極致物業治理系統

收費治理培訓手冊

物業治理系統操縱手冊

目錄

第一章：系統總述..................................................................3

一、功效流程圖.............................................................4

二、查詢界面................................................................5

三、錄入界面...............................................................10

第二章：房產治理.................................................................15

一、房產資料創建...........................................................15

二、房產資料維護...........................................................18

第三章：客戶治理................................................................21

一、客戶資料...............................................................21

二、入伙登記...............................................................22

第四章：收費治理..................................................................23

一、收費參數...............................................................23

二、儀表...................................................................28

三、用度產生...............................................................3()

四、用度操縱...............................................................32

五、收款...................................................................36

六、票據打印...............................................................40

七、月結...................................................................41

第五章：用度報表................................................................42

一、系統報表...............................................................42

二、打印報表...............................................................50

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第一章：系統總述

主界血分三個區域，左邊為功效模塊列表，中間區域為業務處置懲罰導航圖，右邊為子功效

項和報表項列表。在中間區域的右下角是“我的消息”功效按鈕。

操縱方法

點擊左邊區域的某個功效項，中間區域即顯示該功效模塊的業務處置懲罰導航圖，右邊區域

則顯示子功效項和報表項，單機中間區域的某個圖標或右邊的列表項即可進入具體的子功效

窗口。

當您封閉了主界面子窗口時，可以通過菜單【系統】一＞【主界面】再次打開該子窗口。如

果您想切換數據庫或用戶，可以通過菜單【系統】一〉【切換登錄用戶】來實現。同時如果

不需要修改密碼.您也可以通過菜單【系統】一＞【修改密碼】來實現C修改密碼界面如下：

按要求輸入舊密碼和新的密碼，確定后即修改樂成。

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一、功效流程圖

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二、查詢界面

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在查詢界面，一般都市有如下菜單和東西欄

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:預覽打印刷新過濾新增修改刪除禁用聯查關閉

預覽打印：

在查詢上，都提供了預覽打卬功效，用戶可以對該查詢界面進行預覽或打印。用戶在界面上

拖動列行寬度或隱含列可以即時在預覽或打印中反應出來，所見即所得

刷新：

查詢界面上都提供了刷新按鈕,方便用戶即時從數據庫中獲取最新數據。

新增：

點擊新增，會調用該查詢界面對應的票據，以便用戶完成新增票據的操縱。

修改：

點擊修改，會調用票據加載查詢界面中行的數據，以便用戶進行數據編輯。如果通過雙擊界

面中選中行調起的票據，則為檢察狀態，如果要修改界面，還必須在票據界面上再點擊修改

菜單方可。

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刪除：

可以針對選定的行進行刪除，可以通過CTRL+箭頭跳選需要刪除的行，也可以通過SHIFT

+箭頭鍵連續選擇需要刪除的行（以后所提到的多行選徉操縱與此一樣）。然后點擊刪除按

鈕進行一行或多行的刪除，刪除完成后，會給出一個陳訴，記載當前選定行哪些刪除樂成，

哪些失敗，并給出失敗的原因。

禁用：

對選定的記載禁用。

聯查：

許多界面上提供聯查功效，一般是匯總表聯查明細表或底子資料聯查報表數據?、表數據聯查

底子資料等。如房間聯查用度明細、用度匯總、入住客戶等信息。聯查可以單行也可多行同

時進行聯查。具體操縱是選中一覽表或報表上的某一行或多行，然后點擊聯查按鈕中需要聯

查的一覽表或報表即可

查找：

許多查詢上提供查找功效，在東西欄上的查找框內輸入要查找的內容，按回車鍵查找。也可

以單擊“檢察”菜單下的“查找”，調出查找界面（如下圖）進行查找。

東西欄上的“查找”輸入桂的直詢規矩與查找界面上所界說的杳找規矩是一致的，如查找界

面.上選擇了“向上搜索”，當在東西欄“查找”輸入框輸入查找內容并回車時，將“向上搜

索”。

（注意，如果選中了一列或多列，則查找范疇為選中列，不然為全部列。）

打印設置：

在打印設置中，用戶可以設置需要打印的標題和頁眉、頁腳，也可以對打印紙張巨細、打印

機進行選擇，用戶選擇后，本次選擇，系統自動影象，下次打印或預覽都不必再次設定。

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圖表：

在有的杳諭界面上，提供了圖表功效，用戶可以詵擇多行，詵定的列用圖形講行展示數據，

系統提供了柱狀圖、線圖、餅圖等數十種圖形供用戶界說，并提供了圖形的導出功效進行圖

形再次編輯或其他用途，卻形能導出為多種圖形文件格式。

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過濾:

