歡迎下載內容僅供參考XXX系統試運行方案建設單位：承建單位：二○一六年元月目 錄1、試運行目的32、試運行管理機構53、試運行的準備54757XXX201512ERP運行。一、試運行目的收并平穩地移交給運行管理單位。通過實際運行中系統功能與性能的全面考核，來檢驗系統在長期運行中的整體穩定性和可靠性。系統功能、性能與穩定性考核系統功能及性能的實際應用考核；系統應用軟件、軟件支撐平臺的長期穩定性和可靠性；系統主要硬件設備、輔助設備的長期穩定性和可靠性；數據通信系統的長期穩定性和可靠性；檢測數據的長期準確性和完整性；系統長期安全性能；網絡連接的可靠性。系統穩定性和可靠性功能的正確性；各種環境、工況條件下，對設備的安全保護性能和系統的工作性能；各種環境、工況條件下，遠程控制功能在實際操作中的安全性能。檢驗系統實際應用效果和應用功能的完善系統運行檢測數據在管理中的應用；車里數據檔案的應用；系統實時管理能力的應用；系統遠程控制能力的應用；各類報表的應用；其它應用。管理體制，完善運行操作、系統維護規建立專責管理隊伍；建立健全運行操作規程；建立健全系統日常維護規；建立設備運行檔案。二、試運行管理機構都經過用戶全面完整地測試和上線準備，及時發現并解決系統問題。三、試運行的準備進行全面、系統的培訓工作。完成系統操作、維護人員的培訓備巡檢等培訓；具備經考核合格的日常操作和維護人員上崗。建立系統運行所需的各項規章制度規管理隊伍；建立日常運行工作制度草案建立日常操作、故障處理、警報處理、應急處理操作規程（草案；建立日常設備巡檢制度，制定各項巡檢、復核容；制定系統管理和維護規；制定日常運行報表生成容、時間間隔。組織規好試運行格，安排合理的記錄周期。系統培訓管理子系統培訓的時間、培訓人數、培訓工作計劃、培訓大綱等容。員的操作數據的正確性。四、試運行時間根據系統項目管理要求，系統試運行時間為60天。2016192016392016310日開始進入正式運行。五、試運行制度速的反應和正確的操作，同時保證數據的完整性，以保證數據的長期保存。職責劃分運行中的責任：建設單位：進行組織、調度、安排實施。時報告各方。承建單位：具體準備試運行的資料等條件，協助承建單位工作，完善整個系統。容記錄試運行期間不定期進行特別操作或特殊環境測試記錄；每周生成一份日常問題記錄；每半月生成一份半月問題匯總（含問題處理記錄；出現重大問題（系bug）生成總大問題記錄（含處理記錄XXX告。技術故障應急管理一般問題（如系統運行故障等）由承建商當時指導解決（或現場題（系統崩潰等）由建設單位和承建商協調解決，一般一周予以解決。根據我公司多年的項目實施和售后服務經驗，我們總結出大型信息系統中出現的幾種典型技術故障情況，同時針對不同情況提出了相應的預防措施和應急策略。軟件故障丁程序，很大程度上減少了軟件故障發生的可能。決方法和軟件補丁后，及時與信息中心人員一起解決故障問題。操作失誤人員，減少操作錯誤的可能，并且強調系統備份的重要性，單位制訂系統運行管理制度及規，盡量減少誤操作的發生。配置丟失技術人員的指導下利用事前的配置備份完成系統恢復工作。病毒破壞了成熟的防病毒產品，大大降低了病毒破壞的可能性。失減到最小。非法入侵安全技術和產品，大大降低了非法入侵的可能性。人員培訓項目容培訓目標1項目容培訓目標1、為用戶培養專業的業務管理員和熟練的使用人員。系統管理員負責對業務進行審核管理，系統菜單、權限進行管理。2、ERP培訓對象及要求系統管理人員，要求具有一定的計算機操作系統知識。容容1、辦公流程（收發文等流程）2、會議召集、通知、消息發送等功能；3、HR4、分廠薪資模塊；5、菜單及權限模塊6、ERP培訓方法戶方的維護方案。項目容項目容培訓目標行人力資源部工資計算來源和設置的操作培訓和ERP各業務員對應的功能模塊。培訓對象及要求人力資源人員和業務員，具有基礎的計算機操作技能。容1、HR（主要是人員管理）2、薪資管理；3、分廠薪資模塊；4、薪資送審；5、ERP培訓方法培訓方法戶方的維護方案。其他用戶培訓項目項目容培訓目標讓系統使用人員都能準確，快速的操作系統。培訓對象及要求具有基礎的計算機操作技能。