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文檔簡(jiǎn)介

逐步提高:保安證考試試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),應(yīng)遵循的原則是:

A.自由巡邏

B.有計(jì)劃、有目的的巡邏

C.隨意巡邏

D.隨時(shí)巡邏

2.保安人員在使用警棍時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.防衛(wèi)自衛(wèi)

B.扼制犯罪分子

C.對(duì)付反抗的犯罪分子

D.對(duì)群眾進(jìn)行傷害

3.以下哪種行為屬于保安人員的失職:

A.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)治安

B.及時(shí)制止違法行為

C.在值班時(shí)睡覺(jué)

D.主動(dòng)匯報(bào)工作情況

4.保安人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)時(shí),應(yīng)確保:

A.現(xiàn)場(chǎng)秩序良好

B.確保人員安全

C.保衛(wèi)措施到位

D.以上都是

5.保安人員在進(jìn)行突發(fā)事件處理時(shí),以下哪種方法是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.疏散人群

B.報(bào)告上級(jí)

C.擅自行事

D.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

6.保安人員在進(jìn)行門(mén)衛(wèi)管理時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.嚴(yán)格審查進(jìn)入人員

B.對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)

C.隨意放行無(wú)關(guān)人員

D.做好出入登記

7.保安人員在進(jìn)行押運(yùn)工作時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)

B.時(shí)刻保持警惕

C.擅自改變路線

D.與押運(yùn)物品保持一定距離

8.保安人員在進(jìn)行消防管理時(shí),以下哪種行為是不允許的:

A.定期檢查消防設(shè)施

B.及時(shí)消除火災(zāi)隱患

C.隨意損壞消防設(shè)施

D.做好消防宣傳教育

9.保安人員在進(jìn)行內(nèi)部保衛(wèi)時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.保護(hù)內(nèi)部資料安全

B.維護(hù)內(nèi)部秩序

C.隨意透露內(nèi)部信息

D.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)

10.保安人員在進(jìn)行交通安全管理時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.確保車(chē)輛安全

B.維護(hù)交通秩序

C.隨意攔截車(chē)輛

D.做好交通安全宣傳

11.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)時(shí),以下哪種行為是不允許的:

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.維護(hù)客戶(hù)權(quán)益

C.謀取私利

D.積極解決問(wèn)題

12.保安人員在進(jìn)行應(yīng)急處置時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.優(yōu)先保障人員安全

B.嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行

C.擅自行動(dòng)

D.做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

13.保安人員在進(jìn)行保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),以下哪種內(nèi)容是不必要的:

A.法律法規(guī)知識(shí)

B.保安技能技巧

C.心理素質(zhì)培養(yǎng)

D.營(yíng)銷(xiāo)策略

14.保安人員在進(jìn)行保安隊(duì)伍建設(shè)時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.選拔優(yōu)秀人才

B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

C.追求經(jīng)濟(jì)效益

D.加強(qiáng)內(nèi)部管理

15.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種方法是不合適的:

A.收集相關(guān)資料

B.調(diào)查市場(chǎng)需求

C.估算成本

D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

16.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)合同簽訂時(shí),以下哪種條款是不完整的:

A.服務(wù)內(nèi)容

B.服務(wù)期限

C.服務(wù)費(fèi)用

D.違約責(zé)任

17.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)質(zhì)量管理時(shí),以下哪種方法是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.做好質(zhì)量監(jiān)控

C.嚴(yán)格考核

D.隨意降低標(biāo)準(zhǔn)

18.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)安全檢查時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.檢查消防設(shè)施

B.檢查門(mén)禁系統(tǒng)

C.檢查監(jiān)控設(shè)備

D.隨意損壞設(shè)備

19.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)事故處理時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.及時(shí)報(bào)告事故

B.做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

C.積極協(xié)助調(diào)查

D.擅自處理事故

20.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)考核時(shí),以下哪種情況是不允許的:

A.客觀公正

B.嚴(yán)格考核

C.擅自更改考核標(biāo)準(zhǔn)

D.做好考核記錄

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.保安人員在值班時(shí),應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

A.嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度

B.認(rèn)真檢查來(lái)訪人員

C.及時(shí)報(bào)告異常情況

D.保管好值班物品

2.保安人員在使用警棍時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

A.確保警棍清潔

B.熟練掌握使用方法

C.在必要時(shí)使用警棍

D.避免使用過(guò)度暴力

3.保安人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)時(shí),應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

A.確保現(xiàn)場(chǎng)秩序良好

B.嚴(yán)格審查進(jìn)入人員

C.做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控

D.及時(shí)消除安全隱患

4.保安人員在進(jìn)行押運(yùn)工作時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

A.嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)

B.時(shí)刻保持警惕

C.與押運(yùn)物品保持一定距離

D.做好押運(yùn)物品的交接工作

5.保安人員在進(jìn)行消防管理時(shí),應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

A.定期檢查消防設(shè)施

B.及時(shí)消除火災(zāi)隱患

C.做好消防宣傳教育

D.做好火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以隨意改變巡邏路線。()

