2024年企業人力資源管理師(二級)《理論知識》沖刺試卷一

［單選題］1.企業組織結構變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進式

正確答案：D

參考解析：企業組織結構變革的方式有改良式變革.爆破式變革和

計劃式變革。

［單選題］2.改進崗位設計可以從很多方面入手，但不包括。。

A.同位工作的滿負荷

B.崗位的工時工作制度

C.崗位員工的知識化

I).勞動環境的優化

正確答案：C

參考解析：為了使崗位設計能滿足企業上述各種需要，可從以下四個方面入手

進行改進：(一)崗位工作擴大化與豐富化(二)崗位工作的滿負荷(-)崗位的工

時工作制(四)勞動環境的優化

［單選題］3.管理幅度與管理層次成()。

A.正比

B.反比

C.互補

D.沒有關系

正確答案：B

參考解析?：管理幅度是指主管人員有效地監督.管理其直接下屬的人數。而管理

層次是指職權層級的數目，即一個組織內部，從最高管理者到最底層職工的職

級.管理權力的層級。管理幅度與管理層次成反比。在組織規模給定的情況下，

管理幅度增大，管理層次就減少；管理幅度減少，則管理層次增多。

［單選題］4.以下不屬于動作經濟原理內容的是()。

A.人體利用

B.工作地布置和工作條件的改善

C.工具和設備的設計

D.減輕工作疲勞度

正確答案：D

參考解析：所謂的動作經濟原理，是指實現動作經濟與減輕疲勞的一些法則，

用以改善工作方法。動作經濟原理可以分為：人體利用.工作地布置和工作條件

的改善.工具和設備的設計三個方面。

［單選題］5.崗位擴大豐富化不包括()維度分析。

A.時間維度

B.空間維度

C.員工維度

D.生產維度

正確答案：D

參考解析：崗位的設計無論是為了橫向的寬度擴大，還是縱向的深度擴大，崗

位工作內容的豐富充實，無非體現在三個維度上，即時間維度.空間維度和員工

維度上。

［單選題］6.部門縱向結構的設計包括管理幅度和()的設計。

A.管理層次

B.職能層次

C.成本層次

D.市場層次

正確答案：A

參考解析：部門縱向結構的設計包括管理幅度和管理層次的設計1.管理幅度的

設計方法設計管理幅度時，可以采用以下兩種方法：(1)經驗統計法⑵變量測

評法2.管理層次的設計方法

［單選題］7.作為人力資源管理的一項基礎性活動，其核心部分不包括()。

A.人力資源市場預測

B.人力資源需求預測

C.人力資源供給預測

D.供需綜合平衡預測

正確答案：A

參考解析：狹義的人力資源規劃即企業的各類人員規劃，作為人力資源管理的

一項基礎性活動，其核心部分包括：人力資源需求預測.人力資源供給預測及供

需綜合平衡三項工作。

［單選題］8.人力資源規劃是一個()系統。

A.靜態的封閉

B.動態的開放

C.靜態的開放

D.動態的封閉

正確答案：B

參考解析：人力資源規劃的評價與修正。人力資源規劃并非一成不變，它是一

個動態的開放系統，應對其實施過程及結果進行監督.評估，并重視信息的反

饋，不斷調整規劃，使其更切合實際，更好地促進企業目標的實現。

［單選題］9.影響企業人力資源活動的法律因素不包括()。

A.考核制度

B.政府有關勞動保護的規定

C.戶籍制度

D.政府有關安全生產的規定

正確答案：A

參考解析：影響人力資源活動的法律因素有：政府有關的勞動就業制度.工時制

度.最低工資標準和職業衛生.勞動保護.安全生產等規定，以及戶籍制度.住房

制度.社會保障制度等，因為這些制度.政策.規定會影響到人力資源管理工作的

全過程，當然也會影響到企業的人員規劃。

［單選題］10.人力資源信息庫針對企業不同人員，又大致可分為技能清單與()。

A.能力清單

B.管理才能清單

C.技術庫清單

D.員工清單

正確答案：B

參考解析：人力資源信息庫針對企業不同人員，又大致可分為以下兩類：1.技

能清單。技能清單的設計應針對一般員工(即非管理人員)的特點，根據企業管

理的需要，集中收集每個員工的崗位適合度.技術等級和潛力等方面信息，為人

事決策提供可靠信息.2.管理才能清單°管理才能清單集中反映管理者的管理

才能及管理業績，為管理人員的流動決策提供有關信息。

［單選題］11.審查勞動定額定員標準的送審稿時:采用函審的方式時，必須有0

回函同意為通過。

A.1/2

B.2/3

C.3/4

D.1/3

正確答案：c

參考解析?：采用函審的方式時，必須有3/4回函同意為通過。回函率不足2/3

時，應重新組織審查。

［單選題］12.關于制度化管理的表述，不正確的是()。

A.制度化管理利用規章和制度規范個人行為

B.制度化管理中，職務更具有個人身份特征

C.制度化管理適用于現代化大規模企業組織

D.制度化管理比以非正式權威為主的管理模式更具優越性

正確答案：B

參考解析：在制度化管理中，職務是職業，不再是個人身份，所有管理行為都

來自規章.制度的規定，故選項B錯誤。

［單選題］13.()是員工綜合素質的重要組成部分，它的高低直接影響人們的生活.

