企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的理解與掌握程度，考察其對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、方法、流程及考核指標(biāo)的掌握情況，以評(píng)估其在實(shí)際工作中應(yīng)用人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

B.員工培訓(xùn)與發(fā)展

C.人力資源配置

D.人才招聘

2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟是（）。

A.制定人力資源需求預(yù)測(cè)

B.分析人力資源現(xiàn)狀

C.確定人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)

D.制定人力資源行動(dòng)計(jì)劃

3.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀環(huán)境分析內(nèi)容？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)狀況

C.技術(shù)進(jìn)步

D.企業(yè)文化

4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，內(nèi)部環(huán)境分析不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)文化

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.員工滿意度

5.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，外部環(huán)境分析不包括（）。

A.行業(yè)趨勢(shì)

B.市場(chǎng)需求

C.政策法規(guī)

D.企業(yè)愿景

6.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的（）相一致。

A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B.發(fā)展戰(zhàn)略

C.組織結(jié)構(gòu)

D.企業(yè)文化

7.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，招聘策略的核心是（）。

A.確定招聘渠道

B.制定招聘流程

C.評(píng)估招聘效果

D.優(yōu)化招聘方法

8.以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中培訓(xùn)與發(fā)展的關(guān)鍵因素？（）

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

C.培訓(xùn)方式選擇

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

9.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

A.績(jī)效指標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效考核實(shí)施

C.績(jī)效結(jié)果反饋

D.績(jī)效改進(jìn)措施

10.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，薪酬管理的核心是（）。

A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.薪酬水平確定

C.薪酬調(diào)整機(jī)制

D.薪酬滿意度調(diào)查

11.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，勞動(dòng)關(guān)系管理的目的是（）。

A.減少勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.提高員工滿意度

C.保障企業(yè)利益

D.維護(hù)企業(yè)形象

12.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，員工關(guān)系管理的核心是（）。

A.建立良好的溝通機(jī)制

B.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.提高員工參與度

D.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

13.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是（）。

A.提高員工凝聚力

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.優(yōu)化人力資源配置

14.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源信息系統(tǒng)的作用是（）。

A.提高人力資源管理的效率

B.優(yōu)化人力資源配置

C.降低人力資源管理成本

D.促進(jìn)員工與管理者溝通

15.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源預(yù)算編制的目的是（）。

A.保障人力資源需求

B.控制人力資源成本

C.提高人力資源效益

D.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

16.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要內(nèi)容包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

17.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是（）。

A.制定人力資源行動(dòng)計(jì)劃

B.人力資源配置

C.人力資源監(jiān)控

D.人力資源評(píng)估

18.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的原因不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)變化

B.市場(chǎng)需求變化

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化

D.企業(yè)愿景不變

19.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的控制方法不包括（）。

A.目標(biāo)管理

B.預(yù)算控制

C.質(zhì)量控制

D.流程控制

20.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的目的是（）。

A.評(píng)價(jià)人力資源戰(zhàn)略的有效性

B.優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略

C.提高人力資源管理水平

D.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

21.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不屬于人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.人力資源配置效率

B.員工滿意度

C.企業(yè)盈利能力

D.組織效能

22.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的步驟不包括（）。

A.確定調(diào)整目標(biāo)

B.分析調(diào)整原因

C.制定調(diào)整方案

D.實(shí)施調(diào)整計(jì)劃

23.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的依據(jù)？（）

A.組織發(fā)展需求

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.政策法規(guī)變化

D.員工個(gè)人需求

24.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.個(gè)人能力

25.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的結(jié)果？（）

A.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整方案

B.人力資源戰(zhàn)略實(shí)施效果

C.人力資源戰(zhàn)略評(píng)估報(bào)告

D.人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)

26.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的原則？（）

A.以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向

B.以員工需求為基礎(chǔ)

C.以市場(chǎng)環(huán)境為依據(jù)

D.以成本效益為標(biāo)準(zhǔn)

27.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的控制方法？（）

A.目標(biāo)控制

B.預(yù)算控制

C.質(zhì)量控制

D.組織控制

28.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.人力資源配置效率

B.員工滿意度

C.企業(yè)盈利能力

D.組織效能

29.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的依據(jù)？（）

A.組織發(fā)展需求

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.政策法規(guī)變化

D.員工個(gè)人需求

30.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.個(gè)人能力

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)考慮的宏觀環(huán)境因素包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)狀況

B.政策法規(guī)

C.社會(huì)文化

D.技術(shù)進(jìn)步

E.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，內(nèi)部環(huán)境分析需要考慮的因素有（）。

A.組織文化

B.組織結(jié)構(gòu)

C.員工素質(zhì)

D.管理風(fēng)格

E.市場(chǎng)份額

3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)滿足以下條件（）。

A.可測(cè)量

B.可實(shí)現(xiàn)

C.可持續(xù)

D.與企業(yè)愿景一致

E.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同

4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，招聘策略應(yīng)考慮的因素有（）。

A.招聘渠道的選擇

B.招聘流程的設(shè)計(jì)

