護理管理選擇復習題含答案一、單選題（共121題，每題1分，共121分）1.取得領導效能的前提是（）A、領導效益B、領導能力C、領導效率D、領導目標E、領導品格正確答案：D2.根據權變理論，影響領導有效性的最重要的情境因素是（）A、下屬成熟度B、領導方式C、任務結構D、領導者職權E、上下級關系正確答案：E3.按照《中華人民共和國標準化法》規定，我國的標準可分為以下4級，除了（）A、地方標準B、企業標準C、國家標準D、行業標準E、組織標準正確答案：E4.根據領導行為四分圖理論，對新上崗的護土最適宜采取的領導方式是（）A、低任務，低關心人B、低任務，高關心人C、高任務，低關心人D、高任務，高關心人正確答案：C5.最分權化的網絡是（）A、全通道式B、鏈式C、環式D、輪式正確答案：A6.在組織設計基本程序中，設計各項管理業務的工作程序屬于（）A、職能設計B、管理規范設計C、結構框架設計D、運行制度設計E、聯系方式設計正確答案：B7.對質量觀的演進過程，以下哪項是錯誤的（）A、“符合性質量”階段B、“卓越性質量”階段C、“改進性質量”階段D、“滿意性質量”階段E、“適用性質量”階段正確答案：C8.決策管理學派的代表人物是（）A、西蒙B、費德勒C、德魯克D、奧斯本E、熊彼特正確答案：A9.“管理者將完成任務所必需的組織資源交給下屬，并準許其自行決定行動方案”屬于（）A、不充分授權法B、制約授權法C、充分授權法D、彈性授權法E、目標授權法正確答案：C10.以下哪一項不屬于Y理論的觀點（）A、一般人在適當鼓勵下，不但能接受責任而且愿意擔負責任的后果B、外力的控制和處罰不是使人們達到組織目標的唯一手段C、一般人具有相當高的解決問題的能力和想像力，只是一般人的智力潛能沒有得到充分的發揮D、個人目標和組織目標可以統一，有自我實現要求的人往往以達到組織目標為個人報酬E、人習慣于保守，反對改革，把個人安全看得高于一切正確答案：E11.減少決策不當和避免決策失誤的重要原則是（）A、領導作用原則B、基于事實原則C、以病人為中心原則D、全員參與原則E、持續改進原則正確答案：B12.護理質量管理的標準化，就是制定、修訂質量標準，執行質量標準，并不斷進行標準化建設的工作過程。下列哪項不是標準化的主要表現形式（）A、規范化B、統一化C、規格化D、系列化E、一致化正確答案：E13.標準化的基本形式不包括（）A、統一化B、具體化C、組合化D、通用化E、系列化正確答案：B14.對卓越質量觀念的理解，以下哪項是不正確的（）A、以適合顧客需要的程度作為衡量依據B、體現顧客價值，追求顧客滿意C、降低和抵御風險D、追求顧客忠誠E、降低資源成本，減少差錯和缺陷正確答案：A15.管理對象是組織所擁有的資源，包括的內容有（）A、人、財物、資料、空間、時間B、人、財、物、信息、空間、時間C、財、物、信息、空間和時間D、人、財、物、信息、時間正確答案：B16.以下哪位是科學管理理論的奠基人（）A、法約爾B、馬斯洛C、泰勒D、喬治·梅奧E、韋伯正確答案：C17.以下哪項屬于護理質量評價結果的定量分析方法（）A、調查表法B、流程圖法C、頭腦風暴法D、水平對比法E、排列圖法正確答案：E18.下列不屬計劃工作的基本特征A、專業界性B、綱領性C、協調性D、目的性E、前瞻性正確答案：A19.根據領導行為四分圖理論，能使員工在工作中取得高績效并獲得工作滿足感的領導風格是（）A、高任務低關心人B、高任務高關心人C、低任務高關心人D、低任務低關心人E、以上都不是正確答案：B20.管理者的最佳工作年齡是（）A、25～30歲B、35～55歲C、30～40歲D、25～35歲正確答案：B21.在過程質量中強調協調的醫療服務體系能保障提供連貫醫療服務，這里連貫醫療服務包括除了以下哪項（）A、家庭和社區的銜接B、急診與入院的銜接C、診療工作的銜接D、科室之間的銜接E、診斷與治療的銜接正確答案：A22.馬斯洛的人類需要層次理論著重研究（）A、生產過程中的工人的勞動士氣B、生產過程中工人的勞動效率C、一般管理原理和高層管理效率D、人的需要、動機和行為正確答案：D23.