小區前期物業管理合同合同編號：__________甲方（開發建設單位）：公司名稱：法定代表人：地址：聯系方式：電子郵箱：乙方（物業服務企業）：公司名稱：法定代表人：地址：聯系方式：電子郵箱：一、總則1.合同雙方本合同由甲方（開發建設單位）和乙方（物業服務企業）簽訂，旨在明確雙方在小區前期物業管理中的權利和義務。甲方作為小區的開發建設單位，擁有該小區的相關權益，并負責將小區的物業管理事宜委托給乙方。乙方作為專業的物業服務企業，具備相應的資質和能力，愿意接受甲方的委托，為小區提供前期物業管理服務。2.物業基本情況小區位于[具體地址]，占地面積為[具體面積]，總建筑面積為[具體面積]。小區內共有[具體數量]棟建筑物，包括住宅、商業及配套設施等。小區的公共區域包括但不限于道路、綠地、停車場、樓道、電梯等。二、服務內容與質量1.綜合管理服務乙方應設立專門的管理機構，配備專業的管理人員，負責小區的日常管理工作。制定完善的管理制度和服務流程，保證小區管理的規范化和標準化。定期組織業主溝通會，聽取業主的意見和建議，及時解決業主反映的問題。2.房屋及共用設施設備管理服務對小區內的房屋及共用設施設備進行日常巡查，發覺問題及時維修。建立完善的維修保養檔案，定期對設施設備進行維護保養，保證其正常運行。負責小區內電梯、消防等特種設備的安全管理，定期進行檢測和維護。3.環境衛生管理服務負責小區內公共區域的清潔衛生，包括道路、樓道、電梯、垃圾桶等的清掃和保潔。定期對小區內的垃圾進行清運，保持小區環境的整潔。對小區內的綠化進行養護，定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等，保證綠化的美觀和健康。4.綠化管理服務制定綠化養護計劃，根據季節和植物生長特點進行科學養護。及時補植、更換死亡或損壞的植物，保持小區綠化的完整性。對小區內的花壇、草坪等進行日常管理，保持其整潔美觀。5.公共秩序維護管理服務負責小區內的安全防范工作，實行24小時值班制度，加強對小區的巡邏和監控。對進出小區的人員和車輛進行登記管理，維護小區的正常秩序。協助有關部門處理小區內的突發事件，保證小區居民的生命財產安全。6.客戶服務設立客戶服務中心，為業主提供咨詢、投訴、報修等服務。及時處理業主的投訴和建議，反饋處理結果，提高業主滿意度。定期對業主進行回訪，了解業主的需求和意見，不斷改進服務質量。三、服務費用1.物業服務費用標準住宅物業的服務費用為每月每平方米[具體金額]元。商業物業的服務費用為每月每平方米[具體金額]元。物業服務費用的收費標準可根據實際情況進行調整，但需經雙方協商一致，并報相關部門備案。2.物業服務費用的繳納業主應在每月[具體日期]前繳納當月的物業服務費用。業主可以通過現金、支票、銀行轉賬等方式繳納物業服務費用。如業主逾期未繳納物業服務費用，乙方有權按照每日[具體比例]的標準收取滯納金。3.物業服務費用的調整物業服務費用的調整應根據小區的實際運營成本和市場行情進行。乙方應提前[具體時間]向甲方提出物業服務費用調整的申請，并提供相關的成本核算依據。甲方應在收到申請后的[具體時間]內進行審核，并與乙方協商確定調整方案。調整方案經雙方協商一致后，應報相關部門備案，并向業主進行公示。四、雙方的權利與義務1.甲方（開發建設單位）的權利與義務權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查。有權要求乙方按照合同約定提供物業管理服務。有權根據小區的實際情況，對物業管理服務提出合理的建議和意見。義務按照合同約定，將小區的物業管理事宜委托給乙方。向乙方提供小區的相關資料和文件，包括但不限于規劃設計圖紙、竣工驗收資料等。協助乙方解決在物業管理過程中遇到的問題和困難。按照合同約定，及時支付物業服務費用。2.乙方（物業服務企業）的權利與義務權利有權按照合同約定收取物業服務費用。有權對小區內的物業使用情況進行監督和管理。有權根據小區的實際情況，制定相應的管理制度和服務流程。義務按照合同約定，為小區提供優質的物業管理服務。遵守國家和地方有關物業管理的法律法規，依法經營。定期向甲方報告物業管理服務的實施情況。妥善保管和使用甲方提供的相關資料和文件，不得泄露業主的個人信息。五、物業的承接驗收1.物業承接驗收的條件小區的建設工程已全部竣工，并通過了相關部門的竣工驗收。小區內的共用設施設備已安裝完畢，并能夠正常運行。小區內的道路、綠化等公共配套設施已完成，并達到使用條件。2.物業承接驗收的程序甲方應在物業交付使用前[具體時間]，書面通知乙方進行承接驗收。乙方應在接到通知后的[具體時間]內，組織專業人員對物業進行承接驗收。承接驗收過程中，雙方應共同對物業的房屋及共用設施設備、環境衛生、綠化等進行檢查和驗收，并填寫承接驗收記錄。對驗收中發覺的問題，雙方應協商解決。乙方應在規定的時間內完成整改工作，整改完成后，雙方應再次進行驗收。3.物業承接驗收的標準按照國家和地方有關物業管理的法律法規和標準進行驗收。按照小區的規劃設計要求和建設工程質量標準進行驗收。按照本合同約定的服務內容和質量標準進行驗收。六、物業的使用與維護1.物業的使用業主應按照房屋的設計用途使用房屋，不得擅自改變房屋的使用性質。業主不得在房屋內從事違法、違規的活動，不得損害其他業主的合法權益。業主應遵守小區的管理規定，不得在公共區域亂堆亂放、亂搭亂建。2.