xx學(xué)院教學(xué)診改與督導(dǎo)工作指引一、教學(xué)診改與督導(dǎo)工作流程1.專項(xiàng)診改與督查工作程序2.教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)聽課工作程序督導(dǎo)計(jì)劃督導(dǎo)計(jì)劃安排聽課督導(dǎo)聽課記錄評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)交流指導(dǎo)改進(jìn)及時(shí)反饋按月匯總學(xué)期總結(jié)全面診斷二、教學(xué)診改與督導(dǎo)工作基本要求1.校、院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)診改、聽課工作流程與要求（1）工作安排每學(xué)期開學(xué)初↓校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組結(jié)合學(xué)校教學(xué)質(zhì)量診改與督導(dǎo)工作安排↓分別制訂本學(xué)期《教學(xué)質(zhì)量診改與督導(dǎo)工作計(jì)劃表》↓學(xué)校質(zhì)量管理與評(píng)估中心（以下簡稱質(zhì)評(píng)中心）教學(xué)督導(dǎo)和二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)分別編制本學(xué)期校、院《督導(dǎo)聽課安排表》↓校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)分別開展各項(xiàng)教學(xué)診改與督導(dǎo)聽課工作↓教學(xué)診改與督導(dǎo)聽課，不預(yù)先告知被教學(xué)診改和督導(dǎo)聽課對(duì)象，保持教學(xué)診改與督導(dǎo)聽課的精確性與實(shí)效性。（2）教學(xué)督導(dǎo)聽課的對(duì)象與次數(shù)聽課對(duì)象：教學(xué)督導(dǎo)聽課評(píng)價(jià)應(yīng)涵蓋校、院所有任課教師。包括專任教師、行政兼課教師、校外兼職/兼課教師和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師。視實(shí)際需要，可開展校院聯(lián)動(dòng)的教學(xué)診改與督導(dǎo)聽課。聽課次數(shù)：①教齡≤3年的教師、行業(yè)企業(yè)兼職教師、督導(dǎo)聽課評(píng)價(jià)排名靠后的教師，每學(xué)期安排聽課不少于1次。②對(duì)于督導(dǎo)聽課評(píng)價(jià)為不合格等級(jí)，或?qū)W生反映問題較多（投訴≥2次）的教師，每學(xué)期可安排不同教學(xué)督導(dǎo)聽課2—3次，并進(jìn)行有效的幫扶指導(dǎo)。③對(duì)擬參與下年度晉職/晉級(jí)的中級(jí)或副高職稱教師，每學(xué)期安排1次聽課評(píng)價(jià)（兩位教學(xué)督導(dǎo)共同評(píng)價(jià)）。（3）要選擇安排相應(yīng)比例的“純實(shí)踐課”和“課內(nèi)實(shí)訓(xùn)課”聽課任務(wù)。（4）校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員聽課不少于6節(jié)/人/周，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員15節(jié)/人/每學(xué)期。建議在每學(xué)期第2—16周安排督導(dǎo)聽課。（5）教學(xué)督導(dǎo)員在聽課之日后兩天內(nèi)完成書面評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果為“不及格”，或出現(xiàn)重大情況、可能觸犯教學(xué)事故的，要及時(shí)報(bào)學(xué)校質(zhì)評(píng)中心。（6）校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組長分別負(fù)責(zé)收集、匯總校、院督導(dǎo)聽課信息，按月填寫《教學(xué)督導(dǎo)工作匯總表》，及時(shí)向質(zhì)評(píng)中心提交教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)資料，積極推進(jìn)、落實(shí)教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)工作。（7）學(xué)期末工作安排每學(xué)期結(jié)束前↓整理本學(xué)期教學(xué)診改與督導(dǎo)聽課資料，完善《學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)聽課情況統(tǒng)計(jì)總表》↓認(rèn)真填寫并完善《教學(xué)診改與督導(dǎo)工作匯總表》↓校、院教學(xué)督導(dǎo)組組長分別撰寫和提交《學(xué)期教學(xué)診改與督導(dǎo)工作報(bào)告》，總結(jié)課堂教學(xué)工作的主要成績，匯總教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)工作，形成教學(xué)診改工作典型案例；梳理分析影響教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)問題，提出教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)建議。