20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綠色生態小區物業全面管理服務合同本合同目錄一覽1.1物業服務范圍1.2物業服務內容1.3物業服務標準1.4物業服務期限1.5物業服務費用1.6物業服務費用支付方式1.7物業服務費用調整1.8物業服務合同簽訂1.9物業服務合同變更1.10物業服務合同解除1.11物業服務合同終止1.12物業服務合同爭議解決1.13物業服務合同附件1.14合同簽訂與生效第一部分：合同如下：1.1物業服務范圍1.1.1本合同所指物業服務范圍包括但不限于小區內的公共區域、設施設備、綠化養護、環境衛生、安全防范、客戶服務、房屋維修保養等。1.1.2具體服務內容詳見附件《物業服務項目清單》。1.1.3物業服務范圍覆蓋小區內所有業主及使用人。1.2物業服務內容1.2.1實施小區內公共區域清潔、綠化養護、設施設備維護等工作。1.2.2負責小區安全防范，包括門禁管理、巡邏、監控、消防等工作。1.2.3提供業主服務，包括接待、咨詢、投訴處理、報修等。1.2.4定期進行房屋維修保養，確保房屋及設施設備正常運行。1.2.5組織開展社區文化活動，豐富業主生活。1.3物業服務標準1.3.1物業服務標準參照國家相關法律法規和行業標準執行。1.3.2具體服務標準詳見附件《物業服務標準》。1.3.3物業服務單位應保證服務質量，滿足業主合理需求。1.4物業服務期限1.4.1本合同服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4.2合同期滿后，雙方可協商續簽。1.5物業服務費用1.5.1物業服務費用按每平方米建筑面積計收，具體收費標準詳見附件《物業服務收費標準》。1.5.2物業服務費用應于每月的第一個工作日繳納，業主逾期繳納的，物業服務單位可按日計收滯納金。1.6物業服務費用支付方式1.6.1業主應通過銀行轉賬、POS機刷卡或現金等方式繳納物業服務費用。1.6.2物業服務單位應提供繳費憑證，以便業主查詢。1.7物業服務費用調整1.7.1物業服務費用調整按照國家相關規定和物業服務合同約定執行。1.7.2物業服務費用調整需提前一個月通知業主。1.8物業服務合同簽訂1.8.1雙方應在本合同簽訂之日起十個工作日內，完成合同簽訂手續。1.8.2合同簽訂后，物業服務單位應向業主委員會或業主大會備案。1.9物業服務合同變更1.9.1合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式簽訂變更協議。1.9.2合同變更內容不得違反國家法律法規和物業服務合同約定。1.10物業服務合同解除1.10.1有下列情形之一的，物業服務合同解除：（1）物業服務單位因不可抗力無法繼續履行合同；（2）業主委員會或業主大會決定終止合同；（3）物業服務單位違反合同約定，業主委員會或業主大會要求解除合同。1.11物業服務合同終止1.11.1合同期滿，雙方未續簽合同的，物業服務合同終止。1.11.2合同終止后，物業服務單位應按照合同約定，做好物業移交工作。1.12物業服務合同爭議解決1.12.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應友好協商解決。1.12.2協商不成的，可以向物業管理所在地的房地產管理部門申請調解。1.12.3調解不成的，可以向人民法院提起訴訟。1.13物業服務合同附件1.13.1附件一：《物業服務項目清單》1.13.2附件二：《物業服務標準》1.13.3附件三：《物業服務收費標準》1.14合同簽訂與生效1.14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14.2本合同一式兩份，雙方各執一份。1.10物業服務合同解除1.10.1有下列情形之一的，物業服務合同解除：（1）物業服務單位因不可抗力無法繼續履行合同；（2）業主委員會或業主大會決定終止合同；（3）物業服務單位違反合同約定，業主委員會或業主大會要求解除合同；（4）物業服務單位未能按照合同要求提供服務質量，經業主委員會或業主大會表決通過；（5）物業服務單位未按時繳納物業服務費用，經催告后仍未繳納。1.11物業服務合同終止1.11.1合同期滿，雙方未續簽合同的，物業服務合同終止。1.11.2合同期滿前一個月，物業服務單位應向業主委員會或業主大會提出續簽意向。1.11.3業主委員會或業主大會應在合同期滿前一個月內做出是否續簽的決定。1.12物業服務合同爭議解決1.12.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應友好協商解決。1.12.2協商不成的，可以向物業管理所在地的房地產管理部門申請調解。1.12.3調解不成的，可以向人民法院提起訴訟。1.12.4訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行合同。