甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024物業公司提供住宅小區智能化系統維護合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3住宅小區智能化系統的定義第二條：服務內容2.1智能化系統的維護范圍2.2維護服務的時間和頻率2.3維護服務的內容和要求第三條：服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式和時間3.3服務費用的調整機制第四條：服務期限4.1合同的有效期限4.2合同續簽的條件和方式第五條：乙方的工作要求和標準5.1技術支持和培訓5.2故障響應和處理時間5.3服務質量保證第六條：甲方義務和責任6.1提供必要的配合和支持6.2維護系統的正常運行和使用6.3遵守相關法律法規和政策第七條：乙方義務和責任7.1按照約定提供服務7.2保密義務7.3法律法規規定的其他義務第八條：違約責任8.1甲乙雙方的違約行為8.2違約責任的承擔方式第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式和地點9.2適用法律的解釋第十條：合同的變更和終止10.1合同變更的條件和方式10.2合同終止的條件和方式第十一條：保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護期限11.3保密信息的泄露責任第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.2不可抗力的影響和處理第十三條：附則13.1合同的附件和補充協議13.2合同的生效和失效第十四條：其他約定14.1雙方的其他權利和義務14.2雙方的其他約定和補充第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：×××住宅小區物業管理公司地址：×××市×××區×××街道×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱：×××智能化系統維護公司地址：×××市×××區×××街道×××號1.3住宅小區智能化系統的定義住宅小區智能化系統包括但不限于：安全防范系統、消防監控系統、樓宇對講系統、停車場管理系統、環境監控系統、家居智能化系統等。第二條：服務內容2.1智能化系統的維護范圍乙方負責對甲方的住宅小區智能化系統進行全面維護，包括但不限于硬件設備、軟件系統、網絡通信、數據備份等方面。2.2維護服務的時間和頻率乙方保證每周對智能化系統進行一次常規檢查和維護，如有故障，應在24小時內響應并提供解決方案。2.3維護服務的內容和要求乙方應確保智能化系統穩定運行，對于系統中的故障和問題，乙方應提供專業的技術支持，并及時修復。同時，乙方應定期對系統進行升級和優化，提高系統性能和用戶體驗。第三條：服務費用3.1服務費用的計算方式乙方向甲方提供的智能化系統維護服務費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），其中包括但不限于人員工資、設備耗材、交通通訊等費用。3.2服務費用的支付方式和時間甲方按照合同約定的服務期限，分階段向乙方支付服務費用。具體支付方式和時間如下：（1）合同簽訂后的7個工作日內，甲方支付服務費用的50%；（2）服務期滿后，經雙方驗收合格，甲方再支付剩余的50%服務費用。3.3服務費用的調整機制如遇市場行情變化或政策調整，乙方可根據實際情況向甲方提出費用調整申請，經雙方協商一致后進行調整。第四條：服務期限4.1合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年。4.2合同續簽的條件和方式合同期滿后，如雙方同意續簽，應提前一個月書面通知對方，并按照原合同約定的條件進行續簽。第五條：乙方的工作要求和標準5.1技術支持和培訓乙方應提供專業技術支持和培訓，確保甲方相關人員能夠熟練操作和維護智能化系統。5.2故障響應和處理時間乙方在接到甲方報修電話后，應在24小時內派員到現場進行處理，故障處理時間不超過7個工作日。5.3服務質量保證乙方承諾提供的維護服務符合國家標準和行業規定，確保智能化系統的正常運行。第六條：甲方義務和責任6.1提供必要的配合和支持甲方應提供乙方進行維護服務所需的場地、設備、資料等必要條件，并給予乙方工作上的配合和支持。6.2維護系統的正常運行和使用甲方應按照乙方提供的維護服務要求，正確使用和維護智能化系統，避免因甲方原因導致系統故障。6.3遵守相關法律法規和政策甲方應遵守中華人民共和國的相關法律法規和政策，不得利用智能化系統從事違法活動。第七條：乙方義務和責任7.1按照約定提供服務乙方應按照合同約定和國家標準，提供優質的智能化系統維護服務。7.2保密義務乙方應對在提供維護服務過程中獲得的甲方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經甲方同意不得泄露給第三方。7.3法律法規規定的其他義務乙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規，不得利用提供維護服務的便利從事違法活動。第八條：違約責任8.1甲乙雙方的違約行為甲方未按照約定支付服務費用、提供必要條件或違反相關法律法規和政策的，應承擔違約責任。乙方未按照約定提供服務、違反保密義務或法律法規的，也應承擔違約責任。8.2違約責任的承擔方式違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總價款的10%。同時，違約方應承擔因違約所產生的其他費用，如律師費、差旅費等。第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式和地點雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律的解釋本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條：合同的變更和終止10.1合同變更的條件和方式合同履行過程中，如一方提出變更要求，需書面通知對方，并經雙方協商一致后簽署書面變更協議，作為本合同的附件。10.2合同終止的條件和方式合同期滿或雙方協商一致解除合同時，本合同即行終止。合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將相關資料和設備移交給甲方。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方知悉的與甲方業務、技術、管理相關的非公開信息。11.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年止。11.3保密信息的泄露責任如乙方泄露了保密信息，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的20%。