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文檔簡介
信息技術服務合同認定流程一、制定目的及范圍為提高信息技術服務合同的管理水平,確保合同的有效性與可執行性,特制定本流程。此流程適用于公司所有信息技術服務項目,包括軟件開發、系統集成、運維支持等,旨在規范合同的認定、審核和管理,確保公司利益的最大化。二、合同認定原則1.合同必須遵循合法性、合規性和公平性原則,確保條款的合理性和可執行性。2.所有合同均需經過相關部門審查,確保內容完整、無遺漏。3.各部門應指定專人負責合同的認定與管理,確保信息流轉的效率和準確性。三、合同認定流程1.合同草擬識別服務需求后,相關部門需撰寫合同草案。草案應包括服務范圍、交付標準、付款方式、違約責任等基本條款,并確保與項目需求相符。2.初步審核草擬完成后,相關部門需將合同草案提交法務部門進行初步審核。法務部門將對合同的合法性、合規性進行檢查,并提出修改建議。如需修改,相關部門應根據建議進行調整。3.內部審議初步審核通過后,合同需提交公司內部相關決策會議進行審議。會議成員應包括項目負責人、財務代表以及其他相關部門的代表。會議將討論合同的各項條款,確保各方利益的平衡,并對合同的最終版本達成一致意見。4.合同簽署經過內部審議后,合同進入簽署階段。項目負責人需確認合同的最終版本,并由公司授權簽字人進行簽署。簽署完成后,相關部門需及時將簽署的合同存檔,以便后續查閱。5.合同備案合同簽署后,需將合同備案至公司合同管理系統中。備案信息應包括合同編號、簽署日期、服務范圍、合同金額等基本信息,確保信息的完整性和可追溯性。6.執行與監督在合同執行階段,項目負責人需定期監督合同的執行情況,與服務提供商保持密切溝通,確保服務按照合同約定的標準進行。發現問題應及時記錄并反饋至相關部門,進行必要的調整。7.合同變更管理在合同執行過程中,如需對合同進行變更,需遵循變更管理流程。變更請求需由項目負責人提出,并提交變更申請表,闡明變更原因及影響。相關部門需對變更請求進行審核,確保變更的合理性與必要性。審核通過后,合同變更需由雙方簽署確認。8.合同履行評估合同期滿后,項目負責人需對合同履行情況進行評估,評估內容應包括服務質量、交付進度、費用控制等。評估結果應形成書面報告,提交至公司管理層,作為后續合同簽訂的重要依據。9.檔案管理所有合同及相關文檔需進行系統化管理。合同結束后,相關部門應將合同、變更記錄、履行評估報告等資料進行歸檔,確保長期保存,便于未來查閱和審計。四、反饋與改進機制為了持續優化合同認定流程,建立反饋機制顯得尤為重要。項目負責人應定期收集合同執行中的問題和建議,形成反饋報告。報告應包括問題描述、影響評估及改進建議,提交至管理層進行討論。管理層將根據反饋情況調整合同認定流程,確保流程的高效性和適應性。五、合同管理的紀律要求1.項目負責人職責項目負責人需對合同的執行情況負責,確保合同條款的落實,及時處理合同執行中出現的問題,維護公司利益。2.合同管理人員行為規范合同管理人員不得與服務提供商進行不當交易,保持公正、公平的態度,確保合同管理的透明性與合規性。違反規定的人員將受到相應的紀律處分。通過以上詳細的流程設計,信息技術服務合同的認定
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