學習以及工作效率與工作質量。

A.記憶力

B.理解力

C.知識

D.分析能力

正確答案：C

參考解析：知識測評實際是對人們掌握的知識量.知識結構與知識水平的測評與

評定。知識是員工綜合素質的重要組成部分。知識的高低，直接影響人們的生

活.學習以及工作效率與工作質量。知識測評可以從不同的層次進行。

［單選題］14.選擇測評方法通常采用四個指標，即效度.公平程度.實用性和()。

A.測評時間

B.近因誤差

C.相關分析

D.成本

正確答案：D

參考解析：考點：選擇合理的測評方法。選擇測評方法通常采用四個指標，即

效度.公平程度.實用性和成本。

［單選題］15.相關系數的取值范圍r=-l.00表示()o

A.完全正相關

B.完全負相關

C.零相關

D.完全相等

正確答案：B

參考解析：相關分析法是描述兩組測評數據之間相互關系的方法。根據兩組測

評數據的變動方向是否相同，相關的情況有三種：正相關.負相關和零相關。相

關系數的取值范圍限于T.OOWrWLOO,r=l.00表示完全正相關,尸-1.00表

不完全負相關，r=0表不零相關。

［單選題］16.從狹義上看，筆試主要是指對應試者()的測量和檢驗。

A.理論水平

B.知識水平

C.同位知識

D.操作規程

正確答案：B

參考解析一：從狹義上看，筆試主要是指對應試者知識水平的測量和檢驗。它是

由主考部門根據工作崗位的需要，事先擬定好筆試試題，讓應試者以書面的形

式作答，從而對應試者的基礎知識.專業知識.管理知識.技術知識.生產知識，

以及其他專業知識水平的差異程度進行檢測評判的一種測試工具。

［單選題］17.如果應聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其()。

A.緊張.不耐煩.自負

B.緊張.害怕.焦慮

C.厭倦.自以為是.緊張

I).不同意.反感.生氣

正確答案：B

參考解析：肢體語言是語言的有效補充，在面試中不僅傳遞了語言信息，同時

也傳遞了肢體語言信息。在不同的環境中，不同的肢體語言有著不同的含義。

其中，咬嘴唇的典型含義是緊張.害怕.焦慮。

［單選題］18.在面試時，因應聘者的經歷與面試官相似而使面試官產生好感，這

種好感會成為決策的心理偏差。這屬于()。

A.第?印象

B.對比效應

C.晏輪效應

D.與我相似心理

正確答案：D

參考解析：與我相似心理。在面試時，當應聘者談及自己的經歷，正好與面試

考官自己是相似的。于是面試考官就馬上產生一種相見恨晚的好感，這種好感

就會成為決策的心理偏差。

［單選題］19.面試考官相對于前一個接受面試的應聘者來評價R前正在接受面試

的應聘者的傾向，這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對比效應

C.星輪效應

D.感情效應

正確答案：B

參考解析：對比效應：即面試考官相對于前一個接受面試的應聘者來評價目前

正在接受面試的應聘者的傾向。如第一個應聘者的表現一般，而第二個應聘者

表現出色，則第二個應聘者得到的評價可能會比他本應得到的評價更高。

［單選題］20.()對企業員工的培訓工作起全局性的指導和控制作用。

A.全局性培訓與開發規劃

B.長期培訓與開發規劃

C.戰略性培訓與開發規劃

D.短期培訓與開發規劃

正確答案：c

參考解析：戰略性培訓與開發規劃對企業員工的培訓與開發工作起全局性的指

導和控制作用，主要涉及企業內外部環境和影響因素的分析.員工培訓與開發的

總體目標和任務，以及員工培訓與開發策略模式.員工培訓與開發的途徑和措

施，員工培訓資源的開發利用等方面的內容。

［單選題］21.企業制定員工培訓與開發規劃的基礎是()。

A.培訓需求分析

B.工作崗位職責

C.培訓講師資源

D.設計培訓內容

正確答案：A

參考解析：員工培訓與開發規劃是在培訓需求分析的基礎上，從企業總體發展

戰略的全局出發，根據企業各種培訓資源的配置情況，對計劃期內的培訓目標.

對象和內容，培訓的規模和時間，培訓評估的標準，負責培訓的機構和人員,培

訓師的指派.培訓費用的預算等一系列工作所作出的統一安排。

［單選題］22.()是指在專門的培訓現場接受履行職務所必要的知識.技能和態度

的培訓。

A.職內培訓

B.專職培訓

C.職外培訓

I).自我開發

正確答案：C

參考解析：職內培訓。指工作教導.工作輪調.工作見習和工作指派等方法。職

外培訓°指在專門的培訓現場所接受履行職務所必要的知識.技能和態度的培

訓，職外培訓的方式很多，可采用傳授知識，發展技能訓練以及改變工作態度

的培訓等。自我開發。主要是指員工自己利用閑暇時間進行自我技能與知識的

補充。

［單選題］23.企業培訓應當以員工為中心，培訓的管理工作應當以教師為()。

A.主導

B.中心

C.主要管理

D.主導者

正確答案：A

參考解析：企業培訓應當以員工為中心。培訓的管理工作應當以教師為主導。

在企業人力資源開發的活動中，員工作為受訓者是整個培訓活動的中心，是培

訓部門提供服務的“客戶”，而培訓師是培訓活動的主導者，他既是教學過程

的組織者，又是專業知識的傳輸者.專業技能的教練者。

［單選題］24.被培訓者受訓期間的工資福利0。

A.屬于直接培訓成本

B.屬于企業固定成本

C.屬于間接培訓成本

D.不屬于培訓成本

正確答案：C

參考解析：間接培訓成本，是指在培訓組織實施過程之外企業所支付的一切費

用總和。如，培訓項目的設計費用.培訓項目的管理費用.培訓對象受訓期間的

工資福利，以及培訓項目的評估費用等。

［單選題］25.（）即能力補充，要解決的是“會”的問題。

A.知識培訓

B.技能培訓

C.思維培訓

D.觀念培訓

正確答案：B

參考解析：現代培訓按其性質可分為五個層次：（1）知識培訓一知識更新，要

解決的是“知”的問題；（2）技能培訓一能力補充，要解決的是“會”的問

題；（3）思維培訓一思維變革，要解決的是“創”的問題；（4）觀念培訓一

觀念轉變，要解決的是“適”的問題；（5）心理培訓一潛能開發，要解決的是

“悟”的問題。

［單選題］26.培訓內容的有效性是判斷培訓水平高低的一個重要標準。以下（）沒

有忽視了培訓內容的有效性要求。

A.習慣導向

B.標新立異導向

C.領導導向

D.員工導向

正確答案：B

參考解析：培訓內容的有效性是判斷培訓水平高低的一個重要標準。在培訓課

程建設中，要杜絕忽視培訓內容有效性的現象，如“習慣導向”，即以前是怎

么做的，現在也怎么做；“領導導向”，即領導吩咐培訓什么，就安排什么；

“員工導向”，即員工提議培訓什么，就培訓什么。

［單選題］27.最后由（）負責整理.綜合.平衡企業總體上各個層面的培訓需求。

A.培訓部

B.人事部

C.人力資源部

D.培訓組織管理部門

正確答案：D

參考解析:開展培訓課程需求度調查的主體包括培訓管理委員會.培訓組織管理

部門和各職能部門的培訓管理人員三個層次。培訓管理委員會主要負責對企業

層面的培訓需求分析;各職能部門的培訓管理人員負責基于作業層面的績效評價.