1.13物業服務合同附件1.13.1附件一：《物業服務項目清單》1.13.2附件二：《物業服務標準》1.13.3附件三：《物業服務收費標準》1.13.4附件四：《物業管理規約》1.13.5附件五：《業主投訴處理流程》1.14合同簽訂與生效1.14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14.2合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。1.14.3合同文本一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。1.14.4合同簽訂后，物業服務單位應在五個工作日內將合同副本送達業主委員會或業主大會備案。1.14.5合同簽訂后，物業服務單位應將合同內容向全體業主進行公告。第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方介入的定義2.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，因合同履行需要而介入合同關系的其他法人、自然人或其他組織。2.2第三方介入的情形2.2.1物業服務過程中，因設備維修、工程改造、安全保障、專業咨詢等需要，甲乙雙方可邀請第三方參與。2.3第三方介入的程序2.3.1邀請第三方前，甲乙雙方應就第三方介入的目的、范圍、責任及費用等事項進行協商一致。2.3.2邀請第三方時，應向其提供本合同的副本和相關資料。2.3.3第三方接受邀請后，甲乙雙方應與第三方簽訂《第三方服務協議》，明確各方的權利和義務。2.4第三方的責任2.4.1第三方在履行本合同過程中，應遵守國家法律法規、行業標準及本合同的約定。2.4.2第三方因自身原因導致的服務質量問題，應承擔相應的責任。2.4.3第三方在履行職責過程中，造成業主或物業服務單位財產損失的，應依法承擔賠償責任。2.5第三方的權利2.5.1第三方有權根據《第三方服務協議》的規定，獲得相應的服務費用。2.5.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協助和支持，以保證其履行職責。2.6第三方的責任限額2.6.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成業主或物業服務單位損失的，其責任限額由《第三方服務協議》約定。2.6.2若《第三方服務協議》未約定責任限額，則以國家相關法律法規規定為準。2.7第三方與其他各方的劃分說明2.7.1第三方介入本合同關系后，其與甲乙雙方的權利和義務關系，由《第三方服務協議》約定。2.7.2第三方與業主的關系，由物業服務合同約定。2.7.3第三方與物業服務單位的關系，由物業服務合同約定。2.8第三方介入時的額外條款及說明2.8.1第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決第三方履行職責過程中出現的問題。2.8.2第三方介入期間，若發生爭議，甲乙雙方應協商解決，協商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。2.8.3第三方介入期間，甲乙雙方應確保第三方能夠獨立履行職責，不得干預第三方的正常工作。2.8.4第三方介入期間，甲乙雙方應按照《第三方服務協議》的約定，承擔各自的責任和義務。2.9第三方介入的合同變更2.9.1第三方介入期間，若需變更《第三方服務協議》的內容，甲乙雙方應協商一致，并以書面形式簽訂變更協議。2.9.2《第三方服務協議》的變更，不影響本合同的效力。2.10第三方介入的合同解除2.10.1有下列情形之一的，可解除《第三方服務協議》：（1）第三方無法繼續履行職責；（2）第三方違反《第三方服務協議》的約定；（3）甲乙雙方協商一致解除《第三方服務協議》。2.11第三方介入的合同終止2.11.1《第三方服務協議》期滿或因其他原因終止后，甲乙雙方應確保第三方能夠安全撤離現場，并做好交接工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《物業服務項目清單》詳細要求：列出物業服務單位應提供的所有服務項目，包括但不限于公共區域清潔、綠化養護、設施設備維護、安全防范、客戶服務等。附件說明：此清單為物業服務合同的重要組成部分，明確了服務范圍和內容，便于雙方履行合同。2.附件二：《物業服務標準》詳細要求：詳細規定物業服務單位在提供各項服務時應達到的質量標準，包括服務流程、操作規范、服務態度等。附件說明：此標準為物業服務合同的質量保證，有助于確保服務質量和業主滿意度。3.附件三：《物業服務收費標準》詳細要求：明確物業服務費用的計算方式、收費標準、收費項目及調整機制。附件說明：此標準為物業服務費用的依據，保障了業主的知情權和權益。4.附件四：《物業管理規約》詳細要求：規定業主在物業管理活動中的權利和義務，包括物業使用、維護、管理等。附件說明：此規約是業主共同遵守的準則，有助于維護小區的和諧與秩序。5.附件五：《業主投訴處理流程》詳細要求：明確業主投訴的受理、處理、反饋等流程，保障業主的合法權益。附件說明：此流程為業主提供了解決問題的途徑，有助于提高物業服務單位的響應速度和服務質量。6.附件六：《第三方服務協議》詳細要求：明確第三方介入的背景、目的、范圍、責任、權利、費用等事項。