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文檔簡介
關于銷售的社會實踐心得社會實踐具有實踐性、體驗性和互動性的特點,學生通過實地考察、調研、志愿服務等方式,深入了解社會問題和挑戰,鍛煉解決問題的能力和團隊合作精神?,F在隨著我一起往下看看關于銷售的社會實踐心得,希望你喜歡。
關于銷售的社會實踐心得(篇1)
自實習結束已經過去了幾天了,在這些天的回憶里,我漸漸的整理好了這次實習的收獲。從走出校園的那一刻開始,我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個“大染缸”中,我不斷的吸取和學習著身邊人的知識和經驗。終于,在如今,我也能算的上一個合格的__員工!
如今,實習已經結束,但是未來的道路才剛剛開始,我會繼續努力的在社會中提升自己,并讓自己成為一名出色的員工。現在,我將這次實習期間的心得體會記錄如下:
一、對實習的感受
這次的實習開頭并不容易,沒有社會經驗的我在面對面試的考官的時候,幾乎是一句話說不出來,白白的浪費了不少機會。但現在回想起來,這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收獲了不少的經驗,并且通過對自己的反省得以了解自己的不足,并加以改進。
再后來,我有幸來到了這次實習的__公司,并且通過改進后的自己順利的通過了面試!
二、工作的感受
來到公司,但卻并不是一上來就需要工作。因為我們是新手,所以是由老員工帶領,做一些簡單的工作并一點點的學習著前進的。
直到現在我都還記的,當我發現自己的能力并不足以應對這些簡單工作時的驚訝。盡管我有想過會有差異,但卻完全沒想到,在學校中自己掌握的知識和能力在社會中是這么的不值一提!面對新的工作,我們有很多的東西需要去補足!
再后來,隨著工作的熟悉,我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現象而已。隨著我們的進步,我們的工作也在不斷的變得困難、復雜。但因為在工作中一步步的學習和前進,這樣的增長并不能阻攔我前進的步伐。
三、人際關系的體會
在工作內外,通過在公司內的活動,我也認識了不少的同事和領導。面對我們這些新人,他們都非常的熱情,也樂于給我們指點。在不知不覺間,我們漸漸的就成為了朋友。
在公司認識了這么多的同事,這不僅讓我實習的生活更加的順利,而且還讓我更加的了解了工的人際關系。并且通過對他們的了解和學習,我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進步!
回望現在,實習已經結束了,但我對于社會這門課的學習才剛剛開始!未來的工作中,我也會繼續加油,努力的去提升自己!
關于銷售的社會實踐心得(篇2)
本文人于2__-x年6月23日到2__-__年8月11日在科技有限公司常州分公司做商務代表,經過短短一個多月的實習,無論是在個人素質,還是業務技能上,本人都得到了很大的提高,現將這一個多月的實習情況總結如下:
1、自身能力:
通過這次實習后,發現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業技術:
在學校里學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調整:
現在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以快要畢業的同學們要調整心態,不要高不成低不就的。
經過這短短一個多月的實習,我覺得自己成長了很多,也深刻地感到理論與實踐的差距,這次實習也為自己以后的正確學習理論知識,打下了良好的基矗。
來我們公司也有一段時間了,現在來就總結一下我的工作。
首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業,它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合(但是最近沒有翻譯業務)。一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯系業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網絡。
我們經常在網上,何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性?,F在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
關于銷售的社會實踐心得(篇3)
__-__年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名督導,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:
1、現場行為規范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規范
2、現場環境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位
3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次學費,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環節,在經理我帶領下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態,
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
通過__-__年的總結,我有幾點感觸同時也是__-__年的一個計劃:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,要他們的相互配合,從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
關于銷售的社會實踐心得(篇4)
去__的那天,我和__一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的實習成果。
回顧一個月的實習,頗有心得。
剛開始是在__實習群看到這個關于周末銷售電腦實習信息,我抱著去試一試的心態,投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個實習的機會。同時意外地遇見了隔壁班的__,我們彼此成為了好朋友。
雖然這份實習并非是我人生中的第一份實習,但是,它和以前的實習相比,更具有挑戰性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們為他感到高興的同時,心里產生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。
在__和__的帶領下,伴隨著我們不斷地學習和實踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發現已經1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經過,并且分析下次應該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。
于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了,很開心!