質量控制報告和客戶反饋等分析;培訓組織管理部門則負責基于作業層面的工作

分析，以及基于個人層面的勝任力評價和培訓需求調查。最后由培訓組織管理

部門負責整理.綜合.平衡企業總體上各個層面的培訓需求。

［單選題］28.（）的調查主要是判斷和識別員工需要什么內容的課程。

A.個體層面

B.組織層面

C.生產層面

D.管理層面

正確答案：A

參考解析：個體層面的調查主要是判斷和識別員工需要什么內容的課程。分析

員工工作狀況和績效差距，在此基礎上確定誰需要培訓.誰應該接受培訓及培訓

的內容是什么。由于培訓最終是對員工的培訓，受訓者的積極性是培訓成功的

關鍵，因此，員工個人層次的培訓需求調查是重中之重。

［單選題］29.企'業內部開發的培訓師與外部培訓師相比，其優勢在于（）。

A.對企業環境比較了解

B.內部可選擇的范圍大

C.易于在學員中樹立威望

D.可帶來許多全新理念

正確答案：A

參考解析：內部開發的教師與外部教師相比，在某些方面有著很大的優勢，如

他們對企業文化.企業環境,培訓需求等方面比較了解，而且他們可能與學員熟

識，這樣也有利于相互之間的交流。

［單選題］30.以下關于管理人員培訓與開發計劃的編制說法不正確的是（）0

A.以需求驅動培訓

B.在制訂培訓計劃的基礎上組織實施與評估

C.完善培訓激勵約束機制，促進培訓成果轉化

D.以“服務企業效益”為中心

正確答案：D

參考解析：管理人員培訓與開發計劃的編制應堅持以“服務培訓對象”為中

心，以“培訓需求分析.確定培訓目標.設計培訓內容”和“培訓實施和效果評

估”為基本點。具體要求有：（1）以“服務對象”為中心；（2）以需求驅動

培訓；（3）根據培訓需求，確定培訓計劃，確定培訓目標和任務；（4）在制

訂培訓計劃的基礎上組織實施與評估；（5）完善培訓激勵約束機制，促進培訓

成果轉化。

［單選題］31.有關替補訓練的缺點表達錯誤的是（）。

A.渴望晉升但又未被選為替補訓練者的人可能感到自己前途渺茫，積極性下降

B.已經等候不少時間的替補訓練者可能變得垂頭喪氣

C.替補訓練者可能感到自己前途光明

D.某些上級唯恐被取而代之，因而不可能向取代者傳授他們的所有知識和技能

正確答案：C

參考解析：替補訓練有三個明顯的缺點：第一，渴望晉升但又未被選為替補訓

練者的人可能感到自己前途渺茫，積極性下降；第二，已經等候不少時間的替

補訓練者可能變得垂頭喪氣，特別當他們看到空缺被其他部門的替補訓練者填

補時更是如此；第三，某些上級唯恐被取而代之，因而不可能向取代者傳授他

們的所有知識和技能。

［單選題］32.工作團隊的管理實施形式是扁平型組織在企業培訓活動中的具體體

現，具有的特點不包括。。

A.培訓工作團隊具有管理培訓的主動權

B.培訓工作團隊具有更多的工作自主權

C.注重個體自我開發

D.三位一體

正確答案：A

參考解析：工作團隊的管理實施形式是扁平型組織在企業培訓活動中的具體體

現，具有如下特點：1.培訓工作團隊具有更多的工作自主權。2.注重個體自我

開發。3.三位一體。

［單選題］33.領導人員的繼任計劃側重于()

A.考察繼任者的管理效果

B.對繼任者進行招募.選拔和培養

C.考察繼任者的績效.技能和能力

D.考察繼任者的戰略意識.影響力和價值觀

正確答案：D

參考解析：領導人員的繼任計劃側重對其戰略意識.影響力和價值觀方面的考

察，關注繼任者的深層次特征：而管理人員處于組織的中低層，其繼任計劃應

注重從其績效,技能和能力方面進行考核，側重于對繼任者進行選拔和培養的技

術。

［單選題］34.()是第三級評估，用于評估學員在工作中的行為方式有多大程度的

改變。

A.學習評估

B.反應評估

C.行為評估

D.結果評估

正確答案：C

參考解析：培訓成果的四級評估體系：反應評估是第一級評估，即在課程剛結

束時，了解學員對培訓項目的主觀感受或滿意程度。學習評估是第二級評估，

著眼于對學習效果的度量，即評估學員在知識.技能.態度或行為方式方面的收

獲。行為評估是第三級評估，主要是評估學員在工作中的行為方式有多大程度

的改變。結果評估是第四級評估。

［單選題］35.反應成果是()的一種具體類型。

A.技能成果

B.績效成果

C.情感成果

D.認知成果

正確答案：C

參考解析：情感成果可以用來測量受訓者對培訓與開發項目的態度.動機以及行

為等方面的特征，例如受訓者對培訓與開發項目的各種反應；反應成果是情感

成果的一種具體類型，它是指受訓者對培訓與開發項目的感性認識，包括對設

施.培訓師和培訓內容的感覺。

［單選題］36.對培訓與開發效果進行行為評估的時間應為0。

A.培訓課程開始時

B.3個月或半年以后

C.培訓課程結束

D.6個月或一年以后

正確答案：B

參考解析：

表3-16培訓與開發效果評估四個層級的主要特點

評估

評估內容評估方法評估時間評估單位

層級

衡it受訓者對具體

反應問卷調查、電話調查、訪談法、

培訓課程、培訓師與課程結束時培訓單位

評估觀察法、綜合座談

培訓組織的滿意度

衡量受訓者對于培提問法、角色扮演、筆試法、口

學習課程進行時

訓內容、技巧、概念試法、演講、模擬練習與演示、心培訓單位

評估課程結束時

的吸收與掌握程度得報告與文章發表

衡量受訓者在培訓問卷謝杳、行為觀察、訪談法、

行為3個月或半受訓者的

后的行為改變是否因績效評估、管理能力評鑒、任務項

評估年以后直接主管

培訓所導致目法、360度評估

個人與組織績效指標、生產率、

結果衡量培訓給企業的缺勤率、離職率、成本效益分析、半年或一兩受訓者的

評估業績帶來的影響組織氣氛等資料分析、客戶與市場年后部門主管

調表、360度滿意度調查

［單選題］37.()可以用于整個培訓過程，具有較高的表面效度。

A.筆試法

B.操作性測驗

C.行為觀察法

D.內省法

正確答案：B

參考解析：操作性測驗是指逋過對實際操作過程的觀察和評價來進行評估測驗

的方法，它可應用于整個培訓過程，具有較高的表面效度。

［單選題］38.關于培訓與開發評估體系的一般組成，不包括()。

A.培訓與開發前期評估

B.培訓與開發實施及效果評估

C.培訓評估總結反饋

D.培訓與開發評估結果反饋

正確答案：C

參考解析：根據企業培訓與開發的特點，培訓與開發評估體系?般由三個模塊

組成，即培訓與開發前期評估.培訓與開發實施及效果評估.培訓與開發評估結

果反饋。

［單選題］39.績效監控的關鍵點不包括()

