商場消防安全預案一、前言

為確保商場消防安全，提高應對突發火災的能力，減少火災造成的人員傷亡和財產損失，根據《中華人民共和國消防法》及有關法律法規，結合商場實際情況，特制定本消防安全預案。

二、組織機構及工作職責

為確保消防安全預案的有效實施，成立以下組織機構，明確各組工作職責：

1、滅火行動組

（1）職責：負責組織初期火災的撲救，控制火勢蔓延，降低火災損失。

（2）組成：由商場消防員、安保人員、志愿消防員等組成。

（3）工作要求：熟練掌握消防設施、器材的使用，定期進行消防演練，提高滅火技能。

2、通信聯絡組

（1）職責：負責火災報警，與各組保持通信聯絡，傳達指令，確保信息暢通。

（2）組成：由商場辦公室、安保部門相關人員組成。

（3）工作要求：熟悉通信設備的使用，保持通信設備完好，確保通信暢通。

3、疏散引導組

（1）職責：負責組織、引導人員安全疏散，確保人員迅速、有序撤離火災現場。

（2）組成：由商場安保人員、樓層管理員等組成。

（3）工作要求：熟悉疏散通道，掌握疏散方法，定期組織疏散演練。

4、安全搶救組

（1）職責：負責搶救被困人員、貴重物品，協助滅火行動組進行火災撲救。

（2）組成：由商場安保人員、醫務人員、志愿者等組成。

（3）工作要求：具備一定的急救知識，熟練掌握急救設備的使用。

5、現場警戒組

（1）職責：負責火災現場的安全警戒，維護現場秩序，保障救援工作順利進行。

（2）組成：由商場安保人員、公安部門相關人員組成。

（3）工作要求：熟悉警戒設備的使用，保持高度警惕，確保現場安全。

三、報警和接警程序

1、報警

（1）發現火災時，現場人員應立即按下手動火災報警按鈕，啟動火災報警系統。

（2）報警時應保持冷靜，清晰報告火情發生的具體位置、火勢大小、是否有人員被困等信息。

（3）如火勢無法控制，應迅速撥打“119”電話報警，同時報告商場消防控制室。

2、接警

（1）消防控制室接到報警后，立即啟動應急預案，通知各組人員迅速到位。

（2）通信聯絡組接到報警后，立即報告值班領導，并按照應急預案要求，通知各組啟動相應措施。

（3）值班領導接到報告后，迅速趕往現場指揮，根據火情發展情況，調整應急預案。

3、報警和接警流程

（1）發現火情→按下手動火災報警按鈕→報告火情具體情況→撥打“119”報警電話。

（2）消防控制室接到報警→啟動應急預案→通知各組人員到位→報告值班領導。

（3）值班領導接到報告→趕往現場指揮→根據火情調整應急預案。

4、報警設備檢查與維護

（1）定期檢查火災報警設備，確保設備完好、運行正常。

（2）對報警設備進行定期維護，更換損壞、老化的部件。

（3）確保報警系統與其他消防設施聯動正常，如消防廣播、疏散指示燈等。

5、報警培訓與演練

（1）定期對員工進行報警知識培訓，提高員工的報警意識和能力。

（2）組織報警和接警演練，使員工熟悉報警程序和操作流程。

（3）通過演練發現不足，不斷完善報警和接警程序。

四、應急疏散的組織與措施

1、應急疏散的組織

（1）成立疏散指揮部，負責全面協調、指揮疏散工作。

（2）明確疏散引導組的職責，確保各樓層、各區域疏散引導人員到位。

（3）制定詳細的疏散路線，確保疏散通道暢通無阻。

2、應急疏散措施

（1）報警啟動后，疏散引導組立即行動，引導顧客和員工按照預定路線迅速、有序疏散。

（2）利用消防廣播、疏散指示燈等設施，提醒人員注意安全，指示疏散方向。

（3）在疏散過程中，安全搶救組負責協助老弱病殘孕等特殊人群疏散，確保他們的人身安全。

3、疏散關鍵措施

（1）關閉非疏散用途的電梯，防止人員誤入。

（2）確保疏散通道、安全出口、樓梯間等區域暢通無阻，不得堆放雜物。

