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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)服務管理合同——住宅小區(qū)垃圾分類處理服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同生效條件1.5合同解除條件2.服務范圍2.1垃圾分類處理服務內(nèi)容2.2服務區(qū)域及范圍2.3服務對象3.服務標準3.1分類標準3.2分類投放要求3.3分類收集與運輸要求3.4分類處理要求4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準5.2服務質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3質(zhì)量問題處理流程6.人員配備與培訓6.1人員配備要求6.2人員培訓內(nèi)容6.3培訓時間與頻次7.設施設備7.1設施設備要求7.2設施設備維護與保養(yǎng)7.3設施設備更新與改造8.違約責任8.1雙方違約責任8.2違約金計算與支付8.3違約爭議解決方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同生效日期13.其他約定13.1合同履行過程中的其他約定13.2合同變更與補充14.合同簽署與備案14.1合同簽署程序14.2合同備案要求14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2合同簽訂日期:[合同簽訂日期]1.3合同期限:自[合同開始日期]至[合同結束日期]1.4合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效1.5合同解除條件:如一方違約,另一方有權解除合同2.服務范圍2.1垃圾分類處理服務內(nèi)容:2.1.1生活垃圾的分類投放、收集、運輸和處置2.1.2宣傳和培訓居民進行垃圾分類2.1.3定期檢查和評估垃圾分類效果2.2服務區(qū)域及范圍:2.2.1[具體服務區(qū)域]2.2.2包括但不限于[具體服務區(qū)域內(nèi)的建筑物和公共區(qū)域]2.3服務對象:2.3.1[服務對象類型,如居民、商戶等]2.3.2[服務對象的具體范圍]3.服務標準3.1分類標準:3.1.1按照國家及地方相關法律法規(guī)和標準執(zhí)行3.1.2實施生活垃圾“四分類”標準,即有害垃圾、可回收物、廚余垃圾和其他垃圾3.2分類投放要求:3.2.1設置分類垃圾桶,標識清晰,便于居民識別3.2.2居民投放垃圾時需按照分類標準進行3.3分類收集與運輸要求:3.3.1專車專用,確保垃圾分類收集3.3.2每日至少收集一次,特殊情況下可根據(jù)實際情況調(diào)整3.4分類處理要求:3.4.1將收集到的垃圾分類處理,確保資源化利用和減少環(huán)境污染4.服務費用4.1服務費用總額:[具體費用金額]4.2費用支付方式:4.2.1乙方按月向甲方支付服務費用4.2.2[其他支付方式]4.3費用支付時間:每月[具體日期]前4.4費用調(diào)整機制:4.4.1如遇政策調(diào)整或成本變化,雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費用5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準:5.1.1嚴格按照國家及地方相關法律法規(guī)和標準執(zhí)行5.1.2保證垃圾分類收集、運輸和處理的準確率5.2服務質(zhì)量監(jiān)督與考核:5.2.1甲方設立專人負責監(jiān)督服務質(zhì)量5.2.2乙方定期向甲方報告服務質(zhì)量情況5.3質(zhì)量問題處理流程:5.3.1接到質(zhì)量投訴后,乙方應在[具體時間]內(nèi)進行處理5.3.2處理結果需及時反饋給甲方6.人員配備與培訓6.1人員配備要求:6.1.1乙方應配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員進行垃圾分類處理6.1.2人員需具備相關技能和知識6.2人員培訓內(nèi)容:6.2.1垃圾分類知識6.2.2服務規(guī)范6.2.3應急處理能力6.3培訓時間與頻次:6.3.1新員工入職培訓6.3.2定期組織專業(yè)培訓7.設施設備7.1設施設備要求:7.1.1設施設備需符合國家及地方相關法律法規(guī)和標準7.1.2設施設備需滿足垃圾分類處理需求7.2設施設備維護與保養(yǎng):7.2.1乙方負責設施的日常維護與保養(yǎng)7.2.2定期對設備進行檢查,確保正常運行7.3設施設備更新與改造:7.3.1如設施設備出現(xiàn)故障或不符合要求,乙方應及時進行更新或改造8.違約責任8.1雙方違約責任8.1.1甲方未按時支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金按逾期付款總額的千分之五計算,并承擔相應的利息。8.1.2乙方未按合同約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金按未提供服務部分服務費的百分之十計算。8.2違約金計算與支付8.2.1違約金的計算以合同規(guī)定為準。8.2.2違約金應在違約行為發(fā)生后[具體時間]內(nèi)支付。8.3違約爭議解決方式8.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約爭議。8.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1本合同爭議應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。9.3爭議解決期限9.3.1爭議發(fā)生后,雙方應在[具體時間]內(nèi)提交爭議解決申請。