20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業管理公司外包服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱1.2物業管理公司地址1.3物業管理公司聯系人1.4物業管理公司聯系電話1.5服務提供方名稱1.6服務提供方地址1.7服務提供方聯系人1.8服務提供方聯系電話2.服務內容和范圍2.1服務項目2.2服務標準2.3服務期限2.4服務地點3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用結算方式3.3付款時間3.4付款方式4.服務質量保證4.1質量標準4.2質量監控4.3質量投訴處理5.保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3保密責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.其他約定事項10.1不可抗力10.2合同變更10.3合同附件11.合同簽署及生效日期12.合同份數13.合同附件13.1附件一：服務項目明細13.2附件二：服務費用明細13.3附件三：服務質量標準14.合同簽署人及日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱：物業管理有限公司1.2物業管理公司地址：市區路號1.3物業管理公司聯系人：1.4物業管理公司聯系電話：138xxxx56781.5服務提供方名稱：家政服務有限責任公司1.6服務提供方地址：市區路號1.7服務提供方聯系人：1.8服務提供方聯系電話：139xxxx87652.服務內容和范圍2.1服務項目：本合同約定服務項目包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等物業管理服務。2.2服務標準：按照《物業管理條例》和相關行業標準執行。2.3服務期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務地點：市區小區3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）3.2費用結算方式：按季度結算，每季度末前五日內支付。3.3付款時間：每季度一個月的20日前。3.4付款方式：銀行轉賬4.服務質量保證4.1質量標準：確保服務區域內環境衛生、綠化、安保、維修等工作達到國家標準。4.2質量監控：物業管理公司設立專門的質量監控小組，定期對服務提供方的服務質量進行檢查。4.3質量投訴處理：接到投訴后，服務提供方應在24小時內作出回應，并在3個工作日內解決問題。5.保密條款5.1保密內容：雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密等。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后五年。5.3保密責任：雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性。6.違約責任6.1違約情形：包括但不限于未按時完成服務、服務質量不符合標準、違反保密條款等。6.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償：違約金按合同金額的5%計算，實際損失超過違約金的部分，違約方應予以賠償。7.合同解除7.1合同解除條件：包括但不限于一方嚴重違約、不可抗力事件等。7.2合同解除程序：任何一方要求解除合同時，應提前三十日書面通知對方。7.3合同解除后果：合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算，并處理相關遺留問題。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構：如雙方協商不成，可選擇仲裁委員會進行仲裁。仲裁委員會的選擇及仲裁規則應按照《中華人民共和國仲裁法》的規定執行。8.3爭議解決程序：仲裁程序應按照仲裁規則進行，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件：合同因期滿、雙方協商一致解除、不可抗力等原因終止。9.3合同終止程序：合同終止前，雙方應進行必要的交接工作，確保合同終止后的服務順利過渡。10.其他約定事項10.1不可抗力：因不可抗力導致合同不能履行或不能按期履行的，雙方均不承擔責任，但應及時通知對方。10.2合同變更：任何一方提出變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后簽訂補充協議，作為本合同的組成部分。10.3合同附件：本合同附件包括但不限于服務項目明細、服務費用明細、服務質量標準等。11.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同份數本合同共計兩份，每份具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：服務項目明細13.2附件二：服務費用明細13.3附件三：服務質量標準14.合同簽署人及日期14.1物業管理公司代表（簽字或蓋章）：14.2服務提供方代表（簽字或蓋章）：14.3簽署日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因合同履行需要，由甲乙雙方共同選擇的具有相應資質和能力的中介機構、咨詢機構、評估機構、監理機構等第三方服務提供者。（1）合法注冊，具有獨立法人資格；（2）具備相應的專業資質和執業能力；（4）能夠獨立承擔法律責任。2.第三方責權利2.1第三方責任：第三方在履行職責過程中，應嚴格遵守國家法律法規、行業標準及本合同的約定，對其提供的服務承擔相應的法律責任。2.2第三方權利：（1）根據本合同約定，第三方有權獲得相應的服務費用；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協助；（3）第三方有權根據合同約定對甲乙雙方進行監督和檢查。2.3第三方義務：（1）第三方應按照合同約定的時間、質量、標準完成相關工作；（2）第三方應保守甲乙雙方的商業秘密；（3）第三方應積極配合甲乙雙方解決合同履行過程中出現的問題。3.第三方介入程序3.1第三方介入的申請：甲乙雙方協商一致，認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請。3.2第三方介入的批準：經甲乙雙方同意后，共同選擇合適的第三方。3.3第三方介入的合同簽訂：甲乙雙方與第三方簽訂相應的合作協議，明確各方的權利義務。4.