C.招聘成本的預(yù)算

D.招聘效果的評(píng)估

E.招聘信息的發(fā)布

5.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，培訓(xùn)與發(fā)展的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.職業(yè)技能培訓(xùn)

B.管理能力培訓(xùn)

C.企業(yè)文化培訓(xùn)

D.跨文化培訓(xùn)

E.在職培訓(xùn)

6.績(jī)效管理中，績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循的原則有（）。

A.明確性

B.可測(cè)量性

C.可達(dá)成性

D.可接受性

E.可變性

7.薪酬管理中，薪酬體系的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有（）。

A.內(nèi)部公平性

B.外部競(jìng)爭(zhēng)性

C.職能價(jià)值

D.績(jī)效關(guān)聯(lián)性

E.財(cái)務(wù)可持續(xù)性

8.勞動(dòng)關(guān)系管理中，維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系需要（）。

A.建立有效的溝通機(jī)制

B.依法維護(hù)員工的合法權(quán)益

C.保障員工的職業(yè)安全與健康

D.提高員工的參與度

E.建立良好的員工關(guān)系

9.企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪些是企業(yè)文化建設(shè)的核心要素？（）

A.企業(yè)愿景

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)價(jià)值觀

D.企業(yè)精神

E.企業(yè)制度

10.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源信息系統(tǒng)的作用包括（）。

A.優(yōu)化人力資源管理流程

B.提高人力資源管理的效率

C.促進(jìn)信息共享

D.降低人力資源管理成本

E.支持決策制定

11.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源預(yù)算編制的目的是（）。

A.保障人力資源需求

B.控制人力資源成本

C.提高人力資源效益

D.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

E.評(píng)估人力資源風(fēng)險(xiǎn)

12.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要內(nèi)容包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

13.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的控制方法包括（）。

A.目標(biāo)管理

B.預(yù)算控制

C.質(zhì)量控制

D.流程控制

E.激勵(lì)機(jī)制

14.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)包括（）。

A.人力資源配置效率

B.員工滿意度

C.企業(yè)盈利能力

D.組織效能

E.員工流失率

15.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的步驟包括（）。

A.確定調(diào)整目標(biāo)

B.分析調(diào)整原因

C.制定調(diào)整方案

D.實(shí)施調(diào)整計(jì)劃

E.評(píng)估調(diào)整效果

16.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的依據(jù)包括（）。

A.組織發(fā)展需求

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.政策法規(guī)變化

D.企業(yè)愿景

E.員工個(gè)人需求

17.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.個(gè)人能力

E.資源配置

18.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的結(jié)果包括（）。

A.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整方案

B.人力資源戰(zhàn)略實(shí)施效果

C.人力資源戰(zhàn)略評(píng)估報(bào)告

D.人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)

E.人力資源戰(zhàn)略執(zhí)行情況

19.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的原則包括（）。

A.以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向

B.以員工需求為基礎(chǔ)

C.以市場(chǎng)環(huán)境為依據(jù)

D.以成本效益為標(biāo)準(zhǔn)

E.以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參考

20.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的控制方法不包括（）。

A.目標(biāo)控制

B.預(yù)算控制

C.質(zhì)量控制

D.組織控制

E.市場(chǎng)控制

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)______目標(biāo)而制定的人力資源管理方案。

2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程包括______、______、______、______和______。

3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀環(huán)境分析包括______、______、______和______。

4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境分析包括______、______、______和______。

5.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)具有______、______、______和______的特點(diǎn)。

6.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的招聘策略應(yīng)考慮______、______和______等因素。

7.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的培訓(xùn)與發(fā)展策略應(yīng)包括______、______和______等環(huán)節(jié)。

8.績(jī)效管理中，績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的______相一致。

9.薪酬管理中，薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮______、______和______等因素。

10.勞動(dòng)關(guān)系管理中，維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系需要______、______和______。

11.企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的______。

12.人力資源信息系統(tǒng)的作用包括______、______、______和______。

13.人力資源預(yù)算編制的目的是______、______、______和______。

14.人力資源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要內(nèi)容包括______、______、______和______。

15.人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的控制方法包括______、______、______和______。

16.人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)包括______、______、______和______。

17.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的步驟包括______、______、______和______。

18.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的依據(jù)包括______、______、______和______。

19.人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素包括______、______、______和______。

20.人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的結(jié)果包括______、______、______和______。

21.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的原則包括______、______、______和______。

22.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，招聘渠道的選擇應(yīng)考慮______、______和______。

23.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，培訓(xùn)與發(fā)展的內(nèi)容應(yīng)包括______、______和______。

24.績(jī)效管理中，績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循______、______、______和______的原則。

25.薪酬管理中，薪酬體系的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮______、______和______等因素。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是靜態(tài)的，不需要隨著企業(yè)環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整。（）

2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)完全獨(dú)立于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。（）

3.招聘渠道的選擇應(yīng)優(yōu)先考慮成本最低的渠道。（）

4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，培訓(xùn)與發(fā)展只針對(duì)新員工進(jìn)行。（）