A.績效指標體系設計的有效性

B.管理者領導風格的選擇和績效輔導水平

C.管理者與員工之間績效溝通的有效性

D.績效評價信息的有效性

正確答案：A

參考解析：績效監控的有效性主要取決于以下三個關鍵點：1.管理者領導風格

的選擇和績效輔導水平。2.管理者與員工之間績效溝通的有效性。3.績效評價

信息的有效性。

［單選題］40.下列說法錯誤的是()。

A.崗位評價和崗位分級的結果是薪酬等級的依據

B.薪酬等級之間的薪酬標準可以重疊

C.分層式薪酬等級類型的企業更注重對人而不是對崗位提供薪酬

D.同一崗位級別員工能力的差別可以通過同一薪酬等級中的不同檔次來體現

正確答案：c

參考解析：分層式薪酬等級類型：特點是企業設計的薪酬等級比較多，呈金字

塔形排列，員工薪酬水平的提高是隨著個人崗位級別向上發展而提高的。這種

等級類型在成熟的.等級型企業中常見。故C錯誤。

［單選題］41.崗位薪酬制的主要類型有崗位等級薪酬制和()。

A,技能等級薪酬制

B.一崗一薪制

C.一崗多薪制

D.閔位薪點薪酬制

正確答案：D

參考解析：崗位薪酬制主要分為兩類，一是崗位等級薪酬制，二是崗位薪點薪

酬制。崗位等級薪酬制是指洛崗位按照重要程度進行排序，然后確定薪酬等級

的薪酬制度。崗位等級薪酬制有兩種主要的形式：一崗一薪制和一崗多薪制。

L單選題」42.關于經營者年薪制，下列說法錯誤的是（）。

A.以企業的一個經濟核算年度（通常為一年）為時間單位確定經營者的基本薪酬

B.可以簡單地理解為就是按照年度支付給經營者薪酬的制度

C.白固定薪酬與可變薪酬（浮動薪酬）兩部分構成

D.得到年薪的經營者不再享受企業員工的薪酬性收入與福利待遇

正確答案：B

參考解析?：經營者年薪制是指以企業的一個經濟核算年度（通常為一年）為時間

單位確定經營者（主要是企業的廠長.經理，即法人代表）的基本薪酬，并根據其

年終經營成果確定其效益收入（可變薪酬）的?種薪酬制度。故AU：確。年薪制

不能簡單地理解為就是按照年度支付給經營者薪酬的制度,年薪制有其特定的內

涵。故B錯誤。年薪制一般由固定薪酬與可變薪酬（浮動薪酬）兩部分構成。故C

正確。得到年薪的經營者不再享受企業員工的薪酬性收入與福利待遇，因為年

薪制是一種特殊的薪酬制度，它與企業的員工薪酬制度是平行的。故D正確。

［單選題］43.影響企業薪酬水平的內部因素不包括（）。

A.勞動力市場

B.企業所屬的行業

C.企業所處的發展階段

D.企業的規模

正確答案：A

參考解析：影響企業薪酬水平的因素有：企業外部影響因素：包括①市場因

素，即商品市場和勞動力市場；②生活費用和物價水平；③地域的影響；④國

家法律.法規。企業內部影響因素：包括①企業自身特征對薪酬水平的影響（企

業所屬的行業.企業的規模.企業所處的發展階段等）；②企業決策層的薪酬態

度。

［單選題］44.實行經營者年薪制不需要具備的條件是（）。

A.明確的企業整體績效考核體系

B.明確的經營者業績考核指標體系

C.健全的經營者人才市場，完善的競爭機制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監督機制

正確答案：A

參考解析：實行經營者年薪制應具備的條件：①健全的經營者人才市場，完善

的競爭機制。②明確的經營者業績考核指標體系。③健全的職工代表大會制

度，完善的群眾監督機制。

［單選題］45.（）薪酬結構的特點是：員工的薪酬在不同時期個人收入起伏較大，

績效薪酬與獎金占的比重較大。

A.高穩定類

B.高彈性類

C.低彈性類

D.折中類

11：確答案：B

參考解析：套酬結構策略的制定實際上是薪酬結構的選擇，它與企業發展戰略

的關系密切。盡管薪酬結構的類型有很多種，但從性質上可以分為三類：1.高

彈性類。該類薪酬結構的特點是：員工的薪酬在不同時期個人收入起伏較大，

績效薪酬與獎金占的比重較大。2.高穩定類。該類薪酬結構的特點是：員工的

薪酬與實際績效關系不太大，而主要取決于年功及企業整體經營狀況，員工的

薪酬相對穩定，給人一種安全感。3.折中類。既有高彈性成分，以激勵員工提

高績效，又有高穩定成分，以促使員工注意K遠目標。

［單選題］46.()是企業根據外部環境存在的機會與威脅及自身的條件所做出的具

有總體性.長期性.關鍵性的薪酬決策。

A.薪酬決策

B.薪酬戰略

C.薪酬規劃

D.薪酬管理

正確答案：B

參考解析：薪酬戰略是企業根據外部環境存在的機會與威脅及自身的條件所作

出的具有總體性.長期性.關鍵性的薪酬決策。凡是具有戰略性的薪酬決策都屬

于薪酬戰略，但不能簡單地認為薪酬戰略等于薪酬決策。

［單選題］47.薪酬成本管理循環的組成不包括0

A.薪酬預算

B.薪酬支付

C.薪酬調整

D.薪酬制度設計

正確答案：D

參考解析：概括來說，薪酬管理包括薪酬體系設計.薪酬日常管理兩個方面，薪

酬體系設計主耍是薪酬水平設計.薪酬結構設計和薪酬構成設計；薪酬日常管理

是由薪酬預算.薪酬支付.薪酬調整組成的循環，這個循環可以被稱為薪酬成本

管理循環。

［單選題］48.以()為導向的薪酬結構易使員工只重視眼前效益，不重視長期發

展。

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能

正確答案：A

參考解析:以績效為導向的薪酬結構，其顯著優點是激勵效果好，但也存在一

定的缺陷：使員工只重視眼前效益，不重視長期發展，沒有學習新知識.技能的

動力；只重視自己績效，不重視與人合作.交流。

［單選題］49.銷售提成制屬于()

A.能力薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.同位薪酬制

1F確答案：B

參考解析：以績效為導向的薪酬結構(績效薪酬制)以績效為導向的薪酬結構，

其特點是員工的薪酬主耍根據其近期績效來決定。員工的薪酬隨績效量的不同

而變化，并不是處于同一鹵位(或職位)或者技能等級的員工都能拿到相同數額

的薪酬。計件薪酬.銷售提成制.效益薪酬等都屬于這種薪酬結構。

［單選題］50.()的特點是以事為標準，事在人先，以事擇人。

A.閔位分級

B.崗位分類

C.品位分級

D.薪酬分類

正確答案：B

參考解析：崗位分類以事為標準，事在人先，以事擇人；而品位分類則以人為

標準，人在事先，以人擇事。

［單選題］51.企業直接生產人員崗位評價要素中的勞動環境的評價指標不包括

Oo

A.對人體健康的影響程度

B.場地安全程度

C.工作危險程度

D.人心向往程度

正確答案：B

表5—37企業直接生產人員崗位評吩要素表

崗位評價要素梅位評價指標

定暢彈性程度

手腦結合程度（操作史雜程度）

工作重復程度

操作方式

匕詣文化程度

卜崗技能要求

上崗體力要求

設備或工藝責任（對產品成本所負責任）

材料或產品責任（對產品質量所負責任）

對生產作業所擔負的責任

崗位責任

所用設缶價值高低

直奏指揮人員的多少

工作中發生錯誤對組織的影響

對人體健康的影響程度

勞動環境工作危險程度

人心向往程度

余聿J/MIJ,1,拓1/1，?

