春啟新商機旅游行業25年流量趨勢洞察依據往年/今年消費以及PV趨勢，春節前后流量呈現小波峰，清明、五一小長假提前一周旅游信息需求集中爆發節前搶量環節，智能體陸續入局旅游智能體從初三開啟復投+增投智能體日均消費+326%智能體客戶數+86%旅游智能體春節前后效果提升明顯除夕智能體線索轉化率（線索/點擊）環比+73%智能體線索成本（消費/線索）環比除夕新場域+智能體生成式創意Query帶入首輪回復精準滿足即時反饋信息新場域+智能體生成式創意Query帶入首輪回復精準滿足即時反饋信息邊聊邊滿足傳統搜索+落地頁通用創意商家提前制作好落地頁用戶進入自主探索匹配內容與對話分割百度&對話IM廠商給予網民真實感交流體0門檻5分鐘極速創建沉浸式對話交互AI金牌業務員，你的科學經營必選項助力商家一招搞定「接待服務-需求激發-線索強化-到店引導」的全鏈路經營轉化方案，給商家帶來實實在在的收益接待路徑接待路徑可控生成大模型可控生成大模型基于商家畫像開場回應洞察需求客戶甄別開場回應洞察需求行業專精模型說服推銷強化行業理解說服推銷基于MoE框架邀約轉化引導轉化/到店引導轉化/到店商家智能體服務流程示意服務超700家旅行社商家，助力行業擴量提效從“有顧慮”到“積極使用”，從“有顧慮”到“積極使用”，效果超越原模式，更多商家擁抱智能體網民發言輪數港澳線路智能體發言輪數6OW+4W+新疆線路云南線路線索轉化率+79%線索成本-57%*數據說明：智能體VS非智能體（傳統落地頁+人工）旅游用戶需求越復雜，智能體越會深挖發言輪次越高，轉化可能性越高旅游用戶咨詢意向強，考慮成本變高“地點、攻略、價格、服務、電話、微信”流量加碼樣式加碼流量加碼弱轉化意圖弱轉化意圖弱轉化意圖弱轉化意圖找旅游知識找旅游地點找旅游攻略“云南6日旅游攻略”找旅游服務“價格、機構、報團”19.5%42,8%行業知識+客戶業務引導行業知識+客戶業務引導引導有隱性需求的用戶考慮使用客戶服務行業/客戶知識+內容推薦行業/客戶知識+內容推薦根據網民意向推薦服務內容激發需求客戶知識+創意工具強勢助力客戶知識+創意工具強勢助力產品卡、活動卡多樣式激發促轉化經營玩法經營玩法根據網民咨詢情況，對話靈活調用客戶配置的產品、人員、案例、卡券，適時激發需求：①旅游產品卡推送；④優惠活動推送旅游產品推薦旅游導游推薦旅游攻略激發旅游優惠營銷07:00-24:00網友搜索高峰期00:00-08:00流量利用率低于平均值建議全時段投放降低整體投放成本，獲取更多轉化根據客戶提報的時段，智能體在留聯后回復：“感謝您的咨詢，已經收到您的聯系方式，請您不要著急，明天上午/今天上午X點上班后我們會第一時間聯系您”樣式加碼：旅游專屬樣式定制,服務內容一目了然產品櫥窗模版對話卡迭代產品櫥窗模版對話卡迭代享雙周扶持智能體搜索日均500元以上，或信息流日均200元以上新戶享有冷啟動扶持，提報后T+2扶持生效智能體日均100元以上分發權益：全域經營，客源增長百度公域場景大搜自然結果、百度百科等域外媒體平臺分發官網、微信公眾號、抖音等百度商域營銷場景百度公域場景大搜自然結果、百度百科等域外媒體平臺分發官網、微信公眾號、抖音等全域經營展現優化模型全域經營展現優化模型底座原生廣告場景等生成式AI自動流量定向基于對話內容，自動定向，生成式AI自動流量定向基于對話內容，自動定向，擴展更多適配流量根據客戶設置的經營業務/地址等信息，系統可自動生產相應網民搜索詞的問答物料，展現生成式聯動創意樣式，提升點擊率文心大模型文心大模型認知它Cognize表達身份信息名稱/頭像認知它Cognize表達身份信息名稱/頭像服務優勢經營業務地址信息培養它Adopt培養它Adopt上傳私有知識銷售話術垂類知識業務信息有節奏調優孵化期前2周-精細by天穩定期后期-放養by周鼓勵它Encourage智能體戶積極正反饋廣告鼓勵它Encourage智能體戶積極正反饋廣告模型Follow線上引導優秀公式Follow線上引導優秀公式善用便捷工具智能解析善用便捷工具智能解析利用會話引導消息定位來源應用情況反饋利用會話引導消息定位來源應用情況反饋公司簡潔品牌名競品時，能對商家畫像有整體認知，并做出正確回答完整且精準的地址用于網民問地址相關問題時，通過地址卡+引導轉化公司簡潔品牌名競品時，能對商家畫像有整體認知，并做出正確回答完整且精準的地址用于網民問地址相關問題時，通過地址卡+引導轉化公司名稱公司名稱業務內容業務內容等級規模等級規模榮譽認證榮譽認證業務經驗業務經驗專家團隊專家團隊技術設備技術設備保障承諾保障承諾優惠政策優惠政策用戶詢問有轉化意向的問題時，通過凸顯優勢提升轉化動力·一句話服務范圍做什么地區的旅游服務，做旅行規劃·窮舉產品服務跟團游、結伴自由行、定制游、自駕游、親子具體/明確/窮舉做了多久？