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客戶開拓的意義與方法客戶開拓

客戶開拓一、客戶開拓的意義二、客戶應具備的條件三、準客戶的來源四、客戶開拓的方法五、計劃的填寫要領客戶開拓的意義、開拓準客戶決定推銷事業的成敗、客戶是推銷員寶貴的資產、開拓準客戶是一項持續性的工作客戶應具備的條件★“三高人群”：病多、錢多、保健意識多，尤其以符合產品適應癥的人群為重點對象★使用效果好：曾經使用過中脈產品，效果好，其中尤其以購買過內衣、磁枕為主★對企業、產品印象好，有咨詢欲望的人群★對專家非常敬重、信服的人群★便于接近的人★有決定權的人準客戶的來源★

咨詢：包括電臺咨詢及各類咨詢，尤以打進電臺咨詢的購買率較大★

專賣店（柜）：購買者、咨詢者★

老帶新：老顧客帶動新顧客★

活動現場：活動登記★

科普：社區及科普講座客戶開拓的方法、緣故法、介紹法、陌生拜訪法、場所利用法、小團體開拓法、信函開拓法緣故關系法將公司直接推薦給你的親戚、好友★優點：易取得相互信任易掌握相關訊息易得到幫助五同同事同鄉同學同好同鄰鄰居或曾同鄉者休閑旅游之伙伴有組織之團體業務或生意往來對象工作或服役認識之對象求學進修認識者家屬親戚認識且有交情者鄉親同好同學同事消費社團親族朋友人人都可以成為圖中的核心人物我客戶來源八卦圖介紹法請求緣故關系或現有的客戶為你做介紹的人，推薦他們的熟人做為你的準保戶。★優點：便于收集資料，取得與客戶面談機會。可減少拒絕，提高簽單率。

陌生拜訪法直接尋找素不相識的人做面談★優點：快速提升自己的業務技巧有效磨練自己的銷售心態強化處理拒絕問題的能力場所利用法指在某一特定行業、單位、社區、街市及具有共同屬性的特定人群中展業★優點：數量大、集中且有共性省時客戶有安全感團體開拓法選擇少則幾人，數十人，多達數百人，而且人員相對穩定的團體進行展業。★優點：在時間、費用、勞力方面、經濟可行。信函開拓法制作經過特別創意設計，具有吸引力與感染力的宣傳資料，大量寄發給潛在客戶，或者為一些特定的準客戶，親筆書寫促銷信函。★優點：可聯絡到想見卻又不認識的人可尋找一個很好的見面借口是傳遞信息與感情的紐帶計劃填寫要領★填入想到的人的名字★分析名單來源★按表格填寫各項資料★分級確定拜訪順序客戶開拓五步驟、取得姓名、根據姓名，了解情況、資料記錄、經人引見、篩選客戶開拓的工具、建立客戶卡、準客戶的內容、整理卡片結論“巧婦難為無米之炊”能夠始終保持一定數量的，有價值的準保戶，是維持高業績和高

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