（3）在疏散過程中，現場警戒組負責維護現場秩序，防止人員恐慌、踩踏事故發生。

4、疏散培訓與演練

（1）定期對員工進行疏散知識培訓，使其熟悉疏散路線、方法和注意事項。

（2）組織應急疏散演練，檢驗疏散預案的實際效果，提高員工的應急疏散能力。

（3）針對演練中暴露出的問題，及時調整和完善疏散預案。

5、疏散后的集結與清點

（1）疏散結束后，各部門負責人迅速集結本部門人員，清點人數，報告疏散指揮部。

（2）疏散指揮部根據報告情況，核實是否全員疏散，確保無人員遺漏。

（3）對未疏散到安全區域的人員，安全搶救組應迅速展開搜救工作。

6、疏散過程中的安全防護

（1）疏散過程中，注意保護個人安全，避免煙霧、高溫等危險因素。

（2）疏散引導人員應佩戴明顯的標識，如反光背心、口哨等，以便人員識別。

（3）遇到煙霧較濃的區域，應使用濕毛巾捂住口鼻，降低吸入有毒氣體的風險。

五、撲救初期火災的程序與措施

1、撲救初期火災的程序

（1）發現火情后，立即啟動手動火災報警按鈕，并按照預定程序報警。

（2）滅火行動組成員迅速攜帶滅火器材趕赴火場。

（3）在確保自身安全的前提下，判斷火勢和火源，選擇合適的滅火劑和滅火方法。

2、撲救初期火災的措施

（1）初期滅火

-使用滅火器、滅火毯等器材進行初期滅火。

-對于電器火災，應先切斷電源，再使用干粉滅火器進行滅火。

-對于液體火災，應使用泡沫滅火器或二氧化碳滅火器。

（2）火場通風

-在保證人員安全的前提下，開啟或破壞火場的門窗，增加通風，降低煙霧濃度。

-避免在火場附近使用電梯，以防煙霧進入電梯井道。

（3）火場隔離

-封鎖火場附近的通道，禁止無關人員進入。

-關閉火場附近的電源、氣源，防止火勢擴大。

3、撲救火災的安全措施

（1）滅火行動組成員必須佩戴適當的個人防護裝備，如消防頭盔、防護服、手套、防煙面具等。

（2）在火場內行動時，應保持低姿態，避免吸入有毒煙霧。

（3）火場內通訊設備應保持暢通，隨時與指揮中心保持聯系。

4、火災撲救后的處理

（1）確認火源已被徹底撲滅，防止復燃。

（2）對火場進行安全評估，確認無倒塌、復燃等危險后，方可解除火場警戒。

（3）配合消防部門進行火災原因調查，總結經驗教訓，改進應急預案。

5、定期培訓與演練

（1）定期對滅火行動組成員進行消防知識和技能培訓。

（2）組織初期火災撲救演練，提高實戰能力。

（3）對演練中發現的不足，及時進行整改，完善撲救程序和措施。

六、應急處置預案實施終止后的生產恢復工作

1、預案實施終止條件

（1）火災被徹底撲滅，無復燃跡象。

（2）所有人員已安全疏散，無人員傷亡報告。

（3）消防部門完成火災原因調查，并解除現場封鎖。

2、生產恢復準備

（1）組織專業團隊對火災現場進行清理，確保現場安全。

（2）對火災影響區域進行安全評估，確定恢復生產的前提條件。

（3）檢查和修復火災中受損的設施設備，確保其安全可靠。

3、生產恢復步驟

（1）逐步恢復受影響區域的水、電、氣等基礎設施。

（2）對受災區域進行清潔、消毒，確保衛生條件達標。

（3）根據實際情況，分階段、分區域恢復生產。

4、員工心理輔導與培訓

（1）組織專業心理輔導人員對火災經歷員工進行心理疏導，減輕心理壓力。

（2）對員工進行安全生產培訓，強化安全意識，防止類似事件再次發生。

（3）鼓勵員工提出安全生產建議，共同改善工作環境。

5、安全生產檢查

（1）加強火災后期的安全生產檢查，確保各項安全措施落實到位。

（2）對消防設施、疏散通道、安全出口等進行全面檢查，確保其正常運行。

（3）對檢查中發現的問題，及時整改，防止安全隱患。

6、總結與改進

（1）組織相關部門對火災應急處置過程進行總結，分析存在的問題和不足。

（2）根據總結結果，修訂和完善應