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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同規(guī)范文本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人及授權(quán)代表1.3合同雙方注冊地址及聯(lián)系方式2.合同標的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.3服務(wù)項目及收費標準3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)質(zhì)量指標4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2服務(wù)費用支付方式5.3費用結(jié)算與調(diào)整6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)8.2設(shè)施設(shè)備更新改造8.3設(shè)施設(shè)備安全使用9.業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會召開條件及程序9.2業(yè)主委員會成立及職責(zé)10.合同變更及終止10.1合同變更條件及程序10.2合同終止條件及程序11.違約責(zé)任11.1違約行為及認定11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決程序13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2法律法規(guī)變更條款13.3合同附件及補充協(xié)議14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方:智慧社區(qū)管理有限公司乙方:智慧社區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方法定代表人及授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方注冊地址及聯(lián)系方式甲方注冊地址:市區(qū)路號聯(lián)系電話:0215678乙方注冊地址:市區(qū)路號聯(lián)系電話:021876543212.合同標的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護;(2)小區(qū)公共設(shè)施的維護與管理;(3)小區(qū)業(yè)主公共事務(wù)的管理與協(xié)調(diào);(4)小區(qū)物業(yè)費用的收取與管理;(5)小區(qū)安全防范與消防管理;(6)小區(qū)停車管理與服務(wù);(7)其他約定的物業(yè)管理服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域及范圍服務(wù)區(qū)域為甲方管理的智慧社區(qū),包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.3服務(wù)項目及收費標準服務(wù)項目及收費標準詳見附件《智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費標準》。3.合同期限及生效條件3.1合同期限本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)質(zhì)量指標(1)小區(qū)公共區(qū)域清潔度達到國家相關(guān)標準;(2)綠化率達到國家相關(guān)標準;4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價(1)甲方設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督小組,負責(zé)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告;(3)甲方可根據(jù)實際情況對乙方服務(wù)質(zhì)量進行考核。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費;(3)綠化養(yǎng)護費;(4)其他相關(guān)費用。5.2服務(wù)費用支付方式(1)服務(wù)費用按月支付;(2)業(yè)主應(yīng)于每月前5日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用;(3)逾期未支付的,乙方有權(quán)按日收取滯納金。5.3費用結(jié)算與調(diào)整(1)費用結(jié)算由甲方負責(zé);(2)如國家政策調(diào)整或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利(1)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù);(2)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行考核;(3)依法維護業(yè)主合法權(quán)益。6.2甲方義務(wù)(1)向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料;(2)協(xié)助乙方處理業(yè)主投訴;(3)保障乙方合法權(quán)益。8.服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)(1)乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行巡查,確保設(shè)施設(shè)備正常運行;(2)設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時,乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)進行維修;(3)乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)檔案,記錄維修保養(yǎng)情況。8.2設(shè)施設(shè)備更新改造(1)對于老舊、損壞的設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)提出更新改造計劃,經(jīng)甲方同意后實施;(2)更新改造費用由乙方承擔(dān),但需在合同中明確分攤比例。8.3設(shè)施設(shè)備安全使用(1)乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備安全使用規(guī)定,并張貼在顯眼位置;(2)乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,確保使用安全。9.業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會召開條件及程序(1)業(yè)主大會每年至少召開一次;(2)業(yè)主大會召開前,乙方應(yīng)提前通知業(yè)主,并公布會議議程。9.2業(yè)主委員會成立及職責(zé)(1)業(yè)主委員會由業(yè)主選舉產(chǎn)生,負責(zé)管理業(yè)主公共事務(wù);(2)業(yè)主委員會的職責(zé)包括但不限于:制定小區(qū)管理制度、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)、代表業(yè)主與乙方協(xié)商等。10.合同變更及終止10.1合同變更條件及程序(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同變更應(yīng)以書面形式進行,并自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件及程序(1)合同期滿自然終止;(2)因乙方嚴重違約,甲方有權(quán)解除合同;(3)合同終止應(yīng)以書面形式通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。11.違約責(zé)任11.1違約行為及認定(1)乙方未按合同約定提供服務(wù);(2)乙方未按時收取服務(wù)費用;(3)乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)違約責(zé)任包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑(1)雙方協(xié)商解決;(2)提交仲裁委員會仲裁;(3)依法向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁;(3)仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。13.其他約定事項13.1不可抗力條款(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(2)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取必要措施減少損失。13.2法律法規(guī)變更條款(1)如國家法律法規(guī)發(fā)生變化,影響合同履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(2)如法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無效,雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。