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2一方嚴重違約,另一方有權解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿且服務終止。10.2.2合同因法定事由或不可抗力而終止。10.3合同解除與終止程序10.3.1合同解除或終止前,雙方應進行必要的工作交接。11.合同附件11.1合同附件清單11.1.1甲方提供的物業(yè)服務管理合同11.1.2乙方提供的垃圾分類處理服務方案11.1.3相關法律法規(guī)文件11.2合同附件內(nèi)容11.2.1附件內(nèi)容作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自[具體日期]起生效。12.2合同修改程序12.2.1合同任何內(nèi)容的修改,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.3合同生效日期12.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.其他約定13.1合同履行過程中的其他約定13.1.1雙方應遵守國家有關法律法規(guī)和政策。13.1.2雙方應維護雙方的合法權益。13.2合同變更與補充13.2.1合同的變更或補充,必須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同簽署與備案14.1合同簽署程序14.1.1雙方代表簽字蓋章后,合同正式簽署。14.2合同備案要求14.2.1合同簽署后,雙方應將合同報送相關部門備案。14.3合同簽署日期14.3.1合同簽署日期為[具體日期]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入合同履行或提供專業(yè)服務的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方可以是中介機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理機構、保險機構等。15.2第三方介入條件15.2.1.1甲乙雙方一致同意;15.2.1.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力;15.2.1.3第三方提供的服務或介入內(nèi)容符合本合同目的。15.3第三方責權利15.3.1第三方的權利:15.3.1.1按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務;15.3.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和配合;15.3.1.3收取約定的服務費用。15.3.2第三方的義務:15.3.2.1按照合同約定的時間、質(zhì)量、標準提供服務;15.3.2.2對其提供的服務承擔責任;15.3.2.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分:15.4.1.1第三方應向甲方提供服務的質(zhì)量、進度和效果負責;15.4.1.2甲方對第三方的服務進行監(jiān)督和考核。15.4.2第三方與乙方的劃分:15.4.2.1第三方應向乙方提供服務的質(zhì)量、進度和效果負責;15.4.2.2乙方對第三方的服務進行監(jiān)督和考核。15.4.3第三方與甲乙雙方的劃分:15.4.3.1第三方的服務費用由甲乙雙方共同承擔;15.4.3.2第三方的責任由其自行承擔,除非因甲乙雙方的共同過錯導致。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義16.1.1第三方責任限額是指第三方因履行本合同產(chǎn)生的責任,其賠償責任的上限。16.2第三方責任限額的確定16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.2.2.1第三方提供服務的性質(zhì)和范圍;16.2.2.2第三方服務的風險程度;16.2.2.3市場慣例。16.3第三方責任限額的執(zhí)行16.3.1第三方在履行合同過程中,其賠償責任不得超過合同約定的責任限額。16.3.2如第三方責任超過責任限額,超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔。17.第三方介入的合同變更17.1合同變更17.1.1第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更的,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。17.2補充協(xié)議的生效17.2.1補充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,作為本合同的組成部分。18.第三方介入的爭議解決18.1爭議解決18.1.1第三方介入引起的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。18.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方物業(yè)服務管理合同要求:合同內(nèi)容完整,包括服務內(nèi)容、服務標準、費用標準等。說明:甲方提供的物業(yè)服務管理合同是本合同的基礎,應詳細記錄甲方提供的物業(yè)服務內(nèi)容。2.乙方垃圾分類處理服務方案要求:方案應包含服務流程、人員配置、設備清單、費用預算等。說明:乙方提供的垃圾分類處理服務方案是乙方履行合同的主要依據(jù),應具體明確。3.相關法律法規(guī)文件要求:包括國家及地方有關垃圾分類處理、環(huán)境保護等方面的法律法規(guī)。說明:相關法律法規(guī)文件是本合同執(zhí)行的法律依據(jù),應確保其有效性。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求:協(xié)議應明確第三方的權利、義務、責任限額等內(nèi)容。