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文檔簡介
酒店促銷的活動方案
酒店一般在節日來臨之際都會舉辦一些活動,從而來增加自己的
知名度,從而提高消費者進店消費,當然,也會在肯定程度上便利消
費者。以下是細心收集整理的酒店促銷的活動方案,下面就和大家共
享,歡迎閱讀。
團團團豳團
00中秋國慶雙節促銷活動方案幽團
盟火鍋店促銷活動方案范文團盟
釀促銷活動支配方案范文函回
酒店促銷的活動方案1
商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對于不一樣的企
業來講,淡季的時間安排自然也不相同。我們酒店在經驗農歷春季的
火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季
之間的沖突。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下
降的狀況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍舊能夠讓自我的銷
售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、透過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客
源市場。
2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行干脆的或是間接的
推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店
的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20―年4月1日至20_年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動主題
暖春狂歡季,有禮相迎。
五、活動方案
(1)多種方式推廣,讓淡季不淡
方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引
進客戶。
具(體操)作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每
間房付傭金5元錢,當天現金結算。
方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。
具體操作如下:與各旅游景點協商達成協議后,凡持我酒店代金
券的客人入住我酒店消費時,均可當現金運用。(代金券在活動期間
有效,過期作廢,代金券均不行折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消
費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門
票及消費實惠(視各景點協議不一樣而定)。
方式三:與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租
車司機現金回扣。
具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的實惠卡,若
有客人登記時持該卡享受打折實惠,即可為該車主10元現金提成,
月底結帳或馬上兌現。
(2)實惠顧客,拓展嘉獎支配
實惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免
費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉
水。
實惠二:凡提前2個月預定20—年6月、7月的豪華房間或景觀
房時,并剛好確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂實惠。
(具體操作(方法)待定)
實惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消
費時,可贈送本酒店的代金券1張。
實惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來
做宣揚)
六、(廣告)宣揚
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和實惠卡,并付有消
費須知,突出特有的(企業(文化))。
2、在旁邊的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來
訪的商務、政務人士。