13.3合同附件及補充協(xié)議(1)本合同附件包括但不限于《智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費標準》;(2)雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效14.1合同簽署(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;(2)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方的定義本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中,因提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評估等目的而介入合同履行的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍(1)物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢與評估;(2)設(shè)施設(shè)備的檢測、鑒定與維修;(3)業(yè)主投訴的處理與調(diào)解;(4)合同履行的監(jiān)督與審計;(5)法律法規(guī)要求的其他第三方介入。2.第三方介入的程序2.1介入申請(1)任何一方需要第三方介入時,應(yīng)提前書面通知對方;(2)通知應(yīng)包括第三方介入的原因、目的、所需時間等信息。2.2介入同意(1)對方收到介入申請后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)給予書面回復(fù);(2)同意介入的,雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方;(3)不同意介入的,應(yīng)說明理由。2.3介入實施(1)第三方介入后,應(yīng)按照合同約定或雙方商定的方式進行工作;(2)第三方應(yīng)保持獨立性,不得偏袒任何一方。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的設(shè)定(1)第三方在介入過程中,因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)責(zé)任限額由雙方在合同中約定,或由第三方在提供服務(wù)前與甲方或乙方另行約定。3.2責(zé)任限額的執(zhí)行(1)第三方在介入過程中,應(yīng)遵守合同約定的責(zé)任限額;(2)如第三方超出責(zé)任限額造成損失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。4.第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方與甲方(1)第三方應(yīng)按照合同約定或甲方要求,向甲方提供專業(yè)服務(wù);(2)第三方在服務(wù)過程中,如造成甲方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與乙方(1)第三方應(yīng)按照合同約定或乙方要求,向乙方提供專業(yè)服務(wù);(2)第三方在服務(wù)過程中,如造成乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方與業(yè)主(1)第三方在介入業(yè)主投訴處理與調(diào)解過程中,應(yīng)公正、公平地處理;(2)第三方在處理業(yè)主投訴時,如造成業(yè)主損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方介入的費用承擔(dān)5.1費用承擔(dān)原則(1)第三方介入的費用,由提出介入請求的一方承擔(dān);(2)如雙方另有約定,從其約定。5.2費用結(jié)算(1)第三方介入費用,應(yīng)在服務(wù)完成后由提出介入請求的一方支付;(2)支付方式及時間由雙方另行約定。6.第三方介入的保密義務(wù)6.1保密義務(wù)第三方在介入過程中,對獲取的甲乙雙方及業(yè)主的保密信息,負有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。6.2保密期限保密期限自第三方介入結(jié)束之日起計算,不少于3年。7.第三方介入的合同終止7.1合同終止條件(1)第三方介入任務(wù)完成;(2)合同約定的其他終止條件。7.2合同終止程序(2)合同終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并支付第三方介入費用。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費標準》詳細要求:列明各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標準,包括但不限于清潔費、綠化費、設(shè)施設(shè)備維護費等。說明:此附件為合同不可分割的一部分,雙方應(yīng)共同遵守。2.《智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)細則》詳細要求:詳細規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體操作流程、服務(wù)標準、應(yīng)急處理措施等。說明:此附件為合同不可分割的一部分,雙方應(yīng)共同遵守。3.《智慧社區(qū)業(yè)主公約》詳細要求:規(guī)定業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),包括物業(yè)使用、公共區(qū)域維護、費用繳納等。說明:此附件為合同不可分割的一部分,雙方應(yīng)共同遵守。4.《智慧社區(qū)安全管理制度》詳細要求:規(guī)定小區(qū)的安全管理措施,包括門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。說明:此附件為合同不可分割的一部分,雙方應(yīng)共同遵守。5.《智慧社區(qū)第三方介入服務(wù)協(xié)議》詳細要求:明確第三方介入的條件、程序、費用、責(zé)任等。說明:此附件為合同不可分割的一部分,雙方應(yīng)共同遵守。6.《智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督考核辦法》詳細要求:規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督考核機制,包括考核指標、考核程序、考核結(jié)果的應(yīng)用等。說明:此附件為合同不可分割的一部分,雙方應(yīng)共同遵守。7.《智慧社區(qū)業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作規(guī)則》詳細要求:規(guī)定業(yè)主大會及業(yè)主委員會的召開程序、職責(zé)、工作規(guī)則等。說明:此附件為合同不可分割的一部分,雙方應(yīng)共同遵守。8.《智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同補充協(xié)議》詳細要求:在合同履行過程中,如需對合同內(nèi)容進行修改或補充,應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。說明:此附件為合同不可分割的一部分,雙方應(yīng)共同遵守。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為甲方違約行為:a)未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用;b)未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約行為:a)未按合同約定提供服務(wù);b)未按時維修或更換損壞的設(shè)施設(shè)備;c)未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準甲方違約責(zé)任:a)未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金;b)未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方違約責(zé)任:a)未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金;b)未按時維修或更換損壞的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)維修費用;c)未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例甲方違約示例:a)甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費,乙方有權(quán)收取每日萬分之五的滯納金。乙方違約示例:a)乙方未在接到設(shè)施設(shè)備故障通知后24小時內(nèi)進行維修,應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的違約金。