用餐合同協議書合同編號：__________甲方（用餐方）：姓名：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（提供用餐服務方）：名稱：__________地址：__________聯系方式：__________一、合同主體1.甲方（用餐方）甲方有權按照合同約定的時間、地點、形式享用乙方提供的用餐服務。甲方應按照合同約定的付款方式和時間支付服務費用。甲方應遵守乙方餐廳的相關規定，不得影響其他用餐客人的正常用餐。2.乙方（提供用餐服務方）乙方應按照合同約定的時間、地點、形式為甲方提供優質的用餐服務。乙方應保證提供的菜品及飲品符合食品質量標準和衛生標準。乙方應妥善處理甲方的投訴和建議，不斷提高服務質量。二、用餐服務內容1.用餐時間雙方約定用餐時間為[具體時間]，如有特殊情況需要變更，需提前[提前通知的時間]通知對方并經對方同意。2.用餐地點用餐地點為[詳細地址]，乙方應保證用餐環境整潔、舒適。3.用餐形式用餐形式為[自助餐、桌餐等具體形式]，乙方應根據用餐形式合理安排菜品和服務。4.菜品及飲品安排乙方應根據甲方的需求和口味，制定合理的菜品及飲品菜單。菜單包括[具體菜品名稱]、[飲品名稱]等。乙方應保證菜品的新鮮度和口感，飲品的質量和衛生。如甲方對菜品或飲品有特殊要求，應在預訂時提前告知乙方，乙方應盡力滿足甲方的需求。三、服務費用及支付方式1.總費用本次用餐服務的總費用為人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。該費用包括菜品、飲品、服務等各項費用，如有其他費用產生，雙方應另行協商確定。2.付款方式甲方可以選擇以下付款方式：[現金、支票、銀行轉賬、在線支付等具體方式]。3.付款時間甲方應在用餐結束后的[具體時間]內支付服務費用。如甲方逾期支付，應按照每日[逾期利率]的標準向乙方支付逾期違約金。四、雙方的權利和義務1.甲方的權利和義務甲方有權要求乙方按照合同約定的內容提供用餐服務。甲方有權對乙方的服務質量進行監督和評價，如發覺問題有權提出整改意見。甲方應按照合同約定的時間、地點、人數等要求進行用餐，如有變更應提前通知乙方。甲方應愛護乙方提供的用餐環境和設施，如有損壞應照價賠償。2.乙方的權利和義務乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。乙方有權根據實際情況對用餐服務內容進行合理調整，但應提前通知甲方并經甲方同意。乙方應按照合同約定的時間、地點、形式為甲方提供優質的用餐服務，保證菜品和飲品的質量和衛生。乙方應定期對餐廳環境和設施進行清潔和維護，保證用餐環境的整潔和舒適。五、用餐環境與設施1.餐廳環境要求乙方應保持餐廳內的整潔和衛生，定期進行清潔和消毒。餐廳內的溫度、濕度應適宜，通風良好，照明充足。餐廳的裝飾和布置應美觀大方，營造舒適的用餐氛圍。2.餐具及設備提供乙方應提供符合衛生標準的餐具，包括餐盤、碗筷、酒杯等。乙方應保證餐廳內的設備正常運行，如空調、音響、燈光等。如設備出現故障，乙方應及時進行維修和更換。六、食品安全與衛生1.食品質量標準乙方提供的食品應符合國家相關的質量標準，保證食品的新鮮度、營養價值和口感。食品的采購應選擇正規的供應商，保證食品的原材料安全可靠。乙方應嚴格按照食品加工制作流程進行操作，保證食品的衛生和安全。2.衛生標準與監督乙方應嚴格遵守國家相關的衛生標準和規定，加強餐廳的衛生管理。餐廳內的工作人員應持有健康證明，定期進行體檢，保持良好的個人衛生習慣。乙方應接受甲方及相關部門的衛生監督和檢查，如發覺問題應及時整改。七、服務質量與投訴處理1.服務質量標準乙方的服務人員應具備良好的服務態度和專業素養，熱情周到地為甲方提供服務。乙方應保證上菜速度及時，菜品擺放整齊，服務流程規范。乙方應定期對服務人員進行培訓和考核，不斷提高服務質量。2.投訴處理機制甲方如對乙方的服務質量有任何不滿或意見，有權向乙方提出投訴。乙方應設立專門的投訴處理渠道，及時受理甲方的投訴，并在[具體時間]內給予答復和處理。對于甲方的投訴，乙方應認真分析原因，采取有效措施進行整改，避免類似問題的再次發生。八、合同的變更與解除1.變更條件與程序雙方協商一致，可以變更本合同的內容。變更后的合同應采用書面形式，并經雙方簽字蓋章確認。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應協商解決。如協商不成，任何一方有權解除本合同。2.解除條件與程序如甲方未按照合同約定支付服務費用，經乙方催告后在合理期限內仍未支付的，乙方有權解除本合同。如乙方未按照合同約定提供用餐服務，經甲方提出整改意見后在合理期限內仍未整改的，甲方有權解除本合同。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方均有權解除本合同。解除合同的通知應采用書面形式，并在通知到達對方時生效。九、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照合同約定的時間、地點、人數等要求進行用餐，應向乙方支付違約金[具體金額]元。如甲方未按照合同約定支付服務費用，應按照每日[逾期利率]的標準向乙方支付逾期違約金。如甲方損壞乙方提供的用餐環境和設施，應照價賠償。2.乙方違約責任如乙方未按照合同約定的時間、地點、形式為甲方提供用餐服務，應向甲方支付違約金[具體金額]元。如乙方提供的菜品和飲品不符合食品質量標準和衛生標準，應按照菜品和飲品價格的[賠償比例]向甲方進行賠償，并承擔由此給甲方造成的一切損失。如乙方的服務質量不符合合同約定的標準，應按照服務費用的[賠償比例]向甲方進行賠償，并采取有效措施進行整改。十、爭議解決1.協商解決本合同的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟選擇如經調解仍無法解決爭議，雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。或者，雙方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密。保密信息包括但不限于客戶名單、經營策略、菜品配方等。2.保密期限本合同的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]年。在保密期限內，雙方應嚴格遵守保密義務，不得向任何第三方披露保密信息。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的處理如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力的影響程度，協商決定是否解除本合同或部分免除履行本合同的責任。如不可抗力導致合同履行遲延，雙方應協商確定遲延履行的期限。十三、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：[郵寄、傳真、郵件等具體方式]。通知自送達之日起生效。2.送達地址甲方的送達地址為：[詳細地址]，聯系人：[聯系人姓名]，聯系方式：[聯系電話]。乙方的送達地址為：[詳細地址]，聯系人：[聯系人姓名]，聯系方式：[聯系電話]。十四、其他條款1.合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]年。2.合同的份數本合同