附件說明：此協議為第三方介入的依據，保障了第三方、業主和物業服務單位的權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業服務單位未按合同約定提供物業服務。物業服務單位未按時繳納物業服務費用。業主未按時繳納物業服務費用。第三方未按《第三方服務協議》履行職責。2.責任認定標準：物業服務單位未按合同約定提供物業服務，應承擔違約責任，賠償業主因此遭受的損失。物業服務單位未按時繳納物業服務費用，應承擔滯納金，并賠償業主因此遭受的損失。業主未按時繳納物業服務費用，應承擔滯納金，并賠償物業服務單位因此遭受的損失。第三方未按《第三方服務協議》履行職責，應承擔違約責任，賠償業主或物業服務單位因此遭受的損失。3.違約責任示例：示例一：物業服務單位未按時清理小區公共區域，導致業主投訴。物業服務單位應承擔違約責任，賠償業主因環境惡化造成的損失。示例二：業主未按時繳納物業服務費用，物業服務單位應向業主收取滯納金，并保留追償權。示例三：第三方在履行職責過程中造成設施設備損壞，應承擔賠償責任，修復或賠償損壞部分。全文完。2025年度綠色生態小區物業全面管理服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同適用范圍二、服務內容1.物業管理服務2.綠色生態小區建設3.公共設施維護4.環境衛生管理5.安全保衛6.客戶服務三、服務標準1.物業管理服務質量標準2.綠色生態小區建設標準3.公共設施維護標準4.環境衛生管理標準5.安全保衛標準6.客戶服務標準四、服務費用1.服務費用總額2.費用支付方式3.費用調整機制4.費用結算時間五、服務期限1.服務期限起止時間2.服務期限延期條件3.服務期限終止條件六、雙方權利與義務1.物業公司的權利與義務2.業主的權利與義務3.第三方責任七、違約責任1.物業公司違約責任2.業主違約責任3.第三方違約責任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十一、合同附件1.服務項目清單2.服務收費標準3.其他相關文件十二、其他約定1.通知方式2.保密條款3.合同變更4.合同生效十三、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效后的處理十四、合同解除與終止1.合同解除與終止條件2.合同解除與終止程序3.合同解除與終止后的處理合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度綠色生態小區物業全面管理服務合同2.合同雙方：物業公司名稱：_________業主委員會名稱：_________3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同適用范圍：本合同適用于_________小區的物業管理服務。二、服務內容1.物業管理服務：小區環境衛生維護公共設施管理安全巡邏與監控客戶服務中心運營2.綠色生態小區建設：綠化養護能源節約與環保措施生態景觀建設3.公共設施維護：設施維修與保養設施更新與改造4.環境衛生管理：垃圾分類與處理清潔服務環境綠化5.安全保衛：保安人員配置與管理應急預案與處理6.客戶服務：咨詢與投訴處理服務滿意度調查三、服務標準1.物業管理服務質量標準：服務態度友好服務響應時間服務效率2.綠色生態小區建設標準：綠化覆蓋率能源消耗標準環保設施配置3.公共設施維護標準：設施完好率維護周期4.環境衛生管理標準：環境衛生狀況垃圾處理率5.安全保衛標準：24小時巡邏應急響應時間6.客戶服務標準：服務態度服務質量服務滿意度四、服務費用1.服務費用總額：____萬元2.費用支付方式：付款方式：按月支付付款日期：每月____日3.費用調整機制：調整條件：根據物價變動或服務內容調整調整程序：雙方協商確定4.費用結算時間：結算方式：每月結算一次五、服務期限1.服務期限起止時間：自____年____月____日起至____年____月____日止2.服務期限延期條件：雙方協商一致服務質量滿足要求3.服務期限終止條件：合同到期雙方協商解除六、雙方權利與義務1.物業公司的權利與義務：按合同約定提供服務維護小區公共秩序保障業主合法權益2.業主的權利與義務：支付服務費用遵守小區規章制度配合物業管理3.第三方責任：第三方責任由其自行承擔七、違約責任1.物業公司違約責任：未按合同約定提供服務服務質量不達標故意損害業主利益2.業主違約責任：未按合同約定支付費用故意破壞公共設施違反小區規章制度3.第三方違約責任：第三方違約責任由其自行承擔八、爭議解決1.爭議解決方式：通過協商解決協商不成，提交仲裁委員會仲裁2.爭議解決機構：本合同爭議提交_________仲裁委員會仲裁3.爭議解決程序：仲裁委員會根據《中華人民共和國仲裁法》的規定進行仲裁仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力九、合同解除1.合同解除條件：雙方協商一致解除合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同因不可抗力導致合同無法履行2.合同解除程序：提出解除合同的一方應提前____日書面通知對方收到通知的一方應在____日內予以回復3.