2．督導(dǎo)聽課質(zhì)量評(píng)價(jià)（1）根據(jù)授課類型選擇相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)表①理論課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表。適用于純理論課和理論+實(shí)踐課中的理論課。②實(shí)訓(xùn)/實(shí)驗(yàn)課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表。適用于在實(shí)訓(xùn)室完成的純實(shí)踐課和理論+實(shí)踐課中的實(shí)踐課。在多媒體教室完成的實(shí)踐項(xiàng)目（如實(shí)訓(xùn)匯報(bào)、案例討論、角色演練等）采用此表時(shí)，應(yīng)根據(jù)各自實(shí)訓(xùn)課程類型靈活參照相關(guān)評(píng)價(jià)內(nèi)容。③一體化課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表。適用于計(jì)算機(jī)類、藝術(shù)類、外語類等理實(shí)一體化課程（實(shí)訓(xùn)實(shí)操教學(xué)時(shí)間≥50%）。④體育課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表。適用于體育課。⑤實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表。適用于在校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地（企業(yè)）完成的認(rèn)知實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)。⑥畢業(yè)設(shè)計(jì)/論文教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表。適用于畢業(yè)設(shè)計(jì)/論文教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)。課程（項(xiàng)目）設(shè)計(jì)可在此表評(píng)價(jià)內(nèi)容基礎(chǔ)上，進(jìn)行適當(dāng)修訂后進(jìn)行評(píng)價(jià)。⑦聽課評(píng)價(jià)指標(biāo)、內(nèi)容、評(píng)分參考細(xì)則，由學(xué)校質(zhì)評(píng)中心統(tǒng)一制定、定期修訂。各二級(jí)學(xué)院可根據(jù)不同類型、性質(zhì)課程的實(shí)際需要，對(duì)具體檢查評(píng)價(jià)項(xiàng)目作適當(dāng)調(diào)整，但須向?qū)W校質(zhì)評(píng)估中心備案。（2）教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)聽課評(píng)價(jià)等級(jí)的確定評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。：優(yōu)秀（A，≧90分；其中，≥95為卓越）、良好（B，75—89分）、合格（C，60—74分）、不合格（D，≦59分）。②評(píng)價(jià)等級(jí)確定優(yōu)秀、良好等級(jí)的確定須以百分制計(jì)分評(píng)價(jià)；合格和不合格等級(jí)可只評(píng)定等級(jí)（B/C），不算分值。教學(xué)質(zhì)量等級(jí)的評(píng)價(jià)和確定，要嚴(yán)格掌握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，做到客觀、規(guī)范、全面、公正、公開，較為準(zhǔn)確地反映教師教學(xué)情況和教學(xué)質(zhì)量，有利于整體教師隊(duì)伍教學(xué)質(zhì)量水平的不斷提升。（3）督導(dǎo)聽課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)說明①優(yōu)秀等級(jí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)水平優(yōu)秀的教師，其教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該是處于校（院）一流水平。在教學(xué)活動(dòng)中能夠起到示范作用，課程設(shè)計(jì)和教學(xué)活動(dòng)組織出色，僅個(gè)別指標(biāo)存在瑕疵。其中，評(píng)價(jià)≥95分為卓越等級(jí)，應(yīng)達(dá)到推薦參加全校示范教學(xué)活動(dòng)的水平，同時(shí)課程能較好地融入思想政治教育和立德樹人的內(nèi)涵，教學(xué)改革和信息化資源建設(shè)也應(yīng)取得顯著成績。②良好等級(jí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)水平良好的教師應(yīng)為校（院）教師隊(duì)伍主體。