如果發現一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味著該組織（）A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好B、正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調整C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發議論，傳遞小道消息D、充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞正確答案：B24.對人力資源的科學管理而言，高效率的管理應該做到（）A、保證人盡其才B、保證人員質量C、保證人員數量D、加強人員培訓正確答案：A25.護士長代表病房參加護理部各種會議，接待來訪者，屬于護士長角色的（）A、調配者B、代言者C、監督者D、領導者正確答案：B26.護士長在排班時注重老中青進行結合，這種做法體現了下列哪種排班原則（）A、效率原則B、結構原則C、滿足需求原則D、公平原則E、按職上崗原則正確答案：B27.關于馬斯洛的層次需要論，以下哪項描述不正確（）A、人的需要按層次排列的，從低層次需要到高層次需要B、人的行為動機是為了滿足他們未滿足的需要C、當高層次需要發展后，低層次需要就不再存在D、只有當人的低層次需要滿足后，才會有向高層次發展的需要正確答案：C28.以下哪位管理學家是管理過程理論的創始人（）A、泰勒B、馬斯洛C、法約爾D、喬治·梅奧E、韋伯正確答案：C29.以下哪項不屬于科學管理基本特征（）A、管理的數量化B、管理程序化C、管理制度化D、管理標準化E、管理的人性化正確答案：D30.以下哪種組織結構中易出現多頭領導的現象（）A、職能型結構B、直線型結構C、直線-職能參謀型結構D、委員會E、矩陣型結構正確答案：A31.韋伯（M．Weber）的行政組織理論的主要內容是（）A、管理分工原則B、組織活動必須按照理性原則進行C、企業的活動可分為六項D、管理活動中要遵循14項原則正確答案：B32.關于馬斯洛的層次需要論，以下描述不正確的是（）A、為滿足的需要是激勵人積極性的最根本動力B、當高層次需要發展后，低層次需要就不再存在C、人的需要按層次排列的，從低層次需要到高層次需要D、人的行為動機是為了滿足他們未滿足的需要E、只有當人的低層次需要滿足后，才會有向高層次發展的需要正確答案：B33.赫茨伯格認為以下哪項不屬于激勵因素（）A、工資水平B、工作環境C、規章制度D、成就感E、獎金正確答案：D34.民主參與型領導方式的優點是（）A、效率高B、領導者信息通暢C、控制力強D、權力授予個人E、行動快正確答案：B35.有關激勵理論，下列說法錯誤的是（）A、公平不是平均主義B、保健因素屬于外在因素C、需要是激勵的起點和基礎D、激勵水平的高低取決于期望值E、有時保健因素可轉變為激勵因素正確答案：D36.下列說法不正確的是（）A、雙向溝通的噪音比單向溝通要大得多B、雙向溝通比單向溝通需要更多的時間C、在雙向溝通中，接受者和發送者都比較相信自己對信息的理解D、接受者比較滿意單向溝通，發送者比較滿意雙向溝通正確答案：D37.在宗旨、任務的指導下，組織活動要達到的最終可測量的成果是（）A、宗旨B、策略C、目的D、目標正確答案：D38.霍桑實驗是由美國行為科學家喬治·梅奧主持，該實驗最引人注目之處就是（）A、重視權利與權威B、提出人是社會人的管理觀點C、實行標準化管理D、提出“例外原則”E、注重提高勞動生產率正確答案：B39.費德勒的權變理論中對領導效果最不利的環境條件是（）A、上下級關系差，工作任務結構明確，領導者職權強B、上下級關系差，工作任務結構明確，領導者職權弱C、上下級關系差，工作任務結構不明確，領導者職權弱D、上下級關系好，工作任務結構不明確、領導者職權弱正確答案：C40.管理發展成為一門科學是從()開始。A、18世紀末B、18世紀初C、19世紀末D、19世紀初正確答案：D41.關于風險管理與安全管理的關系，以下哪種說法是正確的（）A、風險管理就是安全管理B、風險管理的目標是盡可能減少風險的一切損失C、安全管理強調的是減少事故，給勞動者以最佳的工作環境D、兩者的控制方法相同E、安全管理的內容較風險管理廣泛正確答案：C42.