驗感受學生的熱情以及購買情況。五、問卷分析：1.被調查對象的性別及年級分析：在調查的群體中。長春職業技術學院是一個非常特殊的市場，有特定的消費群體（老師和學生）。目前有在校學生10000人左右，而且隨著學院的壯大，人數也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發的消費市場。目前大部分高校后勤自己經營的門店所產生的營業額所占校園消費市場份額的比例非常少，從調查了解我院的情況來看，學院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經營。經營面積一般都在100-200平米不等，經營的商品類別較少，品種也不是很多，這點可謂是勢單力薄，缺乏競爭力，也遠不能滿足校內消費者的需求。總之容量巨大，潛力無限。2、消費者分析（1）消費人群分析（財院師生：3500人左右）高校學生是一個高消費的群體，有固定的來自家庭的經濟支持，消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。（2）購買力分析（估計人均月生活費600元）調查發現，在校學生每月的生活費在450元以上的占86%。伙食費、通訊費，形象設計費，交通費，其他固定消費除外，他們在校內小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內每月擁有227675元的購買力，每學年有1821400元的購買力。由于校內的店面少，市場不夠飽和，所以市場購買力很大。3、競爭分析（1）校內——校園生活服務部，面包房，水果店。目前這三家個體經營戶在學院基本處于壟斷地位，沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小，所以經營品種不多，不能滿足學生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進入校園，必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學們的一些需求。（2）校外——兩家餐館，一雜貨店，沒有超市。經營規模不大，經營場所有限且地理位置較偏僻，價格相對較高，產品類別少，可選擇性較差，缺乏競爭力，所以對學生的消費基本沒有影響。4、優勢分析（1）更大范圍的靠近宿舍區和教學區，能給消費者帶來很大的方便。（2）價格合適，容易受到消費者的青睞。（3）商品較為綜合，基本能滿足學生的需求。（4）校內創業，提供實習機會，組建扶貧基金等舉動能獲得學院和學院師生支持。5、劣勢分析（1）沒有經營管理經驗，沒有采購經驗，不能有效的控制初期成本，不完全了解學生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長一段時間還需要學院和專業指導老師的支持、幫助。（2）學院的小賣部，水果店，面包店長期在校經營且經營品種較為專一化，有一定的忠實顧客。所以我們在后續的經營中會有很大的競爭壓力。校園超市市場調查報告「篇二」從過去商品的供不應求到現在的琳瑯滿目，從供銷社的購物模式到超級市場的購物形式，其中經歷了多少的變革我們不再去追究，我們也沒有必要去考察。我們只要知道在現在這個競爭日趨激烈的環境中，超市如何可以吸引更多的消費者，為消費者提供更多的需求滿足，使自己達到最大的利益。到現在我們已經學習到了很多關于經濟方面的知識，知道了影響消費者購買動機有很多因素，例如營造的購物環境、超市貨物的擺放、購物環境的安全、主要面向消費者、促銷策略、競爭對手的分析等等。我們小組本次主要對太原市美特好連鎖超市其中的五家進行了觀察調研分析，包括五一店、勝利店、銅鑼灣店、服裝城店、三墻店。我們對于以上因素進行了總結和概括，并且提出了我們自己認為的合理可行性建議。一、超市購物環境的營造每逢佳節，每個人走在路上都會有溫馨的感覺，這完全是營造出來的效果，花團錦簇、彩旗飄揚。似想假如超市可以做到如此，會不會給其帶來一定顧客呀。所以說，如果走進超市你就有一種溫馨的感覺，自然而然就會帶動顧客去主動的消費。以上的營造效果也是美特好一直追求的目標。內部環境：輕柔的音樂伴隨著顧客購物全過程，醒目的特價標簽吸引著顧客的購物腳步，干凈衛生的環境使顧客時刻有舒心的感受。尤其在節假日期間，會用大紅燈籠在超市內部滿布，配以相應節日的畫面圖片時刻映入你的眼簾。專門布置的節日購物通道讓顧客享受購物的方便與快捷。外部環境：存車處、特惠商品公布區、特惠商品單頁發放區每個都比可少。節日時，節日祝福懸掛在超市的入口處，大紅的燈籠在它的下面在召耀著顧客的到來。二、超市貨物的擺放在美特好超市貨架排排站，輔以貨堆相稱，合理地在利用著超市里面的購物空間。商品有著分區；酒飲區、休閑區、散貨區、糧油區、五金區等等。在每一個分區里面都有各類商品的區別。不論從顏色，還是從種類都在每一個貨架上是考究擺放。讓消費者盡情的挑選。店內銷售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方，總會保持貨物的充足。如果你找不到什么東西，超市里面的任何一個工作人員都會給你最大的幫助。三、超市購物環境的安全1、超市里有防損人員，保證顧客的購物安全和超市里商品的安全；2、在購物高峰期，超市廣播員會提醒每位顧客看好自己的小孩和隨身攜帶物品，并且開啟全程監控系統對超市里的所有購物區進行監控；3、導購員時刻會整理自己的商品，以防不小心傷到顧客；4、超市盡量少用較高的貨架，盡量不把貨物擺放那么的高；5、貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊；6、超市里的安全通道明顯、時刻通暢；7、超市里面的防火設施比較齊全。四、超市主要面向消費者美特好連鎖超市在太原市已經有十幾家分店，分別設在太原市不同的繁華地段。美特好也根據地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著不同店面大小和經營貨物種類的不同傾向。美特好超市以一個平民化的姿態覆蓋著整個太原市，吸引著不同需求的人群。五、超市促銷策略平時，特惠商品公布區都會公布幾日特惠的商品，有時候會到附近的小區發放店內的促銷特惠單頁。