甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

國際海運旅客服務協議范本甲方（旅客）：甲方姓名：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（海運公司）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容1.服務描述乙方將為甲方提供國際海運旅客服務，包括但不限于登船、下船、艙位安排、餐飲服務、娛樂設施使用等。甲方應遵守乙方制定的各項規章制度，包括但不限于安全規定、衛生規定等。2.服務標準乙方將按照國際海運旅客服務標準，為甲方提供優質、安全、舒適的服務。乙方保證船舶設施齊全，符合國際安全標準，確保旅客的生命財產安全。二、服務時間與地點1.服務時間乙方將在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）為甲方提供國際海運服務。甲方應在規定時間內完成登船手續，逾期將視為自動放棄服務。2.服務地點1）登船地點：______2）下船地點：______三、票價與支付1.票價甲方需支付的國際海運旅客票價為______元。乙方將根據船舶類型、艙位等級等因素，為甲方提供不同價格的服務。2.支付方式甲方應在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）將票款支付至乙方指定賬戶。四、違約責任1.甲方違約責任甲方如未按照約定支付票款，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。甲方如未按照約定登船，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方承擔相應的違約責任。2.乙方違約責任乙方如未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方退還票款，并要求乙方承擔相應的違約責任。乙方如因自身原因導致船舶不能按時到達目的地，乙方應提前通知甲方，并采取必要的補救措施。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的服務進行監督和評價，如發現服務質量不符合要求，有權提出投訴或要求乙方改進。有權在合同規定的時間內享受乙方提供的國際海運服務，包括但不限于艙位安排、餐飲服務、娛樂設施使用等。義務：在服務期間遵守船舶規定和秩序，尊重船員和旅客。為乙方提供準確的服務需求信息，包括但不限于出發地、目的地、特殊需求等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、標準為甲方提供服務。對甲方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。六、服務監督與評價1.監督方式甲方有權在服務期間對乙方提供服務的過程進行監督，包括但不限于服務質量、服務水平、設施設備等。甲方可在服務結束后向乙方提供書面評價，包括滿意和不滿意之處。2.評價標準評價標準以本合同約定的服務內容、服務質量標準以及國際海運服務行業規范為準。如評價結果不滿意，甲方應在評價后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取改進措施。七、服務費用與支付1.服務費用甲方需支付的國際海運服務費用為______元。乙方將根據船舶類型、艙位等級、服務內容等因素，為甲方提供不同價格的服務。2.支付方式甲方應在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）將服務費用支付至乙方指定賬戶。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消服務預訂，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于預訂費用、退票費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點或標準提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費提供符合要求的替代服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于艙位價格、行程安排等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。