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同規(guī)范文本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同范圍1.7合同履行地點1.8合同履行方式1.9合同生效條件1.10合同解除條件第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理2.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護2.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造2.4物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生2.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安保2.6物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的綠化2.7物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的消防2.8物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的停車管理2.9物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)2.10物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的其他服務(wù)第三章物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準3.2物業(yè)管理服務(wù)效率標準3.3物業(yè)管理服務(wù)安全標準3.4物業(yè)管理服務(wù)環(huán)保標準3.5物業(yè)管理服務(wù)信息化標準3.6物業(yè)管理服務(wù)其他標準第四章物業(yè)管理服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成4.2物業(yè)管理服務(wù)費用標準4.3物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式4.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整4.5物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算4.6物業(yè)管理服務(wù)費用糾紛處理第五章物業(yè)管理服務(wù)合同履行5.1物業(yè)管理服務(wù)合同履行原則5.2物業(yè)管理服務(wù)合同履行主體5.3物業(yè)管理服務(wù)合同履行程序5.4物業(yè)管理服務(wù)合同履行期限5.5物業(yè)管理服務(wù)合同履行地點5.6物業(yè)管理服務(wù)合同履行方式5.7物業(yè)管理服務(wù)合同履行變更5.8物業(yè)管理服務(wù)合同履行終止第六章物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除6.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更條件6.2物業(yè)管理服務(wù)合同變更程序6.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件6.4物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序6.5物業(yè)管理服務(wù)合同變更、解除的效力第七章物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決7.1物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決方式7.2物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決機構(gòu)7.3物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決程序7.4物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決期限7.5物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決費用第八章違約責(zé)任8.1物業(yè)管理服務(wù)合同違約情形8.2物業(yè)管理服務(wù)合同違約責(zé)任8.3物業(yè)管理服務(wù)合同違約賠償8.4物業(yè)管理服務(wù)合同違約責(zé)任免除第九章合同終止9.1物業(yè)管理服務(wù)合同終止條件9.2物業(yè)管理服務(wù)合同終止程序9.3物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的處理第十章合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容第十一章合同簽署11.1合同簽署主體11.2合同簽署程序11.3合同簽署日期第十二章合同備案12.1合同備案主體12.2合同備案程序12.3合同備案期限第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期第十四章合同其他約定14.1合同其他約定事項14.2合同其他約定效力合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方(物業(yè)所有人或其授權(quán)代表):[甲方全稱]乙方(物業(yè)管理服務(wù)提供方):[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.6合同范圍物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安保;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的綠化;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的消防;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的停車管理;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的其他服務(wù)。1.7合同履行地點本合同履行地點為[具體地址]。1.8合同履行方式定期巡查;定期報告;應(yīng)急處理;用戶服務(wù)。1.9合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.10合同解除條件甲方提前30日書面通知乙方并支付相應(yīng)費用;乙方嚴重違約,甲方有權(quán)解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(內(nèi)容略)第三章物業(yè)管理服務(wù)標準(內(nèi)容略)第四章物業(yè)管理服務(wù)費用(內(nèi)容略)第五章物業(yè)管理服務(wù)合同履行(內(nèi)容略)第六章物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除(內(nèi)容略)第七章物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決7.1物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.2物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決機構(gòu)協(xié)商:雙方應(yīng)進行友好協(xié)商,爭取達成一致意見。調(diào)解:如協(xié)商不成,任何一方可向物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。仲裁:如調(diào)解不成,雙方可向仲裁委員會申請仲裁。訴訟:如仲裁不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.3物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決程序協(xié)商:雙方應(yīng)盡快指定代表進行協(xié)商,并在協(xié)商過程中保持溝通。調(diào)解:調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則,調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。仲裁:仲裁程序應(yīng)按照仲裁規(guī)則進行,仲裁裁決為終局裁決。訴訟:訴訟程序應(yīng)按照民事訴訟法進行,法院判決為終審判決。7.4物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決期限協(xié)商、調(diào)解:自提出爭議之日起30日內(nèi)完成。仲裁:自申請仲裁之日起6個月內(nèi)完成。訴訟:自提起訴訟之日起6個月內(nèi)完成。7.5物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決費用協(xié)商、調(diào)解:雙方各自承擔(dān)。仲裁:仲裁費用由敗訴方承擔(dān),或雙方協(xié)商確定。訴訟:訴訟費用按照法律規(guī)定承擔(dān)。