安全防范與電信詐騙應對演講人：日期：目錄CATALOGUE電信詐騙現狀概述安全意識培養與提升常見電信詐騙手法揭秘安全防護措施與建議法律法規支持及維權途徑企業、社會組織責任擔當01電信詐騙現狀概述PART電信詐騙定義通過電話、網絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉賬的犯罪行為。電信詐騙特點犯罪手段多樣，犯罪成本低，受害人數眾多，犯罪空間廣泛，犯罪手段更新迅速，社會危害性極大。電信詐騙定義與特點案件數量持續增長，涉案金額巨大，犯罪手段不斷更新，受害人群廣泛。國內電信詐騙形勢電信詐騙是全球性問題，各國都在加強打擊力度，但犯罪手段不斷更新，打擊難度較大。國外電信詐騙形勢國內外電信詐騙形勢分析典型案例分析犯罪分子冒充公檢法工作人員，聲稱受害人涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，要求受害人將資金轉入“安全賬戶”。冒充公檢法詐騙犯罪分子冒充投資顧問或理財專家，以高額回報為誘餌，誘騙受害人投資虛假項目。犯罪分子冒充銀行、電信、快遞等客服人員，以賬戶異常、快遞丟失等理由，要求受害人提供個人信息或轉賬。虛假投資理財詐騙犯罪分子通過虛假購物平臺或刷單任務，以高額返利為誘餌，誘騙受害人支付貨款或刷單費用。刷單返利詐騙01020403冒充客服詐騙02安全意識培養與提升PART使用強密碼，并定期更換密碼，避免使用過于簡單或容易猜測的密碼。密碼保護謹慎處理自己的個人信息，避免在不可信的網站或應用程序上提交個人信息。個人信息保護了解電信詐騙的種類、手法和危害，不輕信陌生人的電話或短信，不隨意點擊未知鏈接。防范電信詐騙個人信息安全意識010203識別網絡釣魚、虛假網站、惡意軟件等網絡陷阱，避免上當受騙。識別網絡陷阱安裝并更新殺毒軟件、防火墻等安全軟件，提高設備安全防護能力。安全軟件使用謹慎連接公共Wi-Fi，不輕易進行網銀交易或登錄重要賬號，防止信息泄露。公共Wi-Fi安全網絡環境安全識別能力防范心理建設及應對策略心理調適遇到電信詐騙后，要及時調整心態，保持冷靜，避免造成心理創傷或二次損失。應對策略準備制定個人應急預案，遇到電信詐騙時能夠迅速采取措施，如掛斷電話、凍結賬戶等。警覺性提高保持對電信詐騙的警惕性，不貪心、不輕信，遇到可疑情況及時報警。03常見電信詐騙手法揭秘PART冒充銀行客服詐騙分子冒充公安、檢察院、法院等工作人員，稱涉及洗錢、詐騙等犯罪活動，要求配合調查并轉賬。冒充公檢法機關冒充運營商客服詐騙分子冒充移動、聯通、電信等運營商客服，以積分兌換、升級等理由，騙取個人信息或資金。詐騙分子通過電話、短信或網絡冒充銀行客服，以賬戶安全、升級等理由要求提供個人信息或轉賬。冒充官方客服類詐騙手法詐騙分子通過網絡或電話推薦虛假股票，承諾高額收益，騙取投資者的錢財。虛假股票投資詐騙分子冒充基金公司或基金經理，推銷虛假基金產品，騙取投資者的資金。虛假基金投資詐騙分子開設網絡賭博平臺，以高回報為誘餌，誘騙用戶參與賭博并輸掉資金。網絡賭博虛假投資理財類詐騙手法虛假購物網站詐騙分子建立虛假購物網站，誘騙用戶下單付款，但商品從未發貨或發送的是劣質商品。冒充賣家退款詐騙分子冒充賣家，通過虛假退款鏈接或二維碼，騙取買家的個人信息和資金。冒充快遞公司詐騙分子冒充快遞公司工作人員，以快遞丟失、損壞等理由，要求買家提供個人信息和銀行卡信息。