第三方責任限額（1）因第三方提供的服務質量不符合合同約定，導致甲乙雙方損失的，第三方應賠償實際損失的100%；（2）因第三方違反保密義務，泄露甲乙雙方商業秘密的，第三方應賠償損失額的200%；（3）因第三方故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔全部賠償責任。4.2超出責任限額的賠償：第三方在責任限額范圍內的賠償不足以彌補甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方繼續賠償。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分：（1）第三方應按照本合同約定向甲方提供服務，甲方有權要求第三方履行合同義務；（2）甲方有權對第三方提供的服務進行監督和檢查；（3）甲方有權要求第三方承擔相應的法律責任。5.2第三方與乙方的劃分：（1）第三方應按照本合同約定向乙方提供服務，乙方有權要求第三方履行合同義務；（2）乙方有權對第三方提供的服務進行監督和檢查；（3）乙方有權要求第三方承擔相應的法律責任。5.3第三方與甲乙雙方的劃分：（1）第三方應獨立承擔法律責任，不得以甲乙雙方的名義行事；（2）第三方在履行合同過程中，不得損害甲乙雙方的合法權益；（3）第三方應與甲乙雙方保持良好溝通，共同確保合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目明細詳細要求：列明所有服務項目的具體內容，如清潔、綠化、安保、維修等。每項服務的內容、標準、數量、時間安排等詳細信息。服務項目明細應與合同中的服務內容和范圍相一致。2.附件二：服務費用明細詳細要求：列明每項服務項目的費用，包括但不限于人工費、材料費、設備使用費等。明確各項費用的計算方法和標準。服務費用明細應與合同中的服務費用及支付方式相一致。3.附件三：服務質量標準詳細要求：列明各項服務項目的質量標準，如清潔的干凈程度、綠化的養護標準、安保的巡邏頻率等。質量標準應具體、量化，便于雙方監督和評估。質量標準應與合同中的服務質量保證相一致。4.附件四：第三方合作協議詳細要求：明確第三方介入的背景、目的、職責和權限。規定第三方的服務內容、工作范圍和期限。約定第三方與甲乙雙方的權利義務關系。5.附件五：違約行為及責任認定標準詳細要求：列明可能出現的違約行為，如未按時完成服務、服務質量不符合標準、違反保密條款等。約定違約行為的認定標準，如服務完成時間、質量標準等。規定相應的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）未按時完成服務：如清潔、綠化、安保等未在約定時間內完成。（2）服務質量不符合標準：如清潔不到位、綠化養護不達標、安保巡邏不規范等。（3）違反保密條款：泄露甲乙雙方商業秘密。（4）其他違約行為：如故意損害甲乙雙方合法權益、惡意拖延合同履行等。2.責任認定標準：（1）未按時完成服務：按合同約定的服務費用的一定比例支付違約金。（2）服務質量不符合標準：根據實際損失情況，要求違約方承擔賠償責任。（3）違反保密條款：按實際損失額的兩倍支付違約金。（4）其他違約行為：根據具體情況，要求違約方承擔相應的法律責任。示例說明：（1）若清潔服務未在約定時間內完成，乙方應支付甲方合同約定服務費用5%的違約金。（2）若綠化養護未達到合同約定的標準，導致綠化區域出現嚴重問題，乙方應賠償甲方因綠化修復產生的實際損失。（3）若乙方違反保密條款，泄露甲方商業秘密，應支付甲方損失額的兩倍作為違約金。全文完。二零二四年度物業管理公司外包服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱1.2物業管理公司地址1.3物業管理公司聯系方式1.4外包服務提供方名稱1.5外包服務提供方地址1.6外包服務提供方聯系方式2.服務內容2.1服務項目概述2.2服務范圍2.3服務標準2.4服務期限3.服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調整4.服務交付4.1服務交付時間4.2服務交付地點4.3服務交付方式4.4服務驗收標準5.質量保證5.1質量保證期限5.2質量保證措施5.3質量保證責任5.4質量保證驗收6.安全與保密6.1安全責任6.2保密義務6.3信息安全7.違約責任7.1違約行為界定7.2違約責任承擔7.3違約金計算8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更內容11.合同附件11.1附件一：服務項目詳細清單11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：保密協議11.4附件四：其他相關文件12.合同解除與終止后的處理12.1服務費用結算12.3合同解除與終止后的資料交接13.合同的簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效條件13.3合同生效日期14.其他約定事項14.1合同解釋14.2合同補充14.3合同解除與終止后的爭議解決第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱：物業管理有限公司1.2物業管理公司地址：市區街道號1.4外包服務提供方名稱：物業服務公司1.5外包服務提供方地址：市區街道號2.服務內容2.1服務項目概述：本合同涉及物業管理公司對外包服務提供方提供物業管理服務的委托。2.2服務范圍：包括但不限于小區綠化養護、公共設施維修、環境衛生保潔、安全巡邏等工作。2.3服務標準：按照國家標準、行業標準及物業管理公司相關規定執行。2.4服務期限：自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。3.服務費用3.1服務費用總額：人民幣萬元整。3.2費用支付方式：按季度支付，每次支付萬元，具體支付日期為每個季度首月的5日前。3.3費用支付時間：每次支付應在約定的支付時間內完成。3.4費用調整：如遇國家政策調整或市場行情變化，雙方可協商調整服務費用。4.服務交付4.1服務交付時間：外包服務提供方應按照合同約定的時間節點完成各項服務工作。4.2服務交付地點：市區街道號物業管理區域。4.3服務交付方式：外包服務提供方應按照物業管理公司要求的方式提供服務。4.4服務驗收標準：以物業管理公司制定的驗收標準為準。5.質量保證5.1質量保證期限：自服務交付之日起一年內。5.2質量保證措施：外包服務提供方應確保服務質量，如出現質量問題，應及時整改。5.3質量保證責任：外包服務提供方應對服務質量承擔全部責任。5.4質量保證驗收：物業管理公司負責對服務質量進行驗收。6.安全與保密6.1安全責任：外包服務提供方應確保服務過程中的人身和財產安全，遵守國家有關安全法規。6.2保密義務：雙方對本合同內容以及服務過程中了解到的對方商業秘密負有保密義務。6.3信息安全：雙方應采取必要措施，確保信息安全，防止信息泄露。