物業的維護乙方應定期對物業的共用部位和共用設施設備進行檢查和維護，保證其正常運行。業主應負責對自己所擁有的房屋及室內設施設備進行維護和保養，如因業主原因造成的損壞，由業主自行承擔維修費用。對于物業的維修和保養，乙方應制定合理的維修計劃和預算，并報甲方審核。維修費用從專項維修資金中列支，不足部分由業主按照各自所占的建筑面積比例分攤。3.物業的裝修管理業主進行房屋裝修時，應提前向乙方提出申請，并提交裝修方案和相關資料。乙方應在收到申請后的[具體時間]內進行審核，并提出審核意見。審核通過后，業主方可進行裝修。業主在裝修過程中，應遵守國家和地方有關裝修管理的法律法規和小區的管理規定，不得損壞房屋的結構和共用設施設備。裝修結束后，乙方應進行驗收，如發覺問題，應要求業主及時整改。七、專項維修資金1.專項維修資金的繳存業主應按照國家和地方有關規定，繳存專項維修資金。專項維修資金的繳存標準為每平方米建筑面積[具體金額]元。業主應在辦理房屋入住手續時，將專項維修資金一次性繳存至專項維修資金專戶。2.專項維修資金的使用專項維修資金應專項用于物業共用部位和共用設施設備的維修、更新和改造。使用專項維修資金時，應由乙方提出使用方案，并經業主委員會或相關業主同意后，報相關部門審核批準。專項維修資金的使用應按照規定的程序進行，保證資金的合理使用和安全。3.專項維修資金的管理專項維修資金應存入當地指定的銀行專戶，實行專款專用。乙方應定期向業主公布專項維修資金的收支情況，接受業主的監督。專項維修資金的利息應計入專項維修資金專戶，不得挪作他用。八、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照合同約定將小區的物業管理事宜委托給乙方，應承擔相應的違約責任，向乙方支付違約金[具體金額]元。如甲方未按照合同約定向乙方提供小區的相關資料和文件，影響乙方正常開展物業管理服務的，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此所遭受的損失。如甲方未按照合同約定及時支付物業服務費用，應按照每日[具體比例]的標準向乙方支付滯納金。逾期超過[具體時間]的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付所欠物業服務費用及滯納金。2.乙方的違約責任如乙方未按照合同約定為小區提供物業管理服務，應承擔相應的違約責任，向甲方支付違約金[具體金額]元。如乙方未按照合同約定對小區的共用設施設備進行維護保養，導致設施設備損壞或影響正常使用的，應承擔相應的維修費用，并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方未按照合同約定對小區的環境衛生、綠化等進行管理，導致小區環境臟亂差的，應承擔相應的整改費用，并賠償甲方因此所遭受的損失。九、合同的變更、解除與終止1.合同的變更本合同的變更應經雙方協商一致，并簽訂書面協議。如因法律法規的變更或部門的要求，需要對本合同的相關條款進行變更的，雙方應按照法律法規的規定和部門的要求進行變更。2.合同的解除經雙方協商一致，可以解除本合同。如乙方未按照合同約定為小區提供物業管理服務，經甲方書面通知后仍未改正的，甲方有權解除本合同。如甲方未按照合同約定支付物業服務費用，經乙方書面通知后仍未支付的，乙方有權解除本合同。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行的，雙方可以解除本合同。3.合同的終止本合同期滿，雙方未續簽合同的，本合同自動終止。如乙方在合同期內提出解除合同，并經甲方同意的，本合同自雙方協商確定的解除日期起終止。如甲方在合同期內提出解除合同，并經乙方同意的，本合同自雙方協商確定的解除日期起終止。如本合同因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因而終止的，雙方互不承擔違約責任。十、爭議解決方式1.協商解決本合同履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁解決如經調解仍無法解決爭議的，雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。3.訴訟解決如雙方在仲裁條款中約定的仲裁機構不存在或無法通過仲裁解決爭議的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他事項1.通知與送達本合同項下的通知應以書面形式發出，并通過郵寄、傳真、郵件或專人送達等方式送達對方。通知的送達地址以本合同開頭所列的雙方聯系地址為準。如一方變更聯系地址，應提前[具體時間]書面通知對方，否則視為未變更。通知自送達之日起生效，如通過郵寄方式送達的，以郵件寄出之日起第[具體時間]日為送達日期。2.保密條款雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業秘密和個人隱私予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體時間]年。3.合同的解釋本合同的解釋應遵循法律法規的規定和合同的本意。如本合同的條款存在歧義或模糊之處，雙方應通過友好協商進行解釋。協商不成的，按照法律法規的規定進行解釋。4.合同