合同解除后的處理：雙方應按照合同約定進行善后處理退還或扣除相應費用十、合同終止1.合同終止條件：合同期滿雙方協商一致終止合同因不可抗力導致合同無法履行2.合同終止程序：雙方應在合同終止前進行清算清算完成后，合同終止3.合同終止后的處理：雙方應按照合同約定進行善后處理十一、合同附件1.服務項目清單2.服務收費標準3.其他相關文件十二、其他約定1.通知方式：通知應以書面形式進行通知送達對方后即視為送達2.保密條款：雙方對本合同內容負有保密義務未經對方同意，不得向任何第三方泄露3.合同變更：合同變更需經雙方書面同意變更后的合同與本合同具有同等法律效力4.合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效十三、合同解除與終止1.合同解除與終止條件：如出現合同解除或終止的情形，雙方應按照合同約定處理2.合同解除與終止程序：按照第八章和第十章的規定執行3.合同解除與終止后的處理：雙方應按照合同約定進行善后處理十四、合同簽字1.物業公司（蓋章）：代表簽字：_________簽字日期：____年____月____日2.業主委員會（蓋章）：代表簽字：_________簽字日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導下的服務質量監督甲方有權設立服務質量監督小組，對乙方提供的服務進行定期和不定期的檢查。質量監督小組應定期向甲方提交服務質量報告，內容包括服務滿意度、問題及改進措施等。2.甲方主導下的費用調整甲方有權根據市場行情和服務質量調整服務費用，調整幅度需提前____日通知乙方。乙方應在接到通知后____日內提出書面意見，否則視為接受調整。3.甲方主導下的合同終止甲方有權在合同期內因乙方嚴重違約或服務質量未達到約定標準時，提前____日書面通知乙方解除合同。解除合同后，甲方有權要求乙方賠償因違約造成的損失。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導下的服務定價乙方有權根據市場行情和服務成本確定服務費用，費用標準需提前____日通知甲方。甲方應在接到通知后____日內提出書面意見，否則視為接受定價。2.乙方主導下的服務質量保證乙方保證提供的服務質量符合國家相關標準和合同約定。若因乙方原因導致服務質量不達標，乙方應承擔相應責任，包括但不限于賠償損失和改進服務。3.乙方主導下的合同續簽乙方有權在合同到期前____日向甲方提出續簽意向。甲方應在接到通知后____日內回復是否同意續簽，否則視為不同意續簽。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介的介入本合同履行過程中如需第三方中介介入，雙方應共同選擇具備相應資質的中介機構。中介機構負責協調雙方關系，監督合同履行情況，并提供相關咨詢服務。2.第三方中介的費用承擔第三方中介的費用由雙方按照協商一致的比例分擔。若因第三方中介的過錯導致合同無法履行，責任由該中介機構承擔。3.第三方中介的報告與建議第三方中介應定期向雙方提交合同履行情況報告，包括服務滿意度、問題及改進建議等。雙方應充分考慮第三方中介的報告和建議，及時采取措施改進服務。4.第三方中介的獨立性第三方中介在履行職責過程中應保持獨立性，不受任何一方的影響。雙方應尊重第三方中介的獨立性和專業性，不得要求其偏袒任何一方。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務項目清單2.服務收費標準3.第三方中介資質證明4.甲方服務質量監督小組名單5.第三方中介服務協議6.合同履行過程中的相關文件7.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務或服務質量不達標。甲方未按時支付服務費用。雙方違反合同約定的保密條款。第三方中介未履行中介職責或提供虛假信息。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據合同條款、服務質量報告、第三方中介的報告等。雙方協商不成時，可提交仲裁委員會或法院認定。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指當事人根據事先或事后達成的仲裁協議，將爭議提交仲裁機構進行裁決。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。3.服務質量：指服務滿足規定或潛在要求（或需要）的特征和特性的總和。4.知識產權：指權利人對其創造性智力成果依法享有的專有權利。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務費用調整爭議。解決辦法：雙方協商解決，協商不成提交仲裁委員會仲裁。2.問題：服務質量不達標。解決辦法：甲方有權要求乙方改進服務，乙方未改進的，甲方有權解除合同并要求賠償。3.問題：第三方中介提供虛假信息。解決辦法：雙方共同追究第三方中介的責任，并要求其賠償損失。五、所有應用場景：1.新建綠色生態小區的物業管理服務。2.現有小區的物業管理服務升級改造。3.小區綠化、環保、安全等方面的綜合管理。