20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度寵物醫院寵物醫院寵物保險理賠處理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負責人1.3合同雙方聯系方式2.合同簽訂時間及地點3.合同期限4.保險范圍及保險金額4.1保險范圍4.2保險金額5.保險費用及支付方式5.1保險費用5.2支付方式6.保險責任及除外責任6.1保險責任6.2除外責任7.理賠流程及所需材料7.1理賠流程7.2理賠所需材料8.理賠時效及賠償標準8.1理賠時效8.2賠償標準9.爭議解決方式10.合同解除及終止條件11.合同變更及補充條款12.合同生效及終止條件13.合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[寵物醫院名稱]乙方：[寵物主人姓名]1.2合同雙方法定代表人或負責人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系電話]；[甲方電子郵箱]乙方聯系方式：[乙方聯系電話]；[乙方電子郵箱]2.合同簽訂時間及地點本合同于2025年[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。3.合同期限本合同自簽訂之日起生效，至2025年[合同終止日期]止。4.保險范圍及保險金額4.1保險范圍常見疾?。喝绺忻啊⑵つw病、消化系統疾病等；意外傷害：如摔傷、碰撞、中毒等；手術治療：如絕育、手術摘除異物等；非本合同約定的疾病和意外傷害不在保險范圍內。4.2保險金額本保險金額為人民幣[保險金額]元。5.保險費用及支付方式5.1保險費用本保險費用為人民幣[保險費用]元，由乙方一次性支付。5.2支付方式銀行轉賬；現金支付；其他雙方約定的支付方式。6.保險責任及除外責任6.1保險責任常見疾?。嘿r償比例為[賠償比例]，最高賠償金額為[最高賠償金額]元；意外傷害：賠償比例為[賠償比例]，最高賠償金額為[最高賠償金額]元；手術治療：賠償比例為[賠償比例]，最高賠償金額為[最高賠償金額]元。6.2除外責任因乙方故意行為導致的寵物傷害；因乙方未按照寵物醫院建議進行治療或護理導致的病情惡化；因寵物自身疾病導致的慢性疾??；因寵物年齡、性別、品種等因素導致的疾?。灰驅櫸镞z傳因素導致的疾??；其他本合同明確排除的情況。7.理賠流程及所需材料7.1理賠流程甲方對理賠申請進行審核；甲方根據審核結果，向乙方支付賠償款項；甲方保留對理賠申請資料的權利。7.2理賠所需材料本合同原件；寵物病歷資料；醫療費用發票；其他甲方要求的相關證明材料。8.理賠時效及賠償標準8.1理賠時效乙方應在發現寵物患有疾病或遭受意外傷害后的[通知期限]內，向甲方提出理賠申請。逾期提出的理賠申請，甲方有權拒絕處理。8.2賠償標準銀行轉賬至乙方指定的賬戶；現金支付；其他雙方約定的支付方式。9.爭議解決方式若雙方在履行本合同過程中發生爭議，應通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.合同解除及終止條件10.1合同解除在本合同履行期間，任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同，并要求賠償因此造成的損失。10.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協商一致解除合同；合同因不可抗力原因無法履行；其他法律法規規定的合同終止情形。11.合同變更及補充條款11.1合同變更任何一方提出變更本合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致并簽訂書面變更協議后，變更內容生效。11.2補充條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。12.合同生效及終止條件12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協商一致解除合同；合同因不可抗力原因無法履行；其他法律法規規定的合同終止情形。13.合同附件保險條款；理賠申請表；賠償清單；其他雙方約定的附件。14.其他約定事項14.1通知本合同項下的通知，除法律另有規定外，均應以書面形式進行，并送達至雙方約定的地址。14.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。14.4爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、鑒定機構、律師事務所、會計師事務所等。15.2第三方介入的情形甲方或乙方在履行合同過程中需要專業意見或服務；雙方協商一致，認為第三方介入有助于合同履行；法律法規規定必須由第三方介入的情況。15.3第三方介入的授權甲方和乙方同意，在需要第三方介入的情況下，可以書面授權第三方代表其參與合同相關事宜。15.4第三方責任限額15.4.1第三方責任第三方在介入本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的法律責任。15.4.2責任限額第三方對本合同項下的責任限額，由雙方在合同中約定，并在第三方介入協議中明確。若無約定，第三方的責任限額為本合同保險金額的[百分比]%。15.5第三方權利15.5.1第三方權利內容第三方在本合同中的權利包括但不限于：獲取合同履行相關信息；參與合同履行的監督和評估；對合同履行提出建議或意見；在授權范圍內代表甲方或乙方進行相關活動。