螢石互動電視盒子用戶服務協議合同編號：__________甲方（提供服務方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（用戶）：用戶名：地址：聯系方式：一、總則1.協議的范圍本協議適用于甲方提供的螢石互動電視盒子相關服務。乙方通過使用螢石互動電視盒子，即表示同意接受本協議的約束。本協議構成雙方之間關于螢石互動電視盒子服務的完整協議，并取代之前的任何口頭或書面協議。2.定義和解釋“螢石互動電視盒子”指甲方提供的用于接收和播放電視節目、視頻內容等的設備及相關服務。“服務”指甲方通過螢石互動電視盒子向乙方提供的包括但不限于電視節目播放、視頻點播、應用等服務。“用戶賬號”指乙方在使用螢石互動電視盒子服務時注冊的賬號，用于識別乙方身份和記錄乙方的使用情況。二、服務內容1.服務的提供甲方將按照本協議的約定，向乙方提供螢石互動電視盒子服務。服務內容包括但不限于電視節目直播、視頻點播、應用、智能語音交互等。甲方將盡力保證服務的穩定性和連續性，但不排除因不可抗力、系統維護、設備故障等原因導致的服務中斷或暫停。在服務中斷或暫停的情況下，甲方將盡快恢復服務，并及時通知乙方。2.服務的變更和終止甲方有權根據業務發展需要，對服務內容、功能、收費標準等進行調整和變更。甲方將提前在官方網站或螢石互動電視盒子上發布公告，通知乙方。乙方如不同意變更內容，有權停止使用服務。如乙方繼續使用服務，則視為乙方同意變更內容。在以下情況下，甲方有權終止服務：乙方違反本協議的約定；乙方的用戶賬號存在異常情況，如被盜用、濫用等；法律法規或政策要求甲方終止服務。三、用戶權利和義務1.用戶賬號乙方有權注冊和使用螢石互動電視盒子的用戶賬號。用戶賬號將作為乙方使用服務的唯一標識，乙方應妥善保管用戶賬號和密碼，不得將其轉讓、出借或與他人共享。如乙方發覺用戶賬號被盜用、密碼泄露或存在其他安全問題，應及時通知甲方，并按照甲方的要求采取相應的措施。2.用戶信息乙方在注冊用戶賬號時，應提供真實、準確、完整的個人信息。如個人信息發生變更，乙方應及時更新。甲方將按照隱私政策的規定，對乙方的個人信息進行收集、使用和保護。乙方同意甲方為提供服務之目的使用其個人信息。3.用戶行為規范乙方應遵守法律法規和社會公德，不得利用螢石互動電視盒子服務從事違法、違規或損害他人利益的活動。乙方不得發布、傳播含有違法、違規、淫穢、暴力、恐怖等內容的信息。乙方不得對螢石互動電視盒子服務進行破解、修改、反向工程或其他侵權行為。四、隱私政策1.個人信息的收集和使用甲方將在乙方注冊、使用螢石互動電視盒子服務的過程中，收集乙方的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式、設備信息等。收集的個人信息將用于提供服務、改善服務質量、進行用戶身份驗證、開展市場調研等目的。甲方將采取合理的安全措施，保護乙方的個人信息不被未經授權的訪問、使用或披露。但甲方無法保證乙方的個人信息絕對安全，如因不可抗力、黑客攻擊等原因導致個人信息泄露，甲方將及時通知乙方，并采取相應的措施。2.個人信息的保護甲方將按照法律法規的要求，妥善處理乙方的個人信息。甲方不會將乙方的個人信息出售給第三方，但在以下情況下，甲方可能會向第三方披露乙方的個人信息：經乙方同意；為提供服務之目的，向合作伙伴披露；法律法規或政策要求披露。3.隱私政策的變更甲方有權根據法律法規的變化、業務發展的需要等因素，對隱私政策進行變更。隱私政策變更后，甲方將在官方網站或螢石互動電視盒子上發布公告，通知乙方。乙方如不同意變更內容，有權停止使用服務。如乙方繼續使用服務，則視為乙方同意變更內容。五、知識產權1.螢石的知識產權螢石互動電視盒子及相關服務所包含的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權、商業秘密等，歸甲方所有。乙方不得擅自使用、復制、傳播或修改甲方的知識產權。甲方有權對螢石互動電視盒子及相關服務進行改進和升級，改進和升級后的知識產權仍歸甲方所有。2.用戶的知識產權乙方在使用螢石互動電視盒子服務過程中、發布的內容，如圖片、視頻、文字等，其知識產權歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在全球范圍內免費使用、復制、傳播、修改該內容的權利，用于提供服務、宣傳推廣等目的。六、服務費用1.收費標準甲方有權根據服務內容、市場情況等因素，制定服務費用的收費標準。收費標準將在官方網站或螢石互動電視盒子上公布，乙方在使用服務前應仔細閱讀并確認。甲方有權對服務費用進行調整，但應提前在官方網站或螢石互動電視盒子上發布公告，通知乙方。乙方如不同意調整后的收費標準，有權停止使用服務。