3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出實惠政策。
4、酒店前的噴繪或POP宣揚。
七、廣告費用預算
廣告預算的安排如下:
1、代金券的制作費用限制為:元。
2、實惠卡的制作費用限制為:元。
3、景點區的宣揚廣告費用限制為:元。
4、店前的噴繪制作費用限制為:元。
合計:
八、綜述
此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠
誠度及酒店的銷售額,期望相關部門能賜予協作,如有不足,能專心
賜予指證和補充。
酒店促銷的活動方案2
一、活動目的
慶祝—酒店進展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業新形
象,提高—酒店的美譽度,并借此機會回饋新老摯友。
二、活動主題
長袖予我十三年安靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)
三、活動時間
20_年5月18日一一20_年6月18日
四、活動具體內容
活動一:零點消費大贈送:
單桌消費:
1)、消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公
民貴賓撲克牌壹副;
2)、消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公
民貴賓撲克牌壹副;
3)、消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公
民精致太陽傘壹把公民貴賓撲克牌壹副;
4)、消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公
民精致太陽傘壹把
公民貴賓撲克牌壹副;
活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴實惠活動;
1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;
2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;
3)、宴席滿30桌,送:900元代金券
2、聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(供應超市平價白
酒、啤酒、飲料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
2)、關公坊:六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事
或雪碧)壹件;
3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹
件。
活動三:客房實惠
1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克
牌壹副;
2)、棋牌室特惠10元/時,100元封頂;
3)、四樓單間特價房70元/間。
活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元
送48元(以此類推)花園店客房20元代金券貳張
2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五:公民公益大講堂
團為更好的服務公民的貴來賓戶,屆時會特邀國內頂尖大師親臨
我店授課,對公民會員進行服務,供應大家感愛好課程。
A、思八達邵老師、向老師講授〃魅力女性〃;
B、海棠中醫美容老師講授〃中醫(美容學問)〃;
C、(其它)課程待定,如:儒家(教化)、三字經、易經等。
酒店促銷的活動方案3
一、活動主題:有您相伴十年溫馨路。
二、活動時間:20—年10月12日至20—年10月18日
三、活動組委會:
總負責:周人君、孫偉華、鄭歡歡
成員:師衛軍、李玉鴻、劉曉莉、袁婷、祁玉貴、孫盈紅、張勇
進、蔣忠偉、李森、江麗、楊超、杜金柱、田雅蘭、楊建輝、許雪麗。
組織:東方王朝酒店辦公室
幫助:東方王朝酒店辦公室、企劃部、銷售部、餐飲部、康樂部、
客房部保安部、工程部、弱電部、選購部、前廳部
四、活動形式:
一、客房部:
(1)前廳部在活動期間禮賓、前廳服務人員佩戴十周年慶典的胸花
或裝飾品。
(2)培訓禮賓、服務員的禮貌用語(十周年專用禮貌用語)酒店辦公
室監督執行。
(3)從11樓至26樓電梯井的服務臺上放置本次十周年活動的內容
和主題。
(4)活動期間每層樓都有服務員,比須要用十周年專用禮貌用語。
(5)活動期間一樓吧臺頂部懸掛氫氣球,氣球下掛不同的錢數,現
場抽出,現場打折。