?欠款表q兇

查詢方案「設=2示列丫&費項目設置］

錯序定義

莒理處代碼

用戶可以定義多林不同的過匯總鬃囊中，

小區代碼可以任意指定

海方券不同的方案在肯詢常搬Wfr件定義，用戶

方案中表示為不同的機電.樓宇代碼可以定義復雜的過濫條件枚我項目或月

用戶可以通過逸抹不同融份.法定后,

俊遂行過濾直南虐舊代曾將會在利頭槌

__

收費項目

可快捷定義

第

當

方

可

場

為

另

存為

在查詢界面上一般都提供了過濾條件界面，過游界面上有三個頁面，第一個頁面提供過濾條

件的界說，可以憑據字段名稱中的字段任意組合所需要的過濾條件，為用戶提供所需要的過

濾條件。第二個頁面是排序方法，用尸可以憑據界面顯示的字段進行表格排序。第三個頁面

是顯示方法，用戶可以界說表格列是否顯示。差別用戶可以憑據自己存眷的重點，靈活的界

說自己需要的過濾方案，可以把過濾方案生存為多個，以方便差別查詢時的需要。系統同時

也幫用戶生存一個默認方案，自動保存最后一次用戶選擇的過濾條件、顯示方法、排序方法

等本性化方案。用戶界說的過濾方案是分用戶生存的，差別用戶之間界說的過濾條件互不影

響。

有的過濾條件提供了4個頁面，其中第一個頁面是快捷過濾，資助用戶界說好種種常用的過

濾條件，用戶只需要作簡樸的選擇即可到達在表格中界說龐大的過濾條件同樣的效果，更快、

更有效的資助用戶進行過濾。

如果勾選如上圖過濾方案所示的“以本方案作為預警方案”的當選框，系統登錄時會按該過

濾條件查抄是否存在記載，如果存在將會跳出預警界面，當前用戶可以直接在預警界面通過

按鈕或雙擊選中行打開報表或一覽表界面。下圖就是預警界面

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按鈕功效

生存

在過濾條件左邊的查詢方案中，可以通過點擊該按鈕生存用戶當前界說的過濾方案。

另存為

可以將用戶當前設定的過濾條件另存為個新的方案。

刪除

可以刪除選中的方案。

新增行、刪除行

在過濾條件或排序頁面中，可以通過新增行、刪除行為表格進行表格行的添加刪除。

確定

當用戶界說好i寸濾條件后，選擇確定，系統首先會杳抄用戶界說的i寸濾條件是否正確，如果

正確，則開始進行?覽表或報表查詢，如果過濾條件界說錯誤，則會提示用戶墮落的具體原

因，資助用戶更好的掌握過濾條件的界說，如果本次能夠利用過濾條件進行查詢，系統會自

動幫用戶記載本次過濾條件界說，以便下次使用，如果用戶沒有界說過濾方案，系統會自動

生存到默認方案上。

取消

用戶選擇取消時，系統不作任何查詢的行動，而且也不會進行過濾條件的生存。

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表頭過濾

樓宇司房間V客尸收費項目V金^V

(AW/

111i告理費￥888.80

Pm\水費￥809.21

ini￥1,698.01

in1/舛月兒￥1,69801

inDiixy停車費￥15000

|niMy氐￥15000

in￥150.00

?i幺從0

報表表頭港條件，方便用戶

在報表內針對具體需要過濾的

列實現靈活過濾

如上圖所示，有的報表表頭出現過濾的圖表，表現這張報表的表頭能夠通過點擊表頭這個圖

表，針對這一列差別的屬性進行過濾，用戶也可以設置兒個表頭的過濾來以實現用戶需要的

任意過濾組合。

分級匯總報表可以通過設置是否顯示字段來決定

需要的分級匯總字段。其他報表僅僅只能用來顯

示隱含列。

分級匯總報表

報表分為普通報表和分級匯總報表，其中分級匯總報表的所有字符型字段都可以實現分級匯

總統計，有條理結構的字段可以統計所有級次（如屬于組織機構的治理處）。分級匯總最大

可以到達10級，如果凌駕10級，用戶需要通過設置過濾條件中的顯示/隱含列來實現需要

進行分級匯總的字段（如上圖所示）。最小分級匯總的字段不能小于1個，不然報表不能正

確顯示。分級匯總報表中的過濾條件界面不提供排序功效。

三、錄入界面

錄入界面元素

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文本框

文本框允許用戶錄入任意字符，顯示方法是左對齊，有的文本框（如備注等）允許用戶多行