［單選題］52.進行薪酬調查，選擇確定被調查的崗位時，應在諸多方面與本企業

需調查的崗位具有可比性，其中不包括（）方面。

A.調查對象的資料

B.工作性質

C.崗位職責

D.任職資格

正確答案：A

參考解析：確定被調查的崗位時，應當遵循可比性原則，即選擇被調查崗位

時，應注重崗位之間在時間和空間多個維度上的可比性。選擇確定被調查的崗

位，應在工作性質.難易復雜程度.崗位職責.工作權限.任職資格.能力要求.勞

動強度.環境條件等方面，與本企業需調查的崗位具有可比性。

［單選題］53.薪酬調查還要關注調查數據資料的動態性，既要掌握當月.當季和

當年的數據資料，還要掌握企業同類崗位過去（）以上的數據資料。

A.一年

B.二年

C.三年

D.四年

正確答案：0

參考解析：薪酬調查的信息要盡可能做到全面.深入和準確，不但要看重調查項

目的全面性，既要調查貨幣性薪酬，如工資.獎金.津貼.補貼.勞動分紅等，也

要調查非貨幣性薪酬，如為員工提供的住房.培訓.社會保險和商業保險等；同

時，還要關注調查數據資料的動態性，既要掌握當月.當季和當年的數據資料?，

還要掌握企業同類崗位過去三年以上的數據資料。

［單選題］54.在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()。

A.薪酬制度的合法性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業生涯的階段

D.薪酬管理政策

1F確答案：A

參考解析：員工對薪酬的滿意度是一種態度，它直接影響著員工的行為。因

此，企業要提高員工薪酬滿意度，就必須對其影響因素進行分析。影響因素具

體包括薪酬管理政策.員工近薪酬的期望值.薪酬制度的公平性.邊際效應規律.

員工職業生涯的階段。

［單選題］55.()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力.實現

勞動過程中所發生的關系。

A.勞務關系

B.勞動關系

C.事實勞動關系

0.勞動法律關系

正確答案：B

參考解析：一般而言，所謂勞動關系通常是指用人單位(雇主)與勞動者(雇員)

之間在運用勞動者的勞動能力，實現勞動過程中所發生的關系。勞動關系因生

產要素屬于不同的所有者而產生，它是產權關系的另一種表現形式，而與勞動

分工并無直接的聯系。

［單選題］56.勞動關系與勞動法律關系最主要的區別是。

A.勞動對象不同

B.勞動主體不同

C.是否體現了國家意志

D.勞動條件不同

正確答案：C

參考解析：勞動關系經勞動法律規范.調整和保護后，即轉變為勞動法律關系，

雇主和雇員雙方有明確的權利義務。這種受到國家法律規范.調整和保護的雇主

與雇員之間以權利義務為內容的勞動關系即為勞動法律關系，它與勞動關系的

最主要區別在于勞動法律關系體現了國家意志。

［單選題］57.工資集體協商代表應由企業法定代表人和法定代表人指定的其他人

員擔任，各方代表人數對等，每方至少。名。

A.3

B.5

C.6

D.9

正確答案：A

參考解析：工資集體協商代表應依照法定程序產生。雇員一方由工會代表，未

建立工會的企業，由雇員民主推舉代表，并得到半數以上雇員同意。雇主一方

代表由企業法定代表人和法定代表人指定的其他人員擔任。各方代表人數對

等，每方至少三名；雇主協商代表與雇員協商代表不得相互兼任。

［單選題］58.勞動安全衛生保護預算不涉及()工作。

A.生產系統控制

B.技術創新

C.財務預算

D.產品質量

正確答案：D

參考解析：勞動安全衛生技術措施計劃必須與企業的生產計劃.技術計劃.人力

資源計劃和財務計劃同時編制，勞動安全衛生保護預算涉及生產系統控制.技術

創新.財務預算各項工作。這里僅從財務管理的角度進行討論。

［單選題］59.()是處理職業危害的預防與治理關系應遵循的原則。

A.預防第一,生產第二

R.預防為主,防重于治

C.安全第一,預防為主

D.預防為主,以人為本

iTF確答案：B

參考解析：、業樹立安全第一.預防為主的勞動安全衛生觀念，使其成為企業勞

動安全衛生保護工作的主導觀念。安全第一是處理生產與安全兩者之間關系的

基本準則。預防為主，防重于治，是處理職業危害的預防與治理關系應遵循的

原則。

［單選題］60.如果用人單位在15日之內沒有提出書面異議，()日以后支付令就

發生法律效力，必須履行清償債務的義務。如果用人單位不按規定履行，勞動

者就可以向法院申請強制執行。

A.10

B.15

C.20

D.30

正確答案：B

參考解析：如果用人單位在15日之內沒有提出書面異議，15日以后支付令就發

生法律效力，必須履行清償債務的義務。如果用人單位不按規定履行，勞動者

就可以向法院申請強制執行。

［多選題］1.新型組織結構模式包括()。

A.多維立體組織結構

B.子公司與母公司

C.模擬分權組織結構

D.超事業部制

E.職能制

正確答案：ACD

參考解析：新型組織結構模式主要包括：超事業部制.矩陣制.模擬分權組織.多

維立體組織.企業集團.流程型組織.網絡型組織。

［多選題］2.穩定性和適應性相結合原則需要在組織中建立()。

A.企業指揮系統

B.明確的指揮系統

C.責權關系

D.規章制度

E.法律法規

正確答案：BCD

參考解析：穩定性和適應性相結合原則要求組織設計時，既要保證組織在外部

環境和企業任務發生變化時，能夠繼續有序地正常運轉；同時又耍保證組織在

運轉過程中，能夠根據變化了的情況作出相應的變更，組織應具有一定的彈性

和適應性-為此，需要在組織中建立明確的指揮系統.責權關系及規章制度：同

時又要求選用一些具有較好適應性的組織形式和措施，使組織在變動的環境

中，具有一種內在的自動調節機制。

［多選題］3.關鍵職能設計包括().資源開發等內容。

A.技術開發

B.市場營銷

C.生產管理

D.質量安全

E.成本控制

正確答案：ABCDE

參考解析：關鍵職能設計包括技術開發.市場營俏.生產管理.質量安全,成本控

制.資源開發等內容。一個企業的關鍵職能設計的類型是相對穩定的，但卻不是

一成不變的。隨著外部環境和內部環境的變化，企業的戰略會有所調整，整個

組織的結構也會調整，關鍵職能的設計即隨之改變。

［多選題］4.廣義的職能制組織結構模式包括()。

A.直線制

B.直線職能制

C.矩陣制(任務小組)

D.立體多維職能制

E.網絡職能制

正確答案：ABC

參考解析：以工作和任務為中心設計部門組合方式，包括：直線制.直線職能制.

