售后質(zhì)保合同范本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“買方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

乙方（以下簡稱“賣方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

鑒于：

1.買方因業(yè)務(wù)需求，向賣方購買以下產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）：

產(chǎn)品名稱：____________________

產(chǎn)品型號：____________________

產(chǎn)品數(shù)量：____________________

產(chǎn)品單價(jià)：____________________

總價(jià)：____________________

2.買方對產(chǎn)品的性能和品質(zhì)有較高要求，為保障買方合法權(quán)益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。

第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證

1.乙方保證所售產(chǎn)品符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，性能穩(wěn)定，質(zhì)量可靠。

2.乙方承諾在合同有效期內(nèi)，對產(chǎn)品進(jìn)行如下售后服務(wù)：

（1）產(chǎn)品在正常使用條件下，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到買方通知后，立即免費(fèi)維修或更換同等品質(zhì)的產(chǎn)品。

（2）產(chǎn)品在正常使用條件下，因乙方原因造成的損壞，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

（3）產(chǎn)品在正常使用條件下，出現(xiàn)非人為因素造成的故障，乙方負(fù)責(zé)在接到買方通知后，盡快安排維修。

第二條售后服務(wù)期限

1.本合同售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起______個(gè)月。

2.售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，買方應(yīng)在產(chǎn)品交付之日起______日內(nèi)向乙方提出售后服務(wù)請求。

第三條違約責(zé)任

1.如乙方違反本合同約定，未按期提供售后服務(wù)或未按約定質(zhì)量提供售后服務(wù)，買方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于維修、更換、賠償?shù)取?/p>

第四條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第五條合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同有效期內(nèi)，如因產(chǎn)品停售、甲方撤回訂單等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致解除本合同。

第六條附件

1.甲方訂單

2.產(chǎn)品質(zhì)量保證書

3.產(chǎn)品說明書

4.其他與本合同相關(guān)的文件

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________________________

乙方（蓋章）：_________________________

簽訂日期：_________________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“買方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

乙方（以下簡稱“賣方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

丙方（以下簡稱“第三方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

鑒于：

1.買方因業(yè)務(wù)需求，向賣方購買以下產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）：

產(chǎn)品名稱：____________________

產(chǎn)品型號：____________________

產(chǎn)品數(shù)量：____________________

產(chǎn)品單價(jià)：____________________

總價(jià)：____________________

2.為保障買方權(quán)益，確保產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，第三方作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，參與本合同售后服務(wù)環(huán)節(jié)。

3.買方、賣方和第三方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。

第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證

1.乙方保證所售產(chǎn)品符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，性能穩(wěn)定，質(zhì)量可靠。

2.乙方承諾在合同有效期內(nèi)，對產(chǎn)品進(jìn)行如下售后服務(wù)：

（1）產(chǎn)品在正常使用條件下，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到買方通知后，立即免費(fèi)維修或更換同等品質(zhì)的產(chǎn)品。

（2）產(chǎn)品在正常使用條件下，因乙方原因造成的損壞，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

（3）產(chǎn)品在正常使用條件下，出現(xiàn)非人為因素造成的故障，乙方負(fù)責(zé)在接到買方通知后，盡快安排維修。

第二條售后服務(wù)期限及第三方責(zé)任

1.本合同售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起______個(gè)月。

2.第三方作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)以下售后服務(wù)工作：

（1）協(xié)助買方對產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

（2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)、檢測等工作。

（3）確保售后服務(wù)質(zhì)量，對乙方提供的維修、更換等服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。

第三條甲方權(quán)益保障

1.甲方享有以下權(quán)益：

（1）產(chǎn)品在正常使用條件下，出現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方或第三方提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)。

（2）有權(quán)要求乙方或第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)工作。

（3）有權(quán)對售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。

第四條乙方的違約及限制條款

1.如乙方違反本合同約定，未按期提供售后服務(wù)或未按約定質(zhì)量提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.乙方在售后服務(wù)過程中，不得損害甲方利益，如泄露甲方商業(yè)秘密、擅自擴(kuò)大維修范圍等，甲方有權(quán)解除本合同，并追究乙方法律責(zé)任。

