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文檔簡介
中國鐵塔物業管理
系統用戶操作手冊
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CHINATOWER
中國鐵塔
中國鐵塔物業管理系統
操作手冊說明書
版本[V3.0]
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V2.3/08/20更新
V3.0/10/26更新
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目錄
文檔控制.................................................1
變更記錄..............................................1
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分發..................................................1
目錄.....................................................2
1.物業成本管理通用操作..................................6
1.1系統登錄..........................................6
1.1.1OA系統登錄..................................6
L3審批待辦...........................................7
131集中審批待辦..................................7
132集中審批已辦..................................8
2.基礎信息..............................................10
2.1物業信息管理.....................................10
2.1.1物業信息管理新增............................10
2.1.2物業信息管理修改............................13
2.L3物業信息管理刪除...........................16
2.1.4物業信息管理導出............................18
2.2業主信息管理.....................................21
2.2.1業主信息管理新增............................21
2.2.2業主信息管理修改...........................27
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223業主信息管理刪除............................30
2.2.4業主信息管理詳情...........................32
2.2.5業主信息管理導出...........................34
2.3合同信息管理.....................................39
231合同信息管理新增............................39
2.3.2合同信息管理變更...........................46
2.3.3合同信息管理狀態修改.......................51
234合同信息管理刪除............................54
2.3.5合同信息管理合同詳情.......................57
2.3.6合同信息管理導出...........................59
2.3.7合同信息管理合同修改.......................61
2.3.8合同信息管理合同系統接口操作...............64
2.4電表信息管理.....................................64
2.4.1電表信息管理新增............................64
2.4.2電表信息管理修改............................69
2.4.3電表信息管理詳情............................71
2.4.4電表信息管理刪除............................73
2.4.5電表信息管理抄表記錄查看....................75
2.4.6電表信息管理導出............................77
2.5綜合查詢.........................................79
2.5.1綜合查詢查看詳情............................79
261綜合查詢導出.................................81
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2.6代維站點關系管理.................................83
2.6.1代維人員管理................................83
262代維站點關系綁定用戶........................85
2.6.3代維站點關系解綁用戶.......................87
2.7基礎信息導入.....................................88
2.7.1基礎信息導入................................88
3.租金管理..............................................98
3.1租金支付發起.....................................98
3.1.1租金支付發起................................98
3.1.2租金支付管理查看支付計劃...................106
3.1.3租金支付管理合同詳情.......................108
3.2租金預提........................................110
321租金預提查詢/導出...........................110
3.3租金臺賬管理....................................112
331租金臺賬管理支付單詳情/導出................112
3.4租金支付查詢....................................114
3.4.1租金支付查詢支付單詳情/制單................114
3.4.2租金支付查詢支付單關閉....................117
3.4.3租金支付查詢重新報賬.......................119
3.4.4租金支付查詢導出...........................121
3.5租金支付計劃生成................................123
3.2.1租金支付計劃生成...........................123
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3.6代開發票賬戶查詢.................................124
361代開發票賬戶查詢............................124
4.電費管理.............................................128
4.1電量管理.........................................128
4.1.1電量管理抄表錄入...........................128
4.1.2電量管理異常審批...........................133
4.1.3電量管理電量編輯...........................135
4.1.4電量管理電量刪除...........................137
4.1.5電量管理抄表導入...........................139
4.2電費支付發起....................................141
4.2.1電費支付發起...............................141
4.3電費托收........................................148
4.3.1電費托收.........................錯誤!未定義書簽。
4.4電費臺賬........................................158
4.4.1電費臺賬查詢/導出..........................158
4.5電費預提.........................................160
4.5.1電費預提導出/導出明細......................160
4.6電費支付查詢....................................163
4.6.1電費支付查詢支付單詳情/制單................163
4.6.2電費支付查詢支付單關閉....................166
4.6.3電費支付查詢重新報賬.......................168
4.6.4電費支付查詢導出...........................170
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5.票據管理.............................................208
5.1票據管理........................................208
5.1.1票據管理票據補錄...........................209
5.2.1票據管理票據詳細213
L物業成本管理通用操作
1.1系統登錄
1.1.1OA系統登錄
常用應用定制
郵件系統通訊錄公文管理
就
項目管理
崇源管理員工自助
系統合同管理在線商務
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1.3審批待辦
131集中審批待辦
(1)審批待辦-集中審批待辦
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⑵指需要對合同變更,租金支付申請,電費支付申請的審核操
作
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中國鐵塔A物業管理系統
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⑶選擇需要審核的數據進行操作
領導審核時,能夠對支付單進行經過/不經過的審核,一般審核時
默認“經過”,如果需要審核不經過,能夠參考下面截圖提示。
審核經過后,正常情況下支付單能夠到財務,如果沒有到財務系
統,能夠到對應的租金支付查詢/電費支付查詢看報賬狀態。
1.3.2集中審批已辦
(1)審批待辦-集中審批已辦
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物業管理系統
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⑵已辦指已經處理過的信息記錄,可在已辦中查看下一步的處理
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在申請人發起支付單申請后,找不到審核人時,能夠到已辦中看
收件人是誰,
除申請人的名字之外,另一個就是審核人,能夠找這個人進行審
核。
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中國鐵塔A物業管理系統畫1sleo?0
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2.基礎信息
2.1物業信息管理
2.1.1物業信息管理新增
業務場景
對于物業,需要找到對應的站點信息進行物業信息的補錄操
作。?個站點能夠有多個物業,能夠進行多次補錄操作。
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業務流程
物業信息管理流程
I
補充物業保存物業修改物業
信息信息信息V
婪^取站點值
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2.1.L3操作說明
操作路徑:基礎信息*物業信息管理?>新增
操作界面:物業信息管理
操作步驟:
(1)點擊基礎信息。物業信息管理;
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(2)進入物業信息管理主界面中,點擊“新建(補充)”按鈕,
彈出補充框。進行數據填寫。當前只能填寫物業信息部分
物業信息下面所有的站點信息都是從資源系統推送到主數
據,在從主數據推送到物業的,因此物業系統只能對站點信息進
行補錄物業。不能夠進行新建站點。
對于一個站點多個物業操作為能夠對一個已經補錄過的物業進
行多次補錄,能夠選擇不同的業主。補錄完成后,是以物業編碼
和物業名稱來區分的。
物業管理系統
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(2)填寫完成后,點擊“保存”按鈕,彈出成功提示框,點
擊確定。數據回到主界面
物業管理系統
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2.1.2物業信息管理修改
2.L2.1業務場景
對于已經補錄的物業,在物業的相關信息發生變化時,需要
進行物業相關信息的變動,已保證數據的同步性。
業務流程
無
操作說明
操作路徑:基礎信息?>物業信息管理,修改
操作界面:物業信息管理
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操作步驟:
(1)點擊基礎信息,物業信息管理;
中國鐵塔A物業管理系統畫&島o?o
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