(6)以上工作由客房部祁玉貴經理負責。
二、餐飲部:
1、中餐
⑴此次活動中餐:以東方公館菜美食節為主,公館菜的展示以圖
片形式來做,請餐飲部打算公館菜實樣及文字說明以便運用。
(2)7樓電梯井右面制做一個公館菜的展示臺,以景觀和圖片來做,
實樣菜品配兩道來主打,每天更換不同菜品,主要來展示和說明公館
菜的來歷、特色、味道和養身之法,讓客人了解公館菜。
(3)公館菜必需有30道以上的菜,有圖片配文字說明。懸掛在七
樓走廊,懸掛時肯定要避開清餐。
⑷此次活動配菜品解說員,主要介紹公館菜的來歷和菜品的特色。
解說員佩戴綬帶(綬帶上印制十周年主題)。必需口齒伶俐要給客人解
說清晰。
(5)活動期間,包廂每次開餐前要有一個小型的開餐儀式,儀式主
要公館菜來編,讓客人感覺到有新意。
(6)每次用完餐的客人,服務員要主動詢問客人對公館菜的評價和
感受。
(7)活動期間可以和客人做一些互動嬉戲,嬉戲內容主要以公館菜
的學問問答來做,如有知道公館菜的客人可現場發放一份獎品(獎品
可設:紀念品、自助餐票、房券、紅酒等)。
2、清餐
(8)活動期間:清餐主要以西域民族風情節來做,以濃郁的西域歌
舞和新疆特色菜肴來展示我們酒店的清餐風格。
(9)活動期間包廂滿2600元以上送精彩的民族歌舞一段或彈唱一
段民族歌曲。清餐服務員服裝要穿民族服飾。舞蹈編排由清餐廳解決。
(10)開餐前有民族特色的小型儀式,讓客人感覺到地道的新疆民
族風情。
(11)清餐也可做些互動嬉戲,嬉戲內容主要以民族文化的學問問
答來做(獎品可設:紀念品、自助餐票等)。
(12)清餐也必需配菜品解說員,戴綬帶。
3、西餐
(14)西餐廳:主要以推牛排為主,如有當天生日的可以免單(免單
是過生日的本人,以身份證為據)。
(15)活動期間西餐廳,抽獎活動可擲色子,共設四個獎項:一等
獎16-18分值(獎品78元晚餐券)、二等獎13-15分值(獎品58元午
餐券)、三等獎8-12分值(獎品20元代金券)、四等獎3-7分值(獎品:
紀念品)、每桌五人搖一次、五至十人搖兩次、每桌十一人以上可搖
三次。
(16)以上工作由餐飲部李玉紅總監負責。
三、八樓康樂部:
(1)活動期間,為長期給我們支持的老顧客,支配兩場驚艷、勁爆
的舞蹈表演。
(2)服務員必需培訓,培訓內容十周年活動內容和口語。
(3)DJ已(彩繪)的形式來展示,主要是會在臉部或頭上,以呈
現十周年的活動氣氛。
(4)以上活動內容由康樂部經理張勇進負責落實。
四、銷售部:
(1)支配落實給會員送的禮品,禮品要新奇上面要印制十周年的主
題。
⑵凡在十周年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客,將
有更多驚喜實惠等你拿。
1、辦理皇家貴賓卡、皇家白金卡、額外贈送標準間房券一張。
2、辦理皇家鉆石卡、額外贈送普套房券一張。
3、辦理皇家卡、額外贈送豪套房券一張。
⑶凡在十周年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客,可
享受額外贈送半年運用期的實惠。
(4)店慶期間,兩倍積分。時間為:20_年10月12日至20_年
10月14日,請各部門提前支配好工作。
五、舉辦酒店〃服務之星”的評比活動:
1、此次評比活動的方法主要是圍繞十周年店慶的活動來評比。
2、參評的部門有:前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、財務室。
3、名額安排;
4、服務之星考核方法:
(1)嫻熟駕馭本崗位服務技能和所需的業務學問。(20分)
(2)在崗時要有飽滿的工作熱忱,對客人微笑服務,服務過程周到
細致(20分)
(3)無服務投訴事務發生(如有一次服務投訴,則取消評比資格)。
(20分)
⑷無違紀現象發生,滿分為20分。每發生一起扣5分,扣完為
止。
⑸無差錯事務發生,滿分為20分。每發生一起扣5分,扣完為
止。
⑹有客人書面表揚加分,每次表揚加2分。
⑺由本部門員工及經理對前六項得分的前三名進行投票,排第一
的當選服務之星。
六、紀念品:
1、本次活動發放的十周年紀念品,以小包裝紙袋,裝糖果統一
贈送。
七、活動現場布置:
1、一樓戶外樓體,贊助商的慶賀語布標和活動主題的巨幅。注:
布標聯系:銷售部20條、餐飲部20條、康樂部20條20_年9月20
日之前完成。
2、戶外花池里擺放十根紅色的華表氣柱或空飄十個。
3、戶外門頭裝飾,兩塊玻璃處展示活動內容,(詳見效果圖)。
4、一樓大廳柱子裝飾,吧臺裝飾,吧臺和大堂副理桌上擺放簇
新百合花,一樓大玻璃幕安裝活動主題畫面,四部電梯的燈箱畫展示
(詳見效果圖)。
5、客房部11樓至26樓電梯井和走廊懸掛紅色燈籠。
6、七樓電梯井兩塊活動主題畫面,頂部懸掛紅色燈籠,宴會廳