如乙方繼續使用服務，則視為乙方同意調整后的收費標準。2.支付方式乙方應按照甲方規定的支付方式支付服務費用。支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉賬、支付等。乙方在支付服務費用時，應保證支付信息的真實、準確、完整。如因支付信息錯誤導致支付失敗或其他問題，乙方應自行承擔相應的責任。3.費用調整如因市場情況變化、成本增加等原因，甲方需要調整服務費用，甲方將提前[X]天在官方網站或螢石互動電視盒子上發布公告，通知乙方。乙方在收到費用調整通知后，如不同意調整后的費用標準，應在通知規定的時間內停止使用服務并辦理銷戶手續。如乙方未在規定時間內停止使用服務并辦理銷戶手續，視為乙方同意按照調整后的費用標準支付服務費用。七、服務質量和技術支持1.服務質量承諾甲方將盡力提供高質量的螢石互動電視盒子服務，保證服務的穩定性、流暢性和安全性。甲方將定期對服務進行維護和升級，以提高服務質量和用戶體驗。2.技術支持甲方將為乙方提供技術支持服務，幫助乙方解決在使用螢石互動電視盒子服務過程中遇到的問題。乙方可以通過客服、在線客服、郵件等方式向甲方提出技術支持請求。甲方將在收到請求后的[X]個工作日內給予答復和解決。八、違約責任1.違約行為若一方違反本協議的任何條款，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。違約行為包括但不限于：未按照協議約定支付服務費用；違反用戶行為規范；泄露對方的商業秘密或個人信息等。2.違約責任的承擔若乙方未按照協議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付費用的[X]%向甲方支付違約金。若逾期超過[X]天，甲方有權終止服務，并要求乙方支付全部未支付的服務費用及違約金。若乙方違反用戶行為規范，甲方有權采取包括但不限于警告、暫停服務、終止服務等措施，并要求乙方承擔相應的法律責任。若一方泄露對方的商業秘密或個人信息，應按照法律法規的規定承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。九、免責聲明1.不可抗力如因不可抗力（包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡故障等）導致一方無法履行本協議的義務，該方不承擔違約責任。但應及時通知對方，并在不可抗力事件結束后盡快恢復履行義務。2.其他免責情形因乙方自身原因（包括但不限于操作不當、設備故障等）導致的服務無法正常使用或數據丟失等問題，甲方不承擔責任。對于第三方提供的內容或服務，甲方不承擔任何責任。乙方應自行判斷并承擔使用第三方內容或服務的風險。十、協議的變更1.協議的修改甲方有權根據法律法規的變化、業務發展的需要等因素，對本協議進行修改。修改后的協議將在官方網站或螢石互動電視盒子上發布，乙方應及時查看。若乙方不同意修改后的協議，應在協議修改后的[X]天內停止使用服務并辦理銷戶手續。若乙方繼續使用服務，則視為乙方同意修改后的協議。2.通知用戶的方式甲方將通過官方網站公告、螢石互動電視盒子彈窗通知、郵件等方式通知乙方本協議的修改內容。乙方應及時關注甲方的通知，以免影響其正常使用服務。十一、爭議解決1.協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟若雙方協商不成，任何一方均可向本協議簽訂地的仲裁機構申請仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔。十二、法律適用1.適用法律本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋本協議的條款如有歧義或不一致，應以有利于實現協議目的的方式進行解釋。十三、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方之間關于螢石互動電視盒子服務的完整協議，取代之前的任何口頭或書面協議。本協議的任何條款如被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力。2.可分割性如果本協議的任何條款被認定為違法、無效或不可執行，該條款應被視為從本協議中刪除，但不影響本協議其他條款的有效性和可執行性。3.標題的作用本協議中的標題僅為方便閱讀而設，不具有法律效力，不應影響本協議條款的解釋和執行。十四、協議的生效和終止1.協議的生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，若雙方無異議，則本協議自動延續[X]年，以此類推。2.協議的終止本協議在以下情況下終止：雙方協商一致終止本