門診收費規定與標準制度前言本規章制度旨在規范醫院門診收費的行為，確保患者權益的合法性和公平性。為此，將確立門診收費的基本原則、收費項目、費用標準、流程管理等相關要求，以保證醫療服務質量的提升和醫患關系的增長。一、基本原則合法性原則：門診收費行為必需合法合規，符合國家相關法律法規，不得涉及任何違法違規行為。公平性原則：門診收費應公平合理，不因患者性別、年齡、民族、經濟情形等因素差別而鄙視待遇，確保患者權益的平等性。透亮度原則：醫院應當向患者公開門診收費項目、收費標準和計費方式，供應認真、準確的費用清單，并保證患者理解。知情權原則：醫院門診收費前，必需向患者說明收費項目及其價格，獲得患者的知情同意后方可收取相關費用。合理性原則：門診收費應當合理，基于醫療服務的實際本錢和質量，確保患者支出費用與獲得服務的匹配性。便利性原則：醫院應供應便利的收費方式和渠道，確保患者合理支出費用的便利性。二、收費項目醫院門診收費項目分為三類：醫療服務費、檢查費和藥品費。醫療服務費：包含醫生診查費、醫生咨詢費、治療費、注射費等。檢查費：包含試驗室檢查費、影像學檢查費等。藥品費：依照國家藥品目錄和醫院內部相關規定執行。三、費用標準醫療服務費1.1醫生診查費：門診外科：XX元/次門診內科：XX元/次專病門診：XX元/次中醫門診：XX元/次1.2醫生咨詢費：一般咨詢：XX元/次專家咨詢：XX元/次1.3治療費：基本治療：XX元/次特殊治療：XX元/次1.4注射費：基本注射費：XX元/次特殊注射費：XX元/次檢查費2.1試驗室檢查費：血常規：XX元/次尿常規：XX元/次血糖檢測：XX元/次2.2影像學檢查費：X光檢查：XX元/次超聲波檢查：XX元/次CT掃描：XX元/次藥品費3.1西藥費：普通西藥：依照購進價和醫保報銷比例收費緊要藥品（按國家規定）：依照政策執行3.2中藥費：中藥顆粒：依照購進價和醫保報銷比例收費中藥包裝藥費：依照規定比例收費四、流程管理門診診查費支出4.1患者在就診前，醫院將向其明示收費項目和費用標準。4.2患者在掛號時應當支出相應的門診診查費，具體金額依據收費項目和費用標準計算。4.3醫院供應現金支出和在線支出（微信支出、支出寶等）兩種方式，患者可依據個人需求選擇合適的支出方式。藥品費支出4.4醫院供應醫保報銷服務，患者可憑醫保卡使用醫保報銷相關藥品費用。4.5非醫保報銷的藥品費用，患者應當自行承當，可選擇現金支出或在線支出。費用明細和發票4.6醫院將對患者的費用進行明細記錄，并供應費用清單供患者查閱。4.7患者支出費用后，醫院應供應相應的發票。五、監督與投訴患者對門診收費有異議時，可以向醫院相關部門提出申訴，醫院將依法受理并進行調查處理。假如患者認為醫院收費行為存在違法行為，可向相關監管機構投訴，監管機構將進行調審核實，并依法處理。六、制度宣傳醫院將通過多種途徑宣傳門診收費規定與標準，包含醫院官網、宣傳欄、患者手冊等，確保患者充分了解相關信息。結束語本規章制度旨在建立一個公正、透亮、合法的門診收費制度，保障患者的合法權益和就醫體驗。各級醫院管理人員、醫生和護士應嚴格遵守此制度，并樂觀搭配監管部門的