人力資源六大模塊概述金眾獵頭崔健人力資源介紹人力資源管理的定義人力資源（HumanResource，簡稱HR）廣義指在一個國家或地區(qū)，處于于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。(通常指能為企業(yè)創(chuàng)造價值的人）人力資源管理指運用現代化的科學方法，對人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。人力資源介紹人力資源管理與人事管理的區(qū)別傳統(tǒng)人事管理的特點是以“事、物”為中心，而現代人力資源管理以“人”為核心，事、物相結合的管理體系。傳統(tǒng)人事管理把人設為一種成本，將人當作一種“工具”，而現代人力資源管理把人作為一種“資源”，注重生產和開發(fā)。

傳統(tǒng)人事管理功能是招募新人，填補空缺等工作。而現代人力資源管理不僅具有這種功能，還要擔負培訓、規(guī)范工作流程、協調工作關系等任務，同時將人力資源管理滲透到每個管理者，以其掌握每個職員的工作狀況。人力資源介紹人力資源部在企業(yè)中的權重兩個字：相當重要！！如果把企業(yè)比作是一個人，大腦比作董事會或決策部門，各個器官比作各職能部門，員工是血細胞，那么人力資源部就是人體的血液循環(huán)系統(tǒng)，任務是滲透到人體的每個角落。人力資源部將血液輸送到每個部門的同時，還在不斷的培養(yǎng)造就新的血細胞，淘汰清理壞死無用的細胞組織，并對人體破損部位組織進行修復完善。人力資源六大模塊人力資源規(guī)劃招聘與配置培訓與開發(fā)薪酬與福利績效管理員工關系人力資源規(guī)劃定義人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以全面核查現有人力資源、分析企業(yè)內外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內容包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、人員調配規(guī)劃、工資規(guī)劃等，基本涵蓋了人力資源的各項管理工作。人力資源規(guī)劃類別按期限分：長期（五年以上）、短期（一年及以內），介于兩者的中期計劃。

按內容分：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃、員工開發(fā)規(guī)劃。人力資源規(guī)劃作用有利于組織制定戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，同時也是實現組織戰(zhàn)略目標的重要保證。

