供熱供冷合同合同編號：__________甲方（供熱供冷服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：_____________________乙方（供熱供冷服務接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：_____________________第一章定義與術語1.1供熱供冷服務：指甲方根據乙方的要求，提供的熱力、冷氣供應及相關服務。1.2服務期間：指甲乙雙方約定的時間內，甲方提供供熱供冷服務的期限。1.3服務費用：指甲方為乙方提供供熱供冷服務所收取的費用。第二章服務內容與標準2.1甲方承諾在服務期間內，按照乙方的要求和以下標準提供供熱供冷服務：2.1.1保證供熱供冷設備的正常運行，不得因設備故障導致服務中斷超過24小時。2.1.2供熱供冷溫度符合乙方要求，并保證室內溫度在規定范圍內。2.1.3甲方應對供熱供冷設備進行定期檢查、維修和保養，保證設備功能穩定。第三章服務費用與支付3.1乙方應按照以下方式支付服務費用：3.1.1乙方支付服務費用時，應按照甲方提供的付款方式支付。3.1.2服務費用按月計算，乙方應在每月5日前支付當月服務費用。3.1.3如乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停供熱供冷服務，直至乙方支付完畢。第四章保密與違約4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等保密信息，應予以嚴格保密。4.2任何一方違反本合同規定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。第五章終止與解除5.1本合同在以下情況下終止：5.1.1雙方達成書面協議終止本合同。5.1.2合同到期，雙方未達成續約協議。5.2在以下情況下，任何一方有權單方面解除本合同：5.2.1另一方嚴重違反本合同規定，經催告后在合理期限內仍未改正。5.2.2另一方發生重大違約行為，導致合同無法繼續履行。5.2.3法律、法規規定或政策要求，導致本合同無法繼續履行。第六章服務變更與調整6.1乙方有權在服務期間內，根據實際需求，向甲方提出供熱供冷服務的變更或調整要求。6.1.1乙方應提前15個工作日以書面形式向甲方提出服務變更或調整要求。6.1.2甲方應在收到乙方變更或調整要求后10個工作日內，根據乙方要求提供相應的服務變更或調整方案。6.2甲方根據乙方的要求提供的服務變更或調整，如涉及服務費用、服務內容的調整，雙方應協商一致并簽訂補充協議。6.3如乙方未按約定提出服務變更或調整要求，導致甲方無法按約定提供服務，甲方不承擔違約責任。第七章維修與保養7.1甲方應對供熱供冷設備進行定期維修和保養，保證設備正常運行。7.1.1甲方應至少每季度對供熱供冷設備進行一次全面檢查，及時消除安全隱患。7.1.2甲方應在設備出現故障時，及時進行維修，保證乙方正常使用供熱供冷服務。7.2乙方應對甲方維修保養人員提供必要的協助，如提供設備使用說明、安全注意事項等。7.3甲方在進行維修保養時，應保證不影響乙方的正常使用。第八章質量保證8.1甲方承諾所提供的供熱供冷服務符合國家及行業標準，保證服務質量。8.1.1甲方應定期對供熱供冷設備進行檢測，保證設備功能穩定。8.1.2甲方應對供熱供冷服務過程中產生的環境污染負責，采取措施保證排放符合國家標準。8.2乙方有權對甲方提供的供熱供冷服務質量進行監督，如發覺質量問題，有權要求甲方及時整改。8.3甲方應在接到乙方質量投訴后5個工作日內，對投訴內容進行調查核實，并根據實際情況采取相應措施。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.1雙方應在爭議發生后10個工作日內，指定協商代表進行協商。9.1.2如協商無果，雙方可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2雙方同意，本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.4本合同簽訂后，如雙方有任何變更或補充，應以書面形式簽訂補充協議，否則無效。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應嚴格遵守合同約定，履行各自的權利和義務。第十一章安全生產與環境保護11.1甲方在提供供熱供冷服務過程中，應嚴格遵守國家有關安全生產和環境保護的法律法規。11.1.1甲方應建立健全安全生產責任制，制定并執行安全生產規章制度。11.1.2甲方應對乙方人員進行安全教育和培訓，保證乙方人員了解和遵守安全操作規程。11.2乙方應配合甲方做好安全生產和環境保護工作，對發覺的安全隱患及時通知甲方。11.3甲方應對供熱供冷設備的噪音、振動等影響進行有效控制，保證不對乙方正常工作和生活造成影響。第十二章保險與賠償責任12.1甲方應按照國家法律法規的要求，為供熱供冷設備和服務人員辦理相應的保險。12.2甲方在提供服務過程中，如因自身原因造成乙方財產損失或人身傷害，應承擔相應的賠償責任。12.3乙方在合理使用甲方提供的服務過程中，如因甲方設備或服務原因造成乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。第十三章信息披露與溝通13.1雙方應保持密切溝通，及時交換與供熱供冷服務相關的信息。13.1.1甲方應定期向乙方報告供熱供冷設備運行情況和服務質量。13.1.2乙方應及時向甲方反饋服務使用情況，對存在的問題提出改進建議。13.2雙方應指定專人負責信息披露和溝通工作，保證信息傳遞的準確性和及時性。第十四章違約責任14.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行義務，如一方違反合同規定，另一方有權要求違約方承擔違約責任。14.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續履行合同等。14.3雙方同意，因違約產生的損失賠償，應以實際損失為限，但不得超過合同總金額的10%。第十五章終止后的處理15.1本合同終止或解除后，雙方應按照以下方式處理相關事務：15.1.1雙方應在合同終止或解除后30個工作日內，完成設備、文件的交接工作。15.1.2雙方應按照本合同的約定，完成服務費用的結算。15.1.3雙方應遵守本合同約定的保密條款，繼續承擔保密義務。簽字部分：甲方（供熱供冷服務提供方）：_______