在接下來銷售的日子里,情緒也會出現情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰,生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負責!于是我堅持下來了。
我要感謝這份實習,是這份實習使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協調性,才會發揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現的問題,尋找新方法趁早解決。
銷售電腦這份實習已告一段落,我相信經過這份實習,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!
最后,衷心感謝__給我們提供這個平臺,在實習過程中給予我們耐心的指導!
關于銷售的社會實踐心得(篇5)
在暑假的時間里,我進入了一家手機專賣店作為一名銷售參加了工作,雖然還沒有畢業的我在工作中展現出明顯的不足,但是同時,我也從這些不足中了解了現在的自己,并在不足的改正中,知道了現在我真正缺乏的知識。現在,我將這個暑假的工作體會記錄如下,一次來引導我在接下來學習中的方向。我的暑假銷售實踐體會如下:
一、面試的體會
對我們這些大學生來說,面試的體驗真的是非常的寶貴,我們只在學校中參加過模擬,但那都是面對老師和同學。在親自的參加真正的面試后,我就感覺到了完全不一樣的體驗,面對著陌生的人,周圍還有其他的面試者,這樣的初次體驗確實讓我非常的緊張。而緊張的代價,就是我第一次的面試并沒有順利的通過,不過我調整好了心態,重新整裝,終于成功通過了之后的面試。
二、參與工作前的學習
對于銷售,只了解基本的知識是顯然不夠的,在正式開始工作前,我們經歷了幾天的統一培訓,工作總結除了對我們的接待方式、接待基本語的培訓外,我們還被要求記憶了當下的最為暢銷的一些手機信息,當然不僅僅是名字和品牌,還有型號和功能還有優劣等,這些都要牢牢的記住。
三、工作的體驗
在順利的結束了培訓之后,我被分配在一家分店中參加工作。在通過了幾天的培訓,我已經能在工作中讓自己冷靜的面對顧客,并順利的展開工作。可是工作的順利展開并不代表著工作過就一定會順利。經歷了好幾次的被人拒絕后,我漸漸的對自己的工作能力產生了懷疑,但是我并沒有放棄!在之后我參考了許多優秀同事的建議,努力的學習和改進自己在工作中的方式,終于順利的賣出去了第一部手機!
四、總結
銷售的工作就如同領班所說的那樣,只要做成了第一次,之后的工作也會水到渠成!這也是我在經過了親身體驗后奉為真理的一句話。所以,今后的學習中,我會更多的去嘗試,去體驗,讓自己的經驗變得更加的豐富,讓自己的知識面變得更加的寬廣!
關于銷售的社會實踐心得(篇6)
“人生最后悔的,不是自己沒有做好,而是自己沒有去嘗試!”這是我的生活準則,從小受到相同的教育,也讓我養成了這樣的習慣。雖然在以前常常被人說:“閑的!”但是我依然遵循自己喜歡的生活方式,哪怕沒能做到最好,但是至少我有了這樣的體會。
在今年的暑假中,我自然不能讓這樣漫長的時間就在休息中度過!要不然就真是“閑”的慌了。遵循著以往的習慣,我在暑假的時候開始嘗試我在大學中沒做過的事情,最后經過選擇,最為適合的就是——暑假工作實踐!我做過不少暑假工作,但是以往都因為年齡以及學業的原因,能做的工作也是寥寥無幾。如今在大學暑假中,我足夠的資格以及充分的時間,怎么能放過這個好機會呢?現在,我將這個暑假的社會實踐心得記錄如下:
我在這個暑假工作的選擇中選擇在離校比較近的汽車銷售店,雖然店
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