關于羅賓斯的職業生涯發展理論的描述，下列哪項不正確（）A、在不同崗位上發揮著骨干作用屬于職業成熟階段B、人的職業生涯發展分5個階段C、人在學校學習時就已經開始職業探索D、在工作崗位上開始嘗試成功與失敗屬于職業穩定發展階段正確答案：D43.系統最基本的特征是（）A、目的性B、相關性C、層次性D、動態平衡性E、整體性正確答案：E44.根據領導行為四分圖理淪，對成熟的護士最適宜采取的領導方式是（）A、低任務，低關心人B、高任務，高關心人C、高任務，低關心人D、低任務，高關心人正確答案：A45.（）是激勵的內在要求A、時效性原則B、合理性原則C、引導性原則D、公平性原則正確答案：C46.護理人力資源的特點不包括下列哪項（）A、人的主觀能動性B、人力資源的可變性C、人力資源的固定性D、人力資源閑置的消耗性E、人力資源的組合性正確答案：C47.當必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時，可采用的策略是）A、回避B、妥協C、強制D、遷就正確答案：C48.護士長和護士共同討論制定政策，分配工作時盡量照顧個人能力、興趣和愛好，不具體指導下屬的工作，主要運用個人權力和威信使其服從，這種領導類型屬于（）A、授權式領導B、放任式領導C、民主式領導D、獨裁式領導E、自由式領導正確答案：C49.以下條目中，不屬于歸因理論中人們解釋成功失敗時的主要原因的是（）A、任務難易程度B、突發事件C、能力D、努力程度E、機遇正確答案：B50.（）是全部管理職能中最基本的職能。A、控制B、組織C、計劃D、領導正確答案：C51.護理管理的主要目的（）A、提高護理技術B、提高護理質量C、提高管理水平D、提高護士素質E、經濟效益正確答案：B52.醫院機構要分成有上下等級關系的部門層級，反映了系統特性的（）A、整體性B、目的性C、相關性D、層次性正確答案：D53.根據情境領導理論，說服型領導方式的含義是（）A、低工作，低關系B、低工作，高關系C、高工作，低關系D、高工作，高關系正確答案：D54.下列哪些屬于基層管理者指定的計劃A、短期計劃B、戰略計劃C、中期計劃D、指令性計劃正確答案：A55.關于持續性質量改進，下列說法正確的是()A、強調領導參與B、強調對員工的監督和控制C、強調工作指標是動態的持續性提高的D、強調檢驗提高質量E、強調員工需要正確答案：C56.護理人員工作績效評價的信度是指（）A、評價結果的準確性B、評價結果的可靠性C、評價結果的真實性D、評價結果的客觀性正確答案：A57.在宗旨、任務的指導下，整個組織活動要達到的最終的可測量具體的成果是（）A、宗旨B、目的C、目標D、預算E、策略正確答案：C58.衡量工作績效的方法很多，其中可獲得真實而全面的信息，但易受時間、精力限制的方法是（）A、報表和報告B、觀察C、召開會議D、抽樣調查E、通過現象推斷正確答案：B59.下列哪項不屬于新管理理論叢林的主要內容（）A、競爭合作理論B、學習型組織理論C、領導行為理論D、企業能力理論E、情境管理理論正確答案：C60.時間管理最重要的意義是（）A、激勵員工的事業心B、提高工作效率C、有利于管理D、有效利用時間正確答案：B61.有些人從某一職位退下來以后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的權力是一種（）A、專家權力B、參照權力C、法定權力D、強制權力E、獎賞權力正確答案：C62.美國心理學家費魯姆（Vroom）提出的激勵理論為（）A、公平理論B、歸因理論C、期望理論D、強化理論E、成就需要理論正確答案：C63.田力是某醫院護理部主任,你認為下面哪一項與她的領導職能無關?（）A、召集各科護士長討論和協調評估工作的落實情況B、與醫療器械協商談判以達成一項護理用品購貨協議C、向下屬傳達她對護理管理工作目標的認識D、籌備護理技術競賽活動E、安排護理人員去外地進修正確答案：B64.衡量工作績效的前提是（）A、建立有效的信息反饋系統B、選擇控制的關鍵點C、制定工作計劃D、確定衡量標準E、確定衡量方式正確答案：A65.