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文檔簡介
項目七網絡團購項目七網絡團購任務引導周日是小芳男朋友的生日,剛剛接觸團購的他們歡度了非常充實的一天。上午9:00-11:00看了3D電影“變形金剛三”,原價80元每張的電影票,團購價格18元每張。中午在一家知名的烤肉店就餐,原價145元的烤肉套餐僅僅花費了59元。下午在一家大型的娛樂中心,打了一下午的電玩,原價100元200枚的游戲幣僅用了35元。晚上兌換了團購的生日蛋糕后,在一家KTV中心K歌慶祝生日,生日蛋糕原價120元,團購價48元。KTV3個小時原價120元,團購價30元。小芳的男朋友很滿意,生日過的非常開心、給力。小芳僅僅通過幾個知名的團購網站平臺,選購了適宜的團購產品,在線支付后,獲得了商品的消費兌換碼,并通過團購兌換碼在商家兌換消費。整個團購過程非常簡單,大大節省了消費支出。項目七網絡團購任務說明通過本次任務掌握Groupon團購模式、團購的盈利模式、團購的發展趨勢、團購存在的主要問題及國內團購行業的發展狀況,并通過實際操作掌握用戶注冊、選購團購商品、商品在線支付、商品評價、推薦返利、商品退款的操作。58同城2005美團2010.3.4大眾點評2003.4F團2010.3嘀嗒團2010.7趕集網2005窩窩團2010.3拉手網2010.3團購未來現狀發展起源團購是什么網絡團購1.0
互聯網興起后,出現了以籬笆網、51團購、中國團購網為代表的組織網友與商家議價的團購網站簡單而言,網絡團購是指一定數量的用戶通過互聯網渠道組團,以較低折扣購買同一種商品的商業活動。線下團購早在七八十年代,就出現了有組織的團體購物、采購行為,如今也很普遍,包括超市的團體購物團購2.0以Groupon為代表的新型團購模式,是目前最火爆的團購團購3.0什么叫團購團購就是團體購物,指認識的或者不認識的消費者聯合起來,來加大與商家的談判能力,以求得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷和量大價優的原理商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。網絡團購就是互不認識的消費者,借助互聯網的“網聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優的價格。網絡團購作為傳統B2C領域一個新型分支應用,整合了電子商務、線下消費、web2.0、互聯網廣告等因素,其商業模式極具創新性,市場前景廣闊。
團購起源團購網最早起源于美國Groupon網站,它的特點是:每天只推一款折扣產品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務類型的、服務有地域性、線下銷售團隊規模遠超線上團隊。可以簡單的歸納為是一種多方共贏(消費者,商家)的電子商務和線下消費的模式。消費者、商家、網站運營商各取所需,讓資源分配得到最大的優化。Groupon大事記2008年11月,G在美國芝加哥誕生2009年12月,獲得AccelPartners的3000萬投資,估值超過2.5億美元2010年4月,獲得DST的1.35億美元投資,估值超過13.5億,融資1.708億美金2010年5月,收購移動開發公司mob.ly,收購德國團購網站Citydeal2010年6月,收購智利交易網站ClanDescuento;參股日本最大團購網站Qpod2010年7月,推出個性化團購信息推送服務2010年10月,測試GrouponStores功能2010年11月,谷歌曾斥資57.5億美元收購Groupon,
Groupon拒絕谷歌收購7個月后,實現盈虧平衡,第一年,實現了5000萬美金的收入2009年,收入超過1億美金2010年,預計收入超過5億美金,40%來自美國以外業務覆蓋88個美國城市,29個國家230個城市注冊用戶突破2000萬,年輕、高學歷、77%為女性排隊的商家3.5萬,97%已經推出團購的商家想繼續推出活動收入情況Groupon用戶分析項目七網絡團購7.1.1Groupon模式分析Groupon是一個團購網站,是美國目前比較流行的新模式之一。Groupon為coupon的諧音,意為優惠券。
1.客戶Groupon面向的客戶是有兩類:一類是商戶,另一類是用戶。2.產品Groupon所提供的產品實質以服務商戶與用戶為主,基于商戶其擔任的是渠道銷售商的角色。3.營銷Groupon的營銷模式最重要的是出售的大幅打折服務只在當天有效,且只在一定數量的客戶決定購買后才生效。4.盈利Groupon的盈利核心在于收取商戶高額30%-50%的交易傭金,回款周期為兩個月
團購的運作模式商家用戶
商品消費
提供商品服務
商品展示、銷售
支付商品貨款購買
結算交易費用和傭金
商品信息發布獲得高性價比的商品和服務獲得用戶消費和廣告宣傳獲得交易傭金和用戶注:數字順序表示動作發生的先后順序,箭頭表明商品或服務的流轉方向項目七網絡團購7.1.2團購企業的盈利模式分析1.商品代售2.交易傭金3.會員制度4.商戶服務費5.廣告費6.加盟授權項目七網絡團購7.1.3團購的發展趨勢1.團購地方區域性特征愈發顯現2.團購亂象叢生,行業倒閉并購潮被掀起3.專業性強的垂直類團購網站異軍突起4.團購拓寬目標用戶,使非主流成主流5.團購愈來愈被風險投資者們所重視6.團購激發“消費者主權時代”,B2C電子商務成主流7.移動互聯網成團購發展新陣地8.團購將成為分類信息網、社區、電子商務網站的標配9.團購與電子商務、SNS(社會性網絡服務,如人人網、開心網)、分類信息網(如58同城,趕集網)相融合借鑒成趨勢10.