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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度出境領隊旅游行程優化與調整合同本合同目錄一覽1.合同訂立及生效1.1合同簽訂1.2合同生效條件1.3合同期限2.旅游行程概述2.1行程路線2.2行程時間2.3行程內容3.出境領隊職責3.1領隊資質要求3.2領隊工作職責3.3領隊工作范圍4.旅游服務標準4.1交通標準4.2住宿標準4.3餐飲標準4.4景點門票標準5.旅游行程變更5.1行程變更原因5.2行程變更程序5.3行程變更責任6.旅游費用及支付6.1旅游費用構成6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.旅游保險7.1保險種類7.2保險金額7.3保險責任8.旅游行程安全保障8.1行程安全保障措施8.2旅游者安全責任8.3緊急情況處理9.旅游行程取消及退款9.1行程取消原因9.2取消行程程序9.3退款政策10.旅游者權利義務10.1旅游者權利10.2旅游者義務11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.合同附件及其他約定14.1附件內容14.2其他約定第一部分:合同如下:1.合同訂立及生效1.1合同簽訂:本合同由甲方(出境領隊旅游行程提供方)與乙方(出境領隊旅游行程接受方)在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經雙方充分協商一致,簽訂本合同。1.2合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限:本合同有效期為自2024年1月1日至2024年12月31日。2.旅游行程概述2.1行程路線:乙方應按照甲方提供的行程路線進行旅游活動,行程路線包括但不限于:出發地、目的地、游覽景點、住宿地點等。2.2行程時間:乙方應在甲方規定的時間內完成旅游行程。2.3行程內容:行程內容包括但不限于:景點游覽、文化活動、餐飲安排、交通安排等。3.出境領隊職責3.1領隊資質要求:甲方要求乙方領隊具備國家旅游局核發的出境領隊資格證書,并熟悉所領隊國家或地區的法律法規、風俗習慣等。3.2領隊工作職責:乙方領隊應負責組織、引導、管理旅游團隊,確保旅游活動順利進行;負責解答旅游者疑問,提供必要的服務;負責處理旅游過程中可能出現的突發事件。3.3領隊工作范圍:乙方領隊工作范圍包括但不限于:行程安排、團隊管理、安全防護、溝通協調等。4.旅游服務標準4.1交通標準:乙方應提供符合國家規定的旅游車輛,保證車輛安全、舒適,并確保車輛在行程中的正常運行。4.2住宿標準:乙方應提供符合國家規定的旅游住宿標準,確保住宿環境安全、衛生、舒適。4.3餐飲標準:乙方應提供符合國家規定的旅游餐飲標準,確保餐飲質量、營養、衛生。4.4景點門票標準:乙方應按照景點門票價格標準購買門票,不得擅自提高門票價格。5.旅游行程變更5.1行程變更原因:因不可抗力、政策調整、安全風險等原因,甲方有權對旅游行程進行變更。5.2行程變更程序:甲方應在變更前通知乙方,并征求乙方意見。經雙方協商一致后,甲方應向乙方提供變更后的行程安排。5.3行程變更責任:因甲方原因導致行程變更,甲方應承擔相應的責任。6.旅游費用及支付6.1旅游費用構成:旅游費用包括但不限于:交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游服務費等。6.2費用支付方式:乙方應按照甲方規定的支付方式進行費用支付。6.3費用支付時間:乙方應在行程開始前按照甲方要求支付全部旅游費用。7.旅游保險7.1保險種類:乙方應購買旅行社責任保險,并鼓勵旅游者購買人身意外傷害保險。7.2保險金額:旅行社責任保險金額不得低于100萬元人民幣,人身意外傷害保險金額不得低于20萬元人民幣。7.3保險責任:保險責任包括但不限于:意外傷害、疾病、行李丟失等。8.旅游行程安全保障8.1行程安全保障措施:甲方應制定旅游行程安全保障措施,包括但不限于:交通安全、住宿安全、景點游覽安全、食品安全等。8.2旅游者安全責任:乙方領隊應負責監督旅游者遵守行程安排,確保旅游者的人身安全;對旅游者進行安全教育,提高旅游者的安全意識。8.3緊急情況處理:遇有緊急情況,乙方領隊應立即采取有效措施,保障旅游者的安全,并及時通知甲方。9.旅游行程取消及退款9.1行程取消原因:因不可抗力、政策調整、旅游者個人原因等,甲方有權取消旅游行程。9.2取消行程程序:甲方應在取消行程前通知乙方,并征求乙方意見。經雙方協商一致后,甲方應向乙方提供退款方案。9.3.2行程開始前15天至30天內取消,扣除10%的費用;9.3.3行程開始前7天至15天內取消,扣除20%的費用;9.3.4行程開始前7天內取消,扣除50%的費用。10.