4.小區業主與物業公司的服務糾紛處理。全文完。2025年度綠色生態小區物業全面管理服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業方）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________2.乙方（業主方）：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________3.其他相關方：名稱：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快，綠色生態小區的建設已成為城市發展的重點。為了提高小區居住環境，滿足業主的日常生活需求，甲方決定與乙方簽訂本合同，共同推進綠色生態小區物業全面管理工作。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在綠色生態小區物業全面管理服務中的權利與義務，確保小區環境優美、設施完善、服務優質，為業主創造一個舒適、宜居的生活環境。三、定義與解釋3.1專業術語（2）物業全面管理服務：指甲方為乙方提供的小區環境維護、設施管理、公共安全、綠化養護、清潔衛生、社區活動等全方位服務。3.2關鍵詞解釋（1）環境維護：指對小區內公共區域、綠化帶、道路等進行定期清掃、保潔、綠化養護等，確保小區環境整潔、美觀。（2）設施管理：指對小區內的供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防等設施進行日常維護、檢修、更新改造等，確保設施正常運行。（3）公共安全：指對小區內公共區域、住宅樓、停車場等進行安全巡查、監控，防止火災、盜竊等安全事故發生。（4）綠化養護：指對小區內的綠化植物進行澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等，保持綠化景觀效果。（5）清潔衛生：指對小區內公共區域、住宅樓、停車場等進行清掃、保潔，確保環境衛生。（6）社區活動：指組織、開展各類文體、娛樂、教育、公益活動，豐富業主精神文化生活。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權對乙方提出的合理要求進行答復和處理；（2）甲方有權對小區內的公共設施、綠化、環境衛生等進行管理；（3）甲方有權對違反小區管理規定的行為進行制止和處罰；（4）甲方有義務為業主提供優質、高效的物業全面管理服務；（5）甲方有義務對小區內的公共設施、綠化、環境衛生等進行定期檢查、維護和更新。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定提供物業全面管理服務；（2）乙方有權對甲方提供的服務提出意見和建議；（3）乙方有義務遵守小區管理規定，維護小區秩序；（4）乙方有義務愛護公共設施，不得損壞、占用；（5）乙方有義務按時繳納物業費，支持甲方開展物業管理工作。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點：合同約定的綠色生態小區。5.3合同履行方式：甲方按照合同約定，為乙方提供物業全面管理服務，乙方按照合同約定支付物業費。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。（1）合同約定的有效期滿；（2）甲乙雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律法規規定或合同約定其他終止情形。6.3終止程序：合同終止前，甲乙雙方應就終止事宜進行協商，達成一致意見后，簽訂終止協議。6.4終止后果：合同終止后，甲乙雙方應按照終止協議約定，辦理相關手續，結清債權債務。七、費用與支付7.1費用構成（1）物業服務費：根據國家及地方相關政策規定，結合小區實際情況，經雙方協商確定的具體收費標準。（2）公共設施設備維護費：用于小區內公共設施設備的日常維護、檢修和更新改造。（3）綠化養護費：用于小區內綠化植物的澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。（4）清潔衛生費：用于小區內公共區域、住宅樓、停車場等地的清掃、保潔。（5）公共安全費：用于小區內公共區域、住宅樓、停車場等地的安全巡查、監控。（6）其他費用：根據實際情況，經雙方協商確定的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方應將物業費用直接匯入甲方指定的銀行賬戶。（2）現金支付：乙方可持有效身份證件至甲方物業管理處進行現金支付。（3）其他支付方式：經甲乙雙方協商一致的其他支付方式。7.3支付時間乙方應于每月____日前，按照合同約定的費用構成和支付方式，向甲方支付當月物業費用。7.4支付條款（1）甲方應在收到乙方支付物業費用的當日，向乙方出具收款憑證。（2）如乙方未按時支付物業費用，甲方有權按照合同約定追究乙方違約責任。（3）如因乙方原因導致甲方產生滯納金，乙方應承擔相應責任。