5.績(jī)效管理中，績(jī)效目標(biāo)可以隨時(shí)調(diào)整，不受時(shí)間限制。（）

6.薪酬管理中，薪酬水平應(yīng)完全由市場(chǎng)決定。（）

7.勞動(dòng)關(guān)系管理中，企業(yè)應(yīng)無(wú)條件接受員工的訴求。（）

8.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人行為，與普通員工無(wú)關(guān)。（）

9.人力資源信息系統(tǒng)的作用僅限于提高人力資源管理的效率。（）

10.人力資源預(yù)算編制是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一步。（）

11.人力資源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以完全消除人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)。（）

12.人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的控制方法包括目標(biāo)管理、預(yù)算控制、質(zhì)量控制和流程控制。（）

13.人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)可以完全量化。（）

14.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整應(yīng)根據(jù)企業(yè)愿景的變化而調(diào)整。（）

15.人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素僅包括領(lǐng)導(dǎo)力和資源配置。（）

16.人力資源戰(zhàn)略評(píng)估的結(jié)果應(yīng)直接反映在企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表上。（）

17.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整的原則應(yīng)以降低成本為首要目標(biāo)。（）

18.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，招聘渠道的選擇應(yīng)優(yōu)先考慮企業(yè)內(nèi)部推薦。（）

19.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，培訓(xùn)與發(fā)展的內(nèi)容應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。（）

20.績(jī)效管理中，績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容及其相互關(guān)系。

2.針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)，談?wù)勅绾沃贫ㄓ行У娜肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)成功中的重要作用。

4.請(qǐng)論述人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃考核的意義及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用價(jià)值。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：

某大型制造企業(yè)在過(guò)去幾年中，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，銷售額逐年下滑。公司管理層意識(shí)到需要通過(guò)優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)應(yīng)如何制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

案例情況：

-公司員工普遍存在技能水平不高，創(chuàng)新能力不足的問(wèn)題。

-公司產(chǎn)品線單一，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

-公司員工流失率較高，尤其是技術(shù)骨干和管理人員。

2.案例背景：

某互聯(lián)網(wǎng)公司在快速發(fā)展過(guò)程中，面臨人才短缺和員工流動(dòng)性大的問(wèn)題。公司希望通過(guò)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)解決這些問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)應(yīng)如何制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

案例情況：

-公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，對(duì)人才需求量大。

-員工工作壓力大，離職率高。

-公司缺乏有效的人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.D

4.C

5.E

6.B

7.A

8.D

9.B

10.B

11.A

12.A

13.A

14.A

15.B

16.A

17.D

18.D

19.E

20.D

21.E

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D

三、填空題

1.組織發(fā)展戰(zhàn)略

2.環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、策略制定、實(shí)施與監(jiān)控、評(píng)估與調(diào)整

3.經(jīng)濟(jì)狀況、政策法規(guī)、社會(huì)文化、技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)趨勢(shì)

4.組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、員工素質(zhì)、管理風(fēng)格

5.可測(cè)量、可實(shí)現(xiàn)、可持續(xù)、與企業(yè)愿景一致

6.招聘渠道的選擇、招聘流程的設(shè)計(jì)、招聘成本的預(yù)算、招聘效果的評(píng)估

7.培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式選擇、培訓(xùn)效果評(píng)估

8.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

9.內(nèi)部公平性、外部競(jìng)爭(zhēng)性、職能價(jià)值、績(jī)效關(guān)聯(lián)性、財(cái)務(wù)可持續(xù)性

10.建立有效的溝通機(jī)制、依法維護(hù)員工的合法權(quán)益、保障員工的職業(yè)安全與健康、提高員工的參與度、建立良好的員工關(guān)系

11.核心要素

12.優(yōu)化人力資源管理流程、提高人力資源管理的效率、促進(jìn)信息共享、降低人力資源管理成本、支持決策制定

13.保障人力資源需求、控制人力資源成本、提高人力資源效益、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、評(píng)估人力資源風(fēng)險(xiǎn)

14.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

15.目標(biāo)管理、預(yù)算控制、質(zhì)量控制、流程控制、激勵(lì)機(jī)制

16.人力資源配置效率、員工滿意度、企業(yè)盈利能力、組織效能、員工流失率

17.確定調(diào)整目標(biāo)、分析調(diào)整原因、制定調(diào)整方案、實(shí)施調(diào)整計(jì)劃、評(píng)估調(diào)整效果

18.組織發(fā)展需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、政策法規(guī)變化、企業(yè)愿景、員工個(gè)人需求

19.領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人能力、資源配置

20.人力資源戰(zhàn)略調(diào)整方案、人力資源戰(zhàn)略實(shí)施效果、人力資源戰(zhàn)略評(píng)估報(bào)告、人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源戰(zhàn)略執(zhí)行情況

21.以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以員工需求為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)環(huán)境為依據(jù)、以成本效益為標(biāo)準(zhǔn)、以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參考

22.招聘渠道的選擇、招聘流程的設(shè)計(jì)、招聘成本的預(yù)算

23.職業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、跨文化培訓(xùn)、在職培訓(xùn)

24.明確性、可測(cè)量性、可達(dá)成性、可接受