懸掛十個大紅燈籠,吧臺裝飾詳見效果圖。
7、菜品展示用用相框來做展示,圖片配文字說明,懸掛在七樓
走廊,十樓走廊。
8、八樓廳面裝飾鮮花,主題鮮花上放本次活動主題。
9、九樓廳面主題畫面一塊,吧臺下方四塊畫面裝飾。
10、十樓廳面主題畫面一塊,頂部、走廊懸掛紅色燈籠,包廂內
懸掛燈籠。
11、活動期間酒店運用的公共衛生間擺放簇新百合花。
12、以上裝飾的地方請見效果圖,效果圖9月18日之前完成。
八、以上工作請各部門按時完成,不詳之處請剛好與企劃部聯系。
九、活動工作支配表;
十、廣告宣揚:
十一、活動費用預算:
酒店促銷的活動方案4
一、活動時間及總體目標
通過年夜飯策劃活動,擴大飯店的知名度,加強與客戶的感情聯
系,引導洪洞縣人民的消費,從而取得肯定的經濟效益和社會效益。
二、策劃內容
(一)、年夜飯套餐價格:
a、五福迎門宴b、六六大順宴c、恭喜發財宴d、祥瑞如意宴e、
飛黃騰達宴f、金蛇鬧春宴g、金玉滿堂宴588元/桌688元/桌888
元/桌1288元/桌1688元/桌_元/桌2888元/桌
(二卜包廂年夜飯實惠細則:
實惠
一、凡來就餐的客人,每桌贈送糖果一盤,干果一盤,果盤一份。
實惠
二、每桌均可參與幸運大抽獎活動,桌桌有禮,100%中獎。
實惠
三、用餐標準達到888元及以上,贈送一般標間打折卡一張。
用餐標準達到1288元及以上,贈送一般標間打折卡一張,并免
費暢飲軟飲料。
用餐標準達到1688元及以上,贈送一般標間打折卡一張,免費
暢飲軟飲料及本地啤酒,并贈送本地紅酒一瓶。
實惠
四、每桌免費贈送新年祥瑞餃半斤,大年三十晚持續到正月初五。
三、實施步驟:
1、與餐飲部和出品部溝通,熟識套餐的具體內容,做到心中有
數。
2、劃分客戶群(選擇vip客戶)
3、(探望)客戶并極力爭取訂單,并告知客人訂餐時間需提前十
天(限制包廂入座標準)
4、規劃接待桌數限制在飯店能承受的范圍之內并通知餐飲部提
前做好打算(再次劃分入座標準)
5、布置大廳營造喜慶氣氛。
三、裝飾方案為烘托飯店(春節)氛圍,突出(中國傳統節日)
的喜氣,今年春節布置主色調以紅、黃兩色為主,以達到快樂祥和的
節日氛圍效果。
特制定—年春節飯店裝飾布置方案,請領導賜予指示。
主題:春節(爆竹聲中一歲除,春風送暖入民俗卜情人節(鮮花vs
巧克力)-(元宵節)(元宵燈火人如熾,一派歌聲喜若狂)具體裝飾方
案如下:
飯店外圍:
1、外圍植物繞拉花、滿天星,飯店正門口立大盆金桔,頂棚掛
大紅燈籠,停車場斜拉彩旗。
2、led屏飄字〃山西大槐樹民俗飯店恭祝全縣人民新春快樂〃
3、大門口兩側貼〃辭舊歲喜看江山更美,迎新春展望前程似錦〃
(對聯),〃恭賀新禧〃橫批。(對聯內容請領導修改)
4、飯店大堂玻璃門貼蛇年生肖剪紙圖案或招財進寶圖案,四扇
門一一對稱。
5、三、四樓陽臺欄桿插上彩旗。
大堂:
1、大堂吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,
兩個弧形間掛一中國結或宮燈。
2、總臺收銀頂部紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間也
掛一中國結或宮燈。
3、總臺兩邊(原放置圣誕樹的位置)立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿
天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結。
4、總臺上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
(聯系綠化盆栽供應商剛好更換盆栽)。
5、大堂吧墻面上貼生肖剪紙圖案。
6、后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
7、播放春節背景音樂,大年二十八起先播放。
餐廳:
1、包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波
浪,兩個弧形間掛一中國結或宮燈。
2、宴會臺背景墻裝飾一春節圖案。
3、餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,擺放金桔盆栽。
4、全部包間植物上掛紅包袋、灑彩花、小元寶。
5、電梯口的背景墻上懸掛2米高〃恭喜發財〃祝愿畫,掛于人手
碰不到的位置。
6、迎賓處通道門原圣誕老人圖案改成財神圖案
7、二樓餐廳通道墻壁上貼各種祥瑞(祝愿語),8、播放春節背
景音樂,大年二十八起先播放。
9、大年三十有人穿唐裝扮演財神、在飯店給小摯友發紅包(紅包
內裝1-5元不等)總臺及樓層:
1、總臺及大堂頂部掛小紅燈籠。
2、各樓層電梯口掛紅燈籠。
以上春節裝飾布置方案,僅供參考!
