房地產行業預售房款退款說明合同編號：__________甲方（房地產開發商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（購房人）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________電子郵箱：________________一、合同總則1.合同背景鑒于甲方為房地產開發商，擁有[預售項目名稱]的開發權，并已取得相關預售許可證。乙方有意購買該項目的房屋，并已支付了部分或全部預售房款。現因[具體原因]，雙方經友好協商，就預售房款的退款事宜達成如下協議。2.合同目的本合同的目的在于明確雙方在預售房款退款過程中的權利和義務，保證退款事宜的順利進行，保護雙方的合法權益。3.定義與解釋（1）“預售房款”指乙方為購買甲方預售房屋而支付的款項，包括定金、首付款、分期付款等。（2）“退款”指甲方將乙方已支付的預售房款部分或全部返還給乙方的行為。（3）“法定退款原因”指根據法律法規的規定，乙方有權要求甲方退還預售房款的情形，如項目未取得預售許可證、合同無效等。（4）“約定退款原因”指雙方在本合同中約定的乙方有權要求甲方退還預售房款的情形，如乙方因個人原因無法繼續購買房屋等。二、預售房款退款的基本信息1.預售項目信息（1）項目名稱：[預售項目名稱]（2）項目地址：[項目地址]（3）預售許可證號：[預售許可證號]2.購房人信息（1）購房人姓名：[乙方姓名]（2）身份證號碼：[乙方身份證號碼]（3）地址：[乙方聯系地址]（4）聯系方式：[乙方聯系電話]（5）電子郵箱：[乙方電子郵箱]3.預售房款支付情況（1）乙方已支付的預售房款總額為：[具體金額]（2）付款方式：[付款方式，如現金、轉賬、支票等]（3）付款時間：[具體付款時間]三、退款原因及條件1.法定退款原因（1）甲方未取得預售許可證而與乙方簽訂的商品房預售合同，應認定無效，甲方應退還乙方已支付的預售房款。（2）商品房預售合同被依法確認無效或者被撤銷、解除的，甲方應退還乙方已支付的預售房款。2.約定退款原因（1）乙方因個人原因無法繼續購買房屋，如工作調動、家庭變故等，經甲方同意后，甲方應退還乙方已支付的預售房款。（2）因不可抗力因素導致乙方無法繼續購買房屋，如自然災害、政策調整等，甲方應退還乙方已支付的預售房款。3.退款條件的滿足（1）乙方應在規定的時間內提出退款申請，并提供相關證明材料。（2）乙方應保證所提供的證明材料真實、有效，如因提供虛假材料導致的法律后果由乙方承擔。（3）甲方應在收到乙方的退款申請及相關證明材料后，進行審核。如審核通過，甲方應按照本合同的約定退還乙方預售房款。四、退款申請與受理1.退款申請的方式與時間（1）乙方應通過書面形式向甲方提出退款申請，申請書應包括乙方的姓名、身份證號碼、聯系方式、退款原因、退款金額等信息。（2）乙方應在[具體時間]前向甲方提交退款申請，逾期提交的，甲方有權不予受理。2.申請材料的要求（1）乙方應提供與預售房款支付相關的憑證，如收據、發票、轉賬記錄等。（2）如因法定退款原因申請退款的，乙方應提供相關的法律文書或證明材料。（3）如因約定退款原因申請退款的，乙方應提供相應的證明材料，如工作調動證明、家庭變故證明、不可抗力證明等。3.受理流程與時間（1）甲方收到乙方的退款申請及相關證明材料后，應在[具體時間]內進行審核。（2）如審核通過，甲方應向乙方出具受理通知書；如審核不通過，甲方應向乙方說明原因，并告知乙方需要補充的材料或修改的內容。（3）甲方應在審核通過后的[具體時間]內，與乙方協商確定退款事宜。五、退款金額的確定1.退款計算方式（1）如乙方未簽訂正式的商品房買賣合同，甲方應全額退還乙方已支付的預售房款。（2）如乙方已簽訂正式的商品房買賣合同，但合同尚未履行完畢，甲方應按照合同約定的退款方式計算退款金額。如合同未約定退款方式，甲方應按照乙方已支付的預售房款扣除已發生的費用（如定金、手續費等）后的余額進行退還。（3）如因甲方原因導致合同解除或無法履行，甲方應按照乙方已支付的預售房款及同期銀行貸款利率計算利息，一并退還給乙方。2.扣除款項的說明（1）甲方有權扣除乙方已享受的優惠金額，如折扣、贈品等的等值金額。（2）如乙方在購房過程中發生違約行為，甲方有權按照合同約定扣除相應的違約金。（3）如因乙方原因導致甲方產生了其他費用，如律師費、訴訟費等，甲方有權從退款金額中扣除。3.退款金額的核對與確認（1）甲方應在確定退款金額后，及時通知乙方進行核對。（2）乙方如對退款金額有異議，應在收到通知后的[具體時間]內提出書面異議。甲方應在收到異議后的[具體時間]內進行核實并予以答復。（3）如乙方在規定時間內未提出異議，視為乙方對退款金額無異議，甲方應按照確定的退款金額進行退款。六、退款方式與時間1.退款方式的選擇（1）甲方應根據乙方的要求，選擇以下退款方式之一：銀行轉賬：將退款金額轉入乙方指定的銀行賬戶。支票：向乙方開具退款支票。（2）乙方應在退款申請中明確選擇的退款方式，并提供相應的銀行賬戶信息或收件地址。2.退款時間的約定（1）甲方應在與乙方協商確定退款事宜后的[具體時間]內，將退款金額支付給乙方。（2）如因特殊原因導致退款時間延遲，甲方應提前通知乙方，并說明延遲的原因和預計的退款時間。3.特殊情況的處理（1）如乙方提供的銀行賬戶信息錯誤或無效，導致退款無法正常進行，甲方應及時通知乙方進行更正。乙方應在收到通知后的[具體時間]內提供正確的銀行賬戶信息，否則甲方有權暫停退款流程，直至乙方提供正確的信息為止。（2）如遇銀行系統故障或其他不可抗力因素導致退款延遲，甲方應及時通知乙方，并在障礙消除后盡快完成退款流程。七、雙方的權利與義務1.購房人的權利與義務（1）權利乙方有權要求甲方按照本合同的約定退還預售房款。乙方有權對退款金額進行核對和提出異議。（2）義務乙方應按照本合同的約定及時提出退款申請，并提供相關證明材料。乙方應保證所提供的信息和材料真實、準確、完整。乙方應配合甲方辦理退款相關的手續。2.房地產開發商的權利與義務（1）權利甲方有權對乙方的退款申請及相關證明材料進行審核。甲方有權按照本合同的約定扣除相應的款項。