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序：爭議發生后，雙方應指定專人負責溝通協商，并在30日內提出解決方案。8.3爭議解決費用：因爭議產生的訴訟費用、仲裁費用及其他相關費用，由敗訴方承擔；雙方均有責任的，按責任比例分擔。9.合同解除與終止9.1.1合同一方嚴重違約，經對方書面通知后30日內仍未改正；9.1.2一方發生破產、清算等情形；9.1.3因不可抗力導致合同無法履行；9.1.4雙方協商一致解除合同。9.2合同終止條件：合同期滿后，如無續簽意向，合同自動終止。10.合同生效與變更10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：任何一方要求變更合同內容，應書面提出變更請求，經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。10.3合同變更內容：合同變更內容不得違反法律法規，不得損害雙方合法權益。11.合同附件11.1附件一：服務項目詳細清單11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：保密協議11.4附件四：其他相關文件12.合同解除與終止后的處理12.1服務費用結算：合同解除或終止后，雙方應根據實際完成的服務量和服務費用標準進行結算。12.3合同解除與終止后的資料交接：雙方應妥善交接合同解除或終止后的相關資料，包括但不限于服務記錄、財務報表等。13.合同的簽署與生效13.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期：本合同自2024年1月1日起生效。14.其他約定事項14.1合同解釋：本合同如有歧義，應按有利于合同目的解釋。14.2合同補充：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除與終止后的爭議解決：合同解除或終止后，雙方應繼續履行合同約定的保密義務，直至相關保密信息不再具有保密性。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義：在本合同中，第三方指除合同雙方（甲方：物業管理公司，乙方：外包服務提供方）之外的，為合同履行提供專業服務或協助的獨立第三方機構或個人。1.2介入條件：經甲乙雙方協商一致，且符合合同目的和法律法規的，可引入第三方介入合同履行。2.第三方介入的類型與職責2.1類型：第三方介入類型包括但不限于技術支持、項目管理、法律咨詢、財務審計等。2.2職責：第三方應根據甲乙雙方的要求，提供專業服務，確保合同履行質量，并對自身提供的服務承擔相應責任。3.第三方介入的程序3.1簽訂協議：甲乙雙方應與第三方簽訂服務協議，明確服務內容、費用、期限、責任等。3.2協議備案：第三方服務協議應提交甲方備案，甲方有權對第三方服務協議進行審核。3.3協作配合：甲乙雙方應與第三方保持良好溝通，確保第三方能夠順利完成服務。4.第三方責任限額4.1責任限額：第三方在履行服務過程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失，應承擔相應的賠償責任，賠償金額不得超過第三方服務協議中約定的責任限額。4.2限額約定：甲乙雙方在與第三方簽訂服務協議時，應明確約定責任限額，并確保該限額不低于本合同約定的賠償限額。5.第三方與其他各方的權利義務劃分5.1甲方權利義務：甲方有權要求第三方按照服務協議提供專業服務。甲方有權對第三方服務進行監督和指導。甲方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。5.2乙方權利義務：乙方有權要求第三方按照服務協議提供專業服務。乙方有權對第三方服務進行監督和指導。乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。5.3第三方權利義務：第三方有權按照服務協議收取服務費用。第三方應按照服務協議提供專業服務，確保服務質量。第三方應承擔相應的賠償責任。6.第三方介入后的合同變更6.1變更程序：甲乙雙方可就第三方介入后的合同內容進行協商，并簽訂書面變更協議。6.2變更內容：變更協議應包括但不限于服務內容、費用、期限、責任等。7.第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式：第三方介入后的爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序：爭議發生后，雙方應指定專人負責溝通協商，并在30日內提出解決方案。8.第三方介入后的合同終止第三方服務協議約定的服務期限屆滿；第三方服務協議約定的終止條件成就；甲乙雙方協商一致終止第三方介入。8.2終止程序：甲乙雙方應書面通知第三方終止介入，并妥善處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目詳細清單要求：詳細列出合同約定的所有服務項目，包括服務內容、服務標準、服務周期等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務內容和標準，便于后續服務交付和驗收。2.附件二：服務費用明細表要求：詳細列出服務費用構成，包括但不限于人工費、材料費、設備費等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方費用構成，便于后續費用結算和審計。3.附件三：保密協議要求：明確雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務，包括但不限于商業秘密、技術秘密等。說明：本附件作為合同附件，用于保護雙方商業秘密，防止信息泄露。4.附件四：其他相關文件要求：包括但不限于甲方提供的物業資料、乙方提供的服務方案、第三方服務協議等。說明：本附件作為合同附件，用于補充說明合同履行過程中的相關事項。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時支付服務費用；未按照合同約定提供物業資料；未按照合同約定進行服務驗收。1.2乙方違約行為：未按時完成服務；服務質量不符合合同約定；未按照合同約定進行服務交付。1.3第三方違約行為：服務質量不符合服務協議約定；未按時完成服務；未按照服務協議約定進行服務交付。2.責任認定標準：2.1甲方責任認定：違約行為發生，甲方應承擔相應的違約責任；違約行為導致乙方或第三方損失，甲方應承擔賠償責任。2.2乙方責任認定：違約行為發生，乙方應承擔相應的違約責任；違約行為導致甲方或第三方損失，乙方應承擔賠償責任。2.3第三方責任認定：違約行為發生，第三方應承擔相應的違約責任；違約行為導致甲乙雙方損失，第三方應承擔賠償責任。3.違約示例說明：3.1甲方未按時支付服務費用，導致乙方無法按時支付工人工資，乙方應要求甲方支付滯納金。