同時，乙方應承擔因泄露保密信息所產生的其他損失。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力的影響和處理由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協商解決，根據不可抗力對合同履行的影響，相應減輕或免除責任。第十三條：附則13.1合同的附件和補充協議13.2合同的生效和失效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同失效后，雙方的權利和義務即時終止，但本合同中結算、保密、爭議解決等條款仍具有法律效力。第十四條：其他約定14.1雙方的其他權利和義務雙方在合同履行過程中，應遵守法律法規，履行合同約定，維護雙方合法權益。14.2雙方的其他約定和補充本合同未盡事宜，雙方可以另行協商，并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、監管方等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：中介方協助甲乙雙方簽訂合同、咨詢方提供專業意見、審計方進行財務審計、監管方對合同履行進行監管等。第二條：第三方責任限定2.1第三方責任第三方對其提供的服務或意見承擔責任，但不承擔甲方和乙方之間的合同履行責任。2.2第三方責任限額第三方對甲方和乙方造成的損失，承擔的責任限額為其收取的費用總額。第三條：第三方權利和義務3.1第三方權利第三方有權按照合同約定收取費用，以及在合同約定的范圍內提供服務或意見。3.2第三方義務第三方應按照合同約定提供服務或意見，并遵守相關法律法規，不得損害甲方和乙方的合法權益。第四條：甲乙方與第三方的關系4.1甲方和乙方的權利和義務甲方和乙方與第三方之間的關系，不影響甲方和乙方之間的合同履行關系。甲方和乙方仍有權按照本合同約定追究對方的違約責任。4.2甲方和乙方對第三方的指示甲方和乙方有權對第三方進行指示，但第三方有權根據自己的專業判斷拒絕不符合法律法規和合同約定的指示。第五條：第三方介入的協調和管理5.1第三方介入的協調當第三方介入時，甲方和乙方應積極與第三方進行溝通協調，確保合同順利履行。5.2第三方管理的職責甲方和乙方有權對第三方進行管理，包括但不限于對第三方的工作進度、質量等進行監督和檢查。第六條：第三方費用6.1第三方費用的承擔第三方費用由甲方和乙方按照合同約定承擔。未經甲方和乙方同意，第三方不得收取額外費用。6.2第三方費用的支付甲方和乙方應在合同約定的時間內支付第三方費用。支付方式按照雙方約定執行。第七條：第三方退出7.1第三方退出的條件第三方在合同履行過程中，如有嚴重違約行為，甲方和乙方有權要求第三方立即退出。7.2第三方退出的程序第三方退出時，應按照合同約定辦理相關手續，確保合同順利交接。第八條：第三方違約處理8.1第三方違約行為第三方未按照合同約定提供服務或意見，或違反法律法規和政策的，應承擔違約責任。8.2第三方違約責任的承擔方式第三方應向甲方和乙方支付違約金，違約金為合同總價款的10%。同時，第三方應承擔因違約所產生的其他費用，如律師費、差旅費等。第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式和地點雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律的解釋本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條：合同的變更和終止10.1合同變更的條件和方式合同履行過程中，如一方提出變更要求，需書面通知對方，并經雙方協商一致后簽署書面變更協議，作為本合同的附件。10.2合同終止的條件和方式合同期滿或雙方協商一致解除合同時，本合同即行終止。合同終止后，第三方應按照甲方的要求，將相關資料和設備移交給甲方。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方知悉的與甲方業務、技術、管理相關的非公開信息。11.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年止。11.3保密信息的泄露責任如乙方泄露了保密信息，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的20%。同時，乙方應承擔因泄露保密信息所產生的其他損失。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力的影響和處理由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協商解決，根據不可抗力對合同履行的影響，相應第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務范圍附件詳細列出乙方負責維護的智能化系統范圍，包括硬件設備、軟件系統、網絡通信、數據備份等。2.服務標準附件詳細規定乙方提供的智能化系統維護服務的具體標準，如響應時間、處理效率、服務質量等。3.服務費用明細附件詳細列出乙方提供智能化系統維護服務的各項費用明細，包括人員工資、設備耗材、交通通訊等。4.技術支持和培訓計劃附件詳細列出乙方提供的技術支持和培訓計劃，包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等。5.保密協議附件為甲乙雙方簽訂的保密協議，明確雙方對保密信息的保護義務和責任。6.第三方服務協議附件為甲乙雙方與第三方簽訂的服務協議，明確第三方的服務內容、責任限額、權利義務等。7.合同變更協議附件為甲乙雙方簽訂的合同變更協議，明確合同變更的具體內容、生效條件等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為甲方未按照約定支付服務費用、提供必要條件或違反相關法律法規和政策的，構成甲方違約。2.乙方違約行為乙方未按照約定提供服務、違反保密義務或法律法規的，構成乙方違約。3.第三方違約行為第三方未按照合同約定提供服務或意見，或違反法律法規和政策的，構成第三方違約。責任認定標準：違約責任包括但不限于違約金、賠償損失、解除合同等。違約金為合同總價款的10%。同時，違約方應承擔因違約所產生的其他費用，如律師費、差旅費等。示例說明：甲方未按照約定支付服務費用，構成甲方違約。根據合同約定，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總價款的10%。同時，乙方可以要求甲方承擔因違約產生的其他費用，如律師費、差旅費等。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體指甲方和乙方，分別為住宅小區物業管理公司和智能化系統維護公司。2.住宅小區智能化系統指甲方住宅小區內的安全防范系統、消防監控系統、