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與合同履行的重要文件,應詳細規(guī)定各方責任。5.服務質(zhì)量考核報告要求:報告應包含服務質(zhì)量、進度、效果等方面的評估。說明:服務質(zhì)量考核報告是監(jiān)督乙方服務質(zhì)量的重要工具,應定期提交。6.費用支付憑證要求:憑證應包括支付金額、支付日期、收款人等信息。說明:費用支付憑證是證明費用已支付的有效證據(jù),應妥善保管。7.爭議解決文件要求:包括爭議解決協(xié)議、法院判決書等。說明:爭議解決文件是解決合同爭議的重要依據(jù),應按照規(guī)定程序處理。8.合同變更協(xié)議要求:協(xié)議應包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明:合同變更協(xié)議是合同變更的法律文件,應確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方違約行為:未按時支付服務費用;干擾乙方正常提供服務;未履行合同約定的其他義務。乙方違約行為:未按合同約定提供服務質(zhì)量;未按時完成服務;未按合同約定進行垃圾分類處理;未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準違約行為的嚴重程度;違約行為對合同履行的影響;違約行為的可預見性;違約行為的持續(xù)時間。3.違約責任示例甲方未按時支付服務費用,導致乙方無法正常開展工作,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金按逾期付款總額的千分之五計算。乙方未按合同約定提供服務質(zhì)量,導致居民投訴,乙方應向甲方支付違約金,違約金按未提供服務部分服務費的百分之十計算。全文完。2024物業(yè)服務管理合同——住宅小區(qū)垃圾分類處理服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2住宅小區(qū)1.3垃圾分類處理1.4相關法律法規(guī)2.服務內(nèi)容與范圍2.1垃圾分類處理標準2.2分類設施配置與維護2.3垃圾收集與運輸2.4分類宣傳與培訓3.服務期限與費用3.1服務期限3.2費用計算方式3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整機制4.質(zhì)量保證與監(jiān)督4.1質(zhì)量標準4.2監(jiān)督機制4.3質(zhì)量問題處理5.權利與義務5.1業(yè)主權利5.2物業(yè)服務方權利5.3業(yè)主義務5.4物業(yè)服務方義務6.違約責任6.1業(yè)主違約責任6.2物業(yè)服務方違約責任6.3違約責任承擔方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用9.2爭議管轄10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1附件一:垃圾分類處理方案11.2附件二:服務費用明細11.3附件三:其他相關文件12.合同修改與補充12.1合同修改程序12.2合同補充程序13.合同解除與終止后的處理13.1財務結算13.2資產(chǎn)移交13.3其他處理事項14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方(1)甲方:[甲方全稱],住所地:[甲方住所地],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。(2)乙方:[乙方全稱],住所地:[乙方住所地],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.2住宅小區(qū)[住宅小區(qū)名稱],位于[住宅小區(qū)地址],占地面積[住宅小區(qū)占地面積],建筑面積[住宅小區(qū)建筑面積]。1.3垃圾分類處理指按照國家有關垃圾分類處理的規(guī)定,對住宅小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的垃圾進行分類收集、運輸和處理。1.4相關法律法規(guī)本合同執(zhí)行過程中,雙方應遵守《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《城市生活垃圾管理辦法》等相關法律法規(guī)。2.服務內(nèi)容與范圍2.1垃圾分類處理標準乙方應按照國家垃圾分類標準,對住宅小區(qū)內(nèi)的生活垃圾進行分類收集、運輸和處理。2.2分類設施配置與維護乙方負責在住宅小區(qū)內(nèi)設置垃圾分類收集點,并保證其正常使用,定期進行維護。2.3垃圾收集與運輸乙方應按時收集住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾分類垃圾,并按規(guī)定進行運輸。2.4分類宣傳與培訓乙方應定期開展垃圾分類宣傳和培訓活動,提高業(yè)主的垃圾分類意識。3.服務期限與費用3.1服務期限本合同服務期限自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止。3.2費用計算方式乙方按照實際服務面積和垃圾分類處理標準,按月向甲方收取服務費用。3.3費用支付方式甲方應于每月[支付日期]前,將服務費用支付至乙方指定賬戶。3.4費用調(diào)整機制在服務期限內(nèi),如遇政策調(diào)整或市場變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對服務費用進行調(diào)整。4.質(zhì)量保證與監(jiān)督4.1質(zhì)量標準乙方提供的服務應符合國家垃圾分類處理標準,確保垃圾分類處理的準確性和及時性。4.2監(jiān)督機制甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督,并提出改進意見。