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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高端IT運維外包服務專項合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務提供方信息1.1.1.法定代表人1.1.2.聯系方式1.1.3.注冊地址1.2.服務需求方信息1.2.1.法定代表人1.2.2.聯系方式1.2.3.注冊地址2.服務內容和范圍2.1.運維服務概述2.2.服務內容分類2.2.1.系統運維2.2.2.網絡運維2.2.3.數據中心運維2.2.4.應用運維2.3.服務范圍2.3.1.運維人員配置2.3.2.運維服務時間2.3.3.運維服務地點3.服務交付標準和驗收3.1.服務交付標準3.2.服務驗收流程3.3.驗收標準3.4.驗收不合格的處理4.服務費用及支付方式4.1.服務費用總額4.2.服務費用構成4.3.支付方式4.4.付款時間4.5.付款方式變更5.保密條款5.1.保密信息定義5.2.保密義務5.3.保密期限5.4.違約責任6.違約責任及爭議解決6.1.違約情形6.2.違約責任6.3.爭議解決方式6.4.爭議解決地點7.合同變更與解除7.1.合同變更條件7.2.合同解除條件7.3.合同變更與解除的程序7.4.合同變更與解除后的處理8.合同生效、期限及終止8.1.合同生效條件8.2.合同期限8.3.合同終止條件8.4.合同終止后的處理9.法律適用和管轄9.1.法律適用9.2.管轄法院10.其他10.1.合同份數10.2.合同附件10.3.通知與送達10.4.合同簽署11.附件一:服務需求方運維系統清單11.1.系統名稱11.2.系統類型11.3.系統功能11.4.系統運行環境12.附件二:服務提供方運維人員配置表12.1.人員名稱12.2.職位12.3.職責12.4.聯系方式13.附件三:服務費用明細表13.1.服務項目13.2.服務費用13.3.支付方式14.附件四:合同變更及解除記錄第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.服務提供方信息1.1.1.法定代表人:1.1.3.注冊地址:北京市朝陽區某某路某某號某某大廈1.2.服務需求方信息1.2.1.法定代表人:1.2.3.注冊地址:上海市浦東新區某某路某某號某某大廈2.服務內容和范圍2.1.運維服務概述本合同約定,服務提供方為服務需求方提供為期一年的高端IT運維外包服務。2.2.服務內容分類2.2.1.系統運維2.2.2.網絡運維2.2.3.數據中心運維2.2.4.應用運維2.3.服務范圍2.3.1.運維人員配置:根據服務需求方實際需求,提供不少于5名專業運維人員。2.3.2.運維服務時間:每天24小時,全年無休。2.3.3.運維服務地點:服務需求方指定數據中心及網絡設備所在地。3.服務交付標準和驗收3.1.服務交付標準服務提供方保證提供的服務符合國家及行業標準,確保系統穩定、安全、高效運行。3.2.服務驗收流程服務需求方在服務提供方完成服務后,需在3個工作日內進行驗收。3.3.驗收標準3.4.驗收不合格的處理若服務驗收不合格,服務提供方應在接到通知后7個工作日內進行整改,直至滿足驗收標準。4.服務費用及支付方式4.1.服務費用總額:人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)。4.2.服務費用構成:包括但不限于人員工資、設備租賃、軟件購置等費用。4.3.支付方式:分三次支付,首次支付合同總額的30%,在合同簽訂后5個工作日內支付;第二次支付合同總額的40%,在服務開始后3個月支付;第三次支付合同總額的30%,在服務結束后1個月支付。4.4.付款時間:具體付款時間以雙方協商為準。4.5.付款方式變更:如需變更付款方式,雙方應提前30日書面通知對方。5.保密條款5.1.保密信息定義:本合同中涉及的保密信息包括但不限于技術數據、商業秘密、客戶信息等。5.2.保密義務:雙方應對本合同中的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3.保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。5.4.違約責任:任何一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任。6.違約責任及爭議解決6.1.違約情形:包括但不限于未按時提供服務、服務質量不符合標準、泄露保密信息等。6.2.違約責任:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3.爭議解決方式:雙方應友好協商解決爭議,協商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。6.4.爭議解決地點:爭議解決地點為合同簽訂地。7.合同變更與解除7.1.合同變更條件:任何一方需變更合同內容,應提前30日書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂書面變更協議。7.2.合同解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力等。7.3.合同變更與解除的程序:變更或解除合同,雙方應書面通知對方,并簽訂書面變更或解除協議。7.4.合同變更與解除后的處理:合同變更或解除后,雙方應按照協議約定處理相關事宜。8.合同生效、期限及終止8.1.合同生效條件:本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。8.2.合同期限:本合同有效期為一年,自合同生效之日起計算。8.3.合同終止條件:合同期滿自然終止;雙方協商一致,可以提前終止合同;因不可抗力導致合同無法履行時,合同自動終止。9.法律適用和管轄9.1.法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2.