智慧城市管理服務提供商合作框架合同編號：__________甲方（智慧城市管理服務提供商）：____________________地址：____________________聯系方式：____________________乙方（合作方）：____________________地址：____________________聯系方式：____________________第一章定義及術語1.1“本合同”是指本智慧城市管理服務提供商合作框架合同。1.2“甲方”是指智慧城市管理服務提供商，即合同的一方。1.3“乙方”是指與甲方合作的另一方，即合同的一方。1.4“服務”是指甲方根據本合同約定，向乙方提供智慧城市管理服務。第二章合作目標2.1甲方和乙方旨在通過本合同建立長期、穩定的合作關系。2.2甲方將利用自身技術實力和經驗，為乙方提供優質的智慧城市管理服務。2.3乙方將積極配合甲方的工作，共同推進智慧城市管理項目的發展。第三章合作內容3.1甲方負責提供以下服務：3.1.1智慧城市管理平臺的建設與維護。3.1.2智慧城市管理解決方案的設計與實施。3.1.3智慧城市管理技術的研發與創新。3.2乙方負責以下事項：3.2.1積極配合甲方開展智慧城市管理項目。3.2.2提供必要的項目資源和條件支持。3.2.3及時反饋項目實施過程中的問題與建議。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權根據本合同約定，向乙方收取服務費用。4.1.2甲方應保證提供的服務符合國家和行業相關標準。4.1.3甲方應保守乙方商業秘密，不得泄露給第三方。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權要求甲方按照本合同約定提供服務。4.2.2乙方應按照本合同約定，及時支付甲方服務費用。4.2.3乙方應保證提供的數據和信息真實、準確、完整。第五章合作期限與終止5.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。5.2雙方同意提前終止本合同的，應提前____天書面通知對方。5.3在合同期限內，如一方違反本合同約定，另一方有權要求解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。第六章服務質量保證6.1甲方應保證所提供的服務達到以下質量標準：6.1.1服務響應時間不超過____分鐘。6.1.2系統正常運行時間不低于____%。6.1.3提供的服務文檔和報告應清晰、準確、易于理解。6.2若甲方未能達到上述服務質量標準，乙方有權要求甲方采取補救措施，直至達到約定的質量標準。6.3甲方應定期對服務質量進行自我評估，并向乙方提交評估報告。6.4乙方有權對甲方提供的服務質量進行監督和檢查，并提出改進建議。第七章技術支持與培訓7.1甲方應向乙方提供以下技術支持：7.1.1智慧城市管理平臺的技術咨詢和指導。7.1.2系統故障的及時響應與修復。7.1.3定期對系統進行升級和優化。7.2甲方應負責對乙方相關人員進行以下培訓：7.2.1智慧城市管理平臺的使用操作培訓。7.2.2系統維護與管理培訓。7.2.3新技術、新功能的應用培訓。7.3培訓完成后，乙方應能夠獨立操作智慧城市管理平臺，并處理日常事務。第八章價格與支付8.1服務的價格應根據以下因素確定：8.1.1服務的復雜程度和實施難度。8.1.2服務的規模和范圍。8.1.3行業標準和市場行情。8.2雙方應在本合同簽署后____個工作日內，協商確定具體的服務價格。8.3乙方應按照以下付款條件向甲方支付服務費用：8.3.1預付款：合同簽署后____個工作日內，支付總金額的____%。8.3.2進度款：根據項目進度和實際完成情況，按比例支付。8.3.3最終款：項目驗收合格后____個工作日內，支付剩余款項。第九章違約責任9.1若甲方未能按照本合同約定提供服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：9.1.1違約金為未履行服務部分的合同金額的____%。9.1.2違約金最高不超過合同總金額的____%。9.2若乙方未能按照本合同約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：9.2.1滯納金為未支付金額的____%。9.2.2滯納金按日計算，直至乙方支付全部欠款。9.3雙方應盡力避免違約情況的發生，并在發生違約時積極協商解決。第十章爭議解決10.1雙方因本合同的履行發生爭議的，應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議期間，雙方應繼續履行本合同未爭議部分。10.4本合同的爭議解決適用中華人民共和國法律。第十一章保密條款11.1保密義務的范圍11.1.1本合同項下的所有商業秘密、技術秘密、市場秘密、財務秘密和其他保密信息。11.1.2任何一方因本合同獲取的對方的保密信息。11.2保密義務的期限11.2.1保密義務自本合同簽署之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。11.2.2對于任何一方明確標注為保密的信息，保密義務應延續至該信息不再具有保密性為止。11.3保密義務的執行11.3.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、盜用或不當使用。11.3.2雙方應保證其雇員、代理人和分包商遵守本保密條款。第十二章違約賠償12.1若一方違反本合同的任何條款，導致另一方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。12.2賠償范圍應包括但不限于直接經濟損失、合理費用支出和可得利益損失。12.3若一方的違約導致本合同無法繼續履行，另一方有權解除本合同，并要求違約方支付合同總金額的____%作為違約賠償金。第十三章保險13.1甲方應為其提供的服務投保相應的責任保險，保險金額應不少于____元。13.2乙方應為其提供的資源投保相應的財產保險，保險金額應不少于____元。13.3雙方應在保險期間內保持保險的有效性，并在保險單中明確列明對方為受益人。第十四章修改與補充14.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經雙方簽署確認。14.2任何修改或補充均應與本合同具有同等法律效力。14.3若修改或補充與本合同不一致，應以修改或補充為準。第十五章終止與解除15.1本合同可因以下原因終止或解除：15.1.1雙方協商一致決定終止或解除本合同。15.1.2不可抗力因素導致本合同無法繼續履行。15.1.3一方嚴重違約，經另一方書面通知后____日內仍未糾正。15.2終止或解除本合同后，雙方應辦理相應的清算手續，并結清各自的權利和義務。以下是簽字部分：甲方（智慧城市管理服務提供商）：___