（2）義務甲方應按照本合同的約定及時受理乙方的退款申請，并進行審核。甲方應按照本合同的約定確定退款金額，并及時通知乙方進行核對。甲方應按照本合同的約定選擇退款方式，并在約定的時間內將退款金額支付給乙方。八、違約責任1.購房人違約的責任（1）如乙方未按照本合同的約定及時提出退款申請或提供相關證明材料，導致退款流程延誤的，乙方應承擔相應的違約責任，每逾期一天，按照應退款金額的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方提供的證明材料虛假或無效，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任，包括但不限于甲方因此支付的律師費、訴訟費等。2.房地產開發商違約的責任（1）如甲方未按照本合同的約定及時受理乙方的退款申請或進行審核，導致退款流程延誤的，甲方應承擔相應的違約責任，每逾期一天，按照應退款金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方未按照本合同的約定確定退款金額或及時通知乙方進行核對，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任，包括但不限于乙方因此產生的利息損失等。（3）如甲方未按照本合同的約定選擇退款方式或在約定的時間內將退款金額支付給乙方，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任，每逾期一天，按照應退款金額的[具體比例]向乙方支付違約金。3.違約責任的承擔方式（1）雙方同意，如一方違約，違約方應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金的數額應根據違約情況和給對方造成的損失確定。（2）如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應承擔賠償責任，賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。九、通知與送達1.通知的方式與要求（1）本合同項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應送達至對方在本合同中指定的地址或電子郵箱。（2）如一方變更通知方式或送達地址，應提前[具體時間]書面通知對方。否則，由此導致的通知無法送達或延誤的后果，由變更方承擔。2.送達的確認（1）通知以信函方式送達的，以郵戳日期為送達日期；以傳真方式送達的，以傳真發送成功的日期為送達日期；以郵件方式送達的，以郵件發送成功的日期為送達日期。（2）如一方對通知的送達有異議，應在收到通知后的[具體時間]內提出書面異議。對方應在收到異議后的[具體時間]內進行核實并予以答復。十、爭議解決1.協商解決的途徑（1）雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出協商要求后的[具體時間]內開始，并在[具體時間]內達成協商結果。（2）協商過程中，雙方應本著誠實信用、公平合理的原則，積極尋求解決方案。如協商不成，任何一方均可按照本合同的約定提起仲裁或訴訟。2.仲裁條款（1）如雙方協商不成，且本合同中約定了仲裁條款的，雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）仲裁申請應向仲裁機構提交書面申請，并按照仲裁機構的要求提供相關材料。仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規定。3.訴訟選擇（1）如雙方協商不成，且本合同中未約定仲裁條款或仲裁條款無效的，雙方同意將爭議提交有管轄權的人民法院訴訟解決。（2）訴訟過程中，雙方應遵守法院的訴訟程序和判決結果。訴訟費用由敗訴方承擔，除非法院判決另有規定。十一、法律適用與管轄1.法律適用的規定（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規名稱]。（2）如本合同中的任何條款與法律法規相沖突，應以法律法規的規定為準，但不影響本合同其他條款的效力。2.管轄法院的確定（1）如雙方在本合同中約定了管轄法院，雙方同意將爭議提交該法院管轄。（2）如雙方未在本合同中約定管轄法院，雙方同意將爭議提交合同簽訂地或合同履行地的有管轄權的人民法院管轄。十二、其他條款1.合同的變更與解除（1）本合同的任何變更或解除須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。（2）如法律法規或政策發生變化，導致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應按照法律法規或政策的要求進行協商和調整。2.保密條款（1）雙方應對在本合同簽訂、履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]。3.不可抗力條款（1）本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。（2）如因不可抗力事件導致一方無法履行本合同的全部或部分義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并在不可抗力事件結束后的[具體時間]內提供相關證明材料。（3）如不可抗力事件持續時間超過[具體時間]，雙方應協商解決本合同的履行問題。如協商不成，任何一方均可按照本合同的約定提起仲裁或訴訟。十三、附則1.合同的份數本合同一式兩份，甲方執一份，乙方執一份，具有同等法律效力。2.合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.補充協議的約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同的內容不一致，以補充協議的內容為準。十四、附件1.相關證明材料（1）乙方的身份證復印件。（2）乙方支付預售房款的憑證復印