管轄法院:本合同項下的任何爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他10.1.合同份數:本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。10.2.合同附件:本合同附件包括但不限于服務需求方運維系統清單、服務提供方運維人員配置表、服務費用明細表等。10.3.通知與送達:任何一方發出的通知或文件,應以書面形式通過約定的聯系方式送達對方,送達日期以實際收到為準。10.4.合同簽署:本合同由雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。11.附件一:服務需求方運維系統清單11.1.系統名稱:企業資源規劃系統(ERP)11.2.系統類型:企業級應用系統11.3.系統功能:財務管理、供應鏈管理、客戶關系管理等11.4.系統運行環境:WindowsServer2012,SQLServer201412.附件二:服務提供方運維人員配置表12.1.人員名稱:12.2.職位:系統管理員12.3.職責:負責ERP系統的日常維護和故障處理13.附件三:服務費用明細表13.1.服務項目:系統運維13.2.服務費用:人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)13.3.支付方式:按季度支付,每季度支付人民幣壹拾伍萬元整(¥150,000.00)14.附件四:合同變更及解除記錄14.1.變更記錄:無14.2.解除記錄:無第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義:本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的任何個人、企業或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、供應商、承包商等。15.2.第三方介入目的:第三方介入旨在協助甲乙雙方履行合同義務,提高服務質量,優化資源配置,或解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入的條件16.1.第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并簽訂書面協議。16.2.第三方介入的協議應包含第三方的具體職責、權利、義務及責任限額等內容。17.第三方介入的協議內容17.1.第三方職責:明確第三方在合同中的具體職責,包括但不限于提供咨詢服務、執行特定任務、提供技術支持等。17.2.第三方權利:明確第三方在合同中的權利,包括但不限于獲取必要信息、獲得合理報酬、享受合同約定的其他權益等。17.3.第三方義務:明確第三方在合同中的義務,包括但不限于遵守合同規定、保守商業秘密、按時完成工作任務等。17.4.第三方責任限額:明確第三方在履行合同過程中可能產生的責任,并設定相應的責任限額。18.第三方責任限額的具體說明18.1.責任限額定義:責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成的損失,對甲乙雙方應承擔的最高賠償金額。18.2.責任限額的確定:責任限額應根據第三方提供服務的性質、難度、預期收益等因素綜合考慮,并在合同中明確。18.3.責任限額的調整:在合同履行過程中,如需調整責任限額,雙方應重新協商并簽訂補充協議。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與甲方的關系:第三方應向甲方提供符合合同約定的服務,甲方有權要求第三方按照合同規定履行義務,并對第三方的工作成果進行驗收。19.2.第三方與乙方的關系:第三方應向乙方提供符合合同約定的服務,乙方有權要求第三方按照合同規定履行義務,并對第三方的工作成果進行驗收。19.3.第三方與甲乙雙方的關系:第三方應同時與甲乙雙方保持溝通,確保合同履行的順利進行。20.第三方介入后的合同履行20.1.合同履行責任劃分:在第三方介入后,甲乙雙方應明確各自的責任范圍,確保合同履行過程中責任清晰、權責分明。20.2.信息共享與溝通:甲乙雙方應與第三方建立有效的信息共享與溝通機制,確保合同履行過程中的信息暢通。20.3.監督與控制:甲乙雙方應加強對第三方工作的監督與控制,確保第三方按照合同約定履行義務。21.第三方介入后的爭議解決21.1.爭議解決方式:第三方介入后產生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.2.爭議解決地點:爭議解決地點為合同簽訂地。22.第三方介入后的合同終止22.1.合同終止條件:第三方介入后,合同終止條件與原合同一致,包括合同期滿、雙方協商一致、因不可抗力終止等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務需求方運維系統清單要求:詳細列出服務需求方的所有運維系統,包括系統名稱、類型、功能、運行環境等。說明:此附件用于明確服務提供方需運維的具體系統,確保服務針對性。2.附件二:服務提供方運維人員配置表要求:列出服務提供方的運維人員名單,包括姓名、職位、職責、聯系方式等。說明:此附件用于明確服務提供方的運維團隊構成,確保服務人員的專業性和穩定性。3.附件三:服務費用明細表要求:詳細列出服務費用的構成,包括服務項目、費用金額、支付方式等。說明:此附件用于明確服務費用的構成,確保雙方對費用有清晰的了解。4.附件四:合同變更及解除記錄要求:記錄合同變更及解除的相關信息,包括變更或解除的原因、時間、雙方簽字等。說明:此附件用于跟蹤合同的變更和解除情況,確保合同的合法性和有效性。5.附件五:第三方介入協議要求:詳細說明第三方介入的協議內容,包括第三方的職責、權利、義務、責任限額等。說明:此附件用于明確第三方介入的具體條款,確保合同履行的順利進行。6.附件六:保密協議要求:明確雙方對合同內容的保密義務,包括保密信息的范圍、保密期限等。說明:此附件用于保護雙方的商業秘密,確保合同履行過程
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