四、廣告宣揚a.店內led屏飄字(大槐樹民俗飯店年夜飯火爆預定
中……)
b.宣揚單頁與房間打折卡
(1)由營銷部負責設計制作年夜飯、元宵節宣揚頁,并聯系印刷公
司,于1月25日前印刷完畢并派發各包間及各大企業單位;
⑵派發宣揚單頁的對象為政府機關領導、在店消費過的老客戶以
及新住進的新居客及用餐的新客戶等,將飯店對他們節日的問候和祝
愿與飯店的節日促銷活動內容結合在一起。
C、電視臺廣告:
文字內容:歲末將至,大槐樹民俗飯店依據洪洞縣人民傳統習慣,
為大家細心烹制了風味獨特、美味可口的年夜飯套餐,并有裝扮喜慶
溫馨的大小包間以及一流的服務讓您和家人摯友在溫馨祥和的氣氛
中共敘這一年的酸、甜、苦、辣,展望新一年的奇妙生活。訂餐就送
大禮包,就餐桌桌有禮品。更多驚喜等著您!訂餐電話6258999d、祝
愿短信
五、飯店收益測算
飯店從1月25日至2月14圍繞年夜飯主題進行的一系列經營策
劃活動,只要策劃精確、宣揚到位、促銷樂觀、落實細致,肯定能夠
取得良好的經濟效益和社會效益。
酒店促銷的活動方案5
一、(重陽節)活動主題
菊品為尚,情濃重陽,禮敬老人送上溫馨送上健康
二、重陽節活動時間
20_年_月_日
三、重陽節餐廳氛圍
1、為協作重陽節的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門
外的兩棵立柱之間懸掛〃菊品為尚,情濃重陽一餐廳賞菊會〃的主題
橫幅。
2、在正門入口處堆放九層的大型〃重陽糕〃,配放小裝飾〃燈、
取〃步步登高〃之意。
3、餐廳內張貼重陽芍主題吊旗。
4、在各樓層顯著位置擺放不同品種的珍貴菊花,供人賞聞。
四、重陽節活動背景
重陽節,也是中國的〃老人節〃。近年的重陽節,漸漸掀起了一股
〃團聚風〃。回家跟爸媽(說說)知心話,陪辛苦了一輩子的父母出門
走走,逛逛,漸漸成了重陽節里兒女們送給父母最特殊的禮物。因此,
本方案主要從兒女孝順、合家快樂的角度進行活動策劃的。
五、重陽節活動內容
活動一:〃情暖金秋〃老年點餐特賣
活動期間,餐廳打算好適合老人的套餐,點套餐可進行折扣實惠。
活動二:推出老年專用菜品
重陽節推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養生的好時機,老
店推出了養生佳品,及各色重陽套餐。
活動三:你敢來,我就敢送
1、重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。
2、當天過生日的來賓憑生日(蛋糕)或本人有效證件可獲贈長
壽面一份。
活動四:舉辦〃百叟宴〃
凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的〃九九
重陽實惠套餐〃(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅
子等表演助興。
活動五:〃重陽節〃特價酬賓。
保健酒類、保健品類、保健食品類,其它老年用品等統統七折
六、重陽節媒體支配
1、發傳單
2、通過微信公眾號
3、通過媒體發放廣告
酒店促銷的活動方案6
一、時間
_月_日一一_月一日。
二、地點
_大酒店。
三、活動目標及活動宗旨
1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、開發覺有場地資源,調動清淡時段的營業潛力;
4、凝合賓館銷售合力,調動全員樂觀性,捆綁式營業。
四、公眾對象
—節期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位
〃融融—情團聚家萬興〃在—酒店消費水平日益提高成為一個高
檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動獨樹一幟,令人耳
目一新,營造節日上熱情溫馨的氣氛。
六、促銷活動組合
I)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。
2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv
下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)以—節文化為內容推出多款適合家庭聚會的精致實惠端午團
園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
4)在這一系列的活動過程中,肯定要把握〃地道〃、〃原汁原味〃的
原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒
店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,
老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此
間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚
師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,
也是此次活動中的主題項目。
七、營銷活動效果分析
1、這次策劃體現_大酒店"先謀勢再謀利〃的營銷總體思想(也就
是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得
廣闊顧客的認知,對(端午節)期間的家庭,親朋好友的實惠能體現
酒店對顧客的誠意。
2、酒店全部營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯動拉
升餐飲人氣。
3、此活動會讓顧客留下很多奇妙、甜密的回憶,加深顧客對錦
江大酒店的相識。
八、經費預算及廣告策劃
1、—縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由_負責。
2、_縣全部的手機尾數帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預料
發一條,共—元。由—負責。
3、租用一臺專用宣揚車繞城宣揚10天。費用—元。由奉總負責。
4、祁陽縣全部的出租車車張貼廣告。費用—元。由蔣部長負責。
5、組織員工上街拉練,散發宣揚資料。費用一元。由蔣經理、
楊經理負責。
6、消費卷制作400張,費用50元。由_負責。
附:廣告詞
1、新—新消遣新消費—節全場贈送驚喜多多。
2、新—新口味美食城每款菜價10元,啤酒買一送一。
酒店促銷的活動方案7
一、活動背景
—飯店是南京城市的〃中心地標〃,東西方文化在這里交相輝映。
作為〃世界一流酒店組織〃的成員,飯店以高雅舒適的尊貴客房,薈萃
環球美食的各式餐廳,先進、快捷的商務會議設施,以及功能齊備的
康樂服務,吸引了多數顧客的光臨。為慶祝(圣誕節)的到來,飯店
確定回饋消費者,實行促銷活動。
二、活動主題
慶圣誕,—飯店真情回饋
三、活動目標
提高知曉度,刺激消費,提高營業額。
四、活動時間
宣揚時間:20_.12.15——20_.12.23
活動時間:20_.12.24——20_.12.29
五、活動支配
第一階段打算階段時間支配表
其次階段活動宣揚推廣階段
第三階段促銷方案實施階段
六、促銷活動方案設計
⑴活動主題:幸運抽獎活動
(2)活動時間:12月15日——12月29日正常營業時間