15.5.2權利限制第三方的權利受到本合同條款的約束，不得損害甲方或乙方的合法權益。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1責任劃分第三方在本合同中的責任由其自行承擔，甲方和乙方對第三方的行為不承擔責任，除非該行為直接違反了合同約定或法律法規。15.6.2權利劃分第三方的權利僅限于其被授權的范圍，超出授權范圍的行為，甲方和乙方有權拒絕。15.7第三方介入協議15.7.1協議簽訂當需要第三方介入時，甲方和乙方應簽訂第三方介入協議，明確第三方的權利、義務和責任。15.7.2協議內容第三方名稱、地址、聯系方式；第三方介入的具體事項；第三方的權利、義務和責任；第三方介入的期限；第三方介入的費用及支付方式；爭議解決方式；其他雙方認為必要的條款。15.8第三方介入的終止15.8.1終止條件合同履行完畢；第三方介入協議約定的期限屆滿；雙方協商一致解除第三方介入協議；法律法規規定的其他終止情形。15.8.2終止程序第三方介入協議終止時，甲方和乙方應書面通知第三方，并按照協議約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂確認書詳細要求：確認雙方對合同內容的認可，包括但不限于合同條款、保險金額、保險費用等。說明：此文件用于證明合同簽訂的正式性和有效性。2.保險條款詳細要求：詳細列出保險責任、除外責任、保險金額、賠償標準等。說明：此文件是保險合同的核心內容，明確了雙方的權利和義務。3.理賠申請表詳細要求：填寫寵物基本信息、疾病或意外傷害情況、醫療費用等。說明：此表格是理賠流程中的關鍵文件，用于申請理賠。4.醫療費用發票詳細要求：真實、完整地反映寵物治療過程中的費用支出。說明：此文件作為理賠依據，需確保費用的真實性和合法性。5.寵物病歷資料詳細要求：包括診斷證明、治療記錄、處方等，證明寵物疾病或傷害的真實性。說明：此文件用于證明寵物疾病或傷害的情況，是理賠的重要依據。6.第三方介入協議詳細要求：明確第三方的權利、義務、責任及終止條件。說明：此協議用于規范第三方在合同履行過程中的行為。7.爭議解決協議詳細要求：約定爭議解決的方式，如協商、調解、仲裁或訴訟。說明：此協議用于解決合同履行過程中可能出現的爭議。8.合同變更協議詳細要求：記錄合同變更的內容，包括但不限于條款、金額等。說明：此協議用于記錄合同變更的歷史，確保雙方權益。9.通知送達確認書詳細要求：確認通知的送達時間和方式，確保雙方知情。說明：此文件用于證明通知的送達，確保雙方履行通知義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定支付保險費用。責任認定：甲方應承擔違約責任，并支付逾期付款的利息。示例：若甲方逾期支付保險費用一個月，應支付[逾期付款利息百分比]%的利息。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未在規定時間內提出理賠申請。責任認定：乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未在規定時間內提出理賠申請，導致甲方損失[損失金額]，乙方應賠償該損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按協議約定履行職責。責任認定：第三方應承擔違約責任，并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。示例：若第三方未按協議約定提供專業意見，導致甲方或乙方損失[損失金額]，第三方應賠償該損失。4.其他違約行為及責任認定違約行為：違反合同約定的其他條款。責任認定：根據違約行為的嚴重程度，違約方應承擔相應的法律責任。示例：若一方違反保密條款，泄露對方商業秘密，應承擔相應的法律責任。全文完。2025年度寵物醫院寵物醫院寵物保險理賠處理合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同目的3.合同期限4.合同雙方基本信息二、寵物醫院簡介1.醫院名稱及地址2.醫院資質3.醫療團隊介紹三、寵物保險條款1.保險范圍2.保險金額3.保險責任4.保險期限5.免責條款6.保險費用四、理賠流程1.理賠申請2.理賠資料提交3.理賠審核4.理賠審批5.理賠款項支付五、合同雙方的權利與義務1.寵物醫院的權利與義務2.客戶的權利與義務六、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構七、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序八、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時間九、合同變更1.合同變更方式2.合同變更程序十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序十一、合同附件1.保險合同2.理賠申請表3.其他相關文件十二、合同保管1.合同保管責任2.合同歸檔十三、通知與送達1.通知方式2.送達方式3.送達地址十四、其他約定1.合同解釋2.法律適用3.其他特殊約定合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度寵物醫院寵物保險理賠處理合同2.合同目的：明確雙方在2025年度內關于寵物保險理賠處理的合作事宜，確保理賠服務的順利進行。3.合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.