第八章違約責(zé)任8.1物業(yè)管理服務(wù)合同違約情形乙方違反本合同約定,導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合標準,或未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),均視為違約。8.2物業(yè)管理服務(wù)合同違約責(zé)任退還甲方已支付的部分服務(wù)費用;對甲方遭受的直接經(jīng)濟損失進行賠償;按照合同約定支付違約金;甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)解除合同的責(zé)任。8.3物業(yè)管理服務(wù)合同違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定,或由仲裁機構(gòu)或法院判決。8.4物業(yè)管理服務(wù)合同違約責(zé)任免除8.4.1乙方因不可抗力導(dǎo)致違約,且已采取合理措施避免損失擴大,不承擔(dān)違約責(zé)任。8.4.2甲方未按照合同約定支付費用,導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù),乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章合同終止9.1物業(yè)管理服務(wù)合同終止條件合同期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除合同;甲方或乙方單方面解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2物業(yè)管理服務(wù)合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見后簽訂終止協(xié)議。9.3物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好地移交給甲方,并結(jié)清所有費用。第十章合同附件10.1合同附件清單附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細附件三:物業(yè)管理服務(wù)標準附件四:物業(yè)管理服務(wù)合同履行計劃10.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致,作為合同不可分割的一部分。第十一章合同簽署11.1合同簽署主體甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]11.2合同簽署程序雙方代表應(yīng)在本合同上簽字蓋章,合同方為有效。11.3合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。第十二章合同備案12.1合同備案主體本合同備案主體為甲方和乙方。12.2合同備案程序雙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)向物業(yè)管理主管部門備案。12.3合同備案期限本合同備案期限為合同有效期內(nèi)。第十三章合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。第十四章合同其他約定14.1合同其他約定事項本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2合同其他約定效力本合同其他約定事項與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):日期:____年____月____日日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附件一:甲方主導(dǎo)條款1.1物業(yè)管理決策權(quán)1.1.1甲方擁有對物業(yè)管理服務(wù)重大事項的決策權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費用調(diào)整、合同解除等。1.1.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)的運行情況,包括服務(wù)質(zhì)量、費用支出等。1.2物業(yè)管理費用預(yù)算1.2.1甲方負責(zé)編制物業(yè)管理費用預(yù)算,并提交乙方執(zhí)行。1.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方預(yù)算合理安排物業(yè)管理服務(wù),確保費用使用合理。1.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督,包括定期檢查、用戶滿意度調(diào)查等。1.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附件二:乙方主導(dǎo)條款2.1物業(yè)管理服務(wù)執(zhí)行權(quán)2.1.1乙方負責(zé)具體執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù),包括日常巡查、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案,但需提前向甲方匯報并獲得同意。2.2物業(yè)管理費用調(diào)整2.2.1乙方可根據(jù)市場行情、服務(wù)成本等因素,提出物業(yè)管理費用調(diào)整建議。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整建議后30日內(nèi)予以回復(fù),如同意調(diào)整,雙方應(yīng)重新簽訂補充協(xié)議。2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量控制2.3.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)質(zhì)量達到合同約定標準。2.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查,并向甲方提交自查報告。3.當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附件三:第三方中介條款3.1第三方中介機構(gòu)3.1.1本合同涉及的第三方中介機構(gòu)為[中介機構(gòu)名稱]。3.1.2第三方中介機構(gòu)負責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、費用等進行評估和監(jiān)督。3.2第三方中介職責(zé)3.2.1第三方中介機構(gòu)應(yīng)定期對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行檢查,并向甲方提交檢查報告。3.2.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督乙方的服務(wù)執(zhí)行情況,確保服務(wù)質(zhì)量。3.3第三方中介費用3.3.1第三方中介費用由甲方承擔(dān),具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。3.3.2第三方中介費用支付方式為按月支付,甲方應(yīng)在每月初向第三方中介機構(gòu)支付當(dāng)月費用。3.4第三方中介責(zé)任3.4.1第三方中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е略u估結(jié)果不準確,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)保證評估結(jié)果的公正、客觀,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細2.物業(yè)管理服務(wù)費用明細3.物業(yè)管理服務(wù)標準4.物業(yè)管理服務(wù)合同履行計劃5.第三方中介評估報告6.合同補充協(xié)議7.第三方中介費用結(jié)算單二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);乙方未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準;乙方未按時收取或支付物業(yè)管理費用;甲方未按時支付物業(yè)管理費用;任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認定:由第三方中介機構(gòu)進行評估和認定;由雙方協(xié)商確定;由仲裁機構(gòu)或法院判決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約金:指合同當(dāng)事人一方違約時,根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請求法院通過審判解決爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合標準。解決辦法:由第三方中介機構(gòu)進行評估,并要求乙方整改。2.問題:費用支付不及時。解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的支付期限,并簽訂補充協(xié)議。3.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:召開雙方會議,明確合同條款含義,必要時尋求法律援助。五、所有應(yīng)用場景:1.新建智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。