錄入。用戶在當前文本框錄入完畢后可以按回車或TAB鍵跳到下一個錄入框。

單據號C000048|

文本錄入框

數字錄入框

數字錄入框允許用戶錄入整數或小數，在錄入框內有下劃線提示符，一般標識該整數或小數

有幾多整數或小數位。另有一種數字錄入框上有上下按鈕選擇的數字錄入框，主要用來進行

整數選擇，也同樣支持用戶錄入數字。用戶在當前數字錄入框錄入完畢后可以按回車或TAB

鍵跳到下一個錄入框。

上次讀數I112346.1234

數字錄入框，內有下

劃線提示符，提示數

金額錄入框

金額錄入框允許用戶錄入金額，在錄入框內有卜劃線和百別提示符。用戶在當前金額錄入框

錄入完畢后可以按回車或TAB鍵跳到下一個錄入框。

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金額￥100.00

金額錄入框，會出現幣

別符

下拉列表框

卜拉列表有兩種形式，一種是用戶不可錄入，只能從卜拉列表中選擇。另一種是用戶既可從

下拉列表中選擇又可以自己錄入字符快速定位，如果錄入的數據在下拉列表中不存在，則錄

入的字符會紅字顯示。下拉列表的下拉框都能通過按快捷鍵F4打開，然后通過上下箭頭犍

選擇所需要的項目，以支持用戶通過全鍵盤操縱快速錄入票據。用戶可錄入的下拉框還可以

通過按快捷鍵F8選擇當前下拉列表中數據實體對應的顯示框來進行即時數據編輯，然后再

選擇。用戶在當前下拉列表框錄入完畢后可以按回車或TAB鍵跳到下一個錄入框。

結算方式

下拉選擇框，可以按F4

和箭頭進行選擇

彈出框

彈出框類似文本錄入框，差別的是當彈出框得到核心時，會在該彈出框的右邊顯示一個文件

打開的圖標，用戶可以通過點擊這個圖標或按快捷鍵F8調出選擇界面，用戶選擇后返回。

用戶也可以通過錄入字符來直接定位需要的數據，這時錄入框憑據用戶輸入不完整數據自動

匹配，并在下拉列表中顯示切適用戶輸入條件的完整數據。用戶此時可以通過上下箭頭鍵快

捷定位正確的數據。如果該數據不存在，則錄入的字符會紅字顯示。用戶在當前彈出框錄入

完畢后可以按回車或TAB健跳到下一個錄入框。

客戶|A00I1-李輝目

可以通過F8或點擊右邊

胞留置或耋嘉黃輸入拼

音或者數孽進行選擇

日期與時間（必錄/可選）

日期與時間錄入有三種類型：日期型、時間型、日期時間型。其中日期型和日期時間型有下

拉列表選擇H期，但日期時間型背面的具體的時間用戶必須手工錄入。時間型的時間必須是

用戶手工錄入。口期型和日期時間型的錄入框中出現復選框，表現該□期或日期時間不是必

錄項，如果需要錄入日期或日期時間，必須選中復選框，方能錄入日期或日期時間。日期或

口期的卜.拉框也可以通過快捷鍵打開。用戶在當前口期與時間框錄入完畢后可以按回車或

TAB鍵跳到下一個錄入框。

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開工時間42005-09-2200:00:00▼

出現復選框的日期時間選

擇，不是必錄項，允許用

戶不選日期，用戶選擇日

期必須先勾選這個復選框

復選框

復選框只有兩種狀態，一種是選中狀態，會在復選框中出現一個勾，沒有選中的狀態則沒有。

也可以通過按空格鍵進行兩種狀態的切換。用戶在當前復選框選擇完畢后可以按回車或TAB

鍵跳到下一個錄入框。

r客戶驗收通過

單選按鈕

單詵按鈿是指在?組按鈿中只能標識?個按鈕為詵中狀態，可以通過快捷鍵空格來講行狀態

的選擇，當某個單選按鈕選中后，其他按鈕則會標志為未選中狀態。用戶在當前單選按鈕選

擇完畢后可以按回車或TAB鍵跳到下一個錄入框。

何結蛇：r反結贓

單選按鈕，只能選

擇一種狀態

表格

錄入表格中同樣有文本錄入、數字或金額錄入、下拉列表、彈出框選擇、日期與時間、復選

框等錄入方法，操縱與單個錄入框操縱一樣，支持的快捷犍也是一樣，即F4下拉、F8彈出

選擇、空格操縱復選框、單選按鈕等。下拉列表和彈出選擇也同樣支持用戶錄入，如果錄入

正確，則會正常顯示，不然，紅字顯示。在表格中回車或按TAB鍵則自動跳到下一個可錄入

單位格。

常規費用|財|費用項目|應收日期|應/敖金叫當前支付|交潘收入日期

%運I￥0.0002005-09-22