矩陣制(任務小組)等模式，也就是廣義的職能制組織結構模式。

［多選題］5.一個完整.合理的組織機構變革程序和步驟包括()。

A.組織診斷

B.提出改革方案

C.確定實施計劃

D.評價效果

E.信息反饋

正確答案：ABCDE

參考解析：完整.合理的組織機構變革程序和步驟，可歸納為?個大致的模型:

［多選題］6.工作崗位設計中，應擴大崗位工作，豐富工作內容。企業可采取()

等具體的方式來達到這一目標。

A.縱向擴大工作

B.橫向擴大工作

C.工作滿負荷

D.工作環境的優化

E.任務的多樣化

正確答案：ABE

參考解析：一位工作擴大化與豐富化：工作擴大化包括：橫向擴大工作和縱向

擴大工作。工作豐富化包括：(1)任務的多樣化⑵明確任務的意義⑶任務的整

體性(4)賦予必要的自主權⑸注重信息的溝通與反饋

［多選題］7.制定企業人力資源規劃的基本程序是()。

A.調查.收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息

B.根據企業或部門實際情況確定其人員規劃期限，了解企業現有人力資源狀

況，為預測工作準備精確而翔實的資料

C.在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎上，采用定性和定量相結合，

以定量為主的科學預測方法對企業未來人力資源供求進行預測

D.制訂人力資源供求協調平衡的總計劃和各項業務計劃，并分別提出各種具體

的調整供大于求或求大于供的政策措施

E.人力資源規劃的評價與修正

正確答案：ABCDE

參考解析：制定企業人力資源規劃的基本程序狹義的人力資源規劃即企業的各

類人員規劃，作為人力資源管理的一項基礎性活動，其核心部分包括：人力資

源需求預測.人力資源供給預測及供需綜合平衡三項工作，企業各類人員規劃的

步驟是：1.調查,收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息。2.根據

企業或部門實際情況確定其人員規劃期限，了解企業現有人力資源狀況，為預

測工作準備精確而翔實的資料。3.在分析人力資源需求和供給的影響因素的基

礎上，采用定性和定量相結合，以定量為主的各種科學預測方法對企業未來人

力資源供求進行預測。4.制訂人力資源供求協調平衡的總計劃和各項業務計

劃，并分別提出各種具體的調整供大于求或求大于供的政策措施。5.人力資源

規劃的評價與修正。

［多選題］8.波特認為，只耍企業對“競爭五要素”做出。的分析，企業所做的

策略與規劃將會使企業在競爭中處于不敗之地。

面

全

致

A.細

B.

學

C科

觀

客

D.

準

E.確

正確答案：CDE

參考解析：競爭五要素分析法是美國人邁克爾?波特在1980年出版的《競爭戰

略：分析行業和競爭對手的方法》一書中提出的一種分析模型。在這個模型

中，企業要進行以下五項分析：對新加入競爭者的分析.對競爭策略的分析.而

自己產品替代品的分析.對顧客群的分析.對供應商的分析7波特認為，只要企

業對以上的五個方面做出了科學.客觀.準確的分析，企業所做出的策略與規劃

將會使企業在競爭中處于不敗之地。

［多選題］9.定員定額分析法包括0。

A.勞動定額分析法

B.設備看管定額定員法

C.效率定員法

D.比例定員法

E.勞動定員法

正確答案：ABCD

參考解析：定員定額分析法包括：1.勞動定額分析法2.設備看管定額定員法3.