4.3質(zhì)量問題處理如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應及時通知乙方,乙方應在接到通知后[處理期限]內(nèi)予以處理。5.權利與義務5.1業(yè)主權利業(yè)主有權要求乙方按照合同約定提供垃圾分類處理服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。5.2物業(yè)服務方權利乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用,并對服務范圍進行調(diào)整。5.3業(yè)主義務業(yè)主應按照國家垃圾分類標準,將生活垃圾進行分類投放。5.4物業(yè)服務方義務乙方應保證垃圾分類處理的準確性和及時性,確保環(huán)境衛(wèi)生。6.違約責任6.1業(yè)主違約責任業(yè)主未按合同約定支付服務費用,應向乙方支付違約金。6.2物業(yè)服務方違約責任乙方未按合同約定提供服務,應向甲方支付違約金。6.3違約責任承擔方式違約方應按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向[爭議解決機構]申請仲裁或向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構[爭議解決機構名稱],住所地:[爭議解決機構住所地]。7.3爭議解決程序爭議雙方應按照爭議解決機構的有關規(guī)定,提交爭議解決申請,并參與爭議解決程序。8.合同解除與終止8.1合同解除條件(1)甲方或乙方因不可抗力導致合同無法履行;(2)一方嚴重違約,另一方提出解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。8.2合同終止條件合同服務期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿。8.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除合同,應提前[提前通知期限]書面通知對方;(2)合同解除或終止后,雙方應進行財務結算,并辦理相關手續(xù)。9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄爭議解決機構或人民法院應適用中華人民共和國法律進行審理。10.合同生效與備案10.1合同生效條件雙方簽字蓋章后,本合同自[生效日期]起生效。10.2合同備案要求本合同應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行備案。11.合同附件11.1附件一:垃圾分類處理方案11.2附件二:服務費用明細11.3附件三:其他相關文件12.合同修改與補充12.1合同修改程序雙方協(xié)商一致,可對合同進行修改,修改內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.2合同補充程序合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除與終止后的處理13.1財務結算合同解除或終止后,雙方應按照合同約定進行財務結算,包括但不限于服務費用、違約金等。13.2資產(chǎn)移交合同解除或終止后,乙方應將住宅小區(qū)內(nèi)垃圾分類處理設施和設備移交給甲方。13.3其他處理事項雙方應按照法律法規(guī)和合同約定,處理合同解除或終止后的其他事項。14.其他約定事項14.1本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行并提供專業(yè)服務的獨立第三方機構或個人。1.2第三方可能包括但不限于中介機構、技術顧問、評估機構、監(jiān)理單位等。2.第三方的選擇與委托2.1甲乙雙方有權根據(jù)合同需要選擇合適的第三方,并簽訂相應的委托協(xié)議。2.2第三方的選擇應基于其專業(yè)能力、信譽和資質(zhì),確保其能夠勝任相關服務。3.第三方的責任與權利3.1第三方應根據(jù)委托協(xié)議的約定,向甲乙雙方提供專業(yè)服務。3.2第三方有權根據(jù)委托協(xié)議的授權,對合同的履行進行監(jiān)督和評估。3.3第三方有權根據(jù)合同需要,提出改進建議或解決方案。4.第三方的介入程序4.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂委托協(xié)議。4.2第三方的介入應在合同履行過程中,根據(jù)實際需要提出。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額應根據(jù)委托協(xié)議的約定,并在合同中明確。5.2第三方的責任限額應包括但不限于:5.1.1因第三方自身過錯導致的服務失誤;5.1.2因第三方服務導致的環(huán)境污染;5.1.3因第三方服務導致的人身傷害或財產(chǎn)損失。5.2第三方的責任限額應不低于[金額]元。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關系由委托協(xié)議約定。6.2第三方在合同履行過程中的行為,不代表甲方或乙方。6.3第三方應遵守相關法律法規(guī),不得損害甲方或乙方的合法權益。7.第三方介入時的額外條款7.1第三方介入時,甲乙雙方應保證第三方能夠獨立行使職責,不受任何一方的影響。7.2第三方介入后,甲乙雙方應保持溝通,及時向第三方提供必要的資料和協(xié)助。7.3第三方介入期間,若發(fā)生爭議,甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。8.第三方的退出與替換8.1第三方因自身原因或合同約定無法繼續(xù)履行職責時,應提前[提前通知期限]書面通知甲乙雙方。8.2第三方的退出或替換需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應的協(xié)議。8.3第三方的退出或替換不應影響合同的履行。9.