確保組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求。人力資源部門必須分析組織人力資源的需求和供給之間的差距，制定各種規(guī)劃來滿足對人力資源的需求。招聘與配置含義一個是“引”，一個是“用”。根據某個崗位的特性分析，描繪出這個崗位需要匹配一個什么樣的人來擔任，然后根據崗位職責和要求招聘引進合適的人。根據某個人的特質，安排到最相匹配的崗位上，已做到這個人的潛質能夠做大程度的發(fā)揮招聘與配置招聘工作的構成需求分析預算制定招聘方案的制定招聘實施后續(xù)評估其中關鍵又在于做好需求分析，首先明確企業(yè)到底需要什么人，需要多少人，對這些人有什么要求，以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人。招聘與配置招聘實施篩選：通過對需求分析，掌握該職缺的具體定位（包含匯報上級、直接下屬、崗位要求側重點、薪酬待遇等），根據其定位準確篩選合適候選人。面試：集體面試（銷售公司經常用到）、行為面試（設置一些列連貫的問題對候選人曾經的工作行為進行了解）、結構化面試（全面、系統(tǒng)的面試，包含綜合素質測評，專業(yè)技能測試等）招聘與配置結構化面試利用一系列招聘工具和方法，對候選人的綜合能力進行科學、全面的測試評估。根據企業(yè)的用人標準，對同一崗位設置相同的測試和面試題目。所有的面試問題和錄用標準都是事先設定好的，避免因面試官的不同而對候選人的面試評價產生差異。面試過程采用人才測評工具（軟件）、綜合能力測試試卷、面談等方式，流程雖復雜但準確率很高。招聘與配置面試技巧遵循“STAR”原則，STAR(Situation情景、Task任務、Action行動、Result結果）情景：在面談中我們要求應聘者描述他在所從事崗位期間曾經做過的某件重要事件背景狀況。（列舉事例必須符合考評標準）任務：考察應聘者在其背景環(huán)境中所執(zhí)行的任務與角色，從而考察應聘者是否做過其描述的職位及其是否具備該崗位的相應能力。行動：考察應聘者在其所描述的任務當中所擔任的角色是如何操作與執(zhí)行任務的。結果：該項任務在行動后所達到的效果。招聘與配置什么是人力資源配配置是指在企業(yè)中，為了提高工作效率、實現人力資源的最優(yōu)化而實行的對企業(yè)的人力資源進行科學、合理的配置。人力資源管理要做到人盡其才，才盡用，人事相宜，最大限度地發(fā)揮人力資源的作用。培訓與開發(fā)含義通過有針對性的學習和培養(yǎng)，幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能。培訓與開發(fā)是企業(yè)發(fā)展壯大的必要因素，也是人力資源管理內容中重要的組成部分。培訓與開發(fā)培訓種類內部培訓（簡稱為內訓）：從企業(yè)內部推選講師進行有針對性的培訓。外部培訓（簡稱為外訓）：外聘講師或者參加外部機構組織的培訓。開發(fā)式培訓：對與企業(yè)有關聯的組織或個人進行培訓（例如校企合作，或定向培養(yǎng)）。下基層式培訓：安排到某個特定組織或單位進行某些綜合素質的鍛煉和培養(yǎng)（例如領導下基層，了解基層工作，安排到客戶或供應商處駐廠工作學習）培訓與開發(fā)培訓作用企業(yè)員工培訓，作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。薪酬與福利作用員工激勵的最有效手段之一薪酬與福利的作用有兩點：一是對員工過去業(yè)績的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。薪酬與福利組成基本工資績效工資提成獎金（項目獎金、業(yè)績獎金、活動獎金等）紅利（季度、年中、年終等紅利）其他（各種慰問金、各種帶薪假、各種補貼等）薪酬與福利影響薪酬福利設置的因素企業(yè)外部因素：（1）人力資源市場的供需關系；（2）地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例；（3）當地生活水平；（4）國家的相關法令和法規(guī)。企業(yè)內部因素：（1）本單位的業(yè)務性質與內容；（2）企業(yè)的經營狀況與實際支付能力；（3）企業(yè)的管理哲學與企業(yè)文化。績效管理什么是績效管理是以掌握企業(yè)人力資源工作狀態(tài)和工作業(yè)績?yōu)橹行模嗅槍π缘呐囵B(yǎng)和提升人力資源工作能力為目的，從而制定的一系列管理方法。績效管理是人力資源管理中一項最為復雜的工作，需要對不同部門、不同崗位、不同職責的職位要設置相應績效標準和目標，同時需要整個企業(yè)從上到下的全員重視和參與。績效管理雖然復雜，但也是有章可循的。績效管理績效管理的內容績效計劃制定：績效管理的基礎環(huán)節(jié)，不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理；績效輔導溝通：績效管理的重要環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)工作不到位，績效管理將不能落到實處；績效考核評價：績效管理的核心環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響；績效結果應用：績效管理取得成效的關鍵，如果對員工的激勵與約束機制存在問題，績效管理不可能取得成效績效管理實施原則清晰的目標：對員工實行績效考核的目的是為了讓員工實現企業(yè)的目標和要求，所以目標一定要清晰。量化的管理標準：考核的標準一定要客觀，量化是最客觀的表述方式。很多時候企業(yè)的績效考核不能推行到位，淪為走過場，都是因為標準太模糊，要求不量化。與利益、晉升掛鉤：與薪酬不掛鉤的績效考核是沒有意義的，考核必須與利益、與薪酬掛鉤，才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認真對待。具有現實性、可實現性：績效考核是企業(yè)的一種管理行為，是企業(yè)表達要求的方式，其過程必須為企業(yè)所掌控。員工關系什么是員工關系顧名思義就是企業(yè)員工之間的關系。員工關系管理自然也就是就是管理員工與員工之間的關系。企業(yè)現代員工關系管理更是延伸到部門關系、勞資關系等層面。很多公司都會設置這樣一個部門（如關系協調委員會），目的是為了讓員工們在一個和睦的環(huán)境中發(fā)揮所長。員工關系做好員工關系管理的好處對任何一個企業(yè)來說，建立積極正向的員工關系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績效、降低曠工、缺席率。員工缺勤率提高，增加了由于員工福利、補充員工、培訓和績效損失帶來的企業(yè)經營成本。員工離職率提高，增加了由于招聘、培訓和績效損失帶來的企業(yè)經營成本。員工關系影響員工關系的主要因素溝通：如果企業(yè)溝通渠道不暢，將會引起很多矛盾和沖突，進而導致員工工作熱情和積極性下降，影響工作效率。管理理念：如果員工不支持或不理解管理者的道德理念，他們將間接地對管理者的動機產生疑問。這將使員工產生壓力，進而影響員工的工作績效。公平：企業(yè)是否公平地對待所有員工是影響員工關系的關鍵因素。員工關系怎樣維護好員工關系制定政策、規(guī)則和工作程序：企業(yè)需要制定規(guī)則從而使每一個員工知道管理者對他們的期望。進行有效、正確的管理：合理分配任務、時間合理分配、有效的沖突管理、離職面談等。招聘合適的人：確保良好的溝通：溝通很重要，任何沖突的產生歸根于失敗的溝通，任何矛盾的化解歸功于良好的溝通。公平對待和尊重員工：總結HR各大模塊的工作各有側重點，但是各模塊是不可分割的，就象生物鏈一樣，任何一個環(huán)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。HR工作是一個有機的整體，各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現！謝謝9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。1月-251月-25Friday,January31,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。15:52:4015:52:4015:521/31/20253:52:40PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。1月-2515:52:4015:52Jan-2531-Jan-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。15:52:4015:52:4015:52Friday,January31,202513、志不立，天下無可成之事。1月-251月-2515:52:4015:52:40January31,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。31一月20253:52