2.現(xiàn)有智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽。3.物業(yè)管理服務(wù)合同爭議解決。4.物業(yè)管理服務(wù)合同終止和備案。5.物業(yè)管理服務(wù)合同執(zhí)行監(jiān)督。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同規(guī)范文本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快,智慧社區(qū)建設(shè)已成為新型城鎮(zhèn)化的重要方向。為提高社區(qū)管理水平,提升居民生活質(zhì)量,甲方?jīng)Q定引入智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù),以實現(xiàn)社區(qū)管理的智能化、便捷化。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方之間在2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約處理等事項,確保雙方合作順利進行,實現(xiàn)共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“智慧社區(qū)”是指運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、安防、能源等領(lǐng)域的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷化。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)物業(yè)管理:指乙方根據(jù)甲方委托,對社區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、環(huán)境等進行管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(2)服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于社區(qū)安防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、業(yè)主服務(wù)等方面。(3)合同期限:本合同期限為2025年度,自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查,并提出改進意見。(3)甲方應(yīng)按時足額支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(2)乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)情況,接受甲方監(jiān)督。(3)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)安全、可靠。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點合同履行地點為甲方指定的智慧社區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,采用線上線下相結(jié)合的方式提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)甲方或乙方提前30日書面通知對方解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事項進行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議;(3)終止協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)將社區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備等完好無損地移交給甲方;(2)雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費用;(3)終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費:根據(jù)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準,按月或按季度計算;(2)設(shè)施設(shè)備維護費:包括但不限于公共設(shè)施、綠化、安防等設(shè)施的日常維護費用;(3)能源消耗費:包括但不限于水、電、燃氣等能源消耗費用;(4)其他費用:根據(jù)實際情況發(fā)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將服務(wù)費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:甲方可選擇在約定的時間和地點向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間(1)物業(yè)管理服務(wù)費:每月/每季度第一個工作日支付上一個月/上一個季度的服務(wù)費用;(2)設(shè)施設(shè)備維護費:根據(jù)實際維護情況,每月/每季度第一個工作日支付;(3)能源消耗費:每月第一個工作日支付上一個月的能源消耗費用;(4)其他費用:根據(jù)實際情況,在費用發(fā)生后的第一個工作日支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付服務(wù)費用時,附上支付憑證,以便乙方核對;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的五個工作日內(nèi),向甲方出具相應(yīng)的收據(jù);(3)如甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算;(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的百分之十計算;(2)乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金或賠償金;(2)賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況,由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方的商業(yè)秘密;(2)乙方的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù);(3)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等社會異常事件;(3)電力、通信等基礎(chǔ)設(shè)施故障。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù);(2)政府發(fā)布禁令,導(dǎo)致乙方無法進入社區(qū)提供服務(wù);(3)電力故障導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的最終決定權(quán);(2)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方違反法律法規(guī)或合同約定,有權(quán)要求甲方改正。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在重大安全隱患,有權(quán)要求甲方立即整改;(2)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在損害業(yè)主利益的行為,有權(quán)向相關(guān)部門舉報。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力合同的修改和補充具有同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應(yīng)相互配合,共同完成智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù);(2)雙方應(yīng)就物業(yè)管理服務(wù)過程中遇到的問題,及時溝通、協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,討論物業(yè)管理服務(wù)中的問題;(2)雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)管理服務(wù)收費標準3.不可抗力事件清單4.保密協(xié)議5.爭議解決機制說明6.合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.合同簽訂雙方的法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件8.其他雙方認為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時支付服務(wù)費用;b.違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù);c.未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)
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