一等獎1名價值3000元旅游代金券一張二
等獎1名價值2000元旅游代金券一張
三等獎1名價值900元旅游代金券一張
陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,可與
下次來本店消費時使。
(3)活動內容:活動期間,單張現金消費1000元,可至服務臺領
取抽獎券一張,超過1000元,依據1000倍數領取相應數目獎券,不
足1000元部分不計入。
⑷開獎時間:抽獎箱中集齊699份抽獎券,即短信通知箱中客戶
具體抽獎時間及支配,屆時請廣闊客戶見證。
⑸兌獎說明:中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務臺領取相應獎
品。
(6)留意事項:本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂
顯示屏抽獎箱號碼積累狀況;若開獎后三個月內無法聯系到獲獎者,
將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中全部獎券不兌現、不找
零,若涉及個稅,中獎者自理;本公司全部員工及有關人員一律不參
與本活動。
一、目標市場分析
目標客戶,即面對的消費人群。
比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少
是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必需兼顧那些私款消費
者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一
些飯菜的價格,可接受打折(建議運用這種方法)或者干脆降低價格的
方法。
2)針對價格高的飯菜,建議接受減量和減價向結合的方法。
3)可實施節日套餐,比如年夜飯、(中秋節)團聚飯、七夕情人
的套餐等,價格不要偏高,人均消費限制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可依據酒店的實際狀況敏
捷變動,在節日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)制作特地針對節假日的套餐,可以依據實際的狀況分低、中、
高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團聚,可依據不
同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可依據節日當天生日有效證明,享受特殊實惠和免餐費活動,
比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。
3)假如手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑借有效的證件在
酒店聚餐可享受特惠折扣(依據酒店的實際確定)。建議給他們舉薦節
日套餐。
4)由于餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯
合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,削減一些相關的費用。
5)在飯后贈送一些與節日相關的小禮物
(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6)活動的時間定于節日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口旁邊、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告接
受噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3)開展手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,留意要
運用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4)網絡營銷、網絡推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或
者比較大的。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5)也可接受DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
留意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5
公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的平安;對服務員和相關的工作人員采指定
一些激勵政策,調動她們工作的樂觀性(以后可以細化這個內容);在大
廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不須要
太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。
六、效果預料
假如推廣和相關的服務到位,收入最少是平常收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務大廳配備電摘設置VIP會員卡管理系統,隨時保存一些
重點顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧
客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
酒店促銷的活動方案8
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣
說,因為精確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,
信息輸出(宣揚促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣揚上不行能象做日
用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開業初期,那么人
員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一、銷售部:
1、旅行社客源
⑴把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出
租率,吸引各社團隊。
(2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅
行社和國內主要巡游地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內
旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開
發,主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基
本不存在問題,而價格是競爭對手最簡單做到的。怎樣在同等的價格