表格錄入同時提供了和單個錄入框同樣錄入形式，同樣有彈出選

擇、下拉選擇、復選框、日期、金額等錄入方式，操作和單個錄入

框操作相同

票據界面菜單：

在票據界面上，都市出現如下菜單

文件⑥編輯（D登君（0工具⑴幫助01）

ZidXU的曰?

新電查看刪除保存復制刷新第一條上一條下一條最后一條關閉

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新增：

增加新的票據。

刪除：

刪除對應的票據。

生存：

新增票據后，點生存，將記載寫入數據庫。

復制：

將記載復制一遍。

審核'反審核：

如果該票據存在審核操縱，當用戶點擊一覽表中的審核:反審核操縱時，則會調起票據，同

時在錄入界面上出現審核"反審核按鈕，通常界面上錄入數據的控件將會鎖定，不允許在審

核狀態下修改數據。該操縱是一個雙向操縱，當票據被審核完后，按鈕標題則變為反審核，

用戶此時點擊該按鈕，則會杷該票據反審核。

插入分錄'刪除分錄：

當票據中存在錄入表格時，可以通過插入分錄,刪除分錄對表格進行新增行、刪除行的操縱。

如果票據中存在多個表格，該操縱只對當前表格有效，因此，如果要對表格進行新增行或刪

除行的操縱，必須點擊一下表格，以求選中當前表格。

東西欄菜單氣勢派頭：

東西欄菜單有4種氣勢派頭：0ffice2000、Office20()3.OfficeXP、VisualStudio2005o默

認是VisualStudio2005。界面的菜單氣勢派頭詵擇只對當前界面有效，并生存用戶詵擇

東西欄菜單樣式：

東西欄菜單有三種樣式：顯示標題、顯示圖標、顯示標題和圖標，默認樣式是顯示標題和圖

標。界面的菜單樣式選擇只對當前界面有效，并生存用戶選擇。

刷新：

方便用戶即時從數據庫中獲取最新數據。

第條、前?條、下條、最后?條

如果是從一覽表雙擊表格或點擊修革新人錄入界面，界面上會出現前后移動的按鈕，允許用

戶在差別的記載之間來回移動。第一條、最后一條是指跳到當前一覽表中記載的第一條或最

后一條，上一條、下一條則是憑據當前票據在一覽表中的記載狀態進行前后移動

封閉：

退出此票據界面。

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第二章：房產治理

一、房產資料創建

（一）小區

i.功效描述:

維護小區資料，可進行檢察、新增、修改、刪除、打印等操縱。

ii.操縱方法：

a）主界面一〉房產治理一）小區可打開小區模塊如下圖:

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b）小區界面為樹表結構，左邊為組織機構樹，右邊表格顯示當前選擇的組織機構下的所有

小區。

C）可使用［過濾］功效過濾數據。

（1）選中一個類別為治理處的組織機構，可在其下新增小區。注意小區所屬的組織機構類別

只能為治理處，不能在團體大概分公司下直接新增小區。

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e）選中小區（可多選）進行檢察、修改、刪除等操縱。

（二）樓宇

i.功效描述：

維護樓宇資料，可進行檢察、新增、修改、刪除、打印等操縱。

ii.操縱方法：

a）主界面〉房產治理）樓宇可打開樓宇模塊如F圖：

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用「：取用「數批：三型?告超私其8年版期2006年7月24日懾91評

b）樓宇界面為樹表結構，左邊樹為到小區的房產樹，右邊表格顯示當前選擇的樹節點下的

所有樓宇。

C）可使用［過濾］功效過濾數據。

d）可在任意小區下新增樓宇。

e）選中樓宇（可多選）進行檢察、修改、刪除等操縱°

（三）房間

i.功效描述：

維護房間資料，可進行檢察、新增、修改、刪除、打印等操縱。

ii.操縱方法：

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a）主界面一〉房產治理一〉房間可打開房間模塊如下圖:

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