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文檔簡介
醫院信息化管理制度醫院信息化管理制度「篇一」為使醫院信息化管理系統管理更加完善、更加規范。根據我院實際情況制定以下幾點對我院信息化管理系統進行管理。1、各科室操作人員必須管理好自己的系統登陸賬號和密碼,以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時均以登錄系統登陸賬號為準。2、各科室操作人員在離開崗位時必須退出自己已經登陸的軟件系統,以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時以登錄系統登陸賬號為準。3、網絡室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時,操作人員必須向科室負責人申請,交財務科審批通過后。以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。4、網絡室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時,相關科室必須向科室負責人申請,交上級主管部門審批。醫生信息交由醫務科增加;護士信息交由護理部增加。5、收費項目信息管理:數據庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時,相關科室必須向科室負責人申請,交財務科、內審科審批。科室申請審批時必須注明:項目名稱、項目編碼、規格、單位、醫保類別、收入所屬類別、項目類別、價格、是否指定執行科室等相關信息。通過后以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。6、醫保新項目審批管理:由醫保科以書面簽字蓋章后交網絡室增加。書面上必須注明:項目名稱、項目編碼、規格、單位、醫保類別、收入所屬類別、價格、項目類別、是否指定執行科室等相關信息。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。當事人待網絡室增加完項目后到醫保科進行項目審批。7、權限管理:網絡室不得擅自對操作員進行增加、修改、刪除等權限操作。科室需要對本科操作員進行權限調整時,必須以書面簽字蓋章形式向相關主管部門申請審批后由網絡室進行相關處理。書面申請時必須注明操作員姓名、人員類別、應該授予的權限內容。網絡室在接到申請后對該工作人員進行相關權限的軟件系統進行培訓,考核通過后對其授予權限。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。8、操作員查賬管理:網絡室不得擅自對操作員或科室進行查賬操作。操作員如發現某天財務賬有問題時,首先對自己當天的收費票據進行反復、認真查詢統計。在查詢無果的情況下向科室負責人匯報,以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關信息,并準備好相關票據以便網絡室查賬。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。9、科室查賬管理:科室在發現本科某天或當月收入報表有問題時,必選首先與住院部、醫保科、財務科認真對賬。在反復對賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關信息網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。醫院信息化管理制度「篇二」1.所有系統、應用軟件的文檔資料由專人負責管理。2.重要資料和調試運行日志作為存檔文件,由系統管理員提供,交由專人保管。3.數據庫的備份及相應資料由數據庫管理員負責提供,交由專人保管。4.醫院自行開發的應用軟件或醫院對現有系統的維護要按照要求,書寫保留各類文檔資料。5.數據庫管理員需制訂《數據備份方案》,對重要的數據修改、備份需建檔保存,特別重要的數據和信息要采用文檔和磁帶機雙項備份。6.系統管理員每天對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存站用資源情況,客戶端登錄和訪問數據庫是否正常等,如系統發現異常情況,要馬上處理,處理不了要立即匯報,并提出建議。7.任何人使用和調閱存檔資料,均須按醫院規定履行相關手續方可調閱使用。8.文檔資料管理者離崗時,要進行逐份交接。醫院信息化管理制度「篇三」一、總則1.為加強我院信息化建設的規范化管理,保證信息系統的正常運行,保證我院信息化建設的持續、穩定、健康發展,避免出現重復投資和低水平建設、避免形成信息孤島、避免數據標準不統一造成的數據交互困難等問題,根據衛生部、衛生廳有關加強衛生信息化建設工作要求,特制定本辦法。2.信息化建設是指以信息技術應用為主導,信息資源為核心,信息網絡為基礎,信息人才為依托,有關信息法規、政策、標準和管理制度為保障,采用現代化的信息技術應用于醫療的各個領域,全面提高醫療質量、醫療服務能力和醫療管理水平的過程。3.信息化建設按照“統一領導、分級管理;統一規劃、分步實施;統一規范、資源共享;統一平臺、集成建設;安全可靠、務求實效”的發展原則,發揮信息技術優勢、改進醫療管理方法、優化醫療業務流程,提高醫療服務質量。4.在信息化建設當中,各部門科室從自身業務管理、流程優化出發,進行多部門的溝通協調,以確定建設方案。為促進各科室在信息化建設中的溝通聯系,及時協調解決信息化建設中遇到的問題,建立醫院信息化建設科室溝通協調機制。二、管理機構及工作職責1.信息化建設領導小組由醫院下文對我院信息化工作實行統一領導,其主要工作職責是:按照衛生部和衛生廳信息化工作的方針、政策,對我院信息化工作進行統一領導和管理。制定和發布醫院信息化建設的發展規劃、信息標準及信息化工作規范、管理規章。協調跨科室、跨部門的信息系統項目的建設2.