合同雙方基本信息：寵物醫院名稱：[寵物醫院名稱]寵物醫院地址：[寵物醫院地址]客戶名稱：[客戶名稱]客戶地址：[客戶地址]二、寵物醫院簡介1.醫院名稱及地址：[寵物醫院名稱]，地址：[寵物醫院地址]2.醫院資質：[資質證書編號]，[資質證書名稱]3.醫療團隊介紹：[醫療團隊簡介]三、寵物保險條款1.保險范圍：[保險覆蓋的疾病和傷害類型]2.保險金額：[保險金額上限]3.保險責任：[保險責任范圍和條件]4.保險期限：[保險有效期限]5.免責條款：[保險責任免除情況]6.保險費用：[保險費用計算方式及支付方式]四、理賠流程1.理賠申請：[申請理賠的具體流程和所需材料]2.理賠資料提交：[提交理賠資料的時間、方式及要求]3.理賠審核：[理賠審核的標準和流程]4.理賠審批：[理賠審批的權限和流程]5.理賠款項支付：[理賠款項的支付方式及時間]五、合同雙方的權利與義務1.寵物醫院的權利與義務：提供專業的醫療服務。在規定時間內完成理賠審核。保障客戶權益，確保理賠服務公正、透明。2.客戶的權利與義務：按照保險條款使用保險服務。及時提交理賠申請和資料。遵守合同約定，配合理賠流程。六、爭議解決1.爭議解決方式：[爭議解決的方式，如協商、調解、仲裁或訴訟]2.爭議解決機構：[爭議解決機構的名稱和地址]七、合同解除1.合同解除條件：[合同解除的具體條件，如一方違約、不可抗力等]2.合同解除程序：[合同解除的具體程序，包括通知、確認等步驟]八、合同生效1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同生效時間：[具體日期]九、合同變更1.合同變更方式：任何一方提出變更合同內容，需以書面形式通知對方，經雙方協商一致并簽署書面文件后生效。2.合同變更程序：[變更合同的具體程序和流程]十、合同終止1.合同終止條件：合同期滿、雙方協商一致或因法定事由導致合同無法履行等情況。2.合同終止程序：合同終止前，雙方應就終止事宜進行協商，并簽署書面終止協議。十一、合同附件1.保險合同2.理賠申請表3.其他相關文件十二、合同保管1.合同保管責任：雙方各自妥善保管合同原件，確保合同內容的完整性和有效性。2.合同歸檔：雙方將合同及相關文件按照檔案管理規定進行歸檔。十三、通知與送達1.通知方式：[通知的具體方式，如書面、電子郵件、快遞等]2.送達方式：[送達的具體方式，如直接送達、留置送達等]3.送達地址：[雙方約定的送達地址]十四、其他約定1.合同解釋：本合同的解釋權歸[寵物醫院名稱]所有。2.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。3.其他特殊約定：[雙方約定的其他特殊條款]寵物醫院（蓋章）：代表簽字：________________日期：________________客戶（蓋章）：代表簽字：________________日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方責任條款：甲方應確保提供的服務符合行業標準，并保證醫療質量和安全。甲方應定期對醫療團隊進行培訓，提高服務質量。甲方應設立專門的理賠服務部門，負責處理客戶理賠申請。2.甲方費用承擔條款：甲方承擔因自身原因導致的理賠錯誤或延誤所產生的費用。甲方承擔因自身原因導致的客戶投訴處理費用。3.甲方保密條款：甲方對客戶個人信息和醫療信息負有保密義務，未經客戶同意不得向第三方泄露。4.甲方責任免除條款：因不可抗力導致合同無法履行，甲方不承擔違約責任。因客戶自身原因導致的治療效果不理想，甲方不承擔賠償責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方責任條款：乙方應確?？蛻魴嘁?，及時處理理賠申請，并提供必要的理賠指導。乙方應定期對客戶進行滿意度調查，持續改進服務質量。2.乙方費用承擔條款：乙方承擔因自身原因導致的理賠錯誤或延誤所產生的費用。乙方承擔因自身原因導致的客戶投訴處理費用。3.乙方保密條款：乙方對客戶個人信息和醫療信息負有保密義務，未經客戶同意不得向第三方泄露。4.乙方責任免除條款：因不可抗力導致合同無法履行，乙方不承擔違約責任。因甲方原因導致的治療效果不理想，乙方不承擔賠償責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介責任條款：第三方中介負責協調甲乙雙方之間的溝通與協作，確保合同順利履行。第三方中介應保持中立，公正處理甲乙雙方之間的爭議。2.第三方中介費用承擔條款：第三方中介的傭金由甲乙雙方按照約定比例分擔。第三方中介因自身原因導致的違約行為，由其自行承擔相應責任。3.第三方中介保密條款：第三方中介對客戶個人信息和醫療信息負有保密義務，未經客戶同意不得向第三方泄露。4.第三方中介責任免除條款：因不可抗力導致合同無法履行，第三方中介不承擔違約責任。因甲乙雙方原因導致的爭議，第三方中介不承擔賠償責任。5.第三方中介合同解除條款：當第三方中介無法履行合同義務或違反保密義務時，甲乙雙方有權解除與第三方中介的合同關系。6.第三方中介爭議解決條款：第三方中介與甲乙雙方之間的爭議，應通過協商解決；協商不成時，可提交仲裁或訴訟解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.保險合同2.理賠申請表3.第三方中介協議4.醫療團隊資質證明5.客戶個人信息保密協議6.爭議解決協議7.合同變更協議8.合同終止協議9.第三方中介服務費用清單10.客戶滿意度調查報告二、違約行為及認定：1.違約行為：未按時處理理賠申請。提供虛假理賠信息。