旅游者權利義務10.1旅游者權利:乙方有權享受合同約定的旅游服務,有權要求甲方提供真實、準確、完整的旅游信息,有權要求甲方保障其合法權益。10.2旅游者義務:乙方應遵守國家法律法規,尊重當地風俗習慣,遵守旅游行程安排,不得擅自離團,不得從事違法活動。11.合同解除及終止11.1合同解除條件:因一方違約、不可抗力等原因,雙方可協商解除合同。如一方違約,守約方有權解除合同,并要求違約方承擔相應責任。11.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協商一致終止合同,合同終止。12.違約責任12.1違約情形:包括但不限于:一方未按約定履行合同義務、一方提供虛假信息、一方違反安全保障義務等。12.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失、繼續履行合同等。13.爭議解決13.1爭議解決方式:雙方應友好協商解決爭議,協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構:如雙方同意,可約定仲裁機構解決爭議。14.合同附件及其他約定14.1附件內容:合同附件包括但不限于:旅游行程安排、旅游服務標準、旅游保險條款等。14.2其他約定:本合同未盡事宜,雙方可另行協商簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定義15.1第三方的概念:在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行或與合同履行相關的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方的類型:第三方可以是旅游服務提供者、保險機構、擔保機構、法律顧問、仲裁機構等。16.第三方介入的適用范圍16.1第三方介入的適用范圍包括但不限于:16.1.1旅游服務提供者:提供交通、住宿、餐飲、導游等服務。16.1.2保險機構:提供旅游保險服務。16.1.3擔保機構:提供履約擔保。16.1.4法律顧問:提供法律咨詢和代理服務。16.1.5仲裁機構:提供爭議解決服務。17.第三方介入的審批程序17.1甲方或乙方在引入第三方前,應征得對方同意。17.2引入第三方時,應明確第三方的職責、權利和義務。17.3.1甲方或乙方提出引入第三方的申請。17.3.2雙方協商確定第三方的資質、能力和費用。17.3.3雙方簽署第三方介入協議,明確第三方的職責和責任。17.3.4第三方介入協議作為本合同的附件。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額應在本合同中明確規定,包括但不限于:18.1.1第三方在提供旅游服務中的過失責任;18.1.2第三方在處理爭議中的過失責任;18.1.3第三方在提供擔保中的過失責任。18.2.1第三方的資質和經驗;18.2.2第三方提供服務的性質和范圍;18.2.3行業標準和慣例。19.第三方與其他各方的責任劃分19.1甲方與乙方之間的責任劃分應保持不變,第三方不改變雙方原有的權利和義務。19.2.1第三方在提供旅游服務中的責任,由第三方自行承擔;19.2.2第三方在處理爭議中的責任,由第三方承擔,但不得超過合同中約定的責任限額;19.2.3第三方在提供擔保中的責任,由第三方承擔,但不得超過擔保合同中約定的責任限額。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應經甲方、乙方和第三方協商一致。20.2.1甲方、乙方和第三方共同簽署變更協議;20.2.2變更協議作為本合同的附件;20.2.3變更協議的生效條件及生效日期。21.第三方的退出機制21.1如第三方無法履行合同義務或違反合同約定,甲方或乙方有權要求第三方退出合同。21.2第三方退出合同后,其應承擔的責任應按照本合同及相關法律法規的規定處理。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入引起的爭議,應按照本合同第13條“爭議解決”的規定處理。22.2第三方介入的爭議解決,也可約定仲裁或訴訟的方式。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排詳細要求和說明:包含行程路線、游覽景點、住宿安排、餐飲安排、交通安排、活動安排等詳細信息。2.旅游服務標準詳細要求和說明:包含住宿標準、餐飲標準、交通標準、景點門票標準、導游服務標準等。3.旅游保險條款詳細要求和說明:包含保險種類、保險金額、保險責任、保險理賠流程等。4.第三方介入協議詳細要求和說明:明確第三方的職責、權利和義務,以及第三方與其他各方的責任劃分。5.變更協議詳細要求和說明:記錄合同變更的具體內容,包括變更原因、變更內容、變更后的合同條款等。6.爭議解決協議詳細要求和說明:約定爭議解決的方式,如仲裁或訴訟,以及爭議解決的具體程序。7.