信息科承擔信息化建設的日常工作,其主要工作職責是:在醫院信息化領導小組的領導下,研究制定我院信息化工作的方針、政策、發展規劃和信息標準。負責全院信息化工作的組織、協調、管理和監督檢查,制定信息化工作的管理、負責制定相關的辦法和有關工作制度。組織協調全院信息網絡建設、信息系統的管理和應用工作。組織開展醫護人員信息化培訓工作。組織開展信息技術應用學術交流。3.全院業務管理科室負責業務規劃管理,并審議通過信息化建設方案。其主要工作職責是:在醫療法規政策的指導下,建立醫院業務邏輯、管理流程。并依照法規政策,指導信息化建設、審議信息化建設方案,確保信息化建設符合業務管理需要。負責信息系統推廣使用、監督反饋使用效果,及時協調信息科盡快改進系統,以更好適應醫療法規政策,促進醫院高效運轉。4.科室信息員由各科室(包含業務管理科室及臨床科室)、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設工作聯絡員,即信息員。負責溝通協調工作,其主要工作職責是:負責向信息科反映或報告本科室信息系統應用中出現的問題和需求;負責向本科室傳達醫院信息化建設協調方面的任務部署、信息及通知。三、項目管理辦法1.各科室信息化建設項目應從本科室實際情況出發,按照我院信息化建設總體規劃和有關要求,遵循“統籌規劃、分布實施、滿足需求、經濟有效、資源共享、安全可靠”的原則,堅持標準化、規范化、通用化、系列化建設。2.為了加強我院信息化建設項目的統一管理,合理利用資源、統一信息標準,避免重復開發和盲目建設,我院信息化建設項目的立項、審批實行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科,由信息科進行規劃、論證、報醫院立項審批。3.信息化建設領導小組對本建設項目的立項報告、可行性研究報告及建設方案等提出書面審查意見。未經信息化建設領導小組審核的項目,不予立項,項目不得實施。4.立項通過審批后,由信息科負責統一管理、協調并提出需求分析,提供技術支持,并將項目納入我院信息化建設的總體框架內,進行統一規劃和資源整合。項目建設完成后,應用系統的運行、設備維護和技術支持交由信息科統一負責。5.信息化項目建設必須根據標準化要求,執行國家、行業或地方統一的信息標準,自定信息標準(信息編碼)的使用需經信息化建設領導小組審定批準。四、信息化建設溝通協調機制1)由信息科組織,定期召開全院信息化建設溝通協調會,要求各科室領導參加。各科室提出本科或相關科室在信息工作中存在的問題,進行分析討論,制定出解決方法或方案,最終使問題得到解決。2)信息化建設溝通協調會,由醫院信息科根據事由的大小和需求程度,確定召開時間、參會范圍。信息科負責組織,全院例行協調會每年兩次。3)在醫院信息化建設工作中,遇到緊急問題或突發事件,由信息科組織相關科室召開緊急臨時會議,參會科室互相進行溝通協調和緊急部署。4)在日常業務工作中,涉及信息方面需要科室之間互相協調的事由,可以由科室與科室間直接聯系,相互協調解決。5)醫院信息化建設,需要各科室緊密配合,相互支持。各科室要顧全大局,通力合作,解決存在問題。6)各科室應與醫院信息管理部門加強溝通聯系,雙方通過相互溝通、相互交流,分析工作中存在的不足,提出意見和建議,共同推動醫院信息化建設進程。7)信息科設有專人負責全院各科室信息化工作溝通協調事宜五、本制度由信息化建設領導小組負責解釋。本辦法自頒布之日起施行。醫院信息化管理制度「篇四」一、信息系統安全包括:軟件安全和硬件網絡安全兩部分。二、計算機中心人員必須采取有效的方法和技術,防止信息系統數據的丟失、破壞和失密;硬件破壞、失效等災難性故障。三、對系統用戶的訪問模塊、訪問權限由使用單位負責人提出,交信息化領導小組核準后,由計算機中心人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,計算機中心做好變更日志存檔。四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網絡管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時內由班組長監督檢查更換新的密碼;廠方調試人員調試維護完成后一小時內,由系統管理員關閉或修改其所用帳號和密碼。五、計算機中心人員要主動對網絡系統實行監控、查詢,及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作,以防災難性網絡風暴發生。六、網絡系統所有設備的配置、安裝、調試必須由計算機中心人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。七、上網操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關設備的操作規程,禁止其他人員進行與系統操作無關的工作。八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。九、所有進入網絡的軟盤、光盤、u盤等其他存貯介質,必須經過計算機中心負責人同意并查毒,未經查毒的存貯介質絕對禁止上網使用,對造成“病毒”蔓延的有關人員,將對照《計算機信息系統處罰條例》進行相應的經濟和行政處罰。十、在醫院還沒有有效解決網絡安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機)的情況下,內外網獨立運行,所有終端內外網不能混接,嚴禁外網用戶通過u盤等存貯介質拷貝文件到內網終端。十一、內網用戶所有文件傳遞,一律通過網上辦公系統和ftp服務器專門的上載、下載區進行,不得利用軟盤、光盤和u盤等存貯介質進行拷貝。十二、保持計算機硬件網絡設備清潔衛生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。十三、計算機中心人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。醫院信息化管理制度「篇五」(一)總則1.