原則上是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師和優(yōu)秀年輕教師，課程設(shè)計(jì)和教學(xué)活動(dòng)組織較好，教學(xué)秩序良好，有少數(shù)指標(biāo)待改進(jìn)。對(duì)該等級(jí)檔次教師的分?jǐn)?shù)區(qū)分，現(xiàn)階段主要是重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)資料的規(guī)范性、教學(xué)環(huán)節(jié)的完整性及教師基本業(yè)務(wù)素質(zhì)（工作態(tài)度、責(zé)任心、表達(dá)能力等）。③合格等級(jí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)水平合格是教師的基本任職條件。原則上是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)少的教師。能基本完成本/節(jié)次教學(xué)任務(wù)，但教學(xué)基本能力還有待提高，在教學(xué)評(píng)價(jià)項(xiàng)目中的許多指標(biāo)都存在不足。存在下列情況之一者，建議評(píng)價(jià)為合格等級(jí)： 課程設(shè)計(jì)（課程定位、內(nèi)容選擇、項(xiàng)目設(shè)置）存在較大缺陷； 教學(xué)進(jìn)度無正當(dāng)理由偏離計(jì)劃1周以上； 教學(xué)文件（授課計(jì)劃、教學(xué)方案、課件）不完整、不規(guī)范； 理論教學(xué)互動(dòng)無或很少；實(shí)踐課示范或指導(dǎo)不規(guī)范，無巡回指導(dǎo)，隨意脫崗； 課堂教學(xué)秩序混亂，教師未進(jìn)行有效管理。對(duì)于評(píng)定為合格等級(jí)的教師應(yīng)開展針對(duì)性指導(dǎo)，對(duì)于課程教學(xué)設(shè)計(jì)存在較大問題的課程，建議列為專項(xiàng)督導(dǎo)工作或教研活動(dòng)的內(nèi)容（說課程、實(shí)訓(xùn)操作演示）。④不合格等級(jí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)質(zhì)量不合格的教師主要表現(xiàn)為師德失范、責(zé)任心差、未能完成教學(xué)任務(wù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高等，發(fā)現(xiàn)下列情況之一者，均定為不合格等級(jí)： 教師課內(nèi)發(fā)生師德失范行為，如違反黨和國家方針政策的言行，或散布錯(cuò)誤觀點(diǎn)、虛假信息、不良信息等； 教學(xué)責(zé)任心差，未能正常完成本門課程的教學(xué)任務(wù)； 教學(xué)中存在問題多（合格等級(jí)指標(biāo)≥3個(gè)），學(xué)生反映強(qiáng)烈（投訴2次及以上），進(jìn)行幫扶后仍未改進(jìn)。對(duì)于評(píng)價(jià)等級(jí)擬定不合格的教師，要多聽取同行和學(xué)生的意見，并安排不同督導(dǎo)人員聽2—3次課后，共同擬定其評(píng)價(jià)等級(jí)，報(bào)校、院主管領(lǐng)導(dǎo)審核決定。各二級(jí)學(xué)院部要制定重點(diǎn)對(duì)象的幫扶指導(dǎo)計(jì)劃，尤其要關(guān)注行業(yè)企業(yè)兼職教師和外聘兼課教師的指導(dǎo)，以使全部教師的教學(xué)質(zhì)量短期內(nèi)達(dá)到合格等級(jí)水平。如連續(xù)兩次評(píng)定為不合格等級(jí)者，建議提交學(xué)校安排非教學(xué)崗位工作或不再續(xù)簽（中止）勞動(dòng)合同。課程設(shè)計(jì)不合格的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)：教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)立德樹人、思想政治教育不夠，未梳理課程蘊(yùn)含的思想政治教育元素。3．課后交流與指導(dǎo)（1）教學(xué)督導(dǎo)在聽課結(jié)束后，應(yīng)與任課教師就當(dāng)堂課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資料規(guī)范性等進(jìn)行交流，肯定成績，指出需改進(jìn)的方面。重大問題要及時(shí)反饋學(xué)校質(zhì)評(píng)中心和二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組。（2）要關(guān)注年輕教師的成長，給予耐心細(xì)致的指導(dǎo)。（2）必要時(shí)，可對(duì)本課程的教學(xué)改革實(shí)踐進(jìn)行深入探討。4．教學(xué)診改與專項(xiàng)督導(dǎo)工作（1）根據(jù)質(zhì)評(píng)中心的統(tǒng)一安排，開展教學(xué)診改工作與專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。（2）根據(jù)校、院需求開展教師、專業(yè)、課程和學(xué)生層面的診斷與改進(jìn)工作。三、教學(xué)督導(dǎo)聽課評(píng)價(jià)要點(diǎn)1．課堂教學(xué)情況常規(guī)檢查（1）任課教師①按時(shí)到課：提前3分鐘以上到教室，準(zhǔn)備是否占用上課時(shí)間，有無遲到、早下課、接電話。