費用支付憑證詳細要求和說明:記錄旅游費用的支付情況,包括支付金額、支付方式、支付時間等。8.退款憑證詳細要求和說明:記錄旅游行程取消或終止后的退款情況,包括退款金額、退款方式、退款時間等。9.安全保障措施詳細要求和說明:記錄旅游行程中的安全保障措施,包括交通安全、住宿安全、景點游覽安全、食品安全等。10.緊急情況處理預案詳細要求和說明:記錄遇到緊急情況時的處理預案,包括聯系方式、處理流程、應急措施等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時提供旅游服務或提供的服務不符合合同約定。乙方未按時支付旅游費用或支付的費用不符合合同約定。第三方未履行合同約定的職責或違反合同約定。雙方未按照合同約定履行爭議解決程序。2.責任認定標準:違約方應根據違約行為的嚴重程度和影響,承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于:支付違約金、賠償損失、繼續履行合同等。3.示例說明:甲方未按時提供旅游服務,導致乙方行程延誤。甲方應承擔違約責任,包括賠償乙方的經濟損失和支付違約金。乙方未按時支付旅游費用,導致甲方無法提供旅游服務。乙方應承擔違約責任,包括支付滯納金和賠償甲方因違約造成的損失。第三方未履行合同約定的職責,導致旅游活動無法正常進行。第三方應承擔違約責任,包括賠償甲方和乙方的經濟損失。雙方未按照合同約定履行爭議解決程序,導致爭議無法及時解決。雙方應根據合同約定或法律法規的規定,承擔相應的責任。全文完。二零二四年度出境領隊旅游行程優化與調整合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.合同簽訂背景與目的3.出境領隊資質要求3.1領隊資格要求3.2領隊語言能力要求3.3領隊專業知識要求4.旅游行程安排4.1行程路線4.2行程時間安排4.3行程景點介紹5.行程優化與調整5.1優化原則5.2調整范圍5.3調整流程6.出發前準備6.1簽證辦理6.2行程資料準備6.3預訂機票、酒店7.行程實施7.1領隊職責7.2旅客安全7.3行程講解與互動8.應急預案8.1緊急情況處理8.2緊急聯絡方式8.3應急物資準備9.費用結算與支付9.1費用構成9.2支付方式9.3付款期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償標準12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式:[甲方聯系電話],[甲方電子郵箱]乙方聯系方式:[乙方聯系電話],[乙方電子郵箱]第二條合同簽訂背景與目的[詳細描述合同簽訂的背景,如:鑒于甲方需要提高出境旅游領隊的業務水平和服務質量,乙方具備專業的出境領隊培訓和指導能力,雙方經友好協商,達成一致,簽訂本合同,以明確雙方的權利義務。]第三條出境領隊資質要求3.1領隊資格要求領隊需具備國家旅游局頒發的《出境旅游領隊資格證書》。3.2領隊語言能力要求領隊需具備流利的英語口語能力,能夠熟練進行英語溝通。3.3領隊專業知識要求領隊需具備旅游行業相關專業知識,包括但不限于旅游法律法規、旅游產品知識、旅游安全知識等。第四條旅游行程安排4.1行程路線[詳細列出旅游行程的路線,包括出發地、目的地、途經地等。]4.2行程時間安排[詳細列出旅游行程的時間安排,包括出發日期、停留天數、游覽景點等。]4.3行程景點介紹[詳細介紹行程中包含的景點,包括景點的歷史背景、特色、游覽注意事項等。]第五條行程優化與調整5.1優化原則優化行程需遵循安全、舒適、經濟、環保的原則。5.2調整范圍行程調整范圍包括但不限于游覽景點、住宿安排、交通方式等。5.3調整流程行程調整需經雙方協商一致,并形成書面文件。第六條出發前準備6.1簽證辦理甲方負責協助乙方辦理出境旅游簽證。6.2行程資料準備乙方負責準備行程所需的相關資料,包括但不限于行程單、旅游保險等。6.3預訂機票、酒店甲方負責預訂行程所需的機票和酒店。第七條行程實施7.1領隊職責領隊負責行程的組織實施,包括但不限于行程安排、景點講解、團隊管理等。7.2旅客安全領隊需確保旅客在行程中的安全,包括但不限于行程途中的人身安全、財產安全等。7.3行程講解與互動領隊需對行程中的景點進行詳細講解,并與旅客進行互動,提高游客的旅游體驗。第八條應急預案8.1緊急情況處理遇有自然災害、突發事件等緊急情況,領隊應立即采取應急措施,確保旅客安全,并及時通知甲方。8.2緊急聯絡方式甲方、乙方及領隊應保持24小時聯絡暢通,確保在緊急情況下能迅速響應。8.3應急物資準備甲方負責提供必要的應急物資,包括但不限于急救包、備用藥品、通訊設備等。第九條費用結算與支付9.1費用構成費用包括但不限于行程中產生的交通費、住宿費、餐費、景點門票費、導游服務費等。9.2支付方式費用支付可通過銀行轉賬、現金或其他雙方約定的方式進行。9.3付款期限甲方應在行程結束后30日內將費用支付給乙方。