3.2乙方服務過程中，因操作失誤導致甲方設施損壞，乙方應承擔維修費用。3.3第三方在提供技術支持過程中，因技術原因導致甲方系統故障，第三方應承擔賠償責任。全文完。二零二四年度物業管理公司外包服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務范圍1.2物業管理公司1.3客戶1.4合同期限1.5術語和定義2.服務內容2.1清潔服務2.2維修維護2.3安全管理2.4綠化養護2.5客戶服務2.6特殊服務項目3.服務質量標準3.1清潔質量3.2維修及時性3.3安全保障3.4綠化質量3.5客戶滿意度4.服務費用及支付4.1服務費用4.2費用結算方式4.3付款時間4.4逾期付款4.5退費政策5.合同變更與解除5.1變更程序5.2合同解除條件5.3合同解除程序5.4解除后的責任6.違約責任6.1物業管理公司違約6.2客戶違約6.3違約金的計算6.4違約責任的承擔7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3保密期限7.4違反保密義務的責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院9.3訴訟費用承擔10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序10.4終止后的責任11.其他11.1不可抗力11.2合同附件11.3通知與送達11.4合同份數11.5合同附件清單12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同附件13.1服務明細表13.2費用清單13.3其他相關文件14.合同備案14.1備案機關14.2備案程序14.3備案時間第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務范圍物業管理公司提供的服務范圍包括但不限于：小區公共區域的日常清潔、綠化養護、設施設備維修、安全管理、客戶服務等。1.2物業管理公司物業管理公司系指具備相應資質，依法設立并從事物業管理的公司。1.3客戶客戶系指擁有小區物業所有權或使用權的業主、住戶或相關單位。1.4合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計一年。1.5術語和定義本合同中未定義的術語和定義，應按照國家相關法律法規和行業標準進行解釋。2.服務內容2.1清潔服務物業管理公司應保證小區公共區域清潔衛生，包括但不限于地面、樓梯、電梯、公共衛生間等。2.2維修維護物業管理公司應負責小區內公共設施的維修和維護工作，確保設施正常運行。2.3安全管理物業管理公司應制定并執行安全管理措施，確保小區內安全有序。2.4綠化養護物業管理公司應定期進行綠化養護，保持小區綠化環境整潔美觀。2.5客戶服務物業管理公司應設立客戶服務，及時處理客戶投訴和咨詢。2.6特殊服務項目根據客戶需求，物業管理公司可提供特殊服務項目，具體內容另行協商確定。3.服務質量標準3.1清潔質量清潔服務應達到國家相關標準，確保小區公共區域清潔無死角。3.2維修及時性維修維護應在接到報修通知后24小時內響應，48小時內完成維修工作。3.3安全保障小區應保持24小時安保巡邏，確保業主、住戶的生命財產安全。3.4綠化質量綠化養護應保持綠化植被生長良好，無病蟲害，綠化景觀整潔美觀。3.5客戶滿意度物業管理公司應定期對客戶滿意度進行調查，確保服務質量滿足客戶需求。4.服務費用及支付4.1服務費用物業管理公司提供服務的費用為人民幣元/月，按月結算。4.2費用結算方式費用結算采用銀行轉賬方式，每月5日前由客戶支付當月費用。4.3付款時間客戶應按約定時間支付費用，逾期未支付視為違約。4.4逾期付款逾期付款的，物業管理公司有權按每日萬分之五計收滯納金。4.5退費政策在合同期限內，如物業管理公司未能達到約定的服務質量標準，客戶有權要求退費。5.合同變更與解除5.1變更程序合同任何一方提出變更，應書面通知對方，經雙方協商一致后，方可變更合同內容。5.2合同解除條件（1）一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未糾正；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規規定的其他解除合同的情形。5.3合同解除程序解除合同應書面通知對方，并在解除后及時辦理合同終止手續。5.4解除后的責任合同解除后，雙方應按照約定履行剩余義務，并承擔相應的法律責任。6.違約責任6.1物業管理公司違約物業管理公司未能履行合同約定的義務，應承擔違約責任，包括但不限于：（1）賠償客戶因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔其他法律責任。6.2客戶違約客戶未能履行合同約定的義務，應承擔違約責任，包括但不限于：（1）支付物業管理公司因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔其他法律責任。6.3違約金的計算違約金按合同約定比例計算，最高不超過合同總金額的%。6.4違約責任的承擔違約責任由違約方承擔，雙方另有約定的除外。7.保密條款7.1保密信息保密信息包括但不限于：雙方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等。7.2保密義務雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。7.4違反保密義務的責任違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構爭議提交仲裁委員會仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.3爭議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會的仲裁規則進行，仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁庭另有裁定。8.4爭議解決費用爭議解決費用包括但不限于仲裁費、律師費、差旅費等，具體費用由雙方根據實際情況協商確定。9.法律適用與管轄9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院任何因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟費用承擔訴訟費用由敗訴方承擔，除非法院另有判決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同期滿、雙方協商一致解除或因不可抗力等原因導致合同無法履行時，合同終止。10.3合同終止程序合同終止前，雙方應按照約定履行合同義務；合同終止后，應及時辦理合同終止手續。