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文檔簡介
農資產品售后服務免責條款合同編號:__________甲方(銷售方):名稱:地址:聯系方式:乙方(購買方):名稱:地址:聯系方式:一、合同主體1.甲方(銷售方)信息甲方作為農資產品的銷售方,具有合法的經營資質和相關許可證件,能夠提供符合國家質量標準的農資產品。甲方的詳細地址為[甲方具體地址],聯系電話為[甲方聯系電話],聯系郵箱為[甲方郵箱地址]。2.乙方(購買方)信息乙方為農資產品的購買方,具有購買和使用農資產品的合法需求和資格。乙方的詳細地址為[乙方具體地址],聯系電話為[乙方聯系電話],聯系郵箱為[乙方郵箱地址]。二、合同引言1.合同背景農業現代化的發展,農資產品的需求日益增長。為了保障乙方在購買農資產品后的合法權益,同時明確甲方的售后服務責任和免責范圍,雙方經友好協商,達成如下協議。2.合同目的本合同的目的在于規范甲方對乙方所購買的農資產品提供的售后服務,明確雙方的權利和義務,保證農資產品的正常使用和農業生產的順利進行。三、農資產品信息1.產品名稱乙方所購買的農資產品名稱為[具體產品名稱],該產品是經過國家相關部門批準生產和銷售的合格產品。2.產品規格產品的規格為[詳細規格說明],符合國家相關標準和行業規范。3.產品數量乙方購買的農資產品數量為[具體數量],甲方應按照乙方的要求按時按量交付產品。四、售后服務范圍1.服務內容甲方為乙方提供的售后服務包括產品的質量保證、使用指導、技術咨詢等。甲方應在產品交付后,向乙方提供產品的使用說明書和相關技術資料,保證乙方能夠正確使用農資產品。對于乙方在使用過程中遇到的問題,甲方應及時提供技術支持和解決方案。2.服務期限甲方提供的售后服務期限為自產品交付之日起[具體時長]內。在服務期限內,甲方應按照本合同的約定為乙方提供優質的售后服務。五、免責條款概述1.免責的一般原則本合同中的免責條款是在法律法規允許的范圍內,對甲方的售后服務責任進行的合理限制。甲方在履行本合同約定的售后服務義務時,如因不可抗力、乙方自身原因等不可抗力因素導致無法履行或部分無法履行的,甲方不承擔相應的責任。2.適用范圍本免責條款適用于甲方在為乙方提供農資產品售后服務過程中所發生的一切事宜,但不包括甲方故意或重大過失所導致的責任。六、具體免責情形1.不可抗力因素如因自然災害(如地震、洪水、臺風等)、戰爭、行為等不可抗力因素導致甲方無法按時履行售后服務義務或產品質量出現問題的,甲方不承擔相應的責任。但甲方應在不可抗力事件發生后及時通知乙方,并采取一切可能的措施減少損失的擴大。若不可抗力事件持續時間超過[具體時長],雙方應協商解決后續事宜,如是否解除合同、部分履行合同或延期履行合同等。2.乙方自身原因導致的問題若因乙方未按照產品使用說明書的要求正確使用農資產品,或因乙方的保管不當、使用環境不符合產品要求等原因導致產品質量問題或使用效果不佳的,甲方不承擔相應的責任。乙方在發覺產品質量問題或使用效果不佳后,應及時通知甲方,并提供相關證據證明問題的原因是由于乙方自身原因導致的。甲方在接到通知后,應及時進行調查核實,如確認問題是由于乙方自身原因導致的,甲方有權拒絕承擔相應的責任。3.產品正常損耗農資產品在正常使用過程中可能會出現一定的損耗,如農藥的揮發、化肥的自然分解等。對于這種正常損耗所導致的產品質量問題或使用效果不佳,甲方不承擔相應的責任。甲方應在產品使用說明書中明確告知乙方產品的正常損耗范圍和使用注意事項,以避免乙方因對產品正常損耗的不了解而產生誤解。4.未經授權的維修或改裝若乙方未經甲方授權,擅自對農資產品進行維修或改裝,導致產品質量問題或使用效果不佳的,甲方不承擔相應的責任。乙方在對農資產品進行維修或改裝前,應事先征得甲方的書面同意。如乙方未經甲方同意擅自進行維修或改裝,甲方有權拒絕承擔相應的責任,并有權要求乙方承擔因維修或改裝所導致的一切后果。七、通知與告知義務1.甲方的通知義務甲方應在產品交付后,及時通知乙方產品的使用方法、注意事項、售后服務電話等信息。如甲方發覺產品存在質量問題或可能存在質量問題,應及時通知乙方,并采取相應的措施進行處理。若因甲方未履行通知義務導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方的告知義務乙方在使用農資產品過程中,如發覺產品存在質量問題或使用效果不佳,應及時通知甲方,并提供相關證據和信息。乙方應按照產品使用說明書的要求正確使用農資產品,如因乙方未履行告知義務或未正確使用產品導致產品質量問題或使用效果不佳的,甲方不承擔相應的責任。若乙方的使用環境、種植作物等發生變化,應及時通知甲方,以便甲方根據實際情況調整售后服務方案。八、爭議解決1.協商解決雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出書面協商請求后[具體時長]內開始,并在[具體時長]內達成協商結果。