或稍高的價格的狀況下保證較高的開房率,那就必需對計調部人員進
行公關。
(3)樂觀找尋港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。
(4)推出〃年價團隊房〃(一年一個價)。
(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。
(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
2、會務客源促銷
(1)促銷時間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對象:
⑶政府各職能部門
(b)本地商務公司
(c)島外商務公司
(3)以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。
⑷建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的,
學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,
要在有限的房數提高總量,散團比例的變更是根本途徑。在開拓散客
市場,重點是海口市場,其次是島內其它縣市,從戰備方向上來講最
終的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參與行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現
有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門探望。
2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時
在餐飲、消遣方面享受不同程度的實惠。
3、依據不同客人的須要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。
4、大力進展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成嘉獎制度。
5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定
和訂房差價提差方法。
6、開拓網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。
(2)舉辦〃美食節〃,中西餐培訓班。
(3)依據節慶推出相應的團聚宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費
接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊慶賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐
消費。(每天前臺都給餐飲供應一份導游姓名和房號單,以便銷售部
和餐飲部聯系。)
三、內部消費鏈建立
A、通過內外促銷宣揚鏈完成內部消費鏈
1、外部宣揚和促銷
(1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,
同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣揚,提高酒店的知
名度和美譽度。
(2)交通工具上的宣揚:
如:飛機上的介紹和代理訂房業務,海口、三亞豪華巴士的宣揚
和代理訂房業務。
(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣揚,電子郵
件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣揚促銷宣揚網,把客人吸引
進來。
2、內部宣揚網
客人進店要促成每項消費,就必需把每項服務介紹給他們,這樣
就須要建立內部宣揚網一一自走進酒店的大廳起先,就能了解酒店的
基本設施狀況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看
到圖文并茂的宣揚廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還
有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、
電視節目、(菜譜)(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片
資料及企業文化的內容等。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅
游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店
介紹專題片。
3、內部消費鏈的促成
通過內部交叉宣揚網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客
人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
四、提高回頭率
通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,
只有留住客人,讓客人滿足才能提高回頭率(當然指在精確的價格定
位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保
證相對穩定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有
軟件(包括服務、餐飲出品質量、其它營業部門高標準的服務),同時
還可以接受一些贈送和讓利一一推行〃住房消費積分卡〃:消費達到肯
定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受實惠折扣,住房肯定數量
后,憑卡可申請VIP金、銀卡,贈送消遣消費。
五、變更客源結構
通過市場分析,除留住客人外,變更客源結構是提高效益的重要
手段。首選變更團隊結構,再是變更團散比例。變更團隊結構,提高
團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成
多(中小社因量相對較小,價格相對較高)其次個提高旅行社接團檔次,
一是提高開房客人檔次,削減對客房物品的損耗,增加入住后的潛在
消費。接受交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。
變更團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的狀況下,降低團
隊接待量,力爭在一年內為能達到散團各占50%,這是除營業指標外
的另一個重要指標,也是酒店后期進展的根本途徑。
六、增收節流、強化管理
1、建全團、散下單程序、復查程序,公開旅游、車、票等代理
價格,堵塞銷售漏洞。
2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素養、業務水平。
3、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。