2.保安人員在進(jìn)行門(mén)衛(wèi)管理時(shí),可以隨意放行無(wú)關(guān)人員。()

3.保安人員在進(jìn)行押運(yùn)工作時(shí),可以擅自改變押運(yùn)路線。()

4.保安人員在進(jìn)行消防管理時(shí),可以隨意損壞消防設(shè)施。()

5.保安人員在進(jìn)行內(nèi)部保衛(wèi)時(shí),可以隨意透露內(nèi)部信息。()

6.保安人員在進(jìn)行交通安全管理時(shí),可以隨意攔截車(chē)輛。()

7.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)時(shí),可以追求經(jīng)濟(jì)效益。()

8.保安人員在進(jìn)行保安隊(duì)伍建設(shè)時(shí),可以選拔優(yōu)秀人才。()

9.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí),可以隨意更改調(diào)研方法。()

10.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)合同簽訂時(shí),可以隨意更改合同條款。()

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析:

1.B.有計(jì)劃、有目的的巡邏

解析:保安人員進(jìn)行巡邏時(shí),應(yīng)有明確的計(jì)劃和目的,以確保巡邏的有效性和安全性。

2.D.對(duì)群眾進(jìn)行傷害

解析:使用警棍的目的是為了自衛(wèi)和制止犯罪,不能用于傷害群眾。

3.C.在值班時(shí)睡覺(jué)

解析:值班時(shí)睡覺(jué)屬于失職行為,會(huì)影響保安工作的質(zhì)量和效率。

4.D.以上都是

解析:保安人員應(yīng)確保現(xiàn)場(chǎng)秩序、人員安全和保衛(wèi)措施到位。

5.C.擅自行事

解析:在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)遵循上級(jí)指示和預(yù)案,擅自行事可能導(dǎo)致情況惡化。

6.C.隨意放行無(wú)關(guān)人員

解析:保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度,不得隨意放行無(wú)關(guān)人員。

7.C.擅自改變路線

解析:在進(jìn)行押運(yùn)工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,擅自改變路線可能增加風(fēng)險(xiǎn)。

8.C.隨意損壞消防設(shè)施

解析:消防設(shè)施是保障安全的重要設(shè)施,保安人員不得隨意損壞。

9.C.隨意透露內(nèi)部信息

解析:保安人員應(yīng)保守內(nèi)部信息,不得隨意透露,以保護(hù)公司利益。

10.C.隨意攔截車(chē)輛

解析:保安人員在進(jìn)行交通安全管理時(shí),應(yīng)依法依規(guī)行事,不得隨意攔截車(chē)輛。

11.C.謀取私利

解析:保安人員應(yīng)恪守職業(yè)道德,不得謀取私利。

12.C.擅自行動(dòng)

解析:在應(yīng)急處置時(shí),應(yīng)遵循預(yù)案和上級(jí)指示,擅自行動(dòng)可能導(dǎo)致情況惡化。

13.D.營(yíng)銷(xiāo)策略

解析:保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于法律法規(guī)、技能技巧和心理素質(zhì),營(yíng)銷(xiāo)策略不屬于培訓(xùn)內(nèi)容。

14.C.追求經(jīng)濟(jì)效益

解析:保安隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)以提升隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力為目標(biāo),不應(yīng)追求經(jīng)濟(jì)效益。

15.D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

解析:保安服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)需求和行業(yè)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有助于提升競(jìng)爭(zhēng)力。

16.D.違約責(zé)任

解析:保安服務(wù)合同應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用和違約責(zé)任等條款。

17.D.隨意降低標(biāo)準(zhǔn)

解析:保安服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)嚴(yán)格遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。

18.D.隨意損壞設(shè)備

解析:保安服務(wù)安全檢查應(yīng)確保設(shè)備完好,不得隨意損壞設(shè)備。

19.D.擅自處理事故

解析:保安服務(wù)事故處理應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定,不得擅自處理事故。

20.C.擅自更改考核標(biāo)準(zhǔn)

解析:保安服務(wù)考核應(yīng)客觀公正,不得擅自更改考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析:

1.A.嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度

B.認(rèn)真檢查來(lái)訪人員

C.及時(shí)報(bào)告異常情況

D.保管好值班物品

解析:保安人員在值班時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守制度,檢查人員,報(bào)告異常情況,并保管好值班物品。

2.A.確保警棍清潔

B.熟練掌握使用方法

C.在必要時(shí)使用警棍

D.避免使用過(guò)度暴力

解析:使用警棍時(shí)應(yīng)確保其清潔,熟練掌握使用方法,在必要時(shí)使用,并避免過(guò)度暴力。

3.A.確保現(xiàn)場(chǎng)秩序良好

B.嚴(yán)格審查進(jìn)入人員

C.做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控

D.及時(shí)消除安全隱患

解析:保安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)時(shí),應(yīng)確保秩序良好,審查人員,監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)消除隱患。

4.A.嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)

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