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文檔簡介

2025年電信企業業務合同范文甲方:____名稱:____地址:____法定代表人:____聯系方式:____乙方:____名稱:____地址:____法定代表人:____聯系方式:____鑒于甲乙雙方希望在電信業務領域建立長期合作關系,根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規,并結合實際情況,經友好協商,達成如下協議:第一章合作內容與范圍第一條服務內容甲方同意為乙方提供以下電信業務及相關服務:1.1基礎電信業務,包括但不限于語音通話、短信服務、數據傳輸等;1.2增值電信業務,包括但不限于互聯網接入、云服務、專線租賃等;1.3互聯網相關服務,包括但不限于域名注冊、網站托管、網絡安全防護等。第二條業務范圍乙方承諾在其經營活動中使用甲方提供的電信服務,并保證其業務符合國家相關法律法規及行業標準。第二章服務期限與費用第三條合同期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為____年,至____年____月____日屆滿。合同期滿后,雙方可協商續簽事宜。第四條服務費用4.1乙方應按照甲方提供的收費標準支付電信服務費,具體費用標準見附件《服務費用明細表》;4.2付款方式為____(銀行轉賬/電匯/支票等),甲方應在每個計費周期結束后向乙方提供發票;4.3逾期未支付的費用,乙方應按日支付____‰的違約金。第五條價格調整5.1在合同期限內,如遇國家政策或市場環境變化導致服務成本增加,雙方協商一致后可適當調整收費標準;5.2調整后的收費標準應在變更前____個工作日內通知乙方,并自通知之日起____日后生效。第三章雙方的權利與義務第六條甲方的權利與義務6.1甲方應按照合同約定為乙方提供穩定、高質量的電信服務,確保網絡暢通;6.2甲方有權根據國家法律法規和行業標準對乙方的業務進行監督,并提出改進建議;6.3甲方負責維護其提供的通信設備及相關設施,確保設備正常運行。第七條乙方的權利與義務7.1乙方應按時足額支付服務費用,并配合甲方完成相關業務開通及變更工作;7.2乙方有權要求甲方提供符合約定質量標準的電信服務,并對服務質量問題提出投訴;7.3乙方不得將甲方提供的通信資源用于非法用途或轉租給第三方。第四章質量要求與保障措施第八條服務質量標準8.1甲方承諾其提供的電信服務質量達到以下標準:國內長途電話接通率不低于____%;短信發送成功率達到____%以上;數據傳輸丟包率不超過____%。第九條投訴處理機制9.1乙方在使用甲方服務過程中發現問題,可通過甲方提供的客服渠道進行投訴;9.2甲方應在接到投訴后____小時內響應,并在____個工作日內解決問題或提出解決方案。第十條應急預案10.1針對可能出現的通信中斷或其他緊急情況,雙方應制定應急預案并定期演練;10.2在發生通信故障時,甲方應及時通知乙方,并采取有效措施減少影響。第十一條質量考核與改進11.1合同期內,雙方應定期評估服務質量,并根據評估結果優化服務內容;11.2如因甲方服務質量問題導致乙方經濟損失的,甲方應承擔相應賠償責任。第五章違約責任第十二條違約處理12.1任何一方未履行或未完全履行本合同義務的,均構成違約,違約方應向守約方支付相應的違約金;12.2因甲方原因導致通信中斷超過____小時(不可抗力除外),甲方應按____標準賠償乙方損失。第十三條保密義務13.1雙方應對在合作過程中獲悉的對方商業秘密和技術信息予以保密,未經對方書面同意不得向第三方披露;13.2本條款的保密義務不因合同終止而失效。第六章合同的變更與解除第十四條合同變更14.1經雙方協商一致,可對本合同內容進行修改或補充,并簽訂書面協議;14.2因不可抗力導致合同無法履行的,雙方可通過協商變更或解除合同。第十五條合同解除15.1任何一方嚴重違約導致合同目的無法實現的,守約方有權單方面解除合同;15.2合同解除后,雙方應妥善處理善后事宜,并結清已產生的費用。第七章其他約定第十六條不可抗力因戰爭、自然災害、政府行為等不可抗力事件導致本合同無法履行的,雙方互不承擔責任,但應在____日內通知對方并提供相關證明。第十七條通知與送達17.1雙方通過書面形式發出的通知,應以快遞或電子郵件方式送達;17.2任何一方變更聯系方式的,應在變更后____日內書面通知另一方。第十八條補充協議本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第十九條法律適用及爭議解決19.1本合同適用中華人民共和國法律法規;19.2因履行本合同發生的爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,可向____人民法院提起訴訟。第八章合同生效及其他第二十條合同份數本合同一式____份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二十一條其他條款(以下為簽

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