八、違約責任8.1甲方違約（1）如甲方未按照合同約定提供物業全面管理服務，乙方有權要求甲方進行整改，并賠償由此給乙方造成的損失。（2）如甲方違反保密條款，泄露乙方信息，乙方有權要求甲方承擔相應法律責任。8.2乙方違約（1）如乙方未按時支付物業費用，甲方有權按照合同約定追究乙方違約責任，包括但不限于滯納金、法律訴訟等。（2）如乙方違反小區管理規定，損壞公共設施，乙方應承擔相應責任。8.3賠償金額和方式（1）按照實際損失計算賠償金額；（2）如損失難以確定，按合同約定的賠償標準計算；（3）賠償方式包括但不限于現金支付、修理、更換等。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限本合同項下的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式甲乙雙方應嚴格遵守保密條款，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件本合同項下的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺風、戰爭、政府禁令等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件時，甲乙雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）在不可抗力事件持續期間，甲乙雙方應盡力減輕損失，并協商解決合同履行問題。（3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協商解除合同，并按照合同約定承擔相應責任。10.4不可抗力實例本合同項下的不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、臺風等自然災害。十一、爭議解決11.1協商解決甲乙雙方應本著友好協商的原則，積極解決合同履行過程中的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟如協商不成，甲乙雙方可依法向有關部門申請調解、仲裁或提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，甲乙任何一方不得擅自轉讓合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）法律法規規定或合同約定不得轉讓的；（3）可能導致合同履行風險的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留在合同履行過程中，根據實際情況調整物業全面管理服務內容和標準的權利。（2）乙方保留在合同履行過程中，對甲方提供的服務提出合理意見和建議的權利。13.2特殊權力保留（1）在合同履行期間，如遇緊急情況，甲方有權采取必要措施，以確保小區安全、公共秩序和業主利益。（2）乙方有權在合同履行期間，對甲方違反合同約定的行為提出投訴和申訴。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）提出修改和補充意見；（2）雙方進行協商；（3）達成一致意見后，簽訂補充協議。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充協議與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項甲乙雙方應在本合同履行過程中，相互協作，共同維護小區環境和業主利益。15.2協作與配合方式（1）甲方應定期向乙方通報小區管理情況，及時處理乙方反映的問題。（2）乙方應積極參與小區活動，配合甲方開展各項工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協議，任何一方不得以口頭協議或其他形式對本合同內容進行修改。16.3增減條款未經甲乙雙方協商一致，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業方）：_________________________簽字：____________________日期：____________________乙方（業主方）：_________________________簽字：____________________日期：____________________見證人：_________________________簽字：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方身份證明文件2.小區物業全面管理服務標準及規范3.物業費用收費標準及支付方式說明4.不可抗力事件清單及應對措施5.爭議解決流程圖6.合同修改和補充協議7.協作與配合事項清單二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時提供或提供不合格的物業全面管理服務。未按照合同約定調整物業全面管理服務內容和標準。未妥善處理乙方反映的問題。違反保密條款，泄露乙方信息。2.乙方違約：未按時支付物業費用。違反小區管理規定，損壞公共設施。