團體標準

《智慧社區信息系統管理規范》

編制說明

《智慧社區信息系統管理規范》團標制定工作組

二零二四年一月

一、工作簡況

（一）任務來源

根據2024年全國標準化工作要點，大力推動實施標準化戰略，

持續深化標準化工作改革，加強標準體系建設，提升引領高質量發展

的能力。依據《中華人民共和國標準化法》，以及《團體標準管理規

定》相關規定，安徽興博遠實信息科技有限公司聯合合肥興博科技開

發有限公司、安徽中康普智信息技術有限責任公司等相關單位共同提

出了《智慧社區信息系統管理規范》團體標準的制修訂工作。

（二）編制背景及目的

隨著科技的不斷發展，智慧社區的建設也越來越引人注目。智慧

社區是指通過信息技術手段將社區內的居民、設備、資源、信息等有

機結合，在安全、智能、高效、綠色、人文等方面實現社區智能化、

信息化、互聯化的現代社區形態。

智慧社區信息系統是一種基于信息技術平臺的系統，通過綜合利

用物聯網、大數據、云計算、人工智能等技術，實現社區內信息的全

面、高效和安全管理，為社區居民提供更加多樣化、個性化的生活服

務和社交空間，智慧社區信息系統就是智慧社區建設的重要支撐，其

設計和實現對于提升社區的管理水平、服務質量和居民幸福感具有重

要意義。

在各級政府的大力支持與推動下，我國智慧社區信息系統建設及

管理工作，根據我國不同地區的社會發展條件及特點，取得了一定的

成績，為了進一步提高智慧社區管理水平，提升智慧社區信息系統管

理和公共服務能力，促使我國社區管理智慧化水平邁上新臺階，起草

單位提出《智慧社區信息系統管理規范》團體標準的制定工作，將先

進技術與建設經驗結合，對智慧社區信息系統管理的基本要求、管理

內容、運維及保障、監督及考核等內容進行規定，對于引領和規范智

慧社區信息系統管理工作，充分發揮其在智慧社區管理服務的綜合作

用。

（三）編制過程

1、項目立項階段

由安徽興博遠實信息科技有限公司、合肥興博科技開發有限公司、

安徽中康普智信息技術有限責任公司等起草單位的相關技術人員共

同成立了標準起草組，制定了詳細的工作方案和實施計劃，研究分析

相關領域標準制修訂情況和智慧社區信息系統行業現狀，在此基礎上

結合起草單位的實際情況，多次召開內部研討會議，確定了標準名稱，

并完成該項團體標準的立項申報及獲批立項。

2、理論研究階段

標準起草組廣泛搜集相關標準和國外技術資料，進行了大量的研

究分析、資料查證工作，確定了標準的制定原則，結合現有智慧社區

綜合服務平臺建設領域的工作經驗，為本標準文件的起草奠定了基礎。

標準起草組進一步研究了智慧社區信息系統建設及運營管理的

相關技術要求，為標準的具體起草指明方向。

3、標準起草階段

在理論研究基礎上，標準起草組在標準編制過程中充分借鑒已有

的理論研究和實踐成果，基于行業現狀，經過多次研討和數次修改，

形成了《智慧社區信息系統管理規范》標準草案稿。

4、標準征求意見階段

形成標準草案稿之后，標準起草組召開了多次專家研討會，從標

準框架、標準具體內容等角度廣泛征求多方意見，從理論完善和實踐

應用方面提升標準的適用性和實用性。經過理論研究和方法驗證，形

成了《智慧社區信息系統管理規范》團體征求意見稿。

5、專家審核

本標準擬定于2024年2月組織專家審定。

6、發布

本標準擬定于2024年2月發布并實施。

（四）主要起草單位及起草人所做的工作

1、主要起草單位

安徽興博遠實信息科技有限公司、合肥興博科技開發有限公司、

安徽中康普智信息技術有限責任公司。

2、工作內容

（1）安徽興博遠實信息科技有限公司主要負責標準制定過程的協

調工作；負責標準制定工作，資料查詢、標準正文及編制說明草案起

草、方法驗證等工作。

（2）合肥興博科技開發有限公司、安徽中康普智信息技術有限責

任公司主要參與資料查詢、標準正文草案修改、方法驗證等。

二、標準編制原則和主要內容

（一）標準制定原則

本標準依據相關行業標準，標準編制遵循“前瞻性、實用性、統

一性、規范性”的原則，注重標準的可操作性，嚴格按照GB/T1.1

的要求進行編寫。

（二）標準主要技術內容

1、適用范圍

本標準適用于智慧社區信息系統管理規范。

2、有關條款的說明

（1）標題

標準中文名稱：智慧社區信息系統管理規范；

英文翻譯：Managementspecificationofsmartcommunity

informationsystem。

（2）術語和定義

本文件給出了“智慧社區”等有關術語和定義。

（3）主要內容

第四章基本要求：本章節給出了智慧社區信息系統管理的基本

要求。

第五章管理內容：本章節從基礎數據庫、社區事務管理、政務

管理、公共管理等方面規定了智慧社區信息系統的管理內容。

第六章運維及保障：本章節規定了智慧社區信息系統的運維及

保障要求。

第七章監督及考核：本章節規定了智慧社區信息系統的監督及

考核要求。

三、主要試驗（或驗證）情況分析

本文件編制組經廣泛調查研究，認真總結實踐經驗，參考國內現

行相關標準，并在廣泛征求意見的基礎上，制訂本規范，相關技術指

標及試驗情況根據各起草單位的智慧社區信息系統管理項目工作實

際情況得出。

四、標準中涉及專利的情況

本標準不涉及專利。

五、預期達到的效益（經濟、效益、生態等），對產業發展的作用

的情況

本標準為新制訂項目，充分納入和反映了當今智慧社區信息系統

管理的先進技術經驗。為規范智慧社區信息系統的管理水平起到積極

促進作用。

本標準的制定和發布為指導和規范智慧社區信息系統的管理工

作提供了依據，以引導和規范智慧社區信息系統的發展，進一步提高

智慧社區信息系統運營管理水平。

六、在標準體系中的位置，與現行相關法律、法規、規章及相關標

準，特別是強制性標準的協調性

本標準符合國家相關法律、法規、規章及相關標準，與強制性標

準的協調一致。

七、重大分歧意見的處理經過和依據

本標準在起草過程中無重大意見分歧。

八、標準性質的建議說明

建議將本標準作為推薦性團體標準，供社會各界自愿使用。

九、貫徹標準的要求和措施建議

本標準發布實施后，建議由標準主導起草單位有計劃、有組織地

開展標準的宣貫培訓工作。通過舉辦培訓班、宣貫會、研討會等多種

形式，廣泛宣傳本標準的地位和作用，確保標準中的有關規定得