第三方的保密義務9.1第三方在合同履行過程中,對獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息負有保密義務。9.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。10.第三方的保險10.1第三方應自行購買相應的保險,以保障其在履行合同過程中的責任。10.2第三方的保險范圍應覆蓋其可能承擔的責任風險。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:垃圾分類處理方案要求:詳細說明垃圾分類的具體操作流程、分類標準、設施配置等。說明:本附件為垃圾分類處理服務的指導性文件,應包含圖片、圖表等形式,便于業(yè)主和物業(yè)服務方理解。2.附件二:服務費用明細要求:列出各項服務費用的具體項目和計算方法,包括但不限于垃圾收集、運輸、處理等費用。說明:本附件為服務費用的詳細清單,應清晰明確,便于甲方核對和支付。3.附件三:相關法律法規(guī)要求:收集整理與垃圾分類處理相關的國家法律法規(guī)、政策文件等。說明:本附件為合同的法律依據(jù),應包含最新的法律法規(guī)和規(guī)范性文件。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項、職責、權利、義務及責任限額等。說明:本附件為第三方介入的詳細約定,應詳細列明第三方的職責范圍和責任承擔。5.附件五:違約責任承擔協(xié)議要求:詳細列明各種違約行為及相應的違約責任承擔方式。說明:本附件為違約責任的具體約定,應明確違約行為的界定和責任認定標準。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式、程序、機構及費用承擔等。說明:本附件為爭議解決的詳細約定,應確保爭議得到公正、高效的解決。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:1.1.1未按時支付服務費用;1.1.2阻礙乙方正常提供服務;1.1.3提供虛假信息或故意隱瞞重要事實。1.2乙方違約行為:1.2.1未按約定提供服務質(zhì)量;1.2.2未按約定時間提供服務;1.2.3違反垃圾分類處理規(guī)定。1.3第三方違約行為:1.3.1未按委托協(xié)議履行職責;1.3.2提供虛假報告或評估;1.3.3泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。2.責任認定標準:2.1違約行為的認定應基于事實和合同約定。2.2違約責任的承擔方式包括但不限于:2.2.1支付違約金;2.2.2賠償損失;2.2.3恢復原狀;2.2.4撤銷合同。3.違約責任示例說明:3.1甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付[金額]元的違約金。3.2乙方未按約定提供服務質(zhì)量,導致垃圾分類處理效果不佳,應承擔相應的賠償責任。3.3第三方提供虛假報告,導致甲方或乙方遭受損失,應承擔相應的賠償責任。全文完。2024物業(yè)服務管理合同——住宅小區(qū)垃圾分類處理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務范圍2.1服務內(nèi)容2.2服務區(qū)域2.3服務時間3.服務質(zhì)量標準3.1服務標準3.2質(zhì)量監(jiān)控3.3服務改進4.垃圾分類要求4.1分類標準4.2分類設施4.3分類宣傳5.收費標準與方式5.1收費標準5.2收費方式5.3付款時間6.服務期限6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3解約條件7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3違約責任10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3終止后的處理11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達方式12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.合同附件13.1附件一:垃圾分類處理方案13.2附件二:收費標準明細13.3附件三:服務區(qū)域圖14.其他約定14.1合同解釋14.2合同變更14.3合同解除14.4合同續(xù)訂14.5合同爭議處理第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義(1)“物業(yè)服務”指物業(yè)服務企業(yè)提供的管理、維護、服務等活動。(2)“住宅小區(qū)”指本合同約定的服務范圍所涵蓋的住宅小區(qū)。(3)“垃圾分類處理”指將住宅小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的垃圾按照規(guī)定的分類標準進行分揀、收集、運輸和處理。1.2解釋本合同中的其他術語,除非上下文另有規(guī)定,應具有其通常含義。2.服務范圍2.1服務內(nèi)容(1)制定垃圾分類處理方案,包括分類標準、設施配置、宣傳推廣等。(2)負責垃圾分類設施的維護和管理。(3)組織垃圾分類知識的宣傳和教育活動。(4)負責垃圾的收集、運輸和處理。2.2服務區(qū)域本合同約定的服務區(qū)域為住宅小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、公共區(qū)域和配套設施。2.3服務時間物業(yè)服務企業(yè)應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供全年無休的垃圾分類處理服務。3.服務質(zhì)量標準3.1服務標準(2)垃圾收集、運輸和處理及時,無延誤。(3)垃圾分類設施完好,無損壞。3.2質(zhì)量監(jiān)控物業(yè)服務企業(yè)應建立質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對垃圾分類處理服務進行檢查和評估。