團購將成領銜當地用戶消費的“風向標”國內團購網站井噴式發展1月16日,滿座網上線,開通北京、上海、青島三個城市分站。3月4日,校內網創始人王興創辦美團網。3月15日,窩窩團上線,開通北京、上海、廣州三個城市。3月15日,熱度傳媒的F團正式上線。3月18日,拉手網成立,目前開通了國內100多個城市。3月21日,淘寶推出團購頻道“聚劃算”。4月1日,大型女性社區YOKA推出團購網站“優享團”。5月6日,在線餐飲服務供應商飯統網推出“飯統飯團”。6月23日,人人網推出團購站點“糯米網”。7月14日,嘀嗒團上線。……國內團購網站井噴式發展項目七網絡團購7.1.4團購行業存在的主要問題1.交易平臺網站被克隆,用戶被釣魚2.商品與實際不符,用戶受欺騙3.哄抬團購量,造成熱搶假象4.在線支付缺乏擔保機制,資金安全無保5.集中爆發的人流量超出商戶承受范圍,體驗度也打折6.團購企業與商戶合作意向不統一,用戶消費被歧視7.團購企業誠信難測,售后服務無保障8.用戶非理性購物沖動易產生“團奴群體”現象9.團購缺乏行業標準體系,維權機制尚無10.團購用戶黏度低,盈利前景迷茫國內發展現狀模式單一,界面雷同國內發展現狀發展猛速,盲目跟風項目七網絡團購7.1.5國內網絡團購發展現狀及產業規模1.網絡團購企業規模項目七網絡團購2.網絡團購的用戶數量項目七網絡團購3.網絡團購企業分類分析構成分析——商家吃喝玩樂是團購的主流,服務類產品邊際成本和物流成本較低休閑娛樂、食品餐飲兩大類最受歡迎,精品網購中以實物為主且化妝品占了主流在五大類商品服務中進行細分,餐廳/自助餐、KTV/酒吧/演出、電影/游樂游藝、化妝品類最受歡迎項目七網絡團購4.網絡團購企業市場占有率構成分析——商家團購模式在全國各地全面引燃,北京等城市最為熱門北京、上海、深圳、廣州、杭州是團購企業的主要集中區域,北京最為集中北京地區團購最熱,其他地區還處于追趕趨勢,這與團購企業北京較多有一定關系構成分析——用戶團購用戶有一定的經濟基礎和購買力,以白領為主【性別分布】【年齡分布】【職業分布】【收入分布】構成分析——用戶【2010年中國網民參與團購的原因】【2010年中國網民不參與團購的原因】構成分析——用戶【2010年中國網民查看團購信息的時間】【2010年中國網民對團購信息關注情況】網絡購物商品分類團購的業務流程(服務類商品)商戶團購網站團購導航網站消費者1、合作溝通6、貨款結算3、信息查看334、購買商品,支付貨款2、商品展示5、電子優惠券發送7、憑證消費信息流物流資金流團購的業務流程(實物類商品)商戶團購網站團購導航網站消費者1、合作溝通8、貨款結算3、信息查看334、購買商品,支付貨款2、商品展示5、訂單信息發送6、商品發送信息流物流資金流物流服務商7、簽收商品團購網站介紹新興團購網站占據市場先機,傳統IT巨頭正在發力團購網站介紹糯米網團購網站介紹拉手網介紹團購網站介紹美團介紹網站名稱美團網站域名網站定位本地生活團購服務總部北京創始人王興開團日2010-3-4主團商品生活服務類商品用戶規模2010年7月,網站月度覆蓋人數達到559.1萬人
位居中國新興團購網站訪問用戶排名第2位業務覆蓋全國30多個城市維度內容模式特色Groupon模式核心優勢團隊:王興曾創辦校內網、海內網、飯否技術:公司擁有強大的技術團隊資金:先后獲得多筆投資服務平臺基于互聯網的版本基于手機的版本營銷策略作為最早期的團購網站,有先入為主的印象,穩扎穩打產品策略生活服務類商品價格策略低折扣,吸引用戶參與業務擴展策略穩步擴展,一二線城市用戶服務模仿Groupon,推出個性化定制團購信息團購網站介紹網站名稱聚美優品(原團美)網站域名網站定位女性團購網站總部北京創始人陳歐開團日2010-3主團商品化妝品為主用戶規模2010年7月,網站月度覆蓋人數達到147.9萬人
位居中國新興團購網站訪問用戶排名第17位注冊用戶突破10萬業務覆蓋全國(實物)維度內容模式特色Groupon模式核心優勢團隊:陳歐主導團隊建設與管理、雨森產品形象、劉輝攻堅網站技術資金:新東方創始人徐小平正天使投資服務平臺基于互聯網的版本基于手機的版本營銷策略瞄準女性用戶,主做化妝品產品策略化妝品(實物類)價格策略低折扣,吸引用戶參與業務擴展策略全國用戶服務模仿Groupon,推出個性化定制團購信息團購網站介紹58團介紹團購網站介紹優享團介紹項目七網絡團購任務實施:團購平臺“美團網”的使用項目七網絡團購9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期,是將來一切光明和幸福的開端。。2025/3/182025/3/18Tuesday,March18,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。2025/3/182025/3/182025/3/183/18/202512:57:37AM11、夫學須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。2025/3/182025/3/182025/3/18Mar-2518-Mar-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。2025/3/182025/3/182025/3/18Tuesday,March18,202513、志不立,天下無可成之事。2025/3/182025/3/182025/3/182025/3/183/18/202514、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志
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