未按規定支付理賠款項。未遵守保密條款，泄露客戶信息。未履行合同約定的其他義務。2.違約認定：違約行為的認定由雙方協商解決，協商不成時提交爭議解決機構處理。爭議解決機構根據事實和相關法律規定，對違約行為進行認定。三、法律名詞及解釋：1.保險合同：指保險公司與被保險人之間關于保險權利和義務的協議。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務，導致合同目的不能實現。3.保密義務：指合同一方對合同內容、商業秘密和客戶信息負有保密責任。4.爭議解決：指解決合同雙方在合同履行過程中發生的糾紛的方式，包括協商、調解、仲裁和訴訟。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：客戶對理賠結果不滿意。解決辦法：建立客戶反饋機制，及時解決客戶疑問，重新評估理賠申請。2.問題：第三方中介服務質量不達標。解決辦法：對第三方中介進行定期評估，不合格者解除協議，尋找替代方。3.問題：合同條款不明確。解決辦法：在合同簽訂前，雙方應充分溝通，確保條款明確，必要時可尋求法律咨詢。4.問題：醫療事故導致客戶權益受損。解決辦法：按照相關法律規定，及時處理醫療事故，保障客戶權益。五、所有應用場景：1.寵物醫院與保險公司之間的合作。2.寵物保險理賠服務。3.第三方中介在合同履行中的角色。4.客戶對理賠服務的投訴處理。5.合同的變更和終止。全文完。2025年度寵物醫院寵物醫院寵物保險理賠處理合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________3.其他相關方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________二、合同前言2.1背景隨著我國寵物經濟的快速發展，寵物醫院和寵物保險行業逐漸興起。為保障寵物醫院在為寵物提供醫療服務的同時，能夠及時、高效地處理寵物保險理賠事宜，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度寵物醫院寵物保險理賠處理中的權利、義務和責任，確保寵物保險理賠工作的順利進行，提高寵物醫院的服務質量。三、定義與解釋3.1專業術語（1）寵物：指由甲方提供的、具有獨立生命體的動物；（2）寵物保險：指乙方為甲方提供的，針對寵物在治療過程中發生的意外傷害、疾病等風險，按照約定的保險條款進行賠償的保險產品；（3）理賠：指乙方根據甲方提交的理賠申請，對寵物保險事故進行審核、確認，并按照保險合同約定進行賠償的行為。3.2關鍵詞解釋（1）合同期限：指本合同約定的有效期限，自2025年1月1日起至2025年12月31日止；（2）理賠時效：指乙方在收到甲方提交的理賠申請后，應在規定時間內完成審核、確認并賠償的行為；（3）理賠資料：指甲方在申請理賠時，需向乙方提供的證明材料，包括但不限于：寵物保險合同、病歷、發票、照片等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）有權要求乙方按照保險合同約定，及時、高效地處理寵物保險理賠事宜；（2）有權要求乙方在理賠過程中，對理賠資料進行保密；（3）有權要求乙方在理賠過程中，對理賠結果進行解釋說明；（4）有權要求乙方在理賠過程中，對理賠爭議進行協商解決。4.2乙方的權利和義務（1）有權要求甲方按照保險合同約定，提供真實、完整的理賠資料；（2）有權對甲方的理賠申請進行審核、確認；（3）有權根據保險合同約定，對理賠結果進行賠償；（4）有權在理賠過程中，對理賠爭議進行解釋說明。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式甲乙雙方應按照本合同約定，通過書面形式進行溝通、協商，確保合同的有效履行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協商一致解除本合同；（3）因不可抗力導致本合同無法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協商一致解除本合同時，應書面通知對方；（2）本合同解除后，雙方應按照約定處理未了事宜。6.4終止后果（1）本合同解除后，雙方應按照約定結算已發生的費用；（2）本合同解除后，雙方應相互返還對方提供的財產、資料等；（3）本合同解除后，雙方應按照約定承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）甲方因處理寵物保險理賠所發生的合理費用；（2）乙方為處理寵物保險理賠所發生的必要費用；（3）雙方約定的其他費用。7.2支付方式（1）預付款：甲方應在合同生效后____個工作日內，向乙方支付合同總金額的_____%作為預付款；（2）按月支付：甲方應每月向乙方支付上一個月發生的費用，支付時間為每月____日；（3）結算支付：合同到期后，甲方應根據乙方提供的費用清單，在____個工作日內支付剩余費用。7.3支付時間甲方支付費用的具體時間如下：（1）預付款支付時間：合同生效后____個工作日內；（2）按月支付時間：每月____日；（3）結算支付時間：合同到期后____個工作日內。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應將款項匯入乙方指定的賬戶；（2）乙方收到甲方支付的費用后，應在____個工作日內出具收款憑證；（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權暫停或終止合同服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）向乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的_____%；（2）賠償乙方因此遭受的直接損失；（3）承擔乙方為追究違約責任所發生的合理費用。