3.3服務改進物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控結果,不斷改進垃圾分類處理服務,提高服務質(zhì)量。4.垃圾分類要求4.1分類標準(1)可回收物(2)有害垃圾(3)濕垃圾(廚余垃圾)(4)干垃圾(其他垃圾)4.2分類設施物業(yè)服務企業(yè)應按照分類標準配置足夠的分類設施,并確保其完好、清潔。4.3分類宣傳物業(yè)服務企業(yè)應通過多種渠道開展垃圾分類宣傳,提高業(yè)主的垃圾分類意識。5.收費標準與方式5.1收費標準垃圾分類處理服務收費標準應根據(jù)實際服務成本和業(yè)主承受能力合理制定。5.2收費方式(1)按月收費(2)按戶收費5.3付款時間業(yè)主應在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納垃圾分類處理服務費用。6.服務期限6.1合同期限本合同期限為一年,自雙方簽訂之日起生效。6.2續(xù)約條件在合同到期前,雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同。6.3解約條件任何一方在合同期限內(nèi),如遇不可抗力或其他特殊原因,可提前三十日書面通知對方解除合同。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序在爭議發(fā)生后的三十日內(nèi),雙方應指定一名代表進行協(xié)商。協(xié)商期間,爭議各方應保持合作態(tài)度,共同努力尋求解決方案。8.3爭議解決地點本合同項下的爭議解決地點為合同簽訂地。9.保密條款9.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。9.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3違約責任任何一方違反保密義務,泄露保密信息的,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失。10.合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止合同期滿或任何一方提前通知對方終止合同的情況下,合同終止。10.3終止后的處理合同終止后,雙方應按照本合同約定妥善處理遺留事項,包括但不限于清理工作、費用結算等。11.通知與送達11.1通知方式通知應以書面形式發(fā)送,可通過郵寄、電子郵件或直接送達等方式進行。11.2送達地址雙方的送達地址應在本合同中明確注明。11.3送達方式除非另有約定,通知應以掛號郵件或快遞方式發(fā)送,或以書面形式直接送達至對方指定地址。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件,導致本合同無法履行時,雙方應相互理解,并采取必要措施減輕損失。12.3不可抗力通知一方遭受不可抗力事件影響時,應在事件發(fā)生后七日內(nèi)通知對方,并提供相關證明材料。13.合同附件13.1附件一:垃圾分類處理方案13.2附件二:收費標準明細13.3附件三:服務區(qū)域圖14.其他約定14.1合同解釋本合同的解釋以中文為準,如有歧義,應以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.2合同變更本合同任何條款的變更,必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解除除本合同另有約定外,任何一方不得單方面解除合同。14.4合同爭議處理本合同項下的爭議解決方式應優(yōu)先適用本合同的爭議解決條款。14.5合同續(xù)訂本合同期滿前,雙方如需續(xù)訂合同,應提前一個月書面通知對方。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構、咨詢公司、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入條件(1)合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)服務或技術支持。(2)合同履行過程中,出現(xiàn)爭議需要第三方進行調(diào)解或仲裁。(3)合同履行過程中,需要進行資產(chǎn)評估、工程監(jiān)理等。15.3第三方介入程序(1)雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。(2)雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議,明確合作內(nèi)容、期限、費用等。(3)第三方在合作協(xié)議簽訂后,按照約定履行職責。16.甲乙雙方責任16.1第三方介入時,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務,不得因第三方介入而免除或減輕責任。16.2甲乙雙方應確保第三方在介入過程中,不得損害對方的合法權益。17.第三方責任17.1第三方在介入過程中,應嚴格遵守本合同及相關法律法規(guī),履行其職責。17.2第三方在介入過程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方權益受損,應承擔相應的法律責任。17.3第三方責任限額(1)第三方在介入過程中,對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失,賠償金額不超過其合同約定的服務費用。(2)第三方在介入過程中,如因重大過失導致甲乙雙方權益受損,賠償金額不超過其合同約定的服務費用的一倍。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲乙雙方之間的關系,由合作協(xié)議約定。18.2第三
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