互聯網公司軟件升級及技術支持合同合同編號：【______】第一章合同雙方及項目概述1.1甲乙雙方信息1.1.1甲方（委托方）信息：名稱：【甲方全稱】地址：【甲方詳細地址】聯系人：【甲方聯系人姓名】聯系方式：【甲方聯系電話】電子郵箱：【甲方電子郵箱】1.1.2乙方（承建方）信息：名稱：【乙方全稱】地址：【乙方詳細地址】聯系人：【乙方聯系人姓名】聯系方式：【乙方聯系電話】電子郵箱：【乙方電子郵箱】1.2項目概述1.2.1項目名稱：【項目名稱】1.2.2項目背景：【項目背景描述】1.2.3項目目標：【項目目標描述】1.2.4項目范圍：【項目范圍描述】第二章項目軟件升級內容2.1軟件升級概述2.1.1軟件版本：【原軟件版本】升級至【新軟件版本】2.1.2升級目的：【升級目的描述】2.2升級內容2.2.1功能模塊升級：【具體升級功能模塊及描述】2.2.2系統功能優化：【系統功能優化目標及措施】2.2.3安全性增強：【安全性增強措施及目標】第三章技術支持服務內容3.1技術支持概述3.1.1技術支持期限：【技術支持服務期限】3.2技術支持內容3.2.1技術咨詢：【提供技術咨詢的服務內容和方式】3.2.2故障排除：【故障排除的響應時間和服務流程】3.2.3系統維護：【系統維護的服務內容和頻率】第四章合同期限及費用4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【合同有效期限】年。4.2費用及支付方式4.2.1軟件升級費用：【軟件升級費用金額】4.2.2技術支持服務費用：【技術支持服務費用金額】4.2.3支付方式：【支付方式及時間安排】第五章合同履行與驗收5.1合同履行5.1.1乙方應在合同簽訂后【時間】內完成軟件升級及技術支持服務的準備工作。5.1.2乙方應在【時間】內完成軟件升級及技術支持服務工作。5.2驗收5.2.1軟件升級驗收：驗收標準：【軟件升級驗收標準】驗收流程：【軟件升級驗收流程】5.2.2技術支持服務驗收：驗收標準：【技術支持服務驗收標準】驗收流程：【技術支持服務驗收流程】5.2.3驗收不合格處理：乙方應在驗收不合格后【時間】內進行整改。甲方有權要求乙方重新進行驗收，直至符合要求。第六章知識產權及保密6.1知識產權歸屬6.1.1甲方擁有的知識產權甲方在本合同項下所擁有的軟件及相關技術資料，其知識產權歸甲方所有。甲方對本合同項下的軟件升級內容擁有完整的使用權、復制權、修改權、發行權、出租權、信息網絡傳播權等。6.1.2乙方擁有的知識產權乙方在本合同項下所提供的軟件升級及技術支持服務，其知識產權歸乙方所有。乙方同意在合同有效期內，甲方有權使用乙方提供的軟件升級及技術支持服務。6.2保密條款6.2.1保密信息雙方在本合同項下交流的技術信息、商業秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。6.2.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.3保密期限本合同項下的保密義務在合同終止后【保密期限】內仍然有效。第七章交付與驗收7.1軟件升級交付7.1.1軟件升級成果交付乙方應在合同約定的期限內，將軟件升級成果交付甲方。7.1.2軟件升級成果驗收甲方應在收到軟件升級成果后【驗收時間】內進行驗收。7.2技術支持服務交付7.2.1技術支持服務交付乙方應在合同約定的期限內，按約定的方式提供技術支持服務。7.2.2技術支持服務驗收甲方應在收到技術支持服務后【驗收時間】內進行驗收。第八章維護與更新8.1軟件維護8.1.1軟件維護內容乙方應提供必要的軟件維護服務，包括但不限于軟件錯誤修復、功能優化等。8.1.2軟件維護頻率乙方應根據實際情況，制定合理的軟件維護頻率。8.2軟件更新8.2.1軟件更新通知乙方應及時通知甲方有關軟件更新的信息。8.2.2軟件更新內容乙方應根據甲方需求，提供軟件更新服務，包括但不限于新增功能、修復漏洞等。第九章通知與通訊9.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、郵件、傳真等方式發送。9.2通訊地址雙方應在本合同中明確約定各自的通訊地址、聯系人及聯系方式。9.3通知生效通知自送達對方之日起生效，如以郵寄方式發送，則以郵戳日期為準。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1甲方有權在以下情況下終止合同：乙方嚴重違反合同約定，經甲方書面通知后仍未糾正；項目因不可抗力導致無法繼續實施；合同約定的其他終止條件。10.1.2乙方有權在以下情況下終止合同：甲方嚴重違反合同約定，經乙方書面通知后仍未糾正；項目因不可抗力導致無法繼續實施；合同約定的其他終止條件。10.2合同終止程序10.2.1任何一方終止合同，應提前【提前通知期限】天書面通知對方。10.2.2合同終止后，雙方應立即停止所有與本合同相關的工作，并按照約定處理未完成的工作及費用結算。第十一章結算與支付11.1結算方式11.1.1軟件升級費用軟件升級費用應按【付款方式】進行支付，具體支付節點和金額由雙方協商確定。11.1.2技術支持服務費用技術支持服務費用應根據實際發生的服務情況進行結算，每月【日期】前結算上一個月的服務費用。11.2支付期限11.2.1軟件升級費用支付期限甲方應在收到乙方提供的發票后【天數】內支付軟件升級費用。11.2.2技術支持服務費用支付期限甲方應在收到乙方提供的費用結算單后【天數】內支付技術支持服務費用。11.3逾期支付11.3.1若甲方逾期支付費用，應向乙方支付【逾期付款利率】的違約金。第十二章服務質量保證12.1軟件質量保證12.1.1軟件質量標準乙方保證交付的軟件升級成果符合【軟件質量標準】。12.1.2質量保證期限乙方對軟件升級成果的質量保證期限為自交付之日起【時間】。12.2技術支持服務質量保證12.2.1服務質量標準乙方提供的技術支持服務應達到【服務質量標準】。12.2.2服務質量保證期限乙方對技術支持服務的質量保證期限為自提供服務之日起【時間】。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1甲方解除合同的條件如乙方連續【次數】次未能按時完成軟件升級及技術支持服務，甲方有權解除合同。13.1.2乙方解除合同的條件如甲方未能按時支付費用，乙方有權解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除通知合同解除前，任何一方應提前【提前通知期限】天書