效率定員法4.比例定員法

［多選題］10.管理才能清單的表格項目的主要內容包括()。

A.管理幅度范圍

B.管理的總預算

C.管理對象的類型

D.受到的管理培訓

E.當前的管理業績

正確答案：ABCDE

參考解析?：管理才能清單。管理才能清單集中反映管理者的管理才能及管理業

績，為管理人員的流動決策提供有關信息，其表格項目的主要內容包括：管理

幅度范圍.管理的總預算.下屬的職責.管理對象的類型.受到的管理培訓I.當前的

管理業績等。

［多選題］11.企業的招聘渠道主要包括()。

A.報刊廣告

B.人才機構

C.校園招聘

D.崗位輪換

E.網絡招聘

正確答案：ABCDE

參考解析：企業的招聘渠道主要包括:招聘會.報刊廣告.獵頭公司.人才機構.校

園招聘.員工推薦.網絡招聘.內部招聘/崗位輪換等。

［多選題］12.測評指標的標度大致有()等。

A.量詞式

B.等級式

C.數量式

D.定義式

E.綜合式

正確答案：ABCDE

參考解析：所謂標度，即對標準的外在形式劃分，常常表現為對素質行為特征

或表現的范圍.強度和頻率的規定。從目前現實中的測評指標分析來看，測評指

標的標度大致有量詞式.等級式.數量式.定義式.綜合式等。

［多選題］13.筆試是考察應試者的()以及其他專業知識水平的差異程度進行檢測

評判的一種測試工具。

A.基礎知識

B.專業知識

C.管理知識

D.技術知識

E.生產知識

正確答案：ABCDE

參考解析?：從狹義上看，筆試主要是指對應試者知識水平的測量和檢驗。它是

由主考部門根據工作崗位的需要，事先擬定好筆試試題，讓應試者以書面的形

式作答，從而對應試者的基礎知識.專業知識.管理知識.技術知識.生產知識，

以及其他專業知識水平的差異程度進行檢測評判的一種測試工具。

［多選題］14.員工招聘時應注意的問題包括()。

A.簡歷并不能代表本人

B.工作經歷比學歷更重要

C.給應聘者更多的表現機會

D.慎重做決定

E.面試考官要注意自身的形象

正確答案：ABCDE

參考解析：招聘工作中應注意的幾個問題。1.簡歷并不能代表本人2.工作經歷

比學歷更重要3.不要忽視應聘者的個性特征4.讓應聘者更多地了解企業5.給應

聘者更多的表現機會6.注意不忠誠和欠缺誠意的應聘者7.關注特殊應聘者8.慎

重做決定9.面試考官要注意自身的形象

［多選題］15.任務分析一般分為()步驟。

A.根據組織的經營目標和部門職責選擇有代表性的工作崗位

R.根據該工作崗位的說明書列出初步的任務及完成這些任務所需要的知識.技能

和能力清單

C.工作任務和所需技能的確認

D.為該工作崗位制定針對培訓需求分析的任務分析表

E.完成任務所需的技能要求和規范的操作程序

正確答案：ABCD

參考解析：任務分析一般分四個步驟：1.根據組織的經營目標和部門職責選擇

有代表性的工作崗位。2.根據該工作崗位的說明書列出初步的任務及完成這些

任務所需要的知識.技能和能力清單。3.工作任務和所需技能的確認。4.為該工

作崗位制定針對培訓需求分析的任務分析表，包括已經量化的指標，如工作量

耍素.工作質量耍求.工作技能耍求.工作操作規范等內容。

［多選題］16.從規劃的期限上看，企業員工培訓與開發規劃可分為()。

A.戰略規劃

B.管理規劃

C.短期計劃

D.長期規劃

E.中期規劃

正確答案：CDE

參考解析：從規劃的內容上看，企業員工培訓與開發規劃可分為員工培訓與開

發的戰略規劃.員工培訓與開發的管理規劃，以及其他培訓與開發規劃；從規劃

的期限上看，企業員工培訓與開發規劃可分為長期規劃.中期規劃和短期計劃；

從規劃的對象上看，企業員工培訓與開發規劃可分為管理人員.技術人員和技能

人員的培訓與開發規劃，或一般人員，中.高層級人員的培訓與開發規劃。

［多選題］17.組織分析指的是在公司經營戰略的條件下，（）。

A.確定企業范圍內的培訓需求

B.決定相應的培訓

C.為培訓提供可利用的資源

D.保證企業培訓的內容符合企業的整體目標和戰略要求

E.管理者和員工對培訓活動的支持

正確答案：ABCDE

參考解析：組織分析指的是在公司經營戰略的條件下，確定企業范圍內的培訓

需求，決定相應的培訓，為培訓提供可利用的資源及管理者和員工對培訓活動

的支持，以保證企業培訓的內容符合企業的整體目標和戰略要求。

［多選題］18.員工培訓與開發年度計劃設計的具體步驟包括（）。

A.斷培訓需求來源

B.確定培訓對象

C.確定培訓目標

D.根據崗位特征確定培訓項3

E.確定培訓方式和方法

正確答案：ABCDE

參考解析：員工培訓與開發年度計劃設計的具體步驟（一）診斷培訓需求來源（二）

確定培訓目標（三）確定培訓對象（四）根據崗位特征確定培訓內容（五）確定培訓

的方式方法（六）培訓的經費預算與控制（七）預設培訓評估項目（八）培訓與開發

年度計劃的確定方式

［多選題］19.培訓規劃設計的關鍵點有（）

黃略

A.信念

B.

C任務

目標

D.

E.動力

正確答案：ABCD

參考解析：企業員工培訓與開發規劃的設計，應當充分體現“信念?愿景.任務

目標.策略”等基本要素的統一性和綜合性。

［多選題］20.國外常見的培訓課程教學計劃設計程序模式包括（）。

A.肯普的培訓課程教學設計程序

B.羅斯的培訓課程教學設計程序

C.辿克和凱里的培訓課程教學設計程序

D.加涅和布里格斯的培訓課程教學設計程序

E.加利福尼亞大學的培訓課程教學設計程序

正確答案：ACD

參考解析：由于培訓對象和培訓任務的不同，培訓教學設計的程序也各不相

同，下面介紹國外幾種常見的培訓教學設計程序模式。（一）肯普的培訓課程教

學設計程序（二）加涅和布里格斯的培訓課程教學設計程序（三）迪克和凱里的培

訓課程教學設計程序

［多選題］21.替補訓練的優點包括（）

A.替補發生后，受訓者可以較快適應新的工作

B.白于是為晉升作準備，因此其訓練積極主動

C.替補訓練者可能感到前途渺茫

D.已經等候不少時間的替補訓練者可能變得垂頭喪氣

E.某些上級不向替補訓練者傳授他們所有的知識和技能

正確答案：AB

參考解析：替補訓練的優點是：由于是為晉升作準備，因此其訓練積極主動；

在替補發生后，受訓者可較快地適應新的工作。這種方式有三個明顯的缺點：

第一，渴望晉升但又未被選為替補訓練者的人可能感到自己前途渺茫，積極性

下降；第二，己經等候不少時間的替補訓練者可能變得垂頭喪氣，特別當他們

看到空缺被其他部門的替補訓練者填補時更是如此；第三，某些上級唯恐被取

而代之，因而不可能向取代者傳授他們的所有知識和技能.

［多選題］22.管理人員培訓需求分析可以圍繞0展開。

A.戰略與環境分析

B.工作與任務分析

C.人員與績效分析

D.素質模型

E.任職資格

正確答案：ABC

參考解析?：管理人員的培訓需求分析，可圍繞戰略與環境分析.工作與任務分析

以及人員與績效分析三個方面展開。

［多選題］23.管理人員培訓與開發的計劃與實施包括（）。

A.管理人員培訓與開發計劃的形成

B.管理人員培訓與開發計劃的實施

C.管理人員培訓與開發效果的評估

D.完善管理人員培訓成果的轉化機制

E.管理人員培訓與開發效果的評價

正確答案：ABCD

參考解析：管理人員培訓與開發的計劃與實施（一）管理人員培訓與開發計劃的

形成1.企業管理系統的運行與績效考評2.在考評基礎上發現管理缺陷和培訓需

求，制訂培訓與開發計劃3.進行管理人員系統的培訓與開發工作（二）管理人員

培訓與開發計劃的實施在實際操作中，管理人員的培訓開發過程還要分為更為

詳細的幾個步驟，一個優秀的培訓與開發計劃并非一成不變，既要考慮管理人

員目前的工作，又要考慮其下一個工作職務的培訓需要，還要考慮企業更為廣

泛的需要，并為將來做好準釜。(三)管理人員培訓與開發效果的評估評估應該

包括：1.學員的反應。2.學習的效果。(四)完善管理人員培訓成果的轉化機制

培訓轉化機制是解決培訓有效性的關鍵。培訓成果轉化是一個動態的過程，培

訓項目設計二受訓者特點以及環境因素都會影響培訓成果的轉化。

［多選題］24.管理培訓體系設計的原則包括()

A.有效性原則

B.計劃性原則

C.實用性原則

D.合理性原則

E.堅持性原則

正確答案：ABC

參考解析：管理培訓體系設計的總體原則是有利于企業總體目標的實現，有利

于增強企業經營管理人員隊伍整體素質，有利于企業競爭能力.獲利能力和獲利

水平的提高。主耍原則包括：戰略性原則.有效性原則,計劃性原則,規范性原則.