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件在合同履行過程中,如一方違反合同約定,另一方有權解除合同。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協商一致,合同終止。10.3解除或終止程序合同解除或終止需書面通知對方,并約定相應的后續處理事宜。第十一條違約責任11.1違約情形包括但不限于未按時支付費用、未按照合同約定履行義務等。11.2違約責任承擔違約方需承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償標準具體賠償標準由雙方在合同中約定。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決可通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式。12.2爭議解決機構爭議解決機構由雙方在合同中約定。12.3爭議解決程序爭議解決程序按雙方約定的方式執行。第十三條合同生效與變更13.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式確認。13.3合同解除程序合同解除需書面通知對方,并約定相應的后續處理事宜。第十四條其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。14.2合同附件本合同附件包括但不限于行程安排表、費用明細表等。14.3合同份數本合同一式[填寫份數]份,甲乙雙方各執[填寫份數]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定業務需求或甲乙雙方共同決定而介入本合同的獨立第三方機構或個人。1.2第三方機構包括但不限于旅行社、酒店、交通工具提供方、景點管理方、保險機構等。1.3第三方個人包括但不限于導游、翻譯、司機等。第二條第三方責權利2.1責任:第三方在合同履行過程中,應承擔其提供的商品或服務的質量責任,確保其行為符合法律法規和行業標準。2.2權利:第三方有權要求甲方或乙方按照合同約定支付相關費用,并在其提供的商品或服務符合約定時,獲得相應的報酬。2.3利益:第三方通過其提供的商品或服務,獲得經濟效益,并享有合同約定的其他利益。第三條第三方介入程序3.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并以書面形式確認。3.2第三方介入前,甲乙雙方應明確第三方的責任范圍和權利義務。3.3第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂補充協議,明確各自的權利義務。第四條甲乙雙方權利義務4.1甲方權利義務甲方有權要求第三方按照合同約定提供商品或服務,并對第三方的履約情況進行監督。甲方有義務向第三方支付相關費用,并協助第三方解決其在合同履行過程中遇到的問題。4.2乙方權利義務乙方有權要求第三方按照合同約定提供商品或服務,并對第三方的履約情況進行監督。乙方有義務向第三方支付相關費用,并協助第三方解決其在合同履行過程中遇到的問題。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成甲方或乙方損失時,所應承擔的最高賠償責任。5.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并應在補充協議中明確。5.3若第三方責任限額不足以彌補損失,甲乙雙方可另行協商解決。第六條第三方違約責任6.1若第三方在合同履行過程中違約,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3若第三方違約導致合同無法履行,甲乙雙方有權解除合同,并要求第三方承擔相應的違約責任。第七條第三方退出合同7.1第三方退出合同需經甲乙雙方協商一致,并以書面形式確認。7.2第三方退出合同后,甲乙雙方應就合同剩余部分繼續履行。7.3第三方退出合同后,甲乙雙方應與退出方結算相關費用,并處理退出方留下的善后事宜。第八條第三方信息保密8.1第三方在合同履行過程中獲取的甲乙雙方信息,負有保密義務。8.2第三方未經甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露信息。第九條補充條款9.1本合同附件中包含的第三方協議,與本合同具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協商解決。9.3本合同修正條款經甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.出境旅游領隊資質證明文件要求:提供國家旅游局頒
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