10.4終止后的責任合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事宜，包括但不限于：結算費用、移交財產等。11.其他11.1不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。11.2合同附件本合同附件包括但不限于：服務明細表、費用清單、客戶投訴處理記錄等。11.3通知與送達除非另有約定，所有通知應以書面形式發送至對方指定的地址或電子郵箱，發送后視為送達。11.4合同份數本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。11.5合同附件清單本合同附件清單如下：附件1：服務明細表附件2：費用清單附件3：客戶投訴處理記錄12.合同簽署12.1簽署主體本合同由物業管理公司和客戶雙方的法定代表人或授權代表簽署。12.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3簽署地點本合同簽署地點為市區街道大廈。13.合同備案13.1備案機關本合同需提交至物業管理行業協會備案。13.2備案程序雙方應按照備案機關的要求提交備案材料，并配合備案機關的審查。13.3備案時間本合同簽訂后個工作日內完成備案手續。14.合同解除14.1解除條件（1）一方嚴重違約；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規規定的其他解除合同的情形。14.2解除程序解除合同應提前天書面通知對方，并說明解除原因。14.3解除后的責任合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事宜，包括但不限于：結算費用、移交財產等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意介入合同關系，提供專業服務、咨詢、監督或執行特定職能的自然人、法人或其他組織。2.第三方的引入2.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入第三方，應書面通知對方，并經對方同意。2.2第三方的引入應遵循公平、公正、公開的原則，確保第三方具備相應的資質和條件。3.第三方的責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在引入第三方時協商確定，并在合同中明確。3.2第三方的責任限額應合理，能夠覆蓋其可能產生的風險和損失。3.3第三方的責任限額在合同中應單獨列明，并與合同其他條款共同構成完整的合同內容。4.第三方的職責4.1第三方的職責應根據甲乙雙方的具體需求在合同中明確，包括但不限于：（1）提供專業咨詢服務；（2）監督合同履行情況；（3）執行特定職能；（4）協助解決合同履行中的爭議。5.第三方的權利（1）根據合同約定，收取相應的服務費用；（2）在合同履行過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）在合同履行過程中，有權對甲乙雙方的行為進行監督和評價；（4）在合同履行過程中，有權提出合理的建議和改進措施。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立的第三方服務關系，與甲乙雙方之間不構成勞動關系或雇傭關系。6.2第三方在合同履行過程中，應獨立履行其職責，不得干預甲乙雙方的正常業務活動。6.3第三方與甲乙雙方在合同履行過程中的責任和義務，應按照合同約定劃分。7.第三方的變更與替換7.1如需變更或替換第三方，甲乙雙方應書面通知對方，并經對方同意。7.2變更或替換第三方時，應確保新第三方具備與原第三方相當的資質和條件。8.第三方的退出8.1第三方在合同履行過程中，如因故退出，應提前天書面通知甲乙雙方，并說明退出原因。8.2第三方退出后，甲乙雙方應根據合同約定處理剩余事宜，包括但不限于：結算費用、移交資料等。9.第三方的違約責任9.1第三方如違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償甲乙雙方因此遭受的損失；（3）承擔其他法律責任。10.第三方的保密義務10.1第三方在合同履行過程中，應遵守保密義務，未經甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露合同內容或相關信息。11.第三方的爭議解決11.1第三方與甲乙雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。12.第三方的法律適用與管轄12.1第三方在本合同履行過程中的權利義務，適用中華人民共和國法律。12.2第三方與甲乙雙方因本合同產生的爭議，如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務明細表詳細列出物業管理公司提供的服務內容、服務標準、服務時間及費用等信息。2.費用清單列出物業管理公司提供服務的具體費用，包括但不限于清潔費、維修費、綠化費等。3.客戶投訴處理記錄記錄客戶投訴的具體內容、處理過程、處理結果等信息。4.第三方資質證明第三方介入合同履行時，需提供其資質證明文件。5.第三方服務合同明確第三方在合同履行過程中的職責、權利、義務及責任限額等。6.不可抗力證明發生不可抗力事件時，提供相關證明文件。7.合同變更協議記錄甲乙雙方協商一致變更合同內容的協議。8.合同解除協議記錄甲乙雙方協商一致解除合同內容的協議。9.違約金計算表根據違約行為，計算違約金的金額。10.爭議解決裁決書記錄仲裁或訴訟裁決的結果。說明二：違約行為及責任認定：1.物業管理公司違約行為及責任認定未按時提供服務質量，導致客戶不滿，應承擔違約責任，賠償客戶因此遭受的損失。2.客戶違約行為及責任認定未按時支付服務費用，應支付滯納金，并承擔物業管理公司因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定未履行合同約定職責，導致合同無法履行，應支付違約金，并承擔甲乙雙方因此遭受的損失。4.不可抗力導致違約的責任認定發生不可抗力事件，導致合同無法履行，甲乙雙方應根據實際情況協商解決，合理分擔損失。示例說明：1.物業管理公司未能按時完成維修工作，導致客戶生活受到嚴重影響。物業管理公司應承擔違約責任，賠償客戶因此遭受的損失。2.客戶未按時支付服務費用，導致物業管理公司無法正常開展工作。客戶應支付滯納金，并承擔物業管理公司因此遭受的損失。3.第三方在合同履行過程中，未能按照約定提供專業咨詢服務，導致甲乙雙方損失。第三方應支付違約金，并承擔甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度物業管理公司外包服務合同3本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂時間1.3合同簽訂地點1.4合同生效日期1.5合同期限2.