持續性原則.實用性原則。

［多選題］25.員工培訓與開發評估的基本原則有。

A.客觀性原則

B.可行性原則

C.具體性原則

D.時效性原則

E.靈活性原則

正確答案：AE

參考解析：培訓與開發評估是一個系統地收集有關人力資源開發項目的描述性

和評判性信息的過程。其基本原則包括客觀性原則.綜合性原則.靈活性原則。

［多選題］26.培訓與開發后效果評估的作用包括()。

A.可以檢查出培訓與開發的費用效益

B.可以客觀評價培訓者的工作

C.可以對培訓效果進行正確合理的判斷

D.可以為管理者決策提供所需的信息

E.可以找出不足，發現新的培訓需要

正確答案：ABCD

參考解析：培訓與開發后效果評估的作用：1.可以對培訓與開發效果進行正確

合理的判斷，以便了解某一項目是否達到原定的目標和要求。2.可以分析判斷

受訓者知識技術能力的提高或行為表現的改變是否直接來自培訓與開發本身。3.

可以檢查出培訓與開發的費用效益；評估培訓與開發活動的支出與收入的效益

如何，有助于使資金得到更加合理的配置。4.可以較客觀地評價培訓者的工

作。5.可以為管理者決策提供所需的信息。

L多選題」27.在實行一崗一薪制時，一定要對崗位進行全面的分析，并對有關因

素進行評價，評價的內容有0。

A.同位責任范圍和責任程度

B.同位對員工的技能水平要求

C.同位勞動強度

D.勞動條件

E.薪酬的多少

正確答案：ABCD

參考解析：在實行?崗?薪制時，?定耍對崗位進行全面的分析，并對有關因

素進行評價。評價的具體內容有：崗位責任范圍和責任程度.崗位對員工的技能

水平要求.崗位勞動強度.勞動條件等，通過評價得出崗位的綜合分數，據此確

定崗位系數以及崗位的薪酬額度。

［多選題］28.薪酬戰略的內容包括（）。

A.薪酬基礎及政策

B.薪酬水平及政策

C.薪酬結構及政策

0.薪酬文化及政策

E.薪酬管理及政策

正確答案：ABCDE

參考解析：薪酬戰略的內容有：（1）薪酬基礎及政貧；（2）薪酬水平及政

策；（3）薪酬結構及政策；（4）薪酬文化及政策；（5）薪酬管理及政策。

［多選題］29.企業薪酬制定制度程序中后半部分包括（）。

A.確定薪酬制度

B.確定薪酬水平

C.確定薪酬結構

D.確定薪酬等級

E.企業薪酬制度的貫徹實施與修正

正確答案：ABCDE

參考解析:圖5—2企業制定薪酹制度程序圖

［多選題］30.管理性崗位縱向分級的思路和建議包括0。

A.精簡企業組織結構

B.對管理崗位進行科學的橫向分類

C.為了有效地完成管理崗位劃崗歸級的任務，評價要素的項目分檔要多，崗級

數目也應多于直接生產崗位的崗級數目

I）.在對管理崗位劃崗歸級后，應對管理崗位崗級進行統一列等

E.根據各個崗位的崗級統一歸入相應的崗等

正確答案：ABCD

參考解析：在總結國內外崗位分析和分類的先進經驗的基礎上，提出以下分級

思路和建議：1.精簡企業組織結構，加強定編定崗定員管理，對企業崗位進行

科學的設計和改進。2.對管理崗位進行科學的橫向分類。3.為了有效地完成管

理崗位劃崗歸級的任務，評價要素的項目分檔要多，崗級數目也應多于直接生

產崗位的崗級數目（般為1.4?2.6倍）。4.在對管理崗位劃崗歸級后，應對管

理崗位崗級進行統一列等，從而建立管理類.技術類以及事務類等管理崗級之間

對應的關系。應用的方法與前面對生產崗位統一列等的方法一樣。

［多選題］31.薪酬滿意度所包含的內容包括員工（）

A.對薪酬水平的滿意度

B.對薪酬結構的滿意度

C.對薪酬差距的滿意度

D.對薪酬調整的滿意度

E.對精神激勵的滿意度

正確答案：ABCD

參考解

表5-44薪酬滿意度所包含的內容

員工對薪酬水平的滿意度

員工對薪酬結構、比例的滿意度

員工對薪酬差距的滿意度

員工對薪州決定因素的滿意度

薪刑滿意度

員工對薪酬調整的滿意度

員工對薪酬發放方式的滿意度

員工對T作本身（如自主權、成就感、工作機會等）的滿意度

員工對工作環境（如管理制度、工作時間、辦公設施等）的滿意度

［多選題］32.《勞動合同法》規定，勞務派遣協議應當約定（）。

A.違反協議的責任

B.派遣期限

C.派遣崗位和人員數量

D.勞動報酬

E.社會保險費的數額與支付方式

正確答案：ABCDE

參考解析：勞務派遣協議應當約定派遣崗位.工作地點.人員數量.派遣期限.勞

動報酬.社會保險費的數額與支付方式.工時與休息體假和工傷.生育等相關待遇.

勞動安全衛生及培訓I.經濟補償.協議期限.勞務派遣服務費以及違反協議的責任

等內容。

［多選題］33.經營勞務派遣業務的勞務派遣單位具備的條件包括（）

A.有與開展業務相適應的固定的經營場所和設施

B.注冊資本不得少于人民幣300萬元

C.有符合法律規定的勞務派遣管理制度

D.有符合行政法規規定的勞務派遣管理制度

E.法律.行政法規規定的其他條件

正確答案：ACDE

參考解析：經營勞務派遣業務的勞務派遣單位應當依照公司法的有關規定設

立，并應當具備下列條件：11）注冊資本不得少于人民幣200萬元；（2）有與開

展業務相適應的固定的經營場所和設施；（3）有符合法律.行政法規規定的勞務

派遣管理制度；（4）法律.行政法規規定的其他條件。

［多選題］34.我國勞動力市場工資指導價位制度具體目標是（）。

A.建立以中心城市為依托，廣泛覆蓋各類職業（工種）的工資指導價位制度

R.建立國家.省（自治區）.市多層次匯總發布的勞動力市場工資指導價位制度

C.建立規范化的信息采集制度，保證統計調查資料的及時性.準確性

D.建立科學化的工資指導價位制定方法，保證工資指導價位能真實反映勞動力

價格，并體現政府宏觀指導意圖

E.建立現代化