第五條第三方責(zé)任及權(quán)利

1.第三方作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在履行本合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)甲方權(quán)益。

2.第三方有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。

3.第三方在履行本合同過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同有效期內(nèi)，如因產(chǎn)品停售、甲方撤回訂單等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致解除本合同。

第八條附件

1.甲方訂單

2.產(chǎn)品質(zhì)量保證書

3.產(chǎn)品說明書

4.其他與本合同相關(guān)的文件

本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________________________

乙方（蓋章）：_________________________

丙方（蓋章）：_________________________

簽訂日期：_________________________

第三方介入的意義和目的：

第三方作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與本合同，旨在提高售后服務(wù)質(zhì)量，保障甲方權(quán)益，確保產(chǎn)品在使用過程中得到及時(shí)、有效的維護(hù)。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

甲方作為合同主導(dǎo)方，通過增加自身權(quán)益保障條款、擴(kuò)大利益條款，以及對乙方違約及限制條款的設(shè)置，旨在確保產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自身合法權(quán)益。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“賣方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

乙方（以下簡稱“買方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

丙方（以下簡稱“第三方”）：

名稱：_________________________

住所：_________________________

法定代表人：_____________________

鑒于：

1.乙方因業(yè)務(wù)需求，向甲方購買以下產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）：

產(chǎn)品名稱：____________________

產(chǎn)品型號：____________________

產(chǎn)品數(shù)量：____________________

產(chǎn)品單價(jià)：____________________

總價(jià)：____________________

2.為確保產(chǎn)品銷售后市場反饋和售后服務(wù)，第三方作為市場調(diào)查及服務(wù)評估機(jī)構(gòu)，參與本合同的市場反饋和售后服務(wù)評估環(huán)節(jié)。

3.甲方、乙方和第三方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。

第一條產(chǎn)品銷售及交付

1.甲方保證所售產(chǎn)品符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，性能穩(wěn)定，質(zhì)量可靠。

2.甲方承諾在合同有效期內(nèi)，按照約定向乙方交付產(chǎn)品。

第二條市場反饋及售后服務(wù)評估

1.第三方負(fù)責(zé)對甲方的產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)進(jìn)行市場調(diào)查和評估。

2.乙方有權(quán)要求第三方定期提供市場反饋報(bào)告，包括產(chǎn)品性能、客戶滿意度、售后服務(wù)質(zhì)量等。

第三條第三方責(zé)任及權(quán)利

1.第三方有權(quán)要求甲方提供必要的銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等，以便進(jìn)行市場調(diào)查和評估。

2.第三方有權(quán)對甲方的產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)予以考慮并采取措施。

3.第三方有權(quán)在必要時(shí)對甲方的售后服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。

第四條乙方的權(quán)益保障

1.乙方享有以下權(quán)益：

（1）甲方應(yīng)確保產(chǎn)品在正常使用條件下，性能穩(wěn)定，質(zhì)量可靠。

（2）甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，確保乙方客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。

（3）乙方有權(quán)要求甲方對產(chǎn)品進(jìn)行必要的改進(jìn)，以提升產(chǎn)品競爭力。

第五條乙方的權(quán)利條款

1.乙方有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和操作手冊。

2.乙方有權(quán)要求甲方在產(chǎn)品銷售過程中提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。

3.乙方有權(quán)要求甲方對產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保產(chǎn)品性能。

第六條甲方的違約及限制條款

1.如甲方違反本合同約定，未按照約定提供產(chǎn)品或售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.如甲方在產(chǎn)品銷售過程中，存在欺詐、虛假宣傳等行為，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方法律責(zé)任。

3.甲方在合同履行過程中，不得損害乙方及第三方合法權(quán)益。

第七條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第八條合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同有效期內(nèi)，如因市場環(huán)境變化、產(chǎn)品更新?lián)Q代等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致解除本合同。

第九條附件

1.乙方訂單

2.產(chǎn)品質(zhì)量保證書

3.產(chǎn)品說明書

4.其他與本合同相關(guān)的文件

本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________________________

乙方（蓋章）：_________________________

丙方（蓋章）：_______________________