服務內容2.1物業管理服務范圍2.2服務標準2.3服務質量要求2.4服務時間安排3.服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調整機制4.物業管理責任4.1物業管理公司責任4.2業主責任4.3第三方責任5.人員安排5.1人員配備要求5.2人員培訓5.3人員考核與獎懲6.設備設施維護與管理6.1設備設施維護責任6.2設備設施管理規范6.3設備設施故障處理7.安全保障7.1安全管理制度7.2安全責任7.3應急預案8.業主投訴與處理8.1投訴渠道8.2投訴處理程序8.3投訴處理期限9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除條件10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償標準11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同附件12.1附件一：服務內容明細12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：人員安排明細12.4附件四：設備設施清單13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同份數13.3合同生效條件14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方甲方（物業管理公司名稱）：____________________乙方（業主委員會或業主代表）：____________________1.2合同簽訂時間：____年____月____日1.3合同簽訂地點：____________________1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同期限：____年____月____日至____年____月____日第二條服務內容2.1物業管理服務范圍（1）物業管理區域名稱：____________________（2）物業管理區域面積：____________________（3）物業管理區域業主人數：____________________2.2服務標準（1）小區公共區域的清潔、綠化、維護（2）小區公共設施的維修與保養（3）小區安全巡邏與門禁管理（4）小區停車管理與服務（5）小區業主大會及業主委員會的協調與組織2.3服務質量要求（1）公共區域整潔，綠化完好，無垃圾堆積（2）公共設施正常運行，及時修復損壞部分（3）小區安全無事故，門禁管理到位（4）停車有序，無亂停車現象（5）業主大會及業主委員會活動組織規范2.4服務時間安排甲方應全天候提供物業服務，具體工作時間如下：（1）日常服務時間：____時____分至____時____分（2）夜間值班時間：____時____分至____時____分第三條服務費用3.1服務費用總額：人民幣____元整3.2費用支付方式（1）銀行轉賬（2）現金支付3.3費用支付時間甲方應在每個季度結束后____個工作日內向乙方提交費用清單，乙方應在收到費用清單后____個工作日內支付相應費用。3.4費用調整機制如國家政策、物價上漲等因素導致服務費用發生變化，雙方應協商一致后進行調整。第四條物業管理責任4.1物業管理公司責任甲方應按照合同約定，全面負責物業管理區域的管理工作，確保服務質量。4.2業主責任乙方應遵守國家有關物業管理的規定，配合甲方進行物業管理活動。4.3第三方責任因第三方原因導致物業管理區域發生的事故，甲方應及時向乙方報告，并協助乙方采取相應措施。第五條人員安排5.1人員配備要求（1）項目經理：1名（2）安保人員：____名（3）清潔人員：____名（4）綠化人員：____名5.2人員培訓甲方應定期對員工進行業務培訓和職業道德教育。5.3人員考核與獎懲甲方應建立員工考核制度，對表現優秀的員工給予獎勵，對表現不佳的員工進行處罰。第六條設備設施維護與管理6.1設備設施維護責任甲方負責小區公共設備的維護與管理，確保設備正常運行。6.2設備設施管理規范甲方應制定設備設施管理規范，確保設備安全、可靠、高效運行。6.3設備設施故障處理設備設施發生故障時，甲方應立即組織維修，確保盡快恢復正常使用。第七條安全保障7.1安全管理制度甲方應建立健全小區安全管理制度，確保小區安全。7.2安全責任甲方應明確各部門、崗位的安全責任，確保安全管理工作落到實處。7.3應急預案甲方應制定應急預案，應對突發事件，確保小區安全。第八條業主投訴與處理8.1投訴渠道（1）電話投訴：____________________（2）書面投訴：____________________（3）現場投訴：____________________8.2投訴處理程序甲方收到投訴后，應在____小時內進行初步調查，并在____個工作日內向乙方回復處理結果。8.3投訴處理期限甲方應在收到投訴之日起____個工作日內完成調查和處理，特殊情況可延長至____個工作日。第九條合同變更與解除9.1合同變更雙方同意變更合同內容時，應書面通知對方，并經雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除（1）因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可解除合同。（2）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。9.3合同解除條件（1）甲方未按時完成設備設施維護，影響業主正常使用。（2）甲方未按照合同約定提供物業服務，造成業主損失。（3）乙方未按時支付服務費用，累計逾期超過____個月。第十條違約責任10.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供服務。（2）乙方未按時支付服務費用。（3）任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。10.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。10.3違約賠償標準違約賠償標準按照實際損失計算，最高不超過合同總金額的____%。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協商解決爭議，協商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構（1）物業管理行業協會（2）仲裁委員會11.3爭議解決程序雙方應按照所選爭議解決機構的程序進行爭議解決。