根據具體情況是否采取某種特定行為所做出的規定是（）A、目標B、宗旨C、策略D、預算正確答案：C66.常用的護理質量標準不包括（）A、護理病歷書寫質量標準B、護理管理質量標準C、護理技術操作質量標準D、護理教學質量標準E、臨床護理質量標準正確答案：D67.評估資源可歸納為SWOT,其中“O”是（）A、組織內部優勢B、組織外部威脅C、組織外部機遇D、組織外部優勢E、組織內部劣勢正確答案：C68.衡量工作中最重要的衡量內容是（）A、衡量主體B、衡量項目C、衡量頻度D、衡量工作方法E、衡量目標正確答案：B69.醫院護理系統中最基層的管理者是（）A、護理干事B、護士長C、總護士長D、護理部主任E、科護士長正確答案：B70.評估資源可歸納為SWOT，具中“O”是指（）A、組織外部機遇B、組織內部劣勢C、組織外部威脅D、組織內部優勢正確答案：A71.實施護理管理常用的方法有（）A、行政方法、自主管理方法、教育方法、數量分析方法B、自主管理方法、經濟方法、教育方法、數量分析方法C、行政方法、經濟方法、教育方法、數量分析方法D、行政方法、經濟方法、自主管理方法、數量分析方法正確答案：C72.實施管理常用的方法（）A、自主管理方法、行政方法、經濟方法、教育方法B、行政方法、經濟方法、自主管理方法、數量分析方法、C、自主管理方法、經濟方法、教育方法、數量分析方法、D、行政方法、經濟方法、教育方法、數量分析方法、E、行政方法、自主管理方法、教育方法、數量分析方法、正確答案：D73.用數字表示預期效果的一種數字化的計劃是（）A、目的B、策略C、預算D、目標E、宗旨正確答案：C74.與效益原理相對應的管理原則有（）A、“雙贏”或“多贏”原則和誠信原則B、價值原則C、能級原則和動力原則D、彈性原則和隨機制宜原則E、整分合原則和反饋原則正確答案：B75.控制就是以計劃為標準，由管理者對被管理者的行為和活動實施管理的過程，其內容包含（）A、檢查、監督、協調、調整B、檢查、監督、分析反饋、調整C、協調、監督、分析反饋、調整D、檢查、協調、分析反饋、調整正確答案：C76.在管理方格理論中，最理想有效的領導行為類型是（）A、9.9型管理B、1.1型管理C、1.9型管理D、9.1型管理正確答案：A77.按照ABC時間管理法，A類工作應占工作時數的（）％。A、20％～30％B、30％～40％C、50％～60％D、60％～80％正確答案：D78.護理部根據護理專業的發展變化及時調整工作模式，遵循的管理原理是（）A、人本原理B、動態原理C、系統原理D、效益原理正確答案：B79.根據情境領導理論，M3型的成熟度構型的涵義是（）A、能力高，動機水平低B、能力高，動機水平高C、能力低，動機水平高D、能力低，動機水平低正確答案：A80.目標管理的創始者是（）A、彼德·德路克B、韋伯C、泰羅D、法約爾正確答案：A81.韋伯認為，組織必須以（）作為組織體系的基礎。A、法定的權利和權威B、傳統的權利C、神賦予的權利D、超凡的權利E、非正式組織賦予的權利正確答案：A82.來自組織方面的阻礙變革的阻力不包括（）A、群體慣性B、選擇性信息加工C、資源威脅D、專長威脅E、權力威脅正確答案：B83.法約爾認為管理活動可以劃分為不同的職能性活動，包括5項基本職能，即（）A、計劃、反饋、指導、控制和評價B、計劃、反饋、指揮、協調和控制C、計劃、組織、指揮、協調和控制D、計劃、組織、實施、反饋和評價E、計劃、組織、反饋、指導和控制正確答案：C84.過程文化形成于（）A、低分險.反饋慢的組織B、高風險.反饋慢的組織C、低風險.反饋快的組織D、高風險.快反饋的組織E、低風險.無反饋的組織正確答案：A85.護理人員的考核和評價，關鍵指標是（）A、工作質量B、工作績效C、工作數量D、工作結果正確答案：B86.護理管理者的任務是（）A、完善服務內容、建市評估體系、實施成本核算、探尋管理規律B、促進護理科研、建立評估體系、實施成本核算、探尋管理規律C、完善服務內容、促進護理科研、實施成本核算、探尋管理規律D、完善服務內容、建立評估體系、促進護理科研、探尋管理規律正確答案：A87.體現不斷提高護理人力資源價值的過程的特點，下列哪項除外（）A、組合性B、再生性C、可塑性D、開發性正確答案：A88.