云計算服務平臺開發與運營合作協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“服務提供商”）：乙方（以下簡稱“客戶”）：第一章定義與術語1.1“本協議”是指本云計算服務平臺開發與運營合作協議，包括以下條款和條件。1.2“服務”是指由服務提供商提供的云計算服務平臺開發與運營服務。1.3“運營數據”是指客戶在使用服務過程中產生的數據。1.4“技術文檔”是指服務提供商提供的與云計算服務平臺相關的技術文檔，包括但不限于服務規格、用戶手冊、開發文檔等。第二章合作目標2.1服務提供商同意根據本協議的規定，為用戶提供云計算服務平臺開發與運營服務。2.2客戶同意按照本協議的規定，使用服務提供商提供的云計算服務平臺服務。第三章權利與義務3.1服務提供商的權利與義務3.1.1服務提供商應保證云計算服務平臺的正常運行，及時修復平臺故障。3.1.2服務提供商應保障客戶數據的安全，采取必要的技術措施防止數據泄露、損毀等風險。3.1.3服務提供商應按照客戶的需求，提供定制化的云計算服務平臺解決方案。3.2客戶的權利與義務3.2.1客戶應按照服務提供商的要求，提供必要的業務信息和數據，以保障服務的正常運行。3.2.2客戶應遵守國家法律法規，不得利用云計算服務平臺從事違法經營活動。3.2.3客戶應按照本協議約定的付款方式，及時支付服務費用。第四章服務內容與范圍4.1服務內容4.1.1云計算服務平臺開發：服務提供商應根據客戶需求，為客戶定制開發云計算服務平臺。4.1.2云計算服務平臺運營：服務提供商應負責云計算服務平臺的運維、監控、備份、恢復等工作。4.2服務范圍4.2.1服務提供商應提供7×24小時的技術支持，保證客戶在使用過程中遇到問題時能夠得到及時解決。4.2.2服務提供商應定期對云計算服務平臺進行升級優化，提高平臺功能和穩定性。第五章價格與付款5.1服務費用5.1.1客戶應按照本協議約定的價格，支付服務提供商提供的云計算服務平臺開發與運營服務費用。5.1.2服務費用包括但不限于開發費用、運營費用、技術支持費用等。5.2付款方式5.2.1客戶應在協議簽訂后____個工作日內，向服務提供商支付首期服務費用。5.2.2以后各期服務費用，客戶應按照本協議約定的付款周期，提前支付。5.3價格調整5.3.1若因國家政策調整、市場變化等原因導致服務成本發生變化，雙方應協商調整服務費用。5.3.2服務提供商應在價格調整前至少提前30日通知客戶，雙方協商一致后進行調整。第六章服務期限與終止6.1服務期限6.1.1本協議自雙方簽字之日起生效，服務期限為____年，自服務正式開通之日起計算。6.1.2服務期限屆滿前，雙方如無異議，可協商續簽本協議。6.2服務終止6.2.1在服務期限內，如一方違反本協議的約定，另一方有權要求提前終止本協議。6.2.2在服務期限內，如因不可抗力因素導致服務無法繼續，雙方協商一致后可提前終止本協議。6.2.3提前終止本協議的，違約方應向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第七章違約責任7.1違約行為7.1.1任何一方未履行本協議約定的義務，視為違約行為。7.1.2違約方應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。7.2違約金7.2.1違約金的標準為違約金額的____%。7.2.2雙方協商一致，可以調整違約金的標準。第八章保密與數據安全8.1保密義務8.1.1雙方應對在合作過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密、運營數據等信息予以保密。8.1.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。8.2數據安全8.2.1服務提供商應采取必要的技術措施，保障客戶數據的安全。8.2.2客戶應合理使用服務，不得利用服務從事違法活動，損害他人利益。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決在履行本協議過程中發生的爭議。9.1.2若協商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協議的修改、補充均須雙方書面同意，并作為本協議的附件。10.4本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.5本協議的附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。第十一章知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1服務提供商擁有云計算服務平臺的技術成果、著作權、商標權等知識產權。11.1.2客戶擁有其運營數據的所有權。11.2知識產權保護11.2.1雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯、盜用、泄露對方的知識產權。11.2.2雙方在合作過程中產生的知識產權，應按照雙方的約定分配。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括自然災害、戰爭、行為等無法預見、無法克服和無法避免的事件。12.1.2不可抗力事件發生后，受影響的一方應立即通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。12.2不可抗力責任的免除12.2.1因不可抗力事件導致無法履行本協議的，受影響的一方不承擔違約責任。12.2.2雙方應協商確定不可抗力事件的延續期間，如不可抗力事件持續超過____天，雙方有權終止本協議。第十三章合作變更13.1合作主體變更13.1.1雙方如發生合并、分立、轉讓等變更，應書面通知對方。13.1.2合作主體變更不影響本協議的效力，變更后的主體應繼續履行本協議。13.2合作內容變更13.2.1雙方協商一致，可以對合作內容進行變更。13.2.2合作內容變更應書面確認，并作為本協議的附件。第十四章合作解除14.1合作解除條件14.1.1雙方協商一致，可以解除本協議。14.1.2一方嚴重違約，經另一方書面催告后仍不改正的，另一方有權解除本協議。14.2合作解除后果14.2.1合作解除后，雙方應辦理相關善后事宜，包括但不限于服務切換、數據遷移等。14.2.2合作解除不影響雙方已發生的權利義務，已支付的費用不予退還。第十五章一般條款15.1法律適用與解釋15.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2本協議的條款應按照中華人民共和國法律進行解釋。15.2通知15.2.1雙方之間的通知應采用書面形式，并通過郵件、快遞等方式送達。15.2.2通知送達后，視為已送達對方。15.3