詢盤跟進落袋為安1.回盤發出，無人響應，如何趁熱打鐵如果買家不回復你，先分析下原因，一般情況下會再寫封追蹤信給他：

Hopeyouarefine,myfriend.ItisregretfulthatIhaven'treceiveanyinformationfromyourside.MayIhaveyourideaaboutouroffer?Wewilltrytosatisfyyouuponreceiptofyourreplyaswedon'twanttoloseagoodcustomerlikeyou.Ifthereisanythingwecandoforyou,weshallbemorethanpleasedtodoso.Hopewecanhavegoodcooperationwithyou.

這一封郵件一出，可以增加20%的買家回復率！2.不要放棄，70%的機會就在眼前

如果客人還沒有回信，一周后再問客人不回信的真實原因。(一般情況，70%的客人會告訴你他的原因)

Gladtocontactyouagain!Haveyoukindlycheckedmyoffer?Hopetheyareworkableforyourmarket!Sorrythatwestilldon'treceiveanyinformationfromyou.Iwouldappreciateyouranycommentaboutouroffer,includingtheprice,quality,andservice.Whetheritisapositiveanswer,itisgreathelpforustomeetyourrequirement.Waitingforyourfavorablereplysoon!3.不要以為買家兩次不回復你，就是沒戲了希望還在你自己手中，之后的日子里，可以嘗試新產品的報價，刺激下客人的神經。通常可以這樣寫：

Goodday!Myquotationofdigitalphotoframeyoumighthavereceivedandconsiderated.Couldyoukindlyadviseusyourcommentsatyourearlierconvenience?Iftheproductsisnotwhatyouareexpecting,pleaseadvisemeyourdetailedrequirement.Iamofserviceatanytime.但是，不同的客人，也要變換著寫郵件，讓客人知道公司和產品的存在．又不會把客人纏得太緊，約十來天給他一封郵件。通常可以這樣回復：Dear***,Wishyouhaveaniceday!MayIaskwhetheryouhavereceivedmyquotation?NowIamsendingitagain,lestyouhaveanyotherideas.Pleasefeelfreetocontactme.Wewilldomuchbetterifyoucangiveanyadvicestous.Iamwaitingforyourearliestreply.Bestregards4.最后一步，你真的可以！但是，想成功可不是容易的事情(1)跟蹤客戶回信，給予了肯定的答復，要求我方報價。這時候，要給客戶一份詳細的報價，包含客戶所需產品（與客戶的參數一模一樣的）。要說明這種產品不是我們常規產品（其實我們有這種產品的），但是我們可以做，所以核算了價格一同報過來供參考。（2）報價報價一定要中肯，要快。A.價格太高或太低都會直接被客戶踢出。等于自己忽悠自己玩。B.報價太慢，十天半個月后才報價，也等于自己涮自己。C.怎樣做到報價準確兩個方法：一是經常刺探同行的價格二是經常跟工廠技術人員接觸，知道自己產品生產的每一環節的成本，最好有一個關系很好的技術人員，可以每天和你討論價格。知道了成本，知道了各個環節的利潤空間，就不會報出太離譜的價格了。注意：不要太壓榨工廠，大家都有的賺才好，這樣才會有長期合作的工廠。

（3）怎樣對付客戶的壓價？幾乎每一次報價客戶都會說高，最初我們對產品不是很熟的時候，只能被動的跟老板講，老板就馬上降價，雖然會說明理由，如，很期望跟您合作，我們很重視您并且愿意跟大公司合作等。每次我們這樣輕易的降價之后，客戶依然認為我們的產品價格比別人的高，而且也因此失去了很多客戶。后來，我們的原則-----決不降價。(這是個性化的方案，您可以根據貴公司具體情況做出合理的方案)。一旦降價極容易失去客戶。決不降價的前提是逐漸熟悉自己的產品，熟悉每一個生產環節的成本組成。知道了這些，就知道了價格底線在哪里，就不會盲目報出超高價格。價格一旦報出，決不降價。任何一個客戶都不會說“你報的價格好低哦”，既然他們永遠都會說價格高，那我們遇到客戶說價格高就不要灰心（如果我們的價格的確是高，那我想客戶沒必要寫封信告訴你，直接就把你踢了），慢慢應付就好了。首先，每一份價格都要經過仔細核算，不要報得太離譜；

每一份報價單都要做的完整，有公司的抬頭等，這樣至少客戶會認為你很認真，尤其不要直接在郵件里給一個價格，這樣客戶也不好保存，也不好查閱。每一給報價單都包含相關產品完整的規格。每一份報價單都要有期限，比如一個月。把報價單做成PDF格式

。

客戶來信說價高，你通常可以這樣回他：

我們給你的是針對這款產品的最好的價格我們針對這款產品的服務是持續的

我們保證按時交貨

我們的報價單的有效期是一個月，下個月的今日我們會準時漲價，原因：匯率的