②授課（實(shí)訓(xùn)）計(jì)劃：計(jì)劃是否齊備、填寫規(guī)范、內(nèi)容合理；實(shí)際教學(xué)進(jìn)度與計(jì)劃一致，偏差＜1周或＞1周。③教案、教材/講義：教案齊備，格式、內(nèi)容規(guī)范；教材選用合理，或有補(bǔ)充講義。④課件、板書：課件（板書）設(shè)計(jì)合理、格式規(guī)范，內(nèi)容簡潔、層次清晰、投影效果好。（2）學(xué)生 ②學(xué)習(xí)狀態(tài)：記錄大聲說話、玩手機(jī)、睡覺、進(jìn)食等人數(shù)，或占總?cè)藬?shù)的百分比。③安全防護(hù)（實(shí)踐課）：桌面無書包、食物和水杯，防護(hù)服著裝整齊，環(huán)境整潔衛(wèi)生。2．理論課教學(xué)與過程的調(diào)研、記錄 （1）課程以立德樹人為根本，融入思想政治教育內(nèi)容的情況。（2）能否做到課程定位準(zhǔn)確，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，教材選用合理。（3）課程內(nèi)容選取是否科學(xué)，層次分明、條理清楚。（4）能否突出教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容清晰、講解深入淺出。（5）教學(xué)案例能否突出實(shí)踐性與專業(yè)性。（6）教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)是否合理，教學(xué)目的、導(dǎo)課、歸納總結(jié)、作業(yè)布置等是否完整，教學(xué)活動(dòng)時(shí)間的分配是否得當(dāng)。（7）提問設(shè)計(jì)是否得當(dāng)，師生互動(dòng)狀況，課堂氣氛是否活躍。（8）選用何種教學(xué)模式（項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)等）；采用何種授課方式（講授法、啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式等教學(xué)方法），能注重啟發(fā)式教學(xué)。（9）能合理運(yùn)用信息化教學(xué)手段，教學(xué)手段運(yùn)用靈活（采用數(shù)字課程化資源，應(yīng)用視頻、動(dòng)畫、仿真教學(xué)軟件，使用教具）。（10）教師政治素質(zhì)過硬，嚴(yán)守師德規(guī)范，為人師表，教書育人；能自覺遵守教師工作行為規(guī)范，言行雅正，教態(tài)、著裝得體。（11）課件是否格式規(guī)范（建議用24～28號(hào)微軟雅黑、中宋、黑體、Arial、Tahoma等）、內(nèi)容簡潔，投影效果清晰，信息化資源和/或板書配合好。（12）教師課堂語言是否清晰、流暢、抑揚(yáng)適度，普通話是否達(dá)標(biāo)。（13）嚴(yán)格要求學(xué)生，注重課堂紀(jì)律管理。3．實(shí)踐課（實(shí)訓(xùn)課、一體化課等）教學(xué)與過程的調(diào)研、記錄（1）課程以立德樹人為根本，融入思想政治教育內(nèi)容的情況。（2）一體化課程能否做到定位準(zhǔn)確，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，教材選用合理。（3）實(shí)踐項(xiàng)目名稱是否準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)是否有依據(jù)（國家/行業(yè)/企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)崗位任務(wù)/企業(yè)案例），任務(wù)內(nèi)容（具體工作單元、完整過程、一項(xiàng)服務(wù)、一種結(jié)果、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)）劃分是否合理，教學(xué)方法（四階段法、項(xiàng)目/任務(wù)/情景/案例、模擬/仿真、理實(shí)一體）選擇是否正確。（4）項(xiàng)目技能目標(biāo)是否具體明確，是否注重考核、評(píng)價(jià)方式改革，有無考核標(biāo)準(zhǔn)。（5）實(shí)訓(xùn)課、一體化課、實(shí)訓(xùn)周的教案以不大于4學(xué)時(shí)為最小教學(xué)單元編寫。對(duì)針對(duì)超過40分鐘的學(xué)生活動(dòng)，要進(jìn)行細(xì)化分解設(shè)計(jì)。（6）實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備充分，任務(wù)分工明確，儀器設(shè)備運(yùn)行正常，材料補(bǔ)充及時(shí)；實(shí)踐活動(dòng)是否組織合理，時(shí)間分配得當(dāng)；一體化課程教學(xué)練銜接有序。（7）做到講解簡單明了，示范指導(dǎo)操作規(guī)范，總結(jié)點(diǎn)評(píng)到位；成績?cè)u(píng)定公正。（8）學(xué)生積極參與，實(shí)訓(xùn)過程認(rèn)真規(guī)范，獨(dú)立/合作完成任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目的；實(shí)訓(xùn)記錄、報(bào)告