服務人次？有啥優惠？做了多久？服務人次？有啥優惠？賣點/榮譽/服務規模·幫助智能體建立自我認知和定位位置信息，幫助智能體建立自我認知和定位位置信息，品牌名精確到門牌號經營類型經營類型線經營+線下經營線上業務？線上+線下？線下業務有總部可參觀？需求澄清設置身份辨別問題，比如首次/二次出行，商家最想了解的優先無效過濾明確無效人群畫像，設置優先級/量級巧艙-配置-線索收集-意向線索設置根據網民回復內容命中的信息項，識別是否為高意向投放平臺配置路徑：推廣管理-項目設置-轉化目標關聯深轉目標【意向留聯】意澄清設置澄清設置過濾設置過濾設置追問設置追問設置建議選擇年齡/旅游出發地1-3個1-2個建議選擇旅游目的地/旅行天數/年齡2-5個旅游出發地旅游出發地旅游目的地旅行天數年齡所在城市所在省份所在城市所在省份年齡旅游出發地旅游目的地旅行天數旅行首次/非首次聯系方式聯系方式所在城市稱呼是否本人咨詢年齡旅游出發地旅游目的地旅行天數年齡持續建設，3月上線持續建設，3月上線續建設3月上線均已上線均已上線銷售話術私域知識營銷活動銷售話術私域知識旅游旅游產品模塊?旅游業務細分：羅列不同旅游服務-行程規劃/票務/簽證/酒店?城市景點/行程天數：湖北恩施4日3晚包團，成都四姑娘山-勇敢攀登之旅，俄羅斯-莫斯科-圣彼得堡品質經典9日游?明確行程類型：跟團游/定制游/自由行/結伴自由行/自駕游旅游旅游人員模塊??擅長城市細分：擅長川西、新疆、甘青環線、內蒙以及北京、海南等國內熱門旅游目的地推薦?負責領域細分：地接、導游、出境游定制/簽證辦理、國內旅游定制?優勢加持：服務客戶數達**，**十佳人氣導游，獲得**大獎旅游旅游案例模塊?經典旅程推薦：500元北京自行游，盡享京城之旅；5天4晚帶你解鎖2025年度四川必去景點?酒店推薦：廣西桂林必去TOP酒店小鎮，接待**人成功案例?票務推薦：上海40人團隊客戶，100%都心儀的游輪之旅銷售話術銷售話術私域知識營銷活動私域知識營銷活動話術話術干預模塊?旅游最佳時間/路線：恩施旅游最好幾月份去？鄭州到恩施最佳路線？3天時間游覽恩施全景是否足夠？?適合人群/景點推薦：恩施景區推薦、老年人適合去哪里旅游、恩施大峽谷累嗎、適合老人去嗎資料資料插件模塊??補充行程參考：宜昌到重慶上水五日游參考行程，北京旅游行程規劃，昆明+大理+麗江雙飛6日游行程安排?補充報名條件：重慶郵輪報名條件，西沙祥龍號行程報名表活動活動卡券模塊?優惠減免：雙人立減**元，雙人8折，限時搶**元優惠券?交通補貼券：200元往返交通補貼券，**元機票補貼券?附加權益：免費贈送旅行險，免費定制旅行方案?產品方案——景點/業務/出游類型/天數問知識問方案?人員配備——導游/旅行定制師問機構問地址問價格?案例激發——真實案例詢問價格+詢問地址+詢問活動+挽留彈窗發送卡券促進轉化觸發時機線上線下優惠活動問價格/地址/活動推卡詢問價格+詢問地址+詢問活動+挽留彈窗發送卡券促進轉化觸發時機雙人立減**元，雙人8折雙人立減**元，雙人8折附加權益【優化要點】強調品牌度、轉化信息、工具信息，提升整體頁面美觀度，促網民開口和留聯頭圖服務優核心信息服務優家核心業務電話轉化、行業插件工具配置快捷咨詢電話轉化、行業插件工具配置線索回訪｜AI賦能回訪鏈路，使用雙呼跟進線索無遺漏“回訪滯后”&“手動標記”替代電話，10分鐘內回訪，線索標簽自動返回一條新線索商家接通后立即：呼叫2接通：雙方建聯不接通：3次返款替代電話，10分鐘內回訪，線索標簽自動返回一條新線索商家接通后立即：呼叫2接通：雙方建聯不接通：3次返款電話撥通率+40%線索有效率依賴短信推送，不能時刻關注抽空回訪，線索時效性差無效線索手動標記申請返款抽空回訪，線索時效性差無效線索手動標記申請返款客戶情況效果表