第十二條合同附件12.1附件一：服務內容明細12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：人員安排明細12.4附件四：設備設施清單第十三條其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。13.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同期限屆滿或雙方協商一致解除時終止。第十四條合同簽署14.1合同簽署人甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________14.2合同簽署日期____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業管理服務過程中，經甲乙雙方同意，介入本合同相關事項的個人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機構、評估機構、律師事務所、會計師事務所等。第二條第三方介入范圍（1）物業服務質量的評估與監督；（2）物業服務費用的收取與支付；（3）物業管理糾紛的調解；（4）物業管理合同的簽訂、履行與解除；（5）物業管理相關法律法規的咨詢與解釋。第三條第三方責任限額3.1第三方在介入本合同過程中，其責任限額如下：（1）因第三方原因導致物業服務質量的降低，第三方應承擔相應責任，賠償甲方或乙方的損失。（2）因第三方原因導致物業管理糾紛的擴大，第三方應承擔相應責任，協助甲方或乙方解決糾紛。（3）第三方在提供中介、評估、咨詢等服務時，因自身過錯導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔賠償責任。第四條第三方責任劃分4.1第三方介入本合同后，其責任劃分如下：（1）第三方在提供中介、評估、咨詢等服務時，應遵循公正、公平、公開的原則，不得偏袒任何一方。（2）第三方在介入物業管理糾紛調解時，應充分了解雙方意見，維護雙方的合法權益。（3）第三方在介入物業服務質量的評估與監督時，應客觀、公正地評價物業服務水平。第五條第三方權利（1）要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；（2）根據實際情況，提出改進建議或解決方案；（3）要求甲方和乙方履行合同義務，確保第三方介入工作的順利進行。第六條第三方義務（1）遵守國家法律法規和行業規范；（2）保守甲方和乙方的商業秘密；（3）按時、保質完成介入工作；（4）對介入過程中了解到的信息保密。第七條第三方介入程序（1）甲乙雙方同意第三方介入，并簽訂相關協議；（2）第三方向甲乙雙方提供介入服務的具體方案；（3）甲乙雙方對第三方提供的服務方案進行審議，并作出決定；（4）第三方根據甲乙雙方的決定，開展介入工作；（5）介入工作結束后，第三方向甲乙雙方提交介入報告。第八條第三方介入費用8.1第三方介入費用由甲乙雙方按照協議約定承擔，具體費用包括但不限于：（1）中介服務費；（2）評估費；（3）咨詢費；（4）其他相關費用。第九條第三方介入爭議解決9.1第三方介入過程中發生爭議，應協商解決，協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入終止10.1第三方介入工作完成后，甲乙雙方應按照協議約定進行結算。10.2第三方介入工作終止后，甲乙雙方應繼續履行本合同的其他條款。第十一條第三方介入合同的變更與解除11.1第三方介入合同在履行過程中，如需變更或解除，應經甲乙雙方和第三方協商一致，并簽訂書面協議。11.2第三方介入合同的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細詳細要求：列出甲方應提供的各項物業管理服務內容，包括服務項目、服務標準、服務時間等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在物業管理服務方面的具體要求和標準。2.附件二：服務費用明細詳細要求：詳細列出服務費用構成，包括物業管理費、公共設施維修費、綠化養護費等，以及費用計算方式和支付周期。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在費用支付方面的具體規定。3.附件三：人員安排明細詳細要求：列出甲方安排的物業管理團隊人員名單，包括姓名、職務、聯系方式等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確甲方的服務團隊構成和聯系方式。4.附件四：設備設施清單詳細要求：詳細列出小區內的公共設備設施清單，包括設備名稱、型號、數量、使用年限等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確小區內的設備設施情況，為設備維護和管理提供依據。5.附件五：安全管理制度詳細要求：制定小區安全管理規定，包括安全巡邏、門禁管理、消防設施管理等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確小區的安全管理措施，保障業主生命財產安全。6.附件六：應急預案詳細要求：制定針對可能發生的突發事件（如火災、盜竊、自然災害等）的應急預案。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確在緊急情況下的應對措施，確保小區安全。7.附件七：投訴處理流程詳細要求：制定投訴處理流程，包括投訴渠道、處理時間、處理結果等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確業主投訴處理的規范流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按時簽訂合同或簽訂的合同不符合法律規定。甲方未按合同約定提供物業服務，或提供的服務不符合服務質量要求。乙方未按合同約定支付服務費用。第三方未按合同約定履行中介、評估、咨詢等服務。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。違約責任的認定依據合同約定及國家相關法律法規。違約賠償標準按照實際損失計算，最高不超過合同總金額的____%。3.違約責任示例：甲方未按時完成公共設施的維修，導致業主無法正常使用，應賠償業主因此遭受的損失。乙方未按時支付物業管理費，應支付滯納金，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方在提供中介服務時，因自身過錯導致甲乙雙方損失，應承擔賠償責任。全文完。二零二四年度物業管理公司外包服務合同5本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務內容2.1物業管理服務范圍2.2具體服務項目2.3服務質量標準3.