8.2乙方違約（1）向甲方支付違約金，違約金為未支付費用總額的_____%；（2）賠償甲方因此遭受的直接損失；（3）承擔甲方為追究違約責任所發生的合理費用。8.3賠償金額和方式（1）違約金：按照上述違約金比例計算；（2）直接損失：根據實際情況確定；（3）合理費用：包括但不限于律師費、訴訟費等。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容；（3）保密義務不因合同終止而解除。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）政府政策調整、法律法規變更；（3）戰爭、罷工、暴動等社會異常事件。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；（2）在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行合同；（3）不可抗力事件解除后，雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情；（2）地震、洪水等自然災害；（3）政府政策調整導致的合同無法履行。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行合同過程中發生爭議，應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟如協商無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利、義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同；（2）涉及商業秘密、技術秘密的合同；（3）法律法規規定不得轉讓的合同。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同中未明確規定的權利，雙方均保留各自的權利；（2）雙方在履行合同過程中，如發現對方存在違約行為，有權采取必要的法律手段維護自身權益。13.2特殊權力保留（1）本合同中約定的保密條款，雙方均應嚴格遵守，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）本合同中約定的不可抗力條款，雙方均應按照約定履行相應的責任和義務。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，應經甲乙雙方協商一致；（2）修改和補充的內容應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力（1）經甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充內容，與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補充的內容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）甲乙雙方應相互協助，確保本合同的順利履行；（2）在履行合同過程中，如遇特殊情況，雙方應積極協商，共同解決。15.2協作與配合方式（1）雙方應按照本合同約定，及時溝通，保持信息暢通；（2）雙方應按照各自職責，積極配合對方工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協議，任何一方不得以口頭協議或其他形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款本合同中未規定的條款，雙方可根據實際情況協商確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________日期：_________年_________月_________日甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________日期：_________年_________月_________日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件3.寵物保險合同4.理賠申請表5.理賠資料清單6.不可抗力事件證明材料7.協議書、信函等書面文件8.其他雙方認為有必要作為合同附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：甲方未按合同約定支付費用，經催告后仍未支付。提供虛假理賠資料：甲方在理賠過程中提供虛假資料，導致乙方遭受損失。未履行保密義務：甲方泄露乙方商業秘密或技術秘密。2.乙方違約行為及認定：未按時處理理賠：乙方未按合同約定處理理賠申請，經催告后仍未處理。未按規定賠償：乙方在理賠過程中未按規定賠償甲方，導致甲方遭受損失。泄露客戶信息：乙方泄露甲方客戶信息，造成甲方損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.技術秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。4.理賠：指保險公司在保