協商過程中,雙方應本著誠實信用、公平合理的原則,積極尋求解決爭議的方案。如協商成功,雙方應簽訂書面協議,明確協商結果和雙方的權利義務。2.仲裁或訴訟選擇若協商不成,雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構]進行仲裁,或向有管轄權的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。選擇訴訟的,雙方應遵守相關法律法規和法院的判決。九、法律適用與管轄1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規]。如本合同中的任何條款與法律法規相沖突,應以法律法規的規定為準,但不影響本合同其他條款的效力。2.管轄法院如雙方選擇向人民法院提起訴訟,應由[具體管轄法院]管轄。雙方同意該法院對本合同項下的爭議具有排他性的管轄權。十、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。保密信息包括但不限于產品配方、生產工藝、銷售數據、客戶名單、市場調研報告等。2.保密義務雙方應對對方的保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。雙方應采取必要的措施,保證保密信息的安全。如因一方違反保密義務導致對方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。本保密條款的有效期為自本合同生效之日起[具體時長]內。十一、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同的約定向乙方提供農資產品或售后服務,應承擔相應的違約責任。甲方應按照乙方的要求及時采取補救措施,如補發產品、提供維修服務等,并承擔因此給乙方造成的損失。如甲方提供的農資產品存在質量問題,應按照國家相關法律法規和行業標準進行處理。甲方應負責退換貨,并承擔因此給乙方造成的直接經濟損失,包括但不限于購買產品的費用、運輸費用、人工費用等。若甲方違反本合同的其他約定,應按照本合同的約定向乙方支付違約金,并承擔因此給乙方造成的損失。違約金的數額為合同總價款的[具體比例],如違約金不足以彌補乙方的損失,甲方還應繼續承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同的約定支付貨款,應按照逾期金額的[具體比例]向甲方支付逾期違約金。逾期違約金的計算方式為:逾期金額×逾期天數×[具體比例]。若乙方未按照產品使用說明書的要求正確使用農資產品,或因乙方的保管不當、使用環境不符合產品要求等原因導致產品質量問題或使用效果不佳的,乙方應自行承擔相應的損失。若乙方未經甲方授權,擅自對農資產品進行維修或改裝,導致產品質量問題或使用效果不佳的,乙方應承擔因此給甲方造成的損失,并按照合同總價款的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方違反本合同的其他約定,應按照本合同的約定向甲方支付違約金,并承擔因此給甲方造成的損失。違約金的數額為合同總價款的[具體比例],如違約金不足以彌補甲方的損失,乙方還應繼續承擔賠償責任。十二、合同變更與解除1.變更條件本合同的任何變更或補充均須經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行或需要變更的,雙方應協商解決。如協商不成,按照法律法規的規定執行。2.解除情形若雙方在履行本合同過程中發生下列情形之一的,一方有權解除本合同:另一方嚴重違反本合同的約定,經守約方書面通知后在合理期限內仍未改正的;因不可抗力因素導致本合同無法繼續履行的;法律法規規定的其他解除情形。本合同解除后,雙方應按照法律法規的規定和本合同的約定進行清算和結算。十三、其他條款1.合同完整性本合同構成雙方之間關于農資產品售后服務的完整協議,取代雙方之前的任何口頭或書面協議。本合同的任何條款如被認定為無效或不可執行,不影響本合同其他條款的效力。2.可分割性本合同的條款是可分割的。如果本合同的任何條款被認定為無效或不可執行,該條款應被視為從本合同中刪除,而本合同的其他條款應繼續有效并可執行。3.標題的非約束性本合同中的標題僅為方便閱讀和理解而設,不具有法律約束力,不應影響本合同條款的解釋和執行。十四、合同生效與終止1.生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.終止條件本合同在雙方履行完畢各自的義務后終止。如雙方協商一致解除本合同,本合同自解除協議生效之日起終止。如因法律法規的規定或其他不可抗
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