服務費用3.1服務費用總額3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整機制4.服務期限與交付4.1服務期限4.2服務交付時間節點4.3服務驗收標準5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密義務5.3保密信息的保護措施6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責任9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的責任10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.其他約定12.1法律適用12.2合同附件12.3合同份數13.合同附件13.1物業管理服務清單13.2服務費用明細表13.3其他附件14.合同簽訂14.1合同簽訂日期14.2合同雙方簽字蓋章14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業管理公司名稱：________________________1.1.2物業管理公司住所：________________________1.1.3物業管理公司法定代表人：___________________1.1.4物業管理公司聯系電話：_____________________1.1.5物業管理公司電子郵箱：____________________1.2合同簽訂日期：________________________1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日2.服務內容2.1物業管理服務范圍2.1.1物業小區名稱：________________________2.1.2服務區域：________________________2.1.3服務對象：________________________2.2具體服務項目2.2.1小區環境衛生管理2.2.2小區綠化維護2.2.3小區設施設備維護2.2.4小區安全管理2.2.5小區業主服務2.3服務質量標準2.3.1環境衛生：保持小區環境整潔，無垃圾堆放2.3.2綠化維護：保持綠化面積，樹木花草生長良好2.3.3設施設備：設施設備運行正常，及時修復故障2.3.4安全管理：確保小區安全，預防安全事故2.3.5業主服務：及時響應業主需求，提供優質服務3.服務費用3.1服務費用總額：人民幣________________________元3.2服務費用支付方式3.2.1按月支付：每月_________日支付上一個月的服務費用3.2.2預付款：合同簽訂后_________日內支付首月服務費用3.2.3付款方式：銀行轉賬或現金支付3.3服務費用調整機制3.3.1根據物價部門的規定和物業管理成本變動情況，每年調整一次服務費用4.服務期限與交付4.1服務期限：自2024年1月1日至2024年12月31日4.2服務交付時間節點4.2.1每月末：提交上一個月的服務報告4.3服務驗收標準4.3.1物業管理公司按照合同約定提供服務4.3.2業主委員會或業主代表對服務質量進行驗收5.保密條款5.1保密信息的定義5.1.1本合同中涉及到的保密信息包括但不限于：物業管理公司的經營數據、財務狀況、客戶信息等5.2保密義務5.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露5.3保密信息的保護措施5.3.1雙方應采取必要措施，確保保密信息的安全6.違約責任6.1違約情形6.1.1物業管理公司未按照合同約定提供服務6.1.2物業管理公司泄露保密信息6.2違約責任承擔6.2.1物業管理公司未按照合同約定提供服務，業主有權要求物業管理公司承擔違約責任6.2.2物業管理公司泄露保密信息，業主有權要求物業管理公司承擔違約責任6.3違約賠償6.3.1物業管理公司未按照合同約定提供服務，業主有權要求物業管理公司賠償損失6.3.2物業管理公司泄露保密信息，業主有權要求物業管理公司賠償損失7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應友好協商解決爭議7.1.2協商不成的，提交________________________仲裁委員會仲裁7.2爭議解決機構7.2.1爭議解決機構為________________________仲裁委員會7.3爭議解決程序7.3.1雙方應在爭議發生后_________日內提交爭議解決申請7.3.2爭議解決機構應在收到申請后_________日內進行仲裁8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1雙方協商一致8.1.2物業管理公司嚴重違約8.1.3業主委員會或業主大會決定解除合同8.2合同解除程序8.2.1雙方應書面通知對方合同解除意向8.2.2合同解除通知書應明確解除原因和解除日期8.2.3合同解除后，雙方應按照約定處理剩余服務事項8.3合同解除后的責任8.3.1雙方應按照合同約定結算服務費用8.3.2物業管理公司應將小區移交給業主委員會或業主代表9.合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿9.1.2雙方協商一致終止合同9.2合同終止程序9.2.1雙方應書面通知對方合同終止意向9.2.2合同終止通知書應明確終止原因和終止日期9.2.3合同終止后，雙方應按照約定處理剩余服務事項9.3合同終止后的責任9.3.1雙方應按照合同約定結算服務費用9.3.2物業管理公司應將小區移交給業主委員會或業主代表10.通知與送達10.1通知方式10.1.1以書面形式發送至對方住所或約定的電子郵箱10.2送達地址10.2.1物業管理公司送達地址：________________________10.2.2業主委員會或業主代表送達地址：____________________10.3送達方式10.3.1通過快遞服務或直接送達11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協商一致11.1.2法律、法規或政策調整11.2合同變更程序11.2.1雙方應書面通知對方合同變更意向11.2.2合同變更通知書應明確變更內容、變更日期和生效日期11.3合同變更效力11.3.1合同變更自變更通知書生效之日起具有法律效力12.其他約定12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：物業管理服務清單、服務費用明細表等12.3合同份數12.3.1本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力13.合同附件13.1物業管理服務清單13.2服務費用明細表13.3其他附件14.合同簽訂14.1合同簽訂日期：______________