從周一到周日都會有不同固定種類商品的特賣。節假日期間，很多廠商都會請很多的短促人員對其商品進行促銷和宣傳。常見的促銷策略有；有獎銷售、試品活動、低價促銷、加量不加價促銷、捆綁促銷、發放贈品活動等等。另外，每天廣播員都會有購物提示。超市里面的每位主管、領導都有一定的團購名額。超市在提供更加完善的設施在盡量擴大自己的銷售額。六、競爭對手分析美特好超市針對太原市主要的競爭對手有各種便利店，沃爾瑪國際連鎖超市，山姆士超市等等。沒有壓力可以說也就沒有動力，就因為有了沃爾瑪等一批國際巨頭超市的加入，使得美特好更加的完善著自己設施與服務。校園超市市場調查報告「篇三」根據省教育廳《關于加強中小學校校園超市管理工作的通知》及區教育局文件精神，我校立即對校內超市進行了全面自查及整改，現將情況匯報如下：一、本著“確保質量、規范管理、服務教育”的理念及“平價銷售、讓利經營、公益屬性”的指導原則，我校設立了校園超市。我校一貫高度重視校園超市的經營管理工作，將校園食品、學生用品質量安全和校園超市規范管理作為學校后勤標準化建設的一項重要內容。二、我校超市已依法取得工商營業執照和食品流通許可證，經營者能夠誠信守法經營，所有商品能明碼標價，價格比當地街道市場價格還低。三、學校超市能嚴把進貨關，認真落實進貨查驗和查驗記錄制度，做到索取的進貨票據齊備、有效，填寫的查驗記錄真實、完整，確保了超市內食品、用品來源正規、渠道清楚、質量可靠，發現問題可及時追溯；超市經營者能嚴格把好銷售關，定期檢查庫存和銷售的食品、用品，及時清理標簽標識不規范、腐爛、變質、超過保質期的食品；另外，經營者能認真做好退市關，依法及時停止銷售、下架退市不符合食品、用品安全標準、超過保質期、腐爛變質等問題食品、用品，依法做好問題食品和用品的處置工作，并做好記錄。經過檢查發現，校園超市經營者已建立健全并全面落實食品、用品安全管理制度，規范廣告宣傳等校園超市經營行為；四、學校于近期設立并暢通投訴舉報渠道，充分發揮“12315”投訴舉報專線作用，鼓勵師生投訴舉報校園食品和學生用品違法行為，積極配合調查核實，依法處置。五、通過此次檢查，我校進一步加強了對超市經營者的宣傳教育，提高其法律意識和責任意識，自覺守法經營，落實管理措施，保障食品、用品安全；同時，利用黑板報、宣傳櫥窗、校園廣播、家校通短信、教職工會議、年級集會等手段向廣大師生普及和宣傳法律法規和食品、用品安全知識，提高師生的自我防范意識和消費維權意識，自覺抵制假冒偽劣食品、用品；此外，強化社會監督，廣泛動員師生、家長參與校園食品和學生用品安全管理，營造良好的校園食品和學生用品質量安全的社會氛圍。六、進一步制定完善食品安全工作應急預案，切實提高食品安全事故應急處置能力。我校將以此次自查整改為契機，將校園超市規范管理工作常態化，切實維護廣大師生的切身利益和身心健康，努力構建充滿生機與活力的學校后勤服務保障體系。校園超市市場調查報告「篇四」4月15號，我們班同學一齊去了"太原茂盛裝飾材料市場".大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不一樣的材料讓我們大開了眼見。首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右，象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的，更富有變化的600多元，樣式多不僅僅是巴洛克式的紋樣，還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙，店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了，我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙，也很有感覺，價格屬低檔。再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈，造型精致豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的，很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元，有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接，同學都說：“這么好看，以后買那個好啊”。在燈飾店有幾種筒燈很美，里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布，布上有古文字樣的、繁紋的，我想用在古典風格的家飾再好可是了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈，簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價，有款吊燈標價350，店主說要的話170。地板，最有感觸的是怡林軟木地板，地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板磚似的，近觀顯得晶瑩亮麗，玲瓏剔透。以前畫效果圖的時候，自我標注的材料都不明白具體是什么樣貌的，這次真的大開眼界。原先櫻桃木是這個樣貌的，白松那么好看，效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現，感覺自我材料知識是那么的貧乏，羞愧啊。有一家店的地板異常的高亮，很漂亮，價格119，不明白真的鋪在家里是什么效果。門，有家經營金雨林品牌的店，里面都是烤漆實木門系列，價格有1200和XX的，工藝大多是實木復合，老板介紹說這種工藝堅持了天然實木的諸多優點，又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心采用優質烘干的白松，因為白松密度小含水率容易控制，能夠避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環保e1級厚中密度板，表面為進口實木單板。有一款造型簡潔僅有幾條豎線