4、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工樂觀性。
酒店促銷的活動方案9
一、刖5
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探究和進展中,漸
漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的
食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,
肥而不膩的特色,被譽為“天下美味〃而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤
鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,
外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業,進展趨勢可概括為:進展非常快速,規模不
斷擴大,市場不斷旺盛。然而,旺盛的同時意味著競爭的加劇,總有
餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中
站穩腳跟并不斷進展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,
〃鴨王烤鴨〃應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各種各樣的大小酒店、飯
店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得勝利,必需具備以下條件:
(1)擁有自己的特色;
⑵全面的(質量)管理;
(3)足夠的市場運營資金;
⑷創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不行,否則,就是曇花一
現。這也是很多酒店、餐館風光開業又快速消逝的緣由所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗
浴、東方美食苑經過多年的宣揚與運營,已在張、宣地區有了肯定的
知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用〃東方〃在宣化的知名度持續
宣揚東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、
管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、(營銷策劃)
餐飲服務的目的是讓顧客滿足,只有顧客滿足了,酒店才能獲得
利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷
的勝利又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛
圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦〃回報消費者關愛〃實惠活動。借
此機會,應以顧客滿足營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作
為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加〃東方鴨王酒樓〃品牌的影響力,提升
知名度和美譽度;提升〃東方〃形象,增加競爭力;加強員工的企業忠誠
度和向心力;提高員工服務意識、工作樂觀性;進一步提升〃東方〃的企
業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的進展打下良好的基礎。
2、活動時間:7月1日一一15日,共計15天。
3、參與人數:東部的全部員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿足、員工滿足、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、〃微笑服務〃
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐性,讓顧客乘興而
來滿足而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日一一15日服務員之間開展〃服務大
比武〃,在大廳設一個特地的版面,每日評出“當日服務之星〃,并賜
予物質嘉獎。
2、特價
⑴每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200
元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
⑶打折,這是一個快速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是進展員工的顧客意識,再把產
品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員
工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的
其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工
作中,將內部員工營銷固定下來。
2、征文競賽
內部員工征文:《我的選擇一一東方》(全部員工都寫,洗浴、餐
飲各寫個的。目的是培育員工酷愛〃東方〃的情感,讓大家同心合力,
共同制造〃新東方〃!)
要求:
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作
經驗、感想、寄語等。
(2)體裁不限。(散文)、雜文、(記敘文)、(爭論文)、詩歌皆可。
⑶截止日期為7月13日。
鼓舞全體員工樂觀投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金
200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集
中展出。
3、成本節約競賽
通過系列活動,對內部員工再教化,供應其的樂觀性。
(三)產品營銷方案
1、在舉薦特色餐飲的同時,推動情侶套餐、商務套餐、家庭套
餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐
飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為
了解決溫飽,而是吃〃綠色〃,吃〃健康〃。綠色家宴的推出,無疑會受
到消費者的青睞。在原材料運用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式
上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、養分化;在家宴的菜譜上,
留意菜肴的養分搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。劇烈建議廚
房推出!
(四)文化營銷方案
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