為了加強醫院信息系統的領導和管理,促進醫院信息化工程的應用和發展,保障系統有序運行,制定本規則。2.本規則所稱的信息系統,是由計算機及其相關配套的設備、設施構成的,按照系統應用目標和規則對醫院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(即現在醫院建設和應用中的信息工程)。3.醫院信息系統管理是為了保障系統建設和應用,保障系統功能的正常發揮,保障運行環境和信息的安全,滿足各工作站對系統操作和維護的全部活動。4.各級各類醫院根據本規則,結合醫院不同的功能任務和醫院信息系統規模大小,參照以下內容制定適宜于本醫院的信息管理制度。(二)組織管理1.醫院信息系統的組織管理機制是醫院信息管理系統領導小組(簡稱領導小組)。2.領導小組由下列人員組成:組長:院長/業務副院長成員:醫務、護理、信息、經營管理、藥劑、計算機工程技術等人員。3.領導小組的主要職能和任務:(1)對醫院信息系統建設和應用進行總體規劃,審查和制定系統應用中有關人員職責、技術規范、工作流程、性能指標等工作規則和制度。(2)加強對醫院信息系統的組織領導、協調解決醫院工程建設中和重大問題。(3)審核、部署系統建設和應用中的重要活動,如規則計劃,網絡管理、系統配臵、人員培訓等。4.醫務部門領導在系統建設的應用過程中負責日常組織協調和管理工作。5.信息管理部門負責人是系統建設和系統建設和系統應用的領導者和指揮者(簡稱系統負責人),應對所屬人員實行分工負責。6.信息管理部門工程技術人員全面負責系統規則、計劃、系統配臵、系統調試、系統維護、安全管理、人員培訓等技術管理工作。(三)信息系統的技術管理1.信息管理部門工程技術人員是信息系統技術管理的直接責任者,應以實現系統功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統的操作和維護進行2.信息系統內各類設備的配臵,由系統負責人提出配臵規劃和計劃,報有關領導審批后實施。3.每一子系統或掛接的可執行程序在上網運行前,信息工程技術人員必須嚴格按照功能要求在備用服務器上全面調試,達到功能要求且排除一切可能的數據沖突后交用戶實際上網使用。4.信息工程技術人員實行分工負責制。5.管理部門各種設備由信息管理部門負責人管理或指定專人負責。6.系統管理員或機房值班人員負責服務器的數據備份和日結工作。7.信息系統管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼的設臵并做好記錄。工作站操作人員更換時,要立即做好口令的更改。8.根據系統功能要求,系統負責人提出各子系統和模塊的使用權限和使用分配方案,報請領導小組核準實施。9.系統負責人管理全面技術工作和運行管理工作,出現技術問題或故障,應遵循《信息系統服務器故障應急處理規程》處理。(四)信息系統安全管理1.信息系統的安全管理包括:數據庫安全管理和網絡設備設施安全管理。2.系統負責人和信息工程技術人員必須采取有效的方法和技術,防止網絡系統數據或信息的丟失、破壞或失密。3.利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制,以加強用戶訪問網上資源權限的管理和維護。4.用戶的訪問權限由系統負責人提出,領導小組核準。5.系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令密碼。6.信息工程技術人員要主動對網絡系統實行查詢、監控,及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復工作。7.所有進入網絡使用的軟盤,必須經過網絡中心負責人同意和檢毒,未經檢毒殺毒的軟盤,絕對禁止上網使用。對造成“病毒”漫延的有關人員,應嚴格按照《醫院信息系統安全保護規則》有關條款給予經濟和行政處罰。8.信息系統所有設備的配臵、安裝、調試必須由信息工程技術人員負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。9.所有上網操作人員必須嚴格遵守計算機以及其他相關設備的操作規程,禁止其他人員在工作進行與系統操作無關的工作。10.保持機房的清潔衛生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。11.信息工作技術人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。(五)工作站管理1.各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《信息系統管理規則》、《醫院信息系統安全保護規則》、《信息系統工作站錄入人員管理通則》各工作操作規程以及有關信息管理制度。2.嚴格按照計算機操作使用規程進行操作。操作中必須做到精力集中,細致認真、一絲不茍、快速準確,及時的完成各項錄入工作。3.經常保持各種網絡設備、設施整潔干凈,認真做好信息設備的日清月檢,使網絡設備始終處于良好的工作狀態。4.加強設備定位定人管理,未經信息工程技術人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關網絡設備、設施。5.機房內嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應采取保安措施,避免發生意外。6.機房內不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩;嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網絡正常運行的工作。7.嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。醫院信息化管理制度「篇六
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