情境領導理論認為，適宜采用參與型領導方式的員工成熟度類型是（）A、能力高，動機水平低B、能力低，動機水平高C、能力高，動機水平高D、能力低，動機水平低正確答案：A89.擇優是計劃工作的（）問題A、關鍵B、重要C、核心D、不重要正確答案：C90.當沖突雙方勢均力敵，爭執不下，同時事件重大，雙方不可能妥協時，可以采用的策略是（）A、合作B、強制C、遷就D、回避正確答案：A91.當維持穩定和諧關系十分重要時，可以采用（）A、妥協B、強制C、遷就D、回避正確答案：C92.不屬于激勵因素的是（）A、成就感B、機會C、富有挑戰性的工作D、工資E、獎金正確答案：D93.根據情境領導理論，下屬成熟度與領導風格相匹配的是（）A、M1-授權型B、M3-命令型C、M1型-參與型D、M2型-說服型E、M4-參與型正確答案：D94.根據領導生命周期理論，領導者的風格應該適應下級的成熟度而逐漸調整。因此，對于下屬工作多年且員工隊伍基本穩定的單位領導來說，其領導風格逐漸調整的方向應該（）A、從參與型向命令型轉變B、從說服型向授權型轉變C、從命令型向說服型轉變D、從參與型向說服型轉變E、從命令型向授權型轉變正確答案：C95.以下哪項不屬于赫茨伯格雙因素理論中的保健因素（）A、福利待遇B、工作環境C、工資水平D、工作的成就感正確答案：D96.領導者的基礎權利包括五種，其中包括（）A、法定權力、指揮權力、控制權力B、參照權力、專家權力C、強制權力、指揮權力D、懲罰權力、獎賞權力、支配權力正確答案：B97.同一層次不同背景的6～12人小組的，各自從不同角度打破常規，創造性提出構思與主張，這種創新方法被稱作（）A、形態方格法B、綜合討論法C、頭腦風暴法D、德爾菲法E、綜攝法正確答案：C98.領導的非權力影響力的因素，除下列哪項因素以外（）A、情義B、知識C、品格D、能力正確答案：A99.護士長安排好工作的輕重緩急，親自處理重要事情，將一些較次要的事情交于其他護士處理，保證了工作有條不紊地進行，說明該護士長哪項效能較高（）A、組織整體貢獻效能B、時間效能C、決策辦事效能D、計劃效能E、用人效能正確答案：C100.在計算機技術廣泛應用之前，在組織結構的高層管理幅度一般為（）A、4～8人B、8～12人C、2～4人D、1～2人E、8～10人正確答案：A101.下列哪項不是計劃的基本特征是（）A、普遍性B、前瞻性C、綱領性D、目的性E、時效性正確答案：E102.應用控制圖來分析護理質量評價結果時，以下何種說法是正確的（）A、用于床位使用率時，超過上控制線，說明工作負荷過重B、用于床位使用率時，超過下控制線，說明工作負荷過重C、用于護理缺陷發生率時，指標在X±S以下，表明控制不良D、用于治愈率時，指標在X±S以上，說明計劃完成不良E、用于治愈率時，指標在下警戒線為控制不良正確答案：A103.下列哪種理論認為“沒有一成不變的、普遍使用的‘最好’的管理理論和方法”（）A、管理過程理論B、社會合作理論C、管理科學理論D、路徑-目標理論E、權變理論正確答案：E104.關于護理管理人員崗位職責的描述，下列哪項是錯誤的（）A、護理部主任有責任營造一個支持護理專業發展的工作環境B、護士長有責任將上級管理部門的目標轉化為本護理單元的工作目標C、護理部主任、科護士長、護士長都負有護理人力資源管理的責任D、科護士長的主要責任是評價護理人員的日常工作表現正確答案：D105.以下哪種工作格局員工的工作壓力最大（）A、低要求高控制B、高要求高控制C、高要求低控制D、低要求低控制E、以上都不是正確答案：C106.根據情境領導理論，授權型領導方式的含義是（）A、高工作，高關系B、低工作，高關系C、低工作，低關系D、高工作，低關系正確答案：C107.按照我國醫院分級管理制度，福州市鼓樓區醫院屬于（）A、三級醫院B、社區醫院C、特級醫院D、二級醫院E、一級醫院正確答案：E108.美國心理學家韋勒提出人們對成功和失敗歸因的可能性中不包括（）A、任務的難度B、努力C、機遇D、合作E、能力正確答案：D109.對于OEC管理模式的具體做法，以下哪項說法不正確（）A、確定護理管理目標B、建立質量管理體系的組織結構C、營造服務氛圍