網絡購物退款類詐騙手法詐騙分子通過發送含有釣魚鏈接的短信、郵件或社交媒體消息，誘騙用戶點擊并輸入個人信息。釣魚鏈接其他新型電信詐騙手法詐騙分子通過各種手段誘騙用戶提供手機驗證碼，從而盜取用戶的資金或個人信息。誘騙驗證碼詐騙分子通過社交媒體、電話等渠道冒充用戶親友，以緊急情況為由騙取用戶的資金或個人信息。冒充親友04安全防護措施與建議PART謹慎分享個人信息不輕易透露身份證號碼、銀行卡號、密碼等敏感信息。啟用隱私設置在社交媒體和在線平臺上啟用隱私設置，限制陌生人訪問個人資料和動態。使用加密技術使用加密軟件或服務，對重要信息進行加密存儲和傳輸。警惕釣魚網站不輕易點擊郵件或短信中的鏈接，以防釣魚網站盜取個人信息。加強個人信息保護力度謹慎使用公共WIFI和不明鏈接慎用公共WIFI盡量不使用公共WIFI，特別是在進行敏感操作時，如網銀交易、登錄重要賬戶等。驗證WIFI安全性在使用公共WIFI時，先進行安全驗證，確保網絡安全。避免連接未知WIFI不隨意連接未知來源的WIFI，以免被惡意攻擊。謹慎點擊鏈接不點擊來源不明的鏈接，特別是通過郵件、短信或社交媒體傳播的鏈接。定期更新密碼定期更換密碼，防止密碼被破解。定期更新密碼和檢查賬戶安全01使用復雜密碼使用包含大小寫字母、數字和特殊字符的復雜密碼，提高密碼安全性。02不重復使用密碼不在多個賬戶中使用相同的密碼，以防止一處泄露導致多處受損。03定期檢查賬戶安全定期檢查賬戶安全設置和登錄記錄，及時發現異常并處理。04舉報可疑行為發現可疑的電信詐騙行為或惡意軟件，及時向相關部門或平臺舉報。尋求專業幫助如果個人信息被泄露或遭受網絡攻擊，及時尋求專業幫助，減輕損失。學習和提高防范意識不斷學習安全防范知識，提高防范意識，降低被詐騙風險。關注安全動態關注網絡安全動態和警示信息，及時了解新的安全威脅和防護措施。及時舉報可疑行為并尋求幫助05法律法規支持及維權途徑PART《中華人民共和國刑法》對電信詐騙罪等作出明確規定，嚴厲打擊犯罪行為?！吨腥A人民共和國網絡安全法》規范網絡行為，加強個人信息保護，為打擊電信詐騙提供法律依據?！吨腥A人民共和國消費者權益保護法》保護消費者合法權益，對欺詐行為進行嚴厲打擊，并提供維權途徑。國家相關法律法規解讀通過投訴、舉報、調解、仲裁、訴訟等途徑，維護自身合法權益。消費者維權渠道加強消費者防范意識，提高識別電信詐騙的能力。消費者教育成立消費者協會等組織，為消費者提供咨詢、投訴、維權等服務。消費者組織消費者權益保護政策介紹010203遭遇電信詐騙后如何報警和維權證據收集保留與詐騙分子的通話記錄、短信、轉賬記錄等證據，以便后續報警和維權時使用。維權途徑通過法律途徑維護自身權益，包括向法院提起訴訟、申請仲裁等。報警方式發現被騙后，立即撥打110報警，或前往就近公安機關報案。06企業、社會組織責任擔當PART企業應制定完善的信息安全管理制度和操作規程，確保信息安全。建立健全內部安全制度提高員工的安全意識和操作技能，防止員工被詐騙或成為詐騙的幫兇。加強員工培訓采用先進的技術手段，如防火墻、入侵檢測系統、數據加密等，保護企業信息系統安全。強化技術防范企業加強內部管理和自律機制建設通過各種渠道和形式，向公眾普及電信詐騙的防范知識和技巧。廣泛開展宣傳針對老年人、學生等易受騙群體，舉辦專題講座或培訓班，提高他們的